AQUA AWD-AQ4000 のクチコミ掲示板

8月15日LABI池袋

[Touring1265]

本日購入しました。
何度かLABIとビックを往復いたしましたが残念ながら皆様の報告を下回ることはできませんでした。
口コミにはいつもお世話になっておりますので記録として報告します。

本日の収穫は以下のとおりです。
103,700円(Card)＋リサイクル3,045円(Cash)=106,745円
ポイント12％=12,444P
合計94,301円相当
5年間保障/配送料は無料でした。

書込番号：11767018

衝動買いです。

[ultimate X]

ヤマダ電機の新しい店が出来たので、暇つぶしに行ってみました。
￥89,800と言われて即決でした。ポイントは付きませんでしたけど。
成約の手続きに２時間ほど待たされるほど大盛況でした。
ちなみに、接客してくれたのは三洋の営業マンでした。

書込番号：11734474

キッチンに設置はどうですか

[そよちゃん]

はじめまして。実際に使用されている方や詳しい方の意見を参考にしたいので
質問させて下さい。引越しで洗濯機を買い換えます。

次の住まいは
・集合住宅（1F，角部屋，お隣さんは不在）
・間取りの関係でキッチンにしか設置できない。(搬入経路、設置パネル等はクリア）
・LDKで一つの空間。リビングに向かうオープンなカウンターキッチンで、その背後の壁沿いに設置場所がある。

今までは約10年前の日立ビートウォッシュを使用していて十分満足だったので、最新の機能に何ら文句もなく、それよりは、人目につく場所なので生活感を主張しすぎないデザイン、静音、上の収納スペースを確保（つまり横ドラム）で考え、AQUAかパナのNA-V1600若しくはヒートポンプを検討中です。海外メーカーは考えていません。
パナはエコナビ等、私には高機能＆高価かなと思うし、よりスッキリデザインのAQUAが置けたらいいなーと考えています。

ただ、オゾン臭や音など、キッチンに置くには厳しいよという意見もあるんじゃないかなと。（そもそもガスコンロの近くでオゾンは大丈夫なんでしょうか？）
大きな窓のおかげで、臭いは篭り難い部屋ではあるのですが、キッチンに置いたと想像して、耐えうる品でしょうか？色々な意見を聞かせてください。よろしくお願いします。

書込番号：11710628

[野菜王国]

　　　　　　　　　こんにちは〜
　　　　　　　　　何か、欧米風な感じになりそうですね。
　　　　　　　　　約10年前の日立ビートウォッシュをこのお部屋で使用されてるんですか？
　　　　　　　　　引越しがないなら横ドラムも良いかも。
　　　　　　　　　日立ドラムはお嫌いですか？　　　　　　　　　
　　　　　　　　　絞込み出着ましたら、取扱説明書を購入前に読まれると良いかも！！

書込番号：11710882

[そよちゃん]

野菜王国さん、返信ありがとうございます。
10年お世話になったビートウォッシュは、今も実家で活躍中です。

引越し先で使うには、音、寸法、縦ドラムでは上の収納棚にかかるので×、
なので買い替えを決めました。
今月末から住む予定で、まだキッチンで洗濯機を使うという感覚がわかりません。

お店で色々見てみたところ、ビッグドラムやZABOON等も気持ちよく洗えそうだなと思いました。
でも、ちょっと迫力がある(?)というか、洗濯機はココです!!と主張するようなデザインなので、
選択肢から外しました。洗面所など隠れた場所に置けるなら、デザインより機能なんですけどね･･･。

というわけで、値段も買いやすくなってきた、デザインもスッキリシンプル、アクアループ等でAQUA
に気持ちは傾いています。

カタログのみで取り扱い説明書は見ていませんでした。買う前にチェックしてみますね。

書込番号：11714331

[みなみだよ]

10年前には
ビートウォッシュは発売されていませんから
白い約束か何かの間違いじゃないかと・・・

書込番号：11731469

水量と脱水時の音

[yupitan]

4か月前にアクア(AWD-AQ4000)を購入し洗濯しているのですが、
洗濯ものの汚れがほとんど落ちていません。
洗濯中に中を覗き込んで見ていてもドラムに水が溜まっているのを見たことがなく本当にこれで洗えるの？って思います。
他の方も言われてましたが、タオルなどいわゆる生乾きのような匂いで子供が臭い臭いと言ってうるさいので何度も洗濯する羽目になります。(アクアループは使っていません)
洗濯15分すすぎ3回の洗濯を3回繰り返すと嫌な匂いがなくなりますが、毎回それでは困ります。

説明書には、節水タイプなので水が少なくても故障ではありません。
と記載されています。
ただ、水の量が少ないといってもどのくらいすくないのかわかりません。
ちなみに説明書にはドラムの3分の１〜4分の1程度の位置まで水が溜まっている絵が載っていますが、我が家のアクアは覗き込んでもかろうじて洗濯ものが濡れているような感じで水がたまるなんて事はありません。

youtubeに前の型のAQ3000ですが動画をUPされていて、見ましたが、
その方のアクアは下の方に水が溜まってちゃんと洗えているようでした。

水の量が設定できるのでしょうか？それともこれは不良品？
これで正常だと言うのなら絶対にお勧めしない商品だと思いました。


それと、音が静かとの感想が多いようですが、家で使っているアクアは
脱水のまわり始めがすごくうるさいです。毎回です。
いつも壊れるんじゃないかとヒヤヒヤします。


皆さんのアクアはどんな感じなんでしょうか？
教えてください、宜しくお願いします。

書込番号：11600037

[○和尚○]

こんばんは。
AQ4000を使っていましたが、色々な面で納得できず別機種の洗濯機に返品交換してもらいました。
AQUA AWD-AQS3-Lからはエアウォッシュで「汚れを分解」という記述が消え、除菌消臭だけにトーンダウン。
トーンダウンせざるを得ない状況なのだろうなぁと邪推してます。
あくまでも個人的な感想ですが、納得出来ないなら販売店に相談して交換した方が良いと思います。
もちろん、納得して使用されている方の感想を否定する意図はありません。
たまたま外れを引いちゃったのかなぁ、、、と残念に思っています。
繰り返しますが個人的感想です、不愉快に感じる方がいらっしゃいましたら申し訳ないですm(_ _)m

書込番号：11600801

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

yupitanさん こんばんわ
　
　洗っておられるのは・・本当の汚れ物ですか？？
　　今の洗濯機は、毎日着替える程度の汚れを落とす
　　程度の洗浄力です、洗浄力よりも省エネ、節水に
　　向かっていますので、例えば作業服、こどもの
　　着汚しとかは標準サイクルでは、まず落ちないと思います
　したがって、お使いの方法が正に当を得た方法なのですが
　　本当に汚れ物が多いようでしたら、縦型にいれ代えた方が
　　良いと思います・・　

書込番号：11600899

[野菜王国]

　　　　　　　　　＜洗濯15分すすぎ3回の洗濯を3回繰り返すと嫌な匂いがなくなりますが＞
　　　　　　　　　そのようにしないとキチンと洗濯されません！！
　　　　　　　　　それが・・・横型ドラムの宿命です。
　　　　　　　　　せっかく高いお金出して購入したんだから認識が必要です。
　　　　　　　　　泥んこ汚れや作業着や運動着などがワンサカあるご家庭でしたら、お奨め
　　　　　　　　　は、縦型が安くて扱い易くてベターですよ！！
　　　　　　　　　洗濯時間・回数は多めに取るようにしてください。
　　　　　　　　　洗濯機につきっきりの必用がないのだから、有効に他にも出来ることに有効　　　　　　　　
　　　　　　　　　に時間活用されると良いのでは・・・・と思います。

書込番号：11601166

[yupitan]

みなさん回答ありがとうございます。

我が家は3人家族で毎日洗濯しているので洗濯ものがワンサカある時はプールに行ったとき以外にはめったにありません。
汚れといいますと、一番思うのはタオルでしょうか。キッチンで使っているタオルは2〜３枚をメインで使っているのですが、3枚とも真ん中のよく使う辺りが黒ずんできてるような気がします。今まではそのような事はありませんでした。
匂いはバスタオルやフェイスタオル、洋服も素材によってでしょうか!?匂うものと匂わないものがあります。早く乾く素材の洋服の匂いは気になりません。

3回も洗いとすすぎを繰り返さないと匂いが取れないのは横型ドラムの宿命なのですか？そんな認識はありませんでした。
それでしたら節水や節電の意味もないし、とても不便だと思います。
なかには満足されている方もおいでるようなので、使用前での認識は難しいです。

私はyoutubeでみた動画のように(AQ-3000)ドラムの下の方に水が溜まっているのが正常なのでは？と思うのですが、今の機種は前機種より水がたまらないのかを教えてほしいです。
アクアを使っている方がいましたら教えてください。
宜しくお願いします。

書込番号：11604003

[仮ケンジ]

洗濯物の嫌な臭いについてですが、yupitanさんは、すすぎにオゾンすすぎは使われているでしょうか？
あと、たまに（一般家庭での使い方だと１ヶ月に１回ぐらいだそうです）カビガードコースでドラムを洗浄しているでしょうか？
さらに質問がひとつ、ＡＱＵＡの前の洗濯機で洗っているときは、洗濯物の臭いはしたでしょうか？　しなかったでしょうか？

洗濯物の嫌な臭いのほとんどの原因は付着しているばい菌が原因で、洗濯物が乾く間に付着している皮脂汚れ等を分解しながら繁殖する過程で臭いが発生します。
なので、よく人体の肌や汗に触れるものや、乾くのに時間がかかるものほど、臭いが発生しやすくなります。

では、そのばい菌はどこからやってくるのか？　大きく３つの原因があります。

・洗濯物そのものに付着
・洗濯に使っている水道水そのものに混入
・洗濯ドラム内で繁殖

この内、一番やっかいなのは洗濯に使っている水道水そのものに混入のパターンで、どこで混入するかというと、マンションなどは必ずいったん貯水タンクにポンプなどで汲み上げて、そこから各家庭に送水していますが、このタンク内で菌が繁殖しているのです。
これは洗濯物や洗濯機が原因ではないため、洗濯機を替えようと洗濯物の嫌な臭いは取れません。
もし、ＡＱＵＡ以前から臭いに悩まされているようでしたら、こちらの原因を疑ったほうがいいです。

ただし、ＡＱＵＡの場合、オゾンすすぎにすれば水そのものを浄化する働きがあるため、いずれの理由にせよ、臭いを無くす、ないし軽減はできるはずです。
これにプラスして定期的にドラムをカビガードで洗浄しておけば、通常は臭いに関してはほとんどシャフトアウトできると思います。
逆にこれで臭いが改善しないようなら（もしくはすでにされていて今の状態なら）、動作不良が原因と考えたほうがいいかもしれません。

書込番号：11604653

[みーくん5963]

こんにちは。水位の件だけ、

まだメーカー保証期間内なのですから、まずはメーカーのサービスを呼んで、故障でないかどうかに白黒つけられることをおすすめします。

故障なら早々に直してもらって解決するかもしれないですし、逆にもし故障でないとわかれば、
ご自身の使い方で工夫なり改善なりするか、
こんなもん使えるかと文句言ってメーカーになんとかしてもらうか、
あるいは諦めて買い替えるか、
に注力できますから。

申し遅れましたが当方、AQ150を使って１年ちょっと経ちます。
幸い汚れ落ちも特に不満なく、異常に臭うこともなく使えていますよ。
確かに脱水開始時はゴトゴト音や振動はあります。縦型に比べれば明らかにうるさいですが、数年ないし１０年以上前のドラム式に比べればかなり静かです。まぁ個々人の比較対象によって評価の分かれるところでしょうけど。

まずは無事解決を祈ります。

書込番号：11605007

[北の音楽屋]

こんにちは。AQUQ AQ4000を購入してから一週間経過しています。

＞洗濯15分すすぎ3回の洗濯を3回繰り返すと嫌な匂いがなくなりますが、毎回それでは困ります。

???

標準コースで洗濯していますが、嫌な匂いなどはしません。

＞ちなみに説明書にはドラムの3分の１〜4分の1程度の位置まで水が溜まっている絵が載っていますが、我が家のアクアは覗き込んでもかろうじて洗濯ものが濡れているような感じで水がたまるなんて事はありません。

そんなものだと思います。溜まるほどではないです。

最初は、水量の少なさに驚きましたが、問題ありませんね。

＞それと、音が静かとの感想が多いようですが、家で使っているアクアは
脱水のまわり始めがすごくうるさいです。毎回です。
いつも壊れるんじゃないかとヒヤヒヤします。

多少、気になりましたが、壊れるんじゃないかまではヒドくありません。

メーカーに問い合わせてみてはどうでしょうか。

書込番号：11608068

[通販大好きおじさん]

10369038
上記は他の方のAQ3000への書き込みですが、このような症状はないでしょうか？
うちのAQ4000では洗剤の量に気をつけていますが、
たいして泡が出なくてもたまに洗濯途中排水があります。
このような場合ちゃんと洗えていない可能性があります。
最近の液体洗剤では頻度が少なくなりました。

書込番号：11613646

[チッチの父親]

私も同機種を4月から使用しています。通常の洗濯機の生乾きのにおいがいやで、簡易型のオゾン水発生器の消臭効果を実際に確認した上で、構造上、より強力なオゾンが発生するはずのこの機種を購入しました。ところが期待した効果が無く、ｻｰﾋﾞｽに連絡して、内臓のオゾン発生器を交換してもらいましたが、変わりありません。最近の掲示板を見ると同様の書き込みが多く、同時期に製造された機械に、何かしら欠陥があるのでは？と感じています。気になるのは、すすぎの段階で、水が給水された後、オゾン発生マークが回転し攪拌が始まると同時に、排水が始まり、すすぎ水がほとんどなくなってしまうことです。これではせっかく作ったオゾン水がなくなってしまい、すすぎが不十分になりそうです。この点を再度ｻｰﾋﾞｽに連絡して、確認してもらうつもりです。

書込番号：11616116

[ルン×2]

私も洗濯物の臭いには困ってます。
AQ4000の前の洗濯機もサンヨーのドラム式の洗濯機でしたが、洗濯した物が臭くなる事はなかったので不良品なのかと考えてみたり、コチコミを見ると私だけではないので諦めてみたり・・・
一度臭くなるとただ洗濯しただけでは臭いは落ちるどころか他の衣類も臭くなります。除菌コースで洗うとなんとかなるので定期的に除菌コースで洗濯するようにしています。しかし、除菌コースはものすごく時間がかかり　朝、晩と洗濯するのですが　朝は仕事に行く前に干したいので時間がかかる事が困ります。
汚れも先代の洗濯機で洗った時にはシャツの襟が黒くなる事はなかったのに、AQ4000になってからは、洗濯する前に襟に洗剤をつけて洗濯しても黒くなります。正直　古い洗濯機の方が汚れが落ちていたような気がします。
音も全然静かになった気がしません。
AQ4000に代わる時は物凄く期待していたので残念でなりません。

書込番号：11660942

[baba_ru]

洗濯物の匂いですが、合成洗剤だと洗剤の匂いが残ったり、色んな物と反応したりで家も臭かったです。それで色々聞いてみると洗濯石けんで家は解決しました。洗い上がり、フローラルやいい匂いはしませんが、無臭ないし石けん臭で部屋干しでも嫌な匂いは無くなりました。子供のカッターの襟も白くなりました。家は暁ローブを使ってます。ちょっとおしゃれに出て行く時は軽く香水を吹くか好きな匂いの石鹸を引き出しの中に入れています。

書込番号：11708612

[野菜王国]

�@	�A

　　　　　　　　＜合成洗剤だと洗剤の匂いが残ったり、色んな物と反応したりで家も臭
　　　　　　　　　かったです。それで色々聞いてみると洗濯石けんで家は解決しました。
　　　　　　　　　石けん臭で部屋干しでも嫌な匂いは無くなりました。＞
　　　　　　　　baba_ruさん、　良いお洗濯されてるようですごいですね！！
　　　　　　　　勝手ながら皆さんに補足になれば・・・
　　　　　　　　次の「動画版・石けん達人講座(洗濯編)」をクリックして映像が御覧にな
　　　　　　　　れます。
　　　　　　　　�@http://www.live-science.com/honkan/jissen/tatsujin04.html　から、
　　　　　　　　�Ahttp://www.live-science.com/honkan/jissen/060movie.html
　　　　　　　　洗濯達人講座：動画版・石けん達人講座（洗濯編）
　　　　　　　　Windows Media Playerが起動します。→動画を見る
　　　　　　　　もし画像が出ないようでしたら、上記の文字。（→動画を見る）ボタンを
　　　　　　　　押すとみれるかと思います。

書込番号：11709034

[baba_ru]

野菜王国さん補足有難うございます。
実際私も石けん洗剤を友人が使っていて試用させてもらえたので切り替えれました、購入先も少なく。使用量の調節もコツが有るそうですが、我が家では粉末洗剤に付いていたスプーンに２杯洗濯槽に満遍なく振り入れ風呂上がりすぐの温水で洗ってます。常温水でも変わりませんでした。後粉末の漂白剤を入れればキレイでほぼ無臭になります。但し、蛍光剤が入っていないので白いシャツなどピカッとした白には見えません。柔軟剤は米酢や、クエン酸を使うそうです。干すとニオイは無くなるそうです。

書込番号：11714566

買いました！

[てむぞう]

地元（奈良）のヤマダにて価格表示が98000円となっていたが一応交渉してみると96800円、ポイント無、５年保証付、配送設置無料、リサイクル別との回答。
これでも十分安いと思いましたが念のため近くのジョーシン（ちなみに表示価格は118000円）へ行きヤマダの条件を伝えると、気持ちよく「その条件は超えましょう！」と言ってくれて、結果96000円、ポイント無、５年保証付、配送設置無料、リサイクル込み、エアウォッシュアタッチメント（7000円相当）、洗剤５個、そして何故か醤油１本という条件でしたので買いました。あさって届くので楽しみです！

書込番号：11710563

こんなに騒々しいのでしょうか・・・

[街の社長]

先日、リコール対策でＡＱ４０００に交換して貰ったのですが、以前使ってたＡＷＤ−８４５Ｚとの比較なのですが、洗濯時といい、すすぎ時といい格段に煩くなりました。
振動も（特に横揺れ）数段激しくなりましたし、正直かなり不満です。

設置の問題かとも思いましたが、本社の技術者が来ての設置で、かなりテストしていましたので問題は無い筈です。


時間は短くなったかも知れませんが特筆する程ではないですし、洗い上がりも何ら変わりません。
縦から斜めに変わったので、横揺れは仕方ないかも知れませんが
交換前の機種から７年も経っての新型交換ですので正直めちゃくちゃ期待していましたのでショックが隠せません。

こんな物なのでしょうか？

書込番号：10326846

[leonids]

洗濯機の振動は、多くは、家との共振です。
このような書き込みを見る度に、洗濯機より
家の耐震性が気になります。

書込番号：10328820

[街の社長]

文章を良く読んで頂けたら理解して頂けたと思うのですが、
交換前の使用機種はＡＷＤ−８４５Ｚで最新機種より必ず性能で劣るであろう古いドラム洗濯機です。

家は耐震性のマンションなので何も問題ありません。

書込番号：10329660

[儲かりまっせ]

街の社長さんへ
3台お持ちと聞きましたが、お宅に3台おありなのでしょうか。
3台ともお急ぎということで、AQ4000に無理を言って交換してもらったと聞いておりますが。
たとえ、2台が自社としても、お宅の洗濯機まで急ぐ必要があったのでしょうか。

書込番号：10331462

[しおおじさん]

本体は水平に設置されていますか？
845は水平器がついていたので水平出しが簡単に出来ましたが、4000にはついていませんので自分で水平を出す必要があります。
メーカー（恐らく地方のサービス契約店）が来て設置されていかれたようですが、我が家の設置のときもそうでしたが、本体に設置ガタがあるかしか見ていないようでした。
マンション自体が傾いていると洗濯機の本来の性能が発揮されませんので確認した方がいいと思いますよｗ

書込番号：10333588

[街の社長]

儲かりまっせさん・・

今回の交換は１台です。後２台は別住居にあるため後日交換になりました。
それと、勘違いされては困りますが、メーカーさんに一切の無理は言っておりません。
ＡＱ４０００への交換もメーカー側がしてきた事で、双方とも気持ちよく合意して解決しております。

しおおじさん　さん・・

なるほど、水平ですか・・・
これは私も一番疑っていましたが、メーカーの技術者さんが来られて設置して頂きましたので
安心しきっていました。
水平器を買って調べてみます。
アドバイス頂きありがとう御座いました。

書込番号：10333897

[儲かりまっせ]

街の社長さんへ
なぜ急いで交換が必要だったのでしょうか。
皆さんはAQ350で交換に応じている中で、あなたのところだけ、その上位機種が3台も気持ち良く交換となった。何か説得力がないような気がしますが。

書込番号：10334656

[街の社長]

あのですね、人にはそれぞれ都合や予定などその人にしか解らない事情があります。

急ぐには急ぐだけの理由や、それの対するメーカーさんの対応もあります。

「あなたの所だけ・・」とありますが、この掲示板を見る限りでも私より後にリコールの連絡をし、
もっと早く３５０や４０００に替っている人も沢山います。

それは、その人に合わせた応対を双方納得いく様にメーカーさんとユーザーがしたまでの事です。

説得力をとやかく言うより交渉力の問題では？

書込番号：10335537

[紅のとんちゃん]

社長さん、この機種は洗濯物の取り出しやすさを考慮して、他社ドラムより一段高い位置にドラムがあります。前機種と比較したらかなり高くないですか？
一方で重量は他社比軽い方です。
またドラムが前に向いているので振動は主に左右方向にでる点が前機種の前後方向と違って目立ちやすいと思います。
社長さん宅の振動の程度は言葉ではわかりませんが、前機種と比べて振動が酷く感じるとしたら、上記の点で説明はつくように思います。

書込番号：10335628

[儲かりまっせ]

街の社長さんへ
本性が出てきましたね。
他人のことは、置いときましょうや。あなたのやったことを聞いているんですよ。
「説得力をとやかく言うより交渉力」意味がわかりませんね。
それは交渉力ではなく、結局は何やかんや、いちゃもんつけて、早く手に入るAQ4000を頂くように誘導しただけでしょ。それも3台も、そこまでするかっていう感じですね。

書込番号：10335863

[街の社長]

紅のとんちゃんさん・・

なるほど・・・
確かに最初見た時は「でか！！」と思ってしまいました（＾＾）
振動の件は、設置時の水平出しとか　とんちゃんさんの見解も正しいのだろうと思います。

一度、水平を確認して、それでも問題ない様でしたら、こんな物なのかな・・と納得しようと思っています。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：10337371

[ハッピーとプリン]

よくここで振動の事がかかれますが、うちは7月末から使用しておりますが、振動が気になった事は一度もありません。

脱水時もこんな高速回転してるのに、「静かだな」と実感してしまったぐらいです。

製造ロットにバラツキがあるようでしたら、大きな事故としか思えません。

前モデルは雑巾臭くなると不満が多い様なのに、最近チラシで安く掲載されている事が多くなってます。
メーカーの在庫処分は解りますが、クレームの嵐になるし、ブランドとしてメーカーの体質に疑問です。

オゾン洗浄等内容的には、洗う事に関して上を行ってると思うのですが、もう少し「アクア」をブランドとして育成する姿が、メーカーに感じられません。勿体無い事です。

私に関しては、初のドラム式で満足しているのですが、他の方の書き込みや他メーカーからの切り替えで不満が出ているのは事実ですので、アフターサービスはきちんとして欲しいものですね。

まだ発展途上の機種なのでしょうか？

メーカーに対応するときは、感情的にならず、紳士的に指摘された方が良いかもです。クレーマーと思われたら、メーカーも同じ態度で望みますから。

ただ、メーカー側に重大なる過失がある場合は、別ですが、そういう機種でない事を祈るばかりです。

長文失礼しました。

書込番号：10353761

[伝説のタックルマン]

紅のとんちゃん さん、さすがですね。プリンさんも的確。うちの4000 多少、脱水初めは煩いですが気になりませんね。感じ方は個人差がありますが納得できるまで三洋電機に紳士的に聞いてみて下さい。ここは喧嘩をする場所ではなく、よりよくアクア4000について情報共有するところ。満足する人も不満な人もいるでしょうが、このサイトから学びましょう。生きた情報が多く大変参考になります。選別するのは貴方です。ただし、きちんとしたこと書かないと皆さん厳しいですよ。騒音 解決するといいですね。

書込番号：10355690

[yamagoya1]

本機を使って一月が経ちますが、今迄の物と比べて率直に良かったと思っています。問題の振動も技術者の私が見ても、洗濯物が偏りアンバランスになる始動時を除けば少なくとも他社・他機種並み以下です。矢張り問題機種の後に開発されたので、かなり改良されている感じました。他の方が書かれている様に、ここはお互いの体験からの情報交換の場所ですから、時分の体験・考えを率直に書くことは問題がないと思いますが、感情的なやり取りはやめて欲しいです。

書込番号：10376533

[baba_ru]

家もサービスにきてもらいました。側面の鉄板と全面のプラスティクパネルの接続面より発生しています。要するに製造のコストカットで接合面の振動止めを考えていなかったそうです。サービスのひと曰く本来ならプラスティク板と鉄板の間に耐熱のパッキンを付けるかビス位置を2〜4カ所付けるだけで収まるそうです。私はもう一つ外側鉄部分の筐体に鉛テープを張ってくれたらもっと良いのにと提案しました。どっちにしろ振動、ヒビリ音は止める事を約束、仕様変更になるので会社と協議するようです。静粛性をうたっている商品だけに許容範囲だとは言えないと言っていました。

書込番号：11708648