ネスカフェ ドルチェ グスト MD9741 のクチコミ掲示板

うっちーさんの書き込みに感謝です

[はまじまん]

私も初期型のものを使っております。
形が気に入っているので現行型に買い替えは考えられず、中古でもと探していたところこちらの書き込みにたどり着きました。
ヒューズをAmazonで注文し、外そうとしたところ、トルクネジが外れずホームセンターにて購入。
ヒューズを一つ交換して、電源を入れてみたけど作動せず、二つめを交換したら電源が入りました。
これで安心！
もう一台あるので次回壊れても安心です。
ありがとうございました。

書込番号：21558084　スマートフォンサイトからの書き込み

水タンクと本体の接合部分なからの水漏れ修理

[E-Four]

本体部分

平成２２年の春から約１年半くらい経過にました。特に朝の忙しい時にすぐに出来たてのコーヒーが飲め便利に使用しておりました。
先日から水タンクと本体の接合部分なからの水漏れで本体受け皿に水が溜まるようになりました。困まっていたところドルチェグストのホームページのＱ＆Ａで該当する項目があり早速サービスセンターに問い合わせてみました。翌日に宅配業者が引き取り１週間後に修理完了して届きました。サービスセンターの対応も良く、購入時にドルチェグストクラブ入会の特典で保証期間が１年延長になっており無料で修理出来ました。
修理完了の本体の接合部を見ると形状が変わっていました。（山の頂上の面積が小さくなってゴムの部分が見えなくなっていました）
とりあえず画像をアップしました。

書込番号：13481448

[ロビー2012]

僕も同箇所から水漏れしましたが、保証期間外ということで修理代金は７千円ぐらいと言われました。
買ったときでも１万２千円で最近は８〜９千円の商品の修理が７千円？？？
１〜２年の使い捨てで考えないといけないのか？
普通こんな設計ミス的な修理は無償なんじゃないの？
がっかりです。水が漏れるだけで使えるけど、カプセル使い切ったら捨てます。

書込番号：13995106

[E-Four]

ロビー2012さん、こんにちは！
水漏れしましたか？
メーカーも水漏れ対策としてデザインを変更しているので認識はしている事でしょう。
未だ家電店で陳列している商品は製造年月日が古いからか以前のデザインです。
たぶん最近製造のＭＤ９７４１は変更になっていることでしょう！

車なら絶対リコールなのに家電ではユーザーは泣き寝入りということでしょうか？
ロビー2012さんも修理費用が７０００円になるということはピッコロが１万円弱で購入できることを考えると微妙ですね！
コーヒーの味は悪くないのに残念です。
この件でネスカフェさんからユーザーが離れない事を願います。

書込番号：14020424

[RUNDA']

今やっている全機種値下げセールのこの機種を購入しましたがゴムパッキンが見えている古い型のようですね

在庫一掃セールのようです

書込番号：16128922

[E-Four]

ＲＵＮＤＡ‘さん、こんばんは！
ＭＤ９４７１を購入して３年が経過して修理後は水漏れせずに快調です。

確かに購入後１年過ぎての修理でしたが、その後に気を付けて同機種を量販店等で接合箇所を見ましたが、依然と旧タイプでした。
改善されていない事に驚きだから写真をアップしました。

ドルチェグストは便利に使っていますが故障が判明してているのに目に見えて改良していないところが家電の甘さと感じました。
自動車ならリコール回収修理しています。
車と違って家電は命を乗せていないからでしょうか？

カプセルを大量に買っているので壊れたら新機種を購入すると思います。

書込番号：16133347

美味すぎ〜♪

[ハンムーク]

アイスコーヒーとアイスミルクティーをいただきました。＾＾

アイスコーヒーは、16杯で、氷を入れてHOTにスイッチを入れたらできあがりで、3分かからないですね！味は、下手な喫茶店よりも上です。1杯50円。

アイスミルクティーは、8杯で、カップを二つ使います。少し甘く感じましたが、久しぶりにアイスミルクティーを飲んだ気がしました♪＾＾これは高くて、1杯80円近いですね。

短時間で、出来て、味も上で、即席の粉臭さを味わうよりも

個人差はありますが、ネスレのこの系統は、オススメですね！

ただ・・・カップをゴミ箱へ捨てるのが。エコではないですけど＾＾；

書込番号：11795579

[サボリーマン金太郎]

ドルチェグストのカプセル構造

＞カプセルをゴミ箱へ捨てるのが。エコではないですけど＾＾；

これ、自分も思ってます；；
いつもプラスチックごみとして処理していいのか、燃えるゴミに出していいのか（生ゴミ？）迷うのですが・・・
これ分解してみたら下の方に金属メッシュまでありますね。
レアメタルが高騰してるとか何かと世間が騒いでますけど、金属もリサイクルに回収できた方がいいのに。
ますますどう捨てて良いのか悩みますｗ

書込番号：12086653

[ハンムーク]

今！確認をとりました。＾＾；

使用済みカプセルの分別廃棄に関して
使用済みカプセルの中身は、抽出後のレギュラーコーヒー（粉）（もしくはミルクパウダー）です。外側の容器は炭化水素系プラスティックです。カプセルの中に入っているレギュラーコーヒー（もしくはミルクパウダー）は、焼却処理される場合、カプセルとともに燃えて二酸化炭素と水になります。ゴミの廃棄方法として「可燃ごみ」、「不燃ごみ」、「資源ごみ」の判断は各自治体の行政指導により異ります。使用後のカプセルは各自治体のごみ収集区分に従ってお捨てください。

容器と中身を分離して捨てなければいけない場合：

1.使用済みのカプセルが熱くなっていないことをご確認ください。（使用直後のカプセルの中には、熱湯が入ってますのでやけどにご注意ください）
2.初めに表面のシール部分を切り取ります。（ペーパーナイフやプラスティック製のナイフ、ハサミで簡単に切ることができます。数cmの切込みを入れれば、後は比較的楽に手でも切ることが出来ます。）
3.次に中の透明のシール部分を切り取ります。
4.最後に中のレギュラーコーヒーを取り出し容器を洗浄します。


注意

■ペーパーナイフやプラスティック製のナイフ、ハサミを使って切り込みを入れる場合は、十分指先に注意し、指をきらないようお気をつけください。
■作業は汚れてもよい場所で行なうことをお勧めします。

手作業で・・・と言うことです＾＾；

書込番号：12090165

[サボリーマン金太郎]

すごい！
わざわざ調べたんですね。
ありがとうございます！
ホームページのどこかにこの画像もあったんですかね。
目に入っていませんでした。

それにしてもドルチェグストのホームページはひどい。
毎度毎度、ページ内をいくら俳諧しても欲しい情報に行き当たらないのでイライラする。
宣伝文句ばっかりで、修理の窓口すら見つからなくて・・・

書込番号：12090622

使ってみました

[kosumosu707]

大きな箱で配送されました
それにしてもデカイ箱！　皆さんの書き込みにもありますが
大きいですね（ちょっとびっくり）
狭いキッチン、物をどかして置くスペース確保

洗浄も丁寧に二度？しましたよ

早速、試飲してみました
夫は、エスプレッソ　私は、カフェルゴン（どちらもおまけで付いて来た）
カップを温めて入れてみました（熱さもグー）

半信半疑でしたが、味、香りもとても良かったですが
ルゴンは苦味がちょっとでした
エスプレッソは、美味しいと言って飲んでました

その他のカプセル　ミルクカプセルが付いて来ないので
牛乳で入れて飲みましたけど、違和感なく飲めました
試飲なら、ミルクも入れて欲しかったなぁ

改めてカプセルも注文
これからは出番が多くなりそうです
手軽に美味しく飲める　後始末もいたって簡単

ストレートコーヒー用カプセルの種類を
もっと増やして欲しいと思います

書込番号：11524781

なんとなく買ったのですが

[じゃじゃ森]

ファミレスのような１杯ずつ飲めるメーカーを探していたとに量販店で見たので買ってみました。エスプレッソが飲みたかったのでこれは良いものがあると。購入前にいろいろ見たら概ね良さそうだったので次の日に購入。こだわった他機種も良かったのですが、手軽にエスプレッソが飲みたかったのでこれに決めました。
自分はおいしいと思って毎日飲んで大変満足しています。客人にも好評です。この商品の仕様なので別にいいのですが、やはりカプセルが無くなると少々困りますが買い置きしていれば何の問題もないので気にはなりませんね。購入後に合ったカップを探すのもまた楽しいです。まぁ特に不便さも不満もなく、買ってよかったと思いながら使用しています。本格的なのをあまり飲んだことがないのでなんとも言えませんが、自分はこれで充分です。オススメです。

書込番号：9586767

[ゆってぃ☆]

初めまして！参考にヨロシクお願いします。

全く素人なのですが、コーヒーメーカー、をすっごく探していますp(^^)qカプセルとは？何ですかf^_^; 熱々のコーヒーは飲めますか？

書込番号：10813598

[じゃじゃ森]

はじめまして。
　カプセルとは、直径４ｃｍくらいの一口ゼリーの大きさくらいの容器です。使い捨てで中に１杯分の挽いたコーヒー豆が入っています。うまく説明できない・・・。
　１杯毎に換えます。セブンイレブンに売っているようですが自分の地域にはセブンイレブンが無いので家電量販店にて購入してます。
　淹れる人や店にも、また個人の好みによりますがコーヒーは沸騰したお湯より若干ヌルめの（８０℃〜９０℃）温度で抽出するようですが、この機種は全自動でやってくれます。自分には熱過ぎずヌルくも無くちょうど良い温度だと思ってます。なにより１杯だけ飲みたいときに重宝してます。カプセルの種類も何種類もあって（エスプレッソ、ラテ、カプチーノetc・・・）飽きません。
　なにぶん文章力が拙いもので参考になりますでしょうか

書込番号：10814336

お手入れが楽！！

[ムーたん大好き]

こんにちわ！色々調べたのですが、お手入れが楽な物じゃないと使わなくなると思い

グストにしました！あまりコーヒーを飲む方じゃないのですがゆっくりしたい時や朝に飲みたいので買う事を決めました。

購入先はジョーシンで￥14800でした5年保証は￥740　安いと思ったので即購入！

帰りにセブンイレブンに寄ってカプチーノ、ルンゴ、チョコチーノを買いました。

コーヒーは大人の飲み物だと思っていましたが、おいしいじゃないですか！！

こちらの書き込みで勉強させていただきましたm(__*)mありがとうございました！！

書込番号：10757989

[冬のドナタ？？]

私も買いました。
いろいろ飲んでみました。どれもおいしいですね。
週末の楽しみが一つ増えた感じでうれしいです。

書込番号：10785503