AQUA AWD-AQ4000 のクチコミ掲示板

洗剤投入ケースの水残り

[○和尚○]

はじめまして。
AQ4000購入間もないのですが、洗濯終了後に洗剤投入ケースにかなりの量の水が残ります。
ケースを外して電源を入れ観察していると、上部から水が流れ出します。これで一定のレベルを
超えるとサイフォンの原理で流れ出す訳ですが、その後しばらくして、再び水が上部から流れ出すのです。
古い水道で、蛇口を閉めてしばらくしてから水がチョロチョロと流れ出し、その後ようやく
水が止まる感じです。結果として、この水はケースの1/4〜半分程度の水量で、流れ出す事無く
ケースに残ってしまうようです。
メーカに問い合わせると、交換も可能ですが直る保証は無いと言われました。
サイフォンの原理で洗剤類を流し込む方式を使っている他社に聞いた所、洗剤投入ケースに水が
残る事は無いと言われました。
レビューを見ると、私と同様に洗剤投入ケースの水残りに関する記載も有り気になってます。
皆さんの所は如何でしょうか？

書込番号：11230990

[nyanpeco]

こんにちは
うちのはＡＱ−３５０ですが特に残り水はありません。

洗剤ケースの中に水色と白のキャップがあると思いますが、いっぱいまで入ってますか？
ケースの底面とキャップの底面が同じ高さになるまで押し込まないと、キャップの底面高さまで水が残ります。

あと、洗濯機が後ろに傾いているとか・・・

でなければ給水バルブからの漏れということになりそうですが、そうなると一日中漏れているはずなので原因は他にありそうです。

書込番号：11231183

[masa777i]

うちのAQ4000も購入後1ヶ月ほどですが、ほとんど毎回、液体洗剤側のみに水が残っています。量はそのときによって異なります。水道側に何らかの原因があれば、柔軟剤側にも水残りが発生しても良さそうな気がしますが、こちらは水残りが全く発生しません。メーカに相談することを考えてもいますが、今のところは様子見している状態です。設置時に水平確認もしていたようですが今週末にでも再度、自分で確認してみるなどは予定しています。　まあ、洗えないわけではないので、大きな支障はないんですが。

書込番号：11234076

[○和尚○]

おはようございます。

nyanpecoさん、キャップは一杯まで入ってます。ケースを外して上から水を注ぐと、正しく排出され
水残りはしません。水平も問題なかったです。350は水残り無いのですね。レス、有り難うございました。

masa777iさん、全く同じです。洗剤側だけで柔軟剤側は水残りしません。しても極少量です。
洗剤投入ケースを外して1サイクル運転させると、洗剤側でのみサイフォン現象が発生した後に水が
チョロチョロ流れ出し、柔軟剤側ではサイフォン現象が発生した後に水が流れ出す事は有りませんでした。
おっしゃる様に洗濯は特に問題ない（ドライコースは疑問？）ですし、エアウォッシュは気に入っているので
水残りしない方もいらっしゃれば交換、みなさん同じ症状ならこのまま使うか、他社製品に乗り換える予定です。
メーカーからは、交換しても良いけど症状は変わらないかも知れませんよ、と言われ残念な気分です。

書込番号：11234571

[nyanpeco]

先ほど洗濯中（洗濯水注水完了後しばらくして）に洗剤ケースを覗いてみたらケースに水が残っていました。
が、ケースを引っ張り出すと水が抜けていきました。いっぱいに溜まっていたので傾けたことによってサイフォンが機能しはじめ抜けたようです。

通常、洗濯終了後に水が残っていたことはなかったと思います。いつも乾燥まで連続運転なのでそれも関係しているかもしれません。

取り説にも「セルフクリーニングの水が多少残ることがある」と記載されているので、あまり気にしなくてもよいかと思います。
洗剤ケースに水が溜まってるだけで、特段洗濯物が汚れるとか実害はありませんし。

書込番号：11239262

[○和尚○]

少量なら良いのですが大量に残るのです。残った水を排出せずに洗剤を入れると満量レベルを超えて
しまうので、仕方なく残った水を処理してから洗剤を入れています。メーカーの方が言うには
「水圧が高くポンプが対応しきれていないのでしょう」との事で修理も諦めました。販売店さんに
相談した所、水残りの多さとメーカーの対応に驚いたようで、別機種に交換となりました。
商品にしても、メーカーの対応にしても残念な買い物になりました。

書込番号：11316900

最近の価格状況について

[素人Ｗ]

皆さん、はじめまして♪
AQUA AWD-AQ4000の購入を検討しています。
東京及び近郊の価格をご存知の方お教え下さい。

書込番号：11123283

[PELLECRINO]

先日都内某所のビックカメラで121000円のポイント20％で購入しました。
表示価格は139800円でしたが、先月はもっと安かった気がしたのでその旨聞いたら
一発でこの価格が出てきました。

最近は新宿ビックカメラ効果で都内の量販店での値引きは簡単になってきた気がします。

書込番号：11266888

[や〜！]

ヨドバシやビックカメラのネット販売価格が急に値上がりしてましたね。
121,800→134,800円に!!!
しかもポイントが20→10%にダウン。。
もうしばらく、様子見ようかと思います。

書込番号：11295048

エアウォッシュについて

[13あき]

AQUA AWD-AQ4000を先日購入いたしました。　エアウォッシュを楽しみに購入して早速、枕、フリース、ジャンパー、ハーフケットなどをしてみましたが、臭いが取れませんでした。(取り出したときは暖かさでほんの少し消えたか消えないかくらい)

目に見えるものではないので、試しにミニハンカチタオルにケチャップを付けて、水で少し落としてから2時間エアウォッシュをしてみましたが、全然落ちませんでした。

おかしいと思い修理の方に来てもらい、その方にもケチャップをつけてもらいエアウォッシュをしましたが落ちず(ケチャップの臭いも)返品という形になりました。



が、今日、オゾンが出ているかどうかをみる薄紫のシートを持ってまたきました。白い文字が浮かびあがるという話だったのですが、薄紫のシートが消臭済みという文字が白くではなく薄紫に浮かんできました。

修理の方がどこかへ電話されて「文字が浮かび上がればオゾンが効いている」と言われたようで、故障はしていないので気に入らなければ返金しますとの事でした。「臭いが取れないのは生地に染み込んだ臭いは落ちない」とも言われました。

帰られた後にタオル地が悪いのかと思い、リネン地にケチャップとカレールーを薄く溶かしたのを1ｃｍ弱付けてティッシュでおさえてから、1時間ほど回してみましたが、やはりケチャップもカレーも落ちていません(もちろん臭いも)。

またお客様相談室に相談したのですが、落ちないものもあると。。最初の修理依頼で相談したときは「ケチャップは落ちる」と言っていたのに。。

「パンフレットではミートソースが落ちているという広告はおかしくないですか？」と聞くと「そちらの洗濯機のほうが調子が悪いのでは」と。。

修理の方はオゾンが出ていて故障していないと、そして相談室はそちらの洗濯機の調子が悪いのではと。。。

返品すればいいことなのかもしれませんが、沢山の方が臭いが取れていると色々な所で書かれているので、この機能を使いこなしたいと思っているのが正直な所です。

他の方もケチャップは落ちないのでしょうか？臭いも消えているか、消えていないかぐらいの感じなのでしょうか？？パンフレットは過大広告なのでしょうか？

洗濯機自体は悪い商品ではないので困ってしまいました。

エアウォッシュの臭い落ちについて使用している方で使用感を教えて下さる方がいると幸いです。

画像はリネン地にケチャップ(右下)と薄いカレー(上)をつけ1時間エアウォッシュをした画像です。

書込番号：11258301

[野菜王国]

　　　　　　　　こんにちは〜
　　　　　　　　この機種を使用してはいません。
　　　　　　　　こうした臭い・除菌などの謳い文句な表示された商品がありますが本当
　　　　　　　　に効いてるのか判断が一目瞭然に付かないのは可笑しいと思います。
　　　　　　　　
　　　　　　　　数値レベル表示されるのでもなく分からない。
　　　　　　　　13あきさんみたいに購入したら何らかの方法で確かめるしかないのは
　　　　　　　　辛いですが・・・分からないならユーザーが自分で確かめるのが一番良
　　　　　　　　い方法だと思います。
　　　　　　　　ヘンだと思うのはサービスマンも臭いを嗅ぐことでの判断しかないんで
　　　　　　　　すね。
　　　　　　　　信頼できるか分かりませんが紹介されていたURLがありますので下記
　　　　　　　　に載せます。
　　　　　　　　http://www.teco.co.jp/domination.html

書込番号：11258724

[みなみだよ]

メーカーＨＰに
※1： 試験依頼先／（財）日本食品分析センター、試験方法／寒天平板培養法、除菌方法／オゾン、試験結果／99.9％以上。
※2： 運転時間15分。試験方法／エアウォッシュコースにて、タバコのニオイを染み込ませた布片にオゾンを放出。15分後にニオイセンサーにて臭気指数を測定。試験結果／消臭前指数：875、消臭後指数：18、当社測定。
※3： オゾンが汚れ（有機物）を分解し、シミを目立たなくします。すべての汚れに効果があるわけではありません。
※4： 容量2.0kg以下、金属製品や毛皮など使用できないものもあります。
※5： 試験方法／ドラム内にアレル物質（花粉）を付着させた物を入れ、エアウォッシュ後にアレル物質を抽出し、ELISA法（酵素免疫測定法）により測定。試験依頼先／オリエンタル酵母工業（株）（登録衛生検査所：滋衛検第14号）
※6： 試験依頼先／（財）日本食品分析センター、試験方法／寒天平板培養法、除菌方法／オゾン、試験結果／99.0％以上。
と書いてあります。
すべての汚れに効果があるわけではないようです。

http://products.jp.sanyo.com/support/manual/pdf/AWD-AQ4000.pdf
P23に、汚れをしっかり落としてから
エアウォッシュしろと書いてあります。
軽く汚れを落としたくらいでは、効果が低いのかも。

書込番号：11259814

[伝説のタックルマン]

カタログに掲載されている通りになるか？試されたのでしょう。経験から言って 洗えるモノ は洗った方がいいと思います。背広、帽子、コートの消臭は見事なまでに効果があります。しかし、パジャマは効果ありませんでした。つまり、汚れは落とせない？と私は認識しています。しかしエアウオッシュは多大な効果をもたらしてくれますから上手く利用されたらいかがでしょうか？

書込番号：11265706

[伝説のタックルマン]

追加ですが、洗えるタイプの革靴を履いてます。買ってから一度も洗わずエアウオッシュのみの場合だと、完全に臭いは消えませんでした。効果は確認できますが、やはり臭いは消えませんでした。そこで、きちんと洗い、靴を履いた後に もう一度エアウオッシュしましたら、完全に消臭出来ました。やはり洗えるものは洗い、汚れ、臭いの根源を減らすなりの方法が効果的ですね。洗えない革靴の完全脱臭が課題です。カレー、ケチャップ等 洗えるモノならば、洗った方が得策のような気がします。エアウオッシュは画期的な機能ですが万能ではありませんね。エアウオッシュマニアより。

書込番号：11268308

洗濯時の水量について

[キーライムパイ]

先月AWD-GT906Zから有料でこちらに交換してもらいました。
前の機種が結構アレコレあったので、不安に思いすぎているからかも知れませんが、
洗濯時の水量が物凄く少ない気がします。窓？からは確かに水が注ぎ込まれているのは見えるのですが、回転してても水しぶきひとつ上がらず、音も「ジャブ、ジャブ」と言った感じではなく、湿った布が「ぱたん、ぱたん」と回転してる音がします。
最近の洗濯機は節水だからカナ？とも思うのですが、他社さんですがパナの洗濯機のCMを見た時、窓から水が見えてて、やっぱりこれくらいは見えてないとおかしいのかな？と不安になりました。これが仕様なのでしょうか？
初歩的質問でスイマセン。

書込番号：10958797

[紅のとんちゃん]

洗濯物が少ない時は水たまりの水面がはっきり見えますが、
洗濯物が多い時は洗濯物が水を吸うこともあり、場合によっては水面が見えなくなります。
これで正常です。
他社の機種では洗い時のシャワー機構がついてるため、水を循環させて洗濯物に降りかけることで、
効率よく洗濯物を洗濯液で濡らすことができます。
循環水が見えるため水を一杯使ってるように見えますが、水の使用量自体は三洋と大差ないです。
アクアも次機種があるならぜひ洗い時のシャワー機構をつけて欲しいですね。

書込番号：10960163

[キーライムパイ]

紅のとんちゃんさん、回答有難うございます。
確かに洗濯物が水分を吸ってしまっていた感じでした。
自分が想像していた水量が見えなくて不安だったのですが、
仕様なのだと分かってホッとしました。他社さんのとは構造が違うせいなのですね。。
窓からジャブジャブ洗われる洗濯物と水しぶきが見えないのは少し好みとしては寂しいですが、
洗濯の仕上がりには満足していますので、これから安心してお洗濯したいと思います。
詳しく説明していただき、有難うございました

書込番号：10961350

[wahaha4857]

普通の洗濯だと、ドラムの中に見える水は少なめですよね。うちも同じです。
風呂水洗濯（アクアループ）をぜひ試してください。ジャブジャブ洗いになります。

書込番号：10968632

[キーライムパイ]

wahaha4857さん回答有難うございます。返信が遅くなってすいませんでした。
不安に思っていたことが、wahaha4857さんのお宅でも一緒だと判って
安心しました。店頭ではどのように洗われるかまでは見れないので、
正解？判らず戸惑ってしまいました。アクアループ。まだ試してませんでした。
この機種のオススメ機能なんですね。早速ジャブジャブ洗いを楽しみたいと思います。
有難うございました。

書込番号：10975196

オゾンの臭いについて

[１ドル]

はじめまして。洗濯機の買い替えで「ヤマダ電機」に行き説明を聞いてきました。その中で「オゾンの臭いが衣服に残る時がある」と言っていましたが、みなさんどうですか？洗濯後オゾン臭は、しますか？特に生乾きの時にすると言っていたのですが…

書込番号：10952559

[スノーモービル]

１ドルさん こんにちは

オゾン臭、オゾン脱臭直後なら一時的に残る筈です。
だだしオゾンは速やかに分解してしまうので、長時間残留はしません。
数分のレベルでオゾンは無臭＆無害になる筈です。

臭いが残るとすれば、洗いが不十分で汚れが残っていたり、別な臭いが付着した場合に限ります。生乾きで残る臭いは、オゾンとは違います。

オゾン脱臭直後に蓋を開ければ、少々オゾンの臭いが残ってるかもしれませんが、衣類をバサバサと動かせば瞬時に消えてしまいますし、何もせず数分放置しても完全に消える。それがオゾンです。

店員さんが間違った説明をしています。

書込番号：10953073

[１ドル]

スノーモービルさん
ありがとうございます。参考にさせていただきます。実は、購入する気満々で行ったのですが、店員さんの説明を聞いてバックギアに…その店員さんは、東芝のザブーンを勧めてました。

書込番号：10953139

[スノーモービル]

１ドルさん こんにちは。

応対したのが東芝のヘルパーさんだったのかのしれませんね。
個人的には、東芝のザブーンは、とても良い洗濯機だと思います。
洗いでの除菌・洗浄力・省エネ性を高次元でバランスさせた洗濯機かと。
しかし脱臭に限れば、オゾンを使ったアクアがダントツで一番だと思います。

何を重視するかで、検討してはと思います。

書込番号：10953391

[野菜王国]

　　　　　　　こんばんは

　　　　　　　オゾンについては書き込みで小さいお子さんが具合が悪くなったが
　　　　　　　親も洗濯機が原因とは云い切れない感じではありましたが・・・
　　　　　　　注意しながら使用でいいとは思います。
　　　　　　　窓も全開にして使用するなど・・・
　　　　　　　まだまだ分からないのも現状だと思います。
　　　　　　　北米などで規制とか出来てるのかな〜・・・！？
　　　　　　　国民生活センターで調べたのがありますので載せておきます。
　　　　　　　・・・家庭用オゾン発生装置の安全性について・・・
　　　　　　　http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20090827_1.pdf

書込番号：10953624

[１ドル]

スノーモービルさん
確かに何に重点を置くかだと思います。慎重に考えたいと思います！色々ご親切にありがとうございます。
野菜王国さん
さっそくHPを見させてもらいました。確かにまだ、新しい？技術なので解らないこともあるんですね。ただ、高濃度になれば人体に害がある事は、ハッキリしているんですね。引き続き検討させていただきます。ありがとうございます。

書込番号：10954997

高速シャワーすすぎの際にガラス面を水がつたう

[イメージガール]

最近、この機種を買ったのですが、高速シャワーすすぎの際に前面フタの背面ガラスをシャワー水が上から下へかなり流れて排水しているようです。これで正常なのでしょうか。
節水タイプなのに、水を無駄にしているように感じます。
ガラス面に水が流れていない方はいるのでしょうか。

書込番号：10558763

[デイトレード]

イメージガールさんへ
私もAQ4000を使用しておりますが、最初は余り水が伝っていなかったのですが、使ってるうちに、滝のように流れ出しましたね。多分、最初はガラス面が水を弾く状態だったので流れが悪かっただけだと思います。
おっしゃる通り、大量に流れた水は排水しており、節水を謳い文句にしているにも係わらず、ここでは無駄に使用している状態ですね。

書込番号：10563624

[都会の売れない素人カメラマン]

うちのも先月来たばかりのものですが、
高速シャワーすすぎでは水が窓にあたりません。
回転の動きが遅い時には奥の穴から出ているのが見えますが、
回転が速くなるとその勢いで手前の穴からも出てくるのだろうと思いますが、
窓にはあたりません。

ただ、今ではすすぎは２回とも風呂水の残りを使っています。
AQ4000はAQ350と違って風呂水を奇麗にしてくれる機能なかったでしょうか？

書込番号：10572345

[スノーモービル]

都会の売れない素人カメラマンさん こんにちは

高速シャワーすすぎ、これは水道水でないと動作しない筈です。
風呂水利用時は、ためすすぎになってる筈です。
つまり、今見てる動作は高速シャワーすすぎではありません。

AQ4000は、風呂水を強力なオゾンで綺麗にする機能が付いています。
この洗濯機の最大の特徴だと思います。

つまり風呂水利用時は、風呂水を綺麗にしますが、高速シャワーすすぎになりません。

書込番号：10573854

[デイトレード]

都会の売れない素人カメラマンさんへ
ドラムの内側周囲にところどころに付いているバッフルの穴からの水の出をおっしゃっているのではないでしょうか。
高速シャワーすすぎの噴出口はドラム内ではなく、前面フタを開けパッキン上部内ですし、ドラムは高速で脱水している最中ですよ。

書込番号：10573893

[イメージガール]

みなさんへ
ご返答ありがとうございます。
一度、三洋電機さんに問い合わせをして、現状を見て頂こうと思っております。

書込番号：10573925

[都会の売れない素人カメラマン]

デイトレードさんへ

>ドラムの内側周囲にところどころに付いているバッフルの穴からの水の出をおっしゃっているのではないでしょうか。
高速シャワーすすぎの噴出口はドラム内ではなく、前面フタを開けパッキン上部内ですし、

ドラムは高速で脱水している最中ですよ。

ああ、そうでしたか

スノーモービルさんへ

>高速シャワーすすぎ、これは水道水でないと動作しない筈です。
風呂水利用時は、ためすすぎになってる筈です。
つまり、今見てる動作は高速シャワーすすぎではありません。

これは存じております、つまり
「今は」高速シャワーすすぎを使ってないということです。

書込番号：10574732

[ポッチース]

遅まきながら、私も実験してみました。

懐中電灯で照らしながら観察しましたが、
これは構造上の、設計ミスではないかと
思いました。

使われている方はご存知かと思いますが、
ふたのガラス面が、内側にボコッと出っ張った
構造になっています。
覗いてみるとシャワーノズルが
その出っ張った位置の上にあり、
その出っ張った位置に向けてシャワーを
吹きかけています。
当然ドラム内ではなく、ガラス面伝いにしか
水は流れません。
サンヨーの画像は加工してあると思いますが、
はじめはふたが開いた状態で、シャワーを
吹きかけている映像になっています。
確かにふたをしないで、ふたの出っ張った
部分がなければシャワーはドラム内に
吹きかけると思います。

ですので私が思うに、構造上の問題なので
誰一人としてきちんとシャワーすすぎが
できている人はいないと思います。
従って修理をしても、サンヨーに問い合わせても
何も変わらないし、どうすることもできないと思います。

書込番号：10584736

[デイトレード]

ポチースさんへ
お久しぶりです。あれから、三洋電機さんに連絡されて無事AQ4000に交換されたのでしょうか。
お話を聞いたところ、何かあきらめムードになっているようですね。為せば成るですよ。

書込番号：10584941

[ポッチース]

デイトレードさん

結局プラス３万を１万に
圧縮して交換しまた。

で、交渉ネタでもありますが、
うちの場合、風呂水使いが重要ですので、
シャワーすすぎはあまり使わないので、
あきらめています。

これがもし自動車だったら
保安上いろいろなリコールの基準が
義務付けられていて、ノズルの向きを
変えた対策品への交換のリコールとかが
ありそうですが、
家電メーカーではそこまでは義務付けられて
いないでしょうから、対策品の開発、交換は
無理でしょうね。
やはり次回機種で、対応がなされるのでは
ないかと思います。

書込番号：10588960

[デイトレード]

ポチースさんへ
風呂水を使われている方では、AQ350は納得できませんからね。
こういうことになると信用問題ですから、次の購入では三洋電機さん以外で検討した方が良いかもしれませんね。

書込番号：10589590

[ポッチース]

サンヨーさんもこの掲示板をやはり見ているのでしょうか？

2010年春カタログによると、高速シャワーすすぎは
「ドアガラスに水を当てて跳ね返らせ...」との表記になっており、
ドアガラスに向かって吹きかける構造になっていて正しいとのことです。

ただイメージ画像には、かなりの勢いでドアガラスから水が跳ね返って
いますが、実際はチョロチョロかと...。

いずれにしろ、ドアガラスに向けて水が当たるのは正しいとのことです。

書込番号：10930944