AQUA AWD-AQ4000 のクチコミ掲示板

給水弁

[Rikalisa]

給水弁が壊れてしまい、給水が出来なくて困っています。
給水弁を取り替えたいのですが....
どこで購入できるかご存知なら、教えてください。
この洗濯機が使い易くて、どうしても手放したくありません。
宜しくお願い致します。

書込番号：23086152　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

サービスセンター（修理窓口）が近所にあれば、本体型番を言って部品注文できます、しかし経費節減で県一か所に統廃合されています。

購入した店舗でもなくても、家電量販店で注文できます、ただし型が古いと部品が無いケースもあります。

扇風機のファンが壊れたので注文したところ、年数が経って部品が無いとキャンセルされました、型の古いファンを加工して使っています。

書込番号：23086179

[ＭｉＥＶ]

１０年前の製品ですね。
部品保有年数は過ぎています。
一応問い合わせしてしてみては。
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair.html

書込番号：23086360

[デジタルエコ]

Rikalisaさん　　こんにちわ

旧サンヨー製品のサービスは、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸが行っています（吸収消滅）
消耗品（フィルターなど）は、一般の方でも量販店などで取り寄せ可能ですが！
修理部品は、一般販売が難しいかもしれません（修理は、してくれる）

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸショップ（パパママ店など）では、取り寄せ可能　かも？！

でん吉（ネット）では、各社の部品が取り寄せ可能の様です(有れば）

https://www.rakuten.ne.jp/gold/denkiti/

書込番号：23086644

[ＭｉＥＶ]

家にも三洋製掃除機があります。
１台目は新品購入して、数年経ち無くなる事がわかり、部品取りするため、中古を数台購入しました。
まさか、当時は無くなるなんて思ってもみませんでした。

書込番号：23087124

[Rikalisa]

お返事ありがとうございます。
パナソニック修理に連絡しても、もう製造されていないとの事で、部品がないと言われました。
どこかで、給水弁を買える手段はないでしょうか？
どうしても、この洗濯機を直して使いたいです。
どなたか、お力を貸して下さい。

書込番号：23088312　スマートフォンサイトからの書き込み

[お茶碗アトム]

過去スレに自力修理の件がありましたよ

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000028749/SortID=20376919/#tab

書込番号：23096640

[Rikalisa]

色々な口コミありがとうございました。
全部やってみましたが、残念ながらダメでした。
やはり製造中止になっている製品なので、見つける事ができませんでした。
気持ちを切り替えて、新しい洗濯機を買う事にしました。
ありがとうございました。

書込番号：23106059

[ぢこちゃん]

＞全部やってみましたが、残念ながらダメでした。

というのは日立の給水ユニットを取り寄せて弁体を交換したのにダメという事ですかね？
意外と便利屋さんに情報を伝えてお願いすると直してくれる場合もあるんですけどねぇ。
神奈川なら私が直してあげても良い位でしたけど（笑）

書込番号：23111621

[予定も未定]

弁体（ダイヤフラム）の交換をわかりやすくまとめた（ひとさまの）ブログがありましたので、参考に置いておきます。

https://ameblo.jp/gen-ei-fisherman/entry-12603282364.html

書込番号：23909150　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェルビーー]

我が家のAQUAも12年目にして給水エラーが出ました。
皆様のブログ等を参考にして修理を決意。
日立のバルブは手に入りにくい上に少し高価なこともありパナソニック製の物で修理しました。
品番　AXW29A-2250
パッキンは5個必要ですが1つの製品で3個なので2個注文しました。
金額はヤフーショッピングで送料込で5680円でした。
パッキンの形状は同じなのでそのまま移植出来ました。取り外し時に新旧とも張り付いているので少し苦労しました。
バルブを組んでいるビスはどちらもトルクスなので工具が必要です。
交換後元気に働いて頂いております。

書込番号：24972593　スマートフォンサイトからの書き込み

輸送用金具をなくしてしまいました。

[しかもかもしかもしかだが]

今度引越しするのですが、輸送用固定ボルトをなくしてしまいました。輸送用ボルトを手に入れる方法をご存知の方教えて頂けませんでしょうか？ヤマダ電機に問い合わせましたが、SANYOがもう無いので手に入らないと言われました。メルカリ、ヤフオクなど探しているのですがありませんでした

書込番号：24580322　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

パナソニックの相談窓口に問合せてみては？

三洋電機の家電（一部？）は、パナソニックが面倒みている。

書込番号：24580448　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

https://www.panasonic.com/jp/support/sanyo/consumer/productcontact.html

サンヨー洗濯機のサポートはパナが引き継いでいるようだからそちらに聞いてみたら？

引っ越し業者に確認して固定なしでも大丈夫と言われたら、
もし故障しても引っ越し業者の過失になるから保険で弁償されるよ。
格安の引っ越しもどき業者だと送業者貨物賠償責任保険未加入の可能性もあるけど。

まぁ10年以上前の製品なので
引っ越しのためだけに数千円かけてボルト買うぐらいなら新しい洗濯機買って新居に搬入して貰う方がよさげだけど。

書込番号：24580465

[しかもかもしかもしかだが]

＞不具合勃発中さん

早速のお答えをありがとうございます
パナソニックに電話してみようとおもいます

書込番号：24580566　スマートフォンサイトからの書き込み

[しかもかもしかもしかだが]

＞MIFさん

早速のお答えをありがとうございます
詳しくありがとうございます
購入も検討してみようと思います

書込番号：24580570　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

しかもかもしかもしかだがさん　　こんにちわ

でん吉にダメ元で！ 問合わせみては

部品としては、送料込みで￥2000弱の様です

https://item.rakuten.co.jp/denkiti/axw90e-7wx0_2set/

書込番号：24581240

[しかもかもしかもしかだが]

＞デジタルエコさん
お答えいただきありがとうございます
早速デンキチに問い合わせし、返信まちです！
ありがとうございました

書込番号：24581483　スマートフォンサイトからの書き込み

センターキャップ？破損

[ハワイマウイ]

ドラムの中心部のボルトカバーのような部品が破損してしまいました。
正式名称がよく分からないのですが、『センターキャップ』『パルセーター』『バックフィルターカバー』という名前が出てきました。
パナソニックに修理依頼の電話をし、状況を話しましたが、部品の保管期間が過ぎているので修理不可能との回答でした。
今朝まで順調に洗濯乾燥してくれていたので、他の機能には問題はないはずですが、、、。
このまま使用するか、接着剤でくっつけてみるか、買い換えしかないのでしょうか。
何かアドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：23952132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

パルセーターですね。
これってPanasonicなんですかね。
PanasonicからHaierに移行したから、Haierかと思っていました。
どっちにしろ、11年前の製品ですから在庫を探すのは難しいでしょう。

書込番号：23952263

[入院中のヒマ人]

コレが無いと運転上支障が出るかどうかですね。
部品が入手困難として、考えられる支障は洗濯物が絡むことぐらいか。
単にビスのカバーと思えますので、私なら洗濯物が絡まない条件で使い続けます。
どうしようも無くなるまで使い続けて、その間に次の洗濯機を物色します。
(^_^)v

書込番号：23952309

[ＭｉＥＶ]

このまま使うと衣類を痛めそうなので、買い替えを勧めます。

書込番号：23952513

[ハワイマウイ]

パナソニックがサンヨーのアフターフォローを引き受けたとのことでした。
やはり家電の寿命ということなんでしょうか。
もう10年半ほど働いてくれてます。
ホームセンターで耐水、耐熱の接着剤を買ってきたのでとりあえず試してみます。

書込番号：23952516　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハワイマウイ]

＞ＭｉＥＶさん
『返信者引用』ボタン押すの忘れてました。すみません。返信ありがとうございます。
僕の衣類だけなら気にしないのですが、妻と娘に何言われるか分からないので、様子を見ながら買い換え検討したいと思います。

書込番号：23952544　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハワイマウイ]

＞入院中のヒマ人さん
返信ありがとうございます。
洗濯ネットに入れてる衣類なら大丈夫そうですね。接着剤でくっつかなければ出来るだけ洗濯ネット使用で洗濯してもらおうと思います。買い換えも検討しながら。

書込番号：23952565　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ハワイマウイさん　　こんにちわ

残念ですが！ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの旧 三洋電機の修理サポートも2021・03で完全終了します

キャップ以外に問題ないのであればオススメの接着剤があります

ゴリラ シリーズの接着剤　です　（テープも耐水性・接着力と定評です）
よろしければ、試してみては？！　　↓　

https://jp.misumi-ec.com/vona2/detail/223303648157/?utm_medium=ppc&utm_source=google&utm_campaign=gpc-101-n-223303648157&aid=plid_google_gpc-101-n-223303648157&gclid=EAIaIQobChMI9sHc0JXZ7gIVVD5gCh2SwgM2EAQYAiABEgK-rvD_BwE&gclsrc=aw.ds

書込番号：23953813

[ハワイマウイ]

＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。
部品の保管期限などのルールがあるからどうしようもないみたいですね。エコじゃないなと思いますが。
接着剤、コーナンで探してみてゴリラも検討したんですが、値段が安かったセメダインを買いました。『耐水・耐熱』と書いてあったので毎日乾燥機も使うウチにはちょうどいいかなと思って。
昨日の晩、早速着けてみたのですが、完全に固まるまで24時間とのことなので、今晩から使用開始します。
また結果をお知らせしますね。

書込番号：23953880　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ハワイマウイさん

サイズで見当つけて、他社のセンターキャップを試してみる。
同じような構造でしょう。
接着剤は私なら避けます。外れたらダメージ大。
それなら付けないほうが良いのでは？
あとは、シリコンで埋めてしまう・・・・
自己責任で。

書込番号：23954021

[ハワイマウイ]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。
ネットで探してみたのですが、同じような形状のものが見つかりませんでした。
それと、https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000028749/SortID=23681821/
このスレッドを見るとネジを外す作業だけでも結構大変そうで、僕には無理だろうと思います。
接着剤は外れるリスク大きいですよね、、、。その時に衣類が引っかかってしまったら、、、。とりあえず、試してみます。
シリコンで埋める、という方法もあるんですね。自己責任で、調べてみますね。

書込番号：23954306　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ハワイマウイさん

私は日立でしたが、とても固く閉まっていますが、手回しのドライバーでＯＫでした。
すでに壊れているので、中央のネジを外してみたら良いです。
ネジが裸よりも他社で流用できれば洗濯物は保護されますね。
でも隙間があったら注意。挟まる可能性あり。
ホームセンターでシール材が沢山売っています。
適当か不明です、また材質との相性もあるので聞けば教えてくれると思います。
https://www.youtube.com/watch?v=X4PEe9PCshE

書込番号：23954649

[ハワイマウイ]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。
YouTubeで見ると部品がとてもよく似てますね。とりあえず接着剤でくっつけたので、それが外れたら検討してみます。
他のスレで見ると、AQ-4000のネジを外すのが至難の技のようなので、まず最初にそこがかなりの難関かもしれません。しかしもう買い換え覚悟でチャレンジしてみるしかないかもしれないですね。

書込番号：23954756　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハワイマウイ]

あれから2ヶ月ほど、今のところ接着剤でくっついてくれてます。またいつ外れるかわからないですが、、

書込番号：24078512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴろって]

サイズが合いません・・・	裏

自分も同じことで、こちらへ辿り着きました。
で、日立のドラムキャップを2種購入しました。
が、サイズが全然違います。
特に裏の形状とサイズが。
ということで、接着剤でくっつけます。

書込番号：24184727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハワイマウイ]

＞ぴろってさん
返信ありがとうございます。
あれから約4ヶ月、ほぼ毎日、洗濯乾燥を使っていますがまだ今のところ接着剤でくっついたまま動いてくれています。その間にテレビが故障して買い替えてしまったので、長持ちしてくれることを祈るばかりです。

書込番号：24186108　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハワイマウイ]

8月11日、ついにはずれてしまったので、再度接着にチャレンジしました。

書込番号：24283851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハワイマウイ]

再度、接着剤でくっつけてみましたが、接着剤の劣化のせいなのか、接着面のせいなのか、すぐにハズれてしまうので、キャップ無しのまま、洗濯、乾燥を使用しています。今のところ絡んだりすることはないです。しかしそのうち買い替えを考えないといけないのだろうなと思います。とりあえずこのまま様子見ながら使っていきます。ドラム型は高いよなぁ。

書込番号：24325745　スマートフォンサイトからの書き込み

[mu_gen]

＞ハワイマウイさん

私も同じ現象で困っていたところ、こちらに辿り着きました。

まず、中心のネジですが、家にあるドライバーでは歯が立たず、ネジ山をなめそうだったので、プラスドライバーの3番を買ってきて回したら、あっさりと外れました。ホームセンターで「絶対外れる」という触れ込みの商品でしたが、確かに外れました。

あとは、ハワイマウイさんと同じ接着剤で付けて24時間後に動かしたところ、普通の洗濯では問題なかったものの、乾燥ではかなりの高温になるようで、接着剤が溶けてすぐに外れてしまいました。

そこで、色々とネットを検索したところ、パナソニックで手に入る同様の部品（AXW2259-7EP0）を見つけ、今日取り付けをしたところ、問題なく動いています。

そもそも全く異なる商品の部品なので、サイズが合わないのですが、ペンチで内径を削ったりして、あとはネジで締めつめたところ、普通にくっつきました。これはチルパワーさんの投稿が参考になりました。ありがとうございました。

10年以上使っている洗濯機なので、もう買い換えるしかないかなと思っていたのですが、これで何とか延命できそうです。
まずは、ネジが外れることが前提ですが、参考になればと思い、投稿しました。

書込番号：24520758

給水エラー

[もやもやみーちゃん]

こんにちは、あまいうにさん教えてください。
我が家の洗濯機も同じ品番です。最近給水エラーが出ました、どの品番の給水弁を購入されたのですか？

書込番号：24292466　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

11年前の製品なのでPanasonicにも在庫はありません。
給水弁だとして、他の人がやっている日立の給水弁の流用です。
ただこれは簡単ではありません。
給水弁はそのままはまりません。
ゴムの弁が共通なだけです。
http://souchandiary.blog.fc2.com/blog-entry-733.html

書込番号：24292608

[♪なつる♪]

＞もやもやみーちゃんさん
横から失礼します。
うちも昨日、給水エラーで自分達で修理しましたので、ご参考になれば、と思い書き込み致します。
うちが買ったのは「キュースイベンBD-V9400L」です。9600がもう売切れだったので、こちらを購入しました。中身は同じらしいのでしっかり直りました。4,950円で送料込5,570円でした。

書込番号：24292660　スマートフォンサイトからの書き込み

[もやもやみーちゃん]

皆さん早速ご丁寧に返信ありがとうございました
なつるさん細かく説明して頂き助かりました。買い替えようか迷いましたが早速購入してみます。自分でできるかとも思いましたがやってみます。ありがとございました

書込番号：24292771　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまいウニ]

＞もやもやみーちゃんさん
掲示板を開いてなかったので、回答が遅れてしまって申し訳ありません。

♪なつる♪さんと同じく、HITACHI　BD-V9400Lが同じということで、こちらを利用しました。
（トルクス用レンチも購入）
サンヨーアクア給水エラーで検索してみると、いくつか自分でチャレンジしているブログもあり、
見ながらやりました。

私がハマった点は、ひとつだけ形状が違うコマに他の３か所と同じコマを使ってしまい、止水されずに
洗濯が終わった後も（元栓を開けておくと）蛇口から水が給水し続けて洗濯槽に水が溜まってきました。
（洗濯が終わったら蛇口を止めてしまえばいいのですが）

私自身も、あまり詳しくはないので、一つ一つ画像を残しながら、ネジを落とさないよう慎重にやりました。
正直、洗濯機を動かすのが一番大変かもしれません。

よく使うエアウォッシュ（に似た機能）とアイロン乾燥が出来る洗濯機を探してみましたが、高くて・・・
ちょうどパナソニックも品物が今入らないそうで、選択肢も少なかったので、自己責任のもとやってみました。

半年前から、洗剤投入ケースに洗剤が残ったままになり、いろいろやってみたのですがダメで、ジェルボール＆消臭ビーズで
対処していたのですが、今回部品交換したらこちらも解消されました。
なぜか、今まで以上に愛着がわき、排水ホースの洗浄やらフィルター奥の埃取りやら、せっせとやっています。

書込番号：24296855

[あまいウニ]

＞もやもやみーちゃんさん

ちなみに、
アクアループ（全部）とジェルボールで、給水エラー時も洗濯は出来ました。
コインランドリーに行かずに、部品が届くまでの数日をのりきりました。

書込番号：24296901

[もやもやみーちゃん]

あまいうにさん返信ありがとうございます。
昨日部品が届きやってみたのですが…,
パーツを外す工具がなくて、できませんでした（ ; ; ）
ちょっと私には難しかったです。
返信してくださった皆様もありがとうございました。

書込番号：24297270　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまいウニ]

＞もやもやみーちゃんさん

昨日の返信にも記載したのですが、トルクス用レンチも必要です。
バイクなどご自身で修理したりする方は持っていたりするらしいですが、
我が家にもなかったのでネットで購入しました。

書込番号：24297314

アクアAQ4000給水エラー直りました！

[アイディタロッド]

ここ1年ほどＥ11エラーが出てもオンオフしたり、騙し騙し使っていましたが、５月半ばについにエラー頻発で使えなくなりました。
先輩方のスレに従い、日立のバルブを取り寄せ(Yahooで5000円ほどでした)、給水バルブを外して分解したところ、5つのうち4つの弁が癒着して、しかも裂けていました。何とかまだ持ちそうな1個を除く、4つの弁を交換したら、エラーは出なくなりました！
皆様、ありがとうございます。

交換できなかった一つが心配ですが…どのバルブが何処へや給水なのか、もしご存知の方がいらっしゃいましたらご教授下さいませ。

ただ、以前から表示の残り洗濯時間に比べて、実際の洗濯時間がかかる現象は直っていません。「おいそぎ」モードだと10分以上余計に時間がかかり、「標準」モードよりも遅い状況です。
以前、パナに尋ねた事がありますが、もしも制御マイコンの故障だと、もう部品も無くどうにもならない、とのことでした。そうならないよう祈るばかりです。

オゾン発生器付きの洗濯機は、ここに根強いファンの皆さんがおられるように、もっと需要が有るように思うのですが、なぜパナは手放してしまったのでしょう…。それを買ったと言われるハイアール(アクア)も、安い普及品？のドラム型しか売ってないし…。

現使用機で当面は大丈夫になったと思いますが、エアウォッシュ信者の私は、5年後が今から心配です。

だらだらとすみません。お礼とご報告でした。

書込番号：23437548　スマートフォンサイトからの書き込み

[予定も未定]

配線図

AQ2000の本体裏側の配線図だと
給水バルブは
○桃配線=柔軟剤
○青配線=除湿
○橙配線=本体給水
○黄配線=シャワー
となってます。

AQ4000でも同様ではないでしょうか

（すいません、重複ですが下記にも同様の投稿させて頂きました。）
https://s.kakaku.com/bbs/K0000028749/SortID=22577308/

書込番号：23885718　スマートフォンサイトからの書き込み

給水バルブユニット

[マスターラグーン]

給水バルブの配線の並び順を色別に教えていただけると幸いです。

画像があれば助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：22577308

[予定も未定]

AQ2000の本体裏側の配線図だと
給水バルブは
○桃配線=柔軟剤
○青配線=除湿
○橙配線=本体給水
○黄配線=シャワー
となってます。

AQ4000でも同様ではないでしょうか。

書込番号：23880008