RAS-221PV のクチコミ掲示板

備え付けのエアコン不具合

[いつも心に太陽を！]

今年の春から入居した部屋に備え付けのエアコンです。
夏になり冷房運転をしたのですがとにかく冷えないです。
気になり室外機を見てみると、運転時ファンが少し変な音を出していました。
しばらくすると高圧カットで運転が停止してしまいました。
２００９年製で取り付けから１年もたっていないとのことで、ガスが抜けることは施工に問題がなければあり得ないと思われます。
管理会社に連絡し東芝のメンテの方が来られましたが、予想通りファン（モーター）の不具合ということでした。
新品で壊れるということは不良品ですよね？と聞いたら多分・・・とのことでした。
しかも近隣の営業所にも部品の在庫が無いので工場出荷待ちで４〜５日かかるとのことでした。
ひょっとして同じような不具合が発生している？リコール？
備え付けの物だし、安価なエアコンのようなので、不具合も仕方のない事と諦めて暑さに耐えています（笑）。

書込番号：11671221

室内機の音が気になります。

[SONY好きだった]

今日、ケーズデンキの開店セールで3.5万円を購入しました。先代のエアコンは11年前の安物で、壊れてはいませんが、この機会に替えました。
ところで、室内機の運転音が気になります。「しずか」と「微」にする時は問題ないですが、最大の「強」と「弱」にする時は「ドドド」のようなモーターの音がうるさく、気になって仕方ありません。
11年前の機種でも、うちのもう一台でも最大の風量の場合も風の音しか聞こえませんでしたので、これは普通でしょうか。
使っている方に是非教えていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：10474271

[トラトラトシ]

うちは室内機の音はあまり気にならず、ご指摘の「ドドド」っていうのも
あまり感じないのですが、むしろ室外機の「ウォーン」という音の方が
気になります。
他の部屋につけているもう少し大型のエアコンではこのような音は出てません。
やはり色々コストダウンしているのでしょうか。
＃リモコンを壁に取り付ける時のケースも無く本体直接取り付けというのは
びっくりしました。

書込番号：10476626

[SONY好きだった]

トラトラトシさん
早速の情報ありがとうございます。

午後店の方に見てもらいました。音が少し大きいような気がすると言い、室内機を交換していただきました。
結果として、11年前FUNAIの本体価格1.8万円のやつに敵いませんでしたが、やはり改善しました。これで安心して使えます。

東芝のエアコンは独特な音がするそうです（すべてかどうかは分かりませんが）。技術は10年も進歩した今、東芝は11年前のFUNAIに負けるとは到底信じられません。しかし、これは現実です。おまけに、エアコンを停止しルーバーが閉まる時必ず「ギギギ」か「カタカタ」かという音を出す（取説にも書いてあります）のは設計上の仕様で、こんなものを東芝のブランドとして世に送り出せる自体が会社の姿勢に問題があるでしょう。東芝のエアコンとかモーターを使うものはわが家にやってくることがもうないでしょう（今思えば、昨年冷蔵庫を買い替えた時、店がすすめた東芝を買わなかったことが幸いでした）。

東芝にがっかりでしたが、さすがケーズデンキの対応が早く、つくば研究学園店さんに感謝したいです。

書込番号：10476936

[yuniseki]

ちなみに、RAS-221PVの室内機についているファンモータ、ステッピングモータとも
モーターメーカーによる部品であり、東芝は製造していません。

書込番号：10481242

[SONY好きだった]

yunisekiさんが指摘したことが確かにそうだと思います。
しかし、東芝はこの独特な音がすると店の人も工事の人も言いましたので、モーターの問題より駆動制御回路とかメカ系とかの設計に問題があると思われても仕方ありません。
他のメーカーのエアコンがほとんど音しないのは、モーターメーカーの問題ではないことを証明しているではないでしょうか。例え、モーターが問題あるとしたら、やはりそれを採用している東芝の問題でしょう。いずれにしても東芝はその責任を負わないといけないと思います。

エアコンを停止してルーパーが一旦全開にしてから閉めますが、この全開する時に、上下ルーパーと左右ルーパーが干渉して「ギギギ」の音を出しています。手で左右ルーパーを持ち上げれば「ギギギ」の音がしませんが、今度は取説にあったように「カタカタ」の音がするのは、設計の段階で何とかならなかったのか疑問に感じています。東芝が「親切さ」を欠如してるに尽きます。

今回はケーズデンキの対応に満足していますが、東芝の「独特な音」は納得できません。

書込番号：10483228

購入しました 価格面で大満足

[cp8w2000]

ケーズデンキ土浦パワフル館で
８月２９日限定　５台限り

￥36,800（標準工事つき）

お手ごろ価格で大満足です。

書込番号：10072723

[snym]

私もケーズで買いました。
最初の店舗で開店前から並んだのに、前の人で売り切れ。
向かいにあるヤマダ電機に話したところ、54800円でお話にならない。
だめもとで別のケーズ店舗に電話したところ、まだ残っているとのこと。
速攻で買いにいきました。
今、取り付けしもらっているところです。

書込番号：10073468

[はるまきくん]

本日購入してきました。
足立区内のケーズデンキで、5台限り \35,800で配送、基本工事費込み。
寝室での利用で、大した利用頻度ではないため、とにかく安い製品を探していたので大満足です。ヤマダ電機での最安値\49,800より大幅に安かったです。急いで買わなくてよかったー。

書込番号：10216259

[月力]

いいですね。
3万円台がほしい！
もうないでしょうね^^;

書込番号：10349094

この機種の冷房パワー

[nyantom2007]

この機種を、木造家屋の和室8畳間で使用するにはパワー不足でしょうか？

冷房のみの使用になると思います。

書込番号：9915449

[１８茶]

冷房で６畳用ですので、なおかつ木造との事ですし
当然冷えはするでしょうがパワー不足とは思うかもしれません

書込番号：9915524

[ヤクルト飲んでる？]

和室の構造と使用時間帯しだいですね。
和室とは在来工法の土壁・畳敷きの部屋のことなので
ハウスメーカーの住宅や断熱材が入った壁にクロス仕上げの和室だと
洋室と同じ解釈になります。

あとは使用時間帯や窓の方位、階下か最上階か、
居住地域によって熱負荷が違ってくるので
確実に大丈夫かどうかはなんとも。

日中に冷房するなら室外機の置き場環境も冷房能力に重要なファクターになります。

暑い部屋を一気に冷やしたいのか、暑くなる前につけて快適さを維持したいのか
よる寝る前に部屋を冷やしておきたいのか。

書込番号：9915780

[nyantom2007]

18茶さん、ヤクルト飲んでる？さん、アドバイスをありがとうございます。

部屋は断熱材の入った壁にクロス仕上げの和室です。

この場合は洋室と同程度で考えていいのですか。勉強になりました。

ヤクルト飲んでる？さん、言われるように設置場所が真南の2回ベランダになりますので、
もう一つ上の2.5ＫＷクラスが必要かも。

検討してみます。

書込番号：9917365

[みなみだよ]

夜に寝室のみに使うんだったら
日の差込も関係ないし
いったん冷えてしまえば
再度熱が入り込むことは考えにくいので
寝室８畳用なら22でも冷えると思います。

でも、日中も使うんだったら25がいいと思うし
場合によっては28も検討した方がいいかもしれない、というのが私のアドバイスですね。

冷房のみの使用ということで
暖房に使うことは少ないと判断するなら
最上位モデルの省エネモデルまでは必要としないと思います。

暖房まで使うんだったら
省エネモデルを勧めますけどね。

書込番号：9921892

[nyantom2007]

みなみだよさん、

アドバイス、ありがとうございます。

暖房は考えていませんので2.5ＫＷクラスを検討中です。

書込番号：9925393

[クイ夕ソの夜影]

ベランダに置くのか？

冷えるか冷えないか、
髪一重の置き場所環境だ。
エアコンの能力うんぬんの前に冷えるように設置できるか、
そっちが重要だな。

少なくともキャピラリーチューブ仕様の221PVは選択肢から外すのが賢明だ。

書込番号：9925664

室外機の設置方法

[BIGコロ助]

昨日ケーズ電気で工事費込み４２８００円(５台限り)を朝からならんで購入しました。

もともと付いていた１２年前のエアコンが壊れての買い替えですが、室外機の設置理想的な設置についてアドバイスがほしいです。

西側の幅７５センチ、長さ３メートルぐらいの小さなベランダに設置するしかないのですが、高さ１メートルの壁に囲まれており、壁に一応幅１０センチの切り欠があるのですが、風の抜けが非常に悪いのです。

現状は画像のように壁に向けて室外機下にブロックかませて設置してありますが、真夏エアコン使用時には熱気がこもって高熱サウナ状態です。

標準工事の範囲内で対応するとなると(部材は別として)上げ底(ブロックを積んで５０センチぐらい上げる？)か幅に問題なければ向きを壁でなく出入り口方向にむけたほうが抜けがよくなるかなと思いますが、いかがでしょうか？

また配管化粧カバーつけたほうがひえが良くなるといわれたのですがつけたほうが良いでしょうか？

いままでのエアコン冷えも悪く、室外機が壊れたのですが、この設置状況に問題があったような気がします。(周囲にいろんなものがあるのも問題ですよね)

書込番号：9841933

[neh]

壁に板でも立て掛けて斜めにして、室外機の風を上方に逃がす様にしてみてはどうでしょうか？
そうすると少しは空気の流れができる様に思います。

書込番号：9842063

[おやじだぴょん]

今までがダメだったなら、もっと高い架台の上においた方が良いかもしれません。
室外機の排熱は重要で、室外機の前に大きめの障害物を置いてみればわかりますがエアコンは全くといっていいほど機能しなくなります。
配管カバーの影響はほとんどないでしょう。

書込番号：9842719

[BIGコロ助]

排熱処理は大切ですよね。

板を斜めに置くとは考えつきませんでした。

現状だと室外機の４０センチ先が壁なので排熱はまともにリターンしてきます。

簡単で確実なのはブロックを積み上げて少しでも高くて安定感のあるところで設置する方法ですかね。

でも高く積み上げたブロックだと地震などで崩れないか心配です。

取り付けまであと１週間ほどあります。

ホームセンターで安定感のある台を探して見ます。

化粧カバーはほとんど影響ないんですね。

ありがとうございました。

書込番号：9845485

[チャピマロ]

確か、エアコンのカタログの後ろの方に載っていると思いますが、室外機の設置の仕方で二段で上と下に置ける設置器具が１万円位でありますのでそれを使い上の段に設置したらどうでしょうか？

書込番号：9846141

[ファン職人]

発想の転換で
室外機を壁に直角に置いてはどうでしょう？
ベランダのスペース効率は悪くなりますが吸気側と排気側を分離すれば廃熱の回り込みは少なくなるはずです。
風向きによっては回り込みは発生するでしょうけど、無風であれば大丈夫なはずです。
この場合でもコンクリートブロックなどで少し嵩上げしてやればより良いかと。

書込番号：9847159

[BIGコロ助]

チェピマロさん情報ありがとうございます。

カタログもらって来なかったので東芝ＨＰで検索しました。

これですねhttp://www.cextension.jp/tccj_webcat/show_big.asp?page=69&cat_id=H00181&cat_id_no=30&add_flag=&disp=

２段設置用以外にも何点か使えそうなのがありました。

画像が小さくて固定部(床面と設置台の)がよく見えなかったのですが多分置くだけですね。

ホームセンターで部材かって自作できれば安く済みそうですね。

東芝に相談して情報収集しどの方向にすすめるか考えます。

エアコン自体が安かっただけにオプション品がとても高く感じます。

書込番号：9847165

[BIGコロ助]

ファン職人さんありがとうございます。

横幅のスペースあれば垂直に設置すれば排熱の抜けも良くなりそうですね。

仕事の都合で東芝及びケーズ電気への問い合わせは火曜日になりそうです。

メーカーの対応、アドバイスをまた報告いたします。

書込番号：9850346

[クイ夕ソの夜影]

暖房に使わないなら室外機を横向きに設置すれば解決だが、
問題は業者の設置作業スペースが確保できるかどうか。
幅75センチじゃ室外機の向きを後から変えることは不可能だからな。

書込番号：9853763

[BIGコロ助]

クイタソの夜影さんありがとうございます。

幅がぎりぎりだと置くことはできても配管接続などの作業が無理なんですね。

でも暖房使用しないならとはなぜでしょうか？

暖房性能に期待していないのでメインの暖房機とは考えていませんが、使う予定はあります。

書込番号：9857067

[クイ夕ソの夜影]

暖房→室外機から冷風→外気より重い→バルコニー内に溜まる→室外機が吸い込む→室外機からさらに温度が低い冷風→さらに重い→バルコニー内に溜まる→室外機が吸い込む

この繰り返しでそのうち霜がついて暖房できなくなる。
これをショートサイクルという。

冷房だと室外機から温風→外気より軽い→放っておけばバルコニー内から出てゆく
だから冷房の影響は暖房よりすくない。

これでいいかい？

書込番号：9859029

[tokyo_boy]

私はエアコン工事をしている者ですが、この状況だと天吊か二段置きか壁面金具が良いと思います。
費用について、どれが一番安く済むかは購入したお店に御確認（壁面金具はベランダ内で使用する旨も）ください。

ちなみに施工が一番容易なのは壁面金具を使用した設置です。
金具から下のスペースは外機からのドレンホースが出ているだけなので有効に使えます
（一番ベランダを有効に使える方法は天吊ですけど）。
ただし、外壁にボルト用の穴を開けるので、賃貸であるならオーナー様の許可が必要です。

貴殿の画像を見る限り２Fに住んでいるようではないので内機２F外機１Fの引き下ろしについては割愛させていただきます。

書込番号：9860444

[BIGコロ助]

クイタソの夜影さんありがとうございます。

ショートサイクルと言う状態になるんですね。

故障したエアコンは、頻繁に暖房停止して正直使い物になっていませんでしたが、能力の小さなエアコンの暖房はそんなものだと思ったいました。

このエアコン設置時、事前に業者の下見や打ち合わせもなく、合計３台のエアコンを朝から夜までかかって装着しており、多分装着でいっぱいいっぱいで、きめ細かい配慮やアドバイスもしてもらえなかったんだろうと思いました。

当時はこのような情報収集の場も無かったので室外機の設置問題とは考えず性能の問題と思って我慢していました。


tokyo boyさんありがとうございます。

東芝とケーズ電気に相談しましたがとても親切に対応してもらえました。

やはり直置きは問題ありでした。

安価で一番高い位置設置は２段置きの上に設置でしたが、室外機２個が前提なので上のみは不安定で倒れる危険あるとの事、壁面取り付けは理事会許必要で臨時総会→許可でればOK、時間的にNG(OKでるかも?)天吊りも壁面と同じくでNG、結局ケーズ電気販売の「高置台」で対応することになりました。

費用は定価税別８０００円が３３００円、（定価ってあってないような感じですね）物だけケーズで購入しあらかじめ私が組み付けておきそこに設置するという条件で追加料金なしでOKでした。
最大で５３CM上がるのでそれなら大丈夫かと思います。

もっとあげた方が良い場合はブロックをかませる予定です。

昨日自力（一人）で古いエアコン外しました。外し自体は簡単でしたが、室外機がこんなに重いとは思いませんでした。

書込番号：9861870

[いつも参考にさせてもらってます]

ケーズ電気の広告とのことですが、何時ころから並ばれましたのでしょうか？

参考までに教えていただければと思います

明日広告が入らないか少し狙っています

書込番号：9868878

[BIGコロ助]

私は仕事だったので妻がならんだんですが、９時３０分から並んでぎりぎり最後の１台だったそうです。

がんばってくださいね。

書込番号：9869200

[いつも参考にさせてもらってます]

ありがとうございます

今から出陣してまいります

今日の広告では42500円でした

書込番号：9870599

[BIGコロ助]

昨日取り付け予定でしたが、ケーズ電気の担当が取り付け業者に以前のエアコン冷えが悪かった事を伝えてくれたようで、取り付け業者が部屋及び室外機置き場を見てアドバイスしてくれました。

取り付け場所、マンション８階(最上階)北西の角部屋、広さ６．５畳、画像の室外機置き場。

結論は天井、壁に熱がこもるので２．２KWでは容量不足、２．５kwが良い、室外機置き場は最初の画像の様に平置きで問題ない(冬の使用でも大丈夫霜を溶かす機能があるとの事)、何十年もエアコン取り付けてきたがもっと条件悪くてもちゃんと作動して問題ないとの見解。

どうしても上げたいなら壁から完全に出ないと(１メートル上げ底)しないと５３センチでは平置きと一緒で(排熱回り込む)全く上げる意味がないといわれました。

その方は室外機置き場での問題より部屋の条件とエアコンの容量の問題で作動が悪いケースがほとんどとおっしゃっておりました。


結局８畳用２．５KWの２２５ＰＶに変更して、平置きにしてもらいました。

２．５KWに変更した為工事は３１日に伸びましたが、業者の説明を鵜呑みにして大丈夫か少し心配です。(真空引きももちろんやる！といってたのでしっかりした工事はされると思っています)

もし排熱のため冷えが悪かったり、ショートサイクル発生して暖まらなかったりした場合に対応してもらえるように、ケーズの担当さんに今回の業者の記録を残してもらうように検討しています。

今回色々皆様にアドバイスいただきましたが、すべての方のアドバイスが正論で、自分自身の考えがまとまりません。

ちなみに２．５KW変更で追加２万円でした。朝から並んで安く買ったのですが仕方ありませんね…

書込番号：9889832

本日購入しました

[ペロロップ]

近隣のコジマで工事費込みで41800円で購入しました。
無難な値段と思います。

書込番号：9878803