REGZA 55ZX8000 [55インチ] のクチコミ掲示板

修理不能 もう基盤の在庫が無いようです。

[nunj]

2009年に購入してから2年後に一度液晶パネルの不良でパネル交換をした際、SONYの KDL-55HX950を代替用に購入してから
動きに強いこちらを使う頻度が多くなり、使用時間は少なかったのですが、電源が突然切れるようになり、その間隔が次第に
短くなってついに電源が入らなくなりました。
5年の延長保証は加入してたのですが、切れており自腹で修理を覚悟して東芝のサービスを呼んだのですが、見てもらった結果
基盤の交換で直るらしいのですが、その肝心な基盤が他の前回の修理の際、終わってしまったとのことで、今後この機種の修理は
できないと言われました。

ガンガン使い倒したSONY　BRAVIAが一度も故障しないのに、然程使ってなかった55ZX8000ばかりが2度めの故障で修理不能
とは東芝製品の信頼性と それを直せないサービス体制には憤りを感じます。
どんな高い 液晶テレビでも7、8年も使ったら捨てなさいという事なんでしょうか。　もしそうだとしたらとても残念です。

書込番号：20028765

[メイン「基板」と社会「基盤」]

スレ主さん

それで修理不能なテレビはどうなったのでしょうか？
代替機に交換などの提案は無かったのでしょうか。
以前住んでいたマンションの東芝のハウジングエアコンの場合は、１８年経過していて室外制御基板が無い状態でしたが、１ヶ月近くは待ちましたが、プリント基板から再生産してくれました。
液晶テレビは技術の進歩や価格の下落が激しいから、部品の手配や再生産は難しいのかな。

書込番号：20028852

[里いも]

こんにちは

家電の主要部品の保有期間は、経済産業省（通産省時代でしたが）の通達で、8年となってますから、若しかしたら
それに基づいたものかも知れません。
長い程消費者は恩恵を受けますが、保有するメーカーは負担となります。
その指針が決められる時は、メーカーや消費者、学識経験者など多くの議論の末にまとめられたようです。

書込番号：20028873

[nunj]

メイン「基板」と社会「基盤」さん返信ありがとうございます。
エアコンだと、プリント基板から再生産してくれるなんてテレビとは異なる神対応ですね。そんな対応をテレビのサービスにも
取り入れて欲しいです。　今回有償修理ですのでありませんが、補償のある期間内でしたら代替機に交換なんてこともあった
かもしれませんが、直して貰ったのが断然嬉しいです。

書込番号：20029008

[nunj]

里いもさんご意見ありがとうございます。保有期間が8年となるのは これだけ多数の機種が毎年でてくる状況では仕方がない
かもしれませんが、基盤とかただ交換するばかりではなくて昔のように悪い部分のみ交換して修理して使うことはできないの
でしょうか。　ユニットごと交換のが手っ取り早いのは分かりますが、修理用の在庫が切れたなら修理に長けた人が基盤の
部品交換で直すぐらいできても良さそうです　昔の電気やさんみたいに。

書込番号：20029028

[なすかずら]

今の電気製品・特にAV機器だと、基板に乗っている部品がLSIや表面実装チップ等で非常に小さく、また信号特性等もシビアですから
昔の電気製品(大きい部品ばかり)みたいに、部品を半田ごてでチョチョイと乗せ変えるというのはチョット難しいと思います。

書込番号：20029063　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

>基盤の部品交換で直すぐらいできても良さそうです　昔の電気やさんみたいに。

はい、部品が焼けて損傷が黙認できるなどの場合なら不可能ではないと思いますが、基板の上へ数ミリ程度の
抵抗だかコンデンサーだかコイルだか見ただけでは分からない部品が並べらてれるのが実態です。
それを分析するには、機種ごと、基板番号ごとのパターン図面と照合し、回路を追いかけて不良部品を見つけ出す
ことは至難の業でしょう。
昔の真空管テレビは、テスター1丁で判別できましたが、デジタルになった今、それは不可能に近いと思います。
仕方なく、電源基板やメイン基板ごとに交換されてると思います。
交換された基板は持ち帰って、基板テスターへかけて故障個所を見つけ出し、部品交換されて再利用されてるかと。

書込番号：20029115

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

基盤の部品は、半田ごてでちょちょいのチョイなんていう簡単なものではありません。無鉛はんだの融点は非常に高く、使われている半田のものによっては、こて先温度540度でも溶けるか溶けないかくらいのものもあります。というか、こて先の先端温度なので半田に当たる部分が一点接点では溶けません。線接点というか面接点でないと無理です。溶けてもこんどはランドとスルーホールにダメージが出てくるので外すときも一発勝負的な面があります。なので、安易なことではありません。(パソコンのマザーボードの頭の膨らんでいるコンデンサーの交換は何とかできますが交換するサイズがネックになります)
基盤の在庫も、不良部品を特定し交換された改良型基盤でないと何の意味もないし当然、交換してもすぐ同じ症状になるであろうから部品がなくなるのは当たり前だと思います。
生産効率の向上とコスト削減。結局全部消費者が負債を抱えることになるというなんだか矛盾しているような気がします。

長く使うなんてのは死語のような作り(コネクター外してただ基盤交換ならユーザーでもプラモデル感覚で出来ます。サービスマンならテスターとオシロで不良部位を特定するのが専門家という気はします。各都市のサービスステーションの廃止も部品転用(各都市にあったころは倉庫のどこかで眠っていた機器から部品調達してサービスの人は直してくれました　!)も出来なくしているとおもいます)である以上、大枚数十枚はたいて高額機を買っても、二束三文になるのは安い機種と同等のあっという間と見たほうが良い時代なのかもしれません。

書込番号：20029201

[nunj]

返信いただいた皆さんありがとうございます。
直せないとなえると　嵩張るただの粗大ごみでしかありませんから、6年ぐらい使ったら 壊れる前に いくらでもいいから
売り払っておけば良かったと 壊れた今では思います。　東芝の高級機をお使いの皆さん別れ惜しくとも も5年の延長補償が
切れる前に辛いご決断をされることを おすすめいたします。

書込番号：20029311

[ありりん00615]

この機種は、2009年発売製品なのでまだ補修用性能部品の保有期間内です。
この期間内はメーカーは修理を行わなければならないので、それができない場合は修理代金分で別機種との交換等の代替え案を出してくるのが普通です。

書込番号：20029383

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

管轄省庁からの単なる通達なので部品をどうでも期限年間保有しろという法的な義務は、メーカーには課せられていないというところがユーザーのためになっていないと思います。今は知りませんが、ドイツでは20年くらいの保有が義務化されているようなことを読んだような気がします.......。世界展開しているメーカーなら探せば基盤くらいどこからか出てきそうな気がしますがね。基盤から部品だけ外せる装置。半田って鉛とスズの合金だから、スズに鉛を垂らして溶融させてやれば溶融温度も下がって取れやすくなるとは思うけど? 無理だわ。スルーホール　ランドが持たないかも。

5 10年保証をうたっている量販店があるけど、部品がなくなってたらどうするんだろうという疑念が湧いてきます。同等品との交換をしてくれるんですかね。基盤や補修部品が残る可能性が一番高いのは、衣類乾燥機かもしれないですね。新製品なんかもう何年も出ていませんから。

書込番号：20031424

[里いも]

ライカのフィルムカメラは今でもオーバーホールやってくれるらしい、15万円程度とのこと。
ライカのように製品サイクルが長く、しかも単一機種だけの発売だからできるのでしょう。

しかし、液晶テレビな毎年のように新型を出して更にサイズも６−８種類もあるので部品
保有期間は短くなることでしょう。

書込番号：20031579

[ありりん00615]

東芝は電気用品安全法に基づいて補修用性能部品の保有期間を8年と表記しているのでこれを守る必要があります。これは、有償修理の場合でも同様です。但し、代替え機提案の場合、同ランクの製品と交換してもらうためには、修理代＋αの料金が必要になる場合もあります。
日本でも民法上では２０年とされていますが、現実的でないことから製造物責任法ではテレビは8年と定められています。

書込番号：20031977

[助け舟]

＞nunjさん

最終手段ですが、方法はあります。

この機種はmade in chinaですので、おもに中国等から部品が供給されます。

電源基板（power supply board)は故障頻度が多く、海外では再生品などが多く取引されています。

電源基板は、海外でも共通のものが使われています。生産コスト削減になるからです。

電源基板の交換は簡単です。プラスドライバー一本で交換できます。

本体裏のカバーをはずして、真ん中にある基板が電気基板です。

電源基板には、型番が記載されておりますので、その型番のものをaliexpressやebayで取り寄せると

日本でも入手可能です。

書込番号：20036346

[panman-yo]

温度ヒューズ抵抗器	リペアパーツ	交換したパーツ	使用した工具等

先月9月初めに、突然電源が入らなくなりました。

東芝サポートに連絡した所、電源基板はまだあると言っていました。
が、修理概算を聞いて7万位〜な事言われたので、メーカー修理は断りました。

自己責任となりますが、電源基板を調べたら温度ヒューズ抵抗器が切れていました。
基板型番で検索すると、海外サイトに基板リペアパーツ&基板が販売されておりダメもとでリペアパーツをUSAから取り寄せ修理致しました。
どきどきしながら電源入れ画面表示。
テレビの買い替えを検討しましたが、これでしばらく大丈夫そうです。

リペアパーツ代：1900円
国際送料：3000円(輸入代行費含む)

基板リペア品は、7000円位で販売されていました。

書込番号：20253347　スマートフォンサイトからの書き込み

[だすとびん]

＞助け舟さん
＞panman-yoさん

有用な情報ありがとうございました。
47Z8000で同じ症状からこちらの書き込みにたどり着き、「セカイモン」で温度ヒューズ抵抗器(R850)を取り寄せて交換することで無事復旧する事が出来ました。外付けHDDの録画データが消失しなくて感涙です！！！

P/N:PE0702B
V28A000962A1
RGDU5M-5E

書込番号：22277483

画面に横縞が！

[NANOSPEED]

質問がございます。
画面の右側に横縞が発生しました。右から左にだんだん薄くなり、真ん中付近から左は、縞模様はありません。
このような症状は、修理可能ですか？

書込番号：20410222　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

パネル交換になってくるだろうから、

新品買えるビックリ費用になるかな。
ガマンできるなら様子見で。
コツコツ貯めて買い換えの方向で。

http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/ryokin/tv.htm

書込番号：20410272　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

NANOSPEEDさん

こんにちは。

＞画面の右側に横縞が発生しました。
＞このような症状は、修理可能ですか？

メーカーに補修用パーツが有れば修理可能と思います。只、液晶パネルに関しては、メーカーが保有していない場合が殆んどで、近年の製品で保証期間内に故障した場合、修理を行わず代替え品に交換対応している様です。(発売から7年7ヶ月ですと、補修用パーツが無い可能性が高いのではと思います)

※修理の可否については、メーカーに確認して下さいネ。

※尚、メーカーの修理料金の欄に、パネルが除外されている事から、メーカーにrefurbish(再生品)が有れば修理を行うが、無ければ交換対応にしているのではと思います。

【修理料金の目安】
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/ryokin/tv.htm

書込番号：20410602　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

最近の「電化製品」の場合、「修理」というより「部品交換」での対応が基本です。

他の方も書かれている様に、「部品」が無い場合は、「同等品の現行機種に交換」も有りますが、
「修理費用」相当の製品との交換になる可能性も有り、「お持ちの製品と同等(Zシリーズ)の製品との交換」にならない可能性も．．．
　＜「延長保証」に入っている場合、特定の金額までの「修理費用」が出るため、
　　「修理出来ない」→「代わりの製品の代金として立て替える」
　　という仕組みになります。

例えば、20万でこの製品を購入し、修理費が10万とした場合、「10万で55M500Xや55J20Xとの交換」を提案してくる可能性も．．．
　＜他には、「Zシリーズ」なので、「修理費＋５万(計15万)」で「55Z700X」や「55Z10X」などへの対応も有りそうですが．．．
　　「２Ｋのフラッグシップ」から、「４Ｋのハイモデル(Z10Xなら当時のフラッグシップ)」なので、「アップグレード」と見る事も．．．

まぁ、いずれにしても、「買い換えるよりは少し安く買い直せる」程度に考えた方が良いかも知れませんm(_ _)m
　＜もっと良い製品に興味があるなら、「修理せずに自身で買い換え」となります(^_^;


「延長保証」が「５年まで」としているので、「６年以降での故障」は、「仕方が無い」という見方も．．．＿|￣|○

書込番号：20413089

[助け舟]

＞NANOSPEEDさん

症状から察するに下記の動画と同じ症状ですね。

https://www.youtube.com/watch?v=m1KzXlEzzww&t

動画に出てくる５２xbr9は、日本の52w5の海外モデルです。ｚｘ８０００もw5と同じslcd社製のサムスンパネルが採用されています。

海外のサイトを検索すると、この時期のサムスンパネルのこの手の症状は山ほどでてきますね。

日本の５２w5はソニーから無償点検修理の告知が出てますね。液晶パネルをまるごと交換する対応をとっているようです。

zx8000の対応策としては、t-con基板の交換か液晶パネルのタブケーブルの交換のようですね。

原因がt-con基板の場合は、aliexpressやebayで取り寄せできますね。型番は動画のように背面をカバーを開けて確認してください。

タブケーブルの場合は、ケーブルの熱圧着技術が必要なので素人には難しそうです。下記の動画がタブケーブルの圧着作業です。

https://www.youtube.com/watch?v=QtY1QH120-I

https://www.youtube.com/watch?v=_D9UCaXBhN4

タブケーブルの剥離が原因なので、海外ではゴム等を挟んで物理的に通電を回復する荒業を使う人がたくさんいました。

書込番号：20422420

レグザ55ZX8000の画面表示がおかしくなりました(ｰ ｰ;)

[shion0205]

	こんな感じで出てきます(>_<)

とても気に入ってたレグザ55ZX8000の画面表示がおかしくなりました(>_<)
たぶん、パネル交換とかになると思いますが、修理するとなると幾らぐらいかかるのか、どなたか分かりますか？

気に入ってただけに、非常に残念です(ｰ ｰ;)

書込番号：20420130　スマートフォンサイトからの書き込み

[メカタれＺ]

＞shion0205さん

こんにちは。
リセット（電源ボタン長押し）しても変わりませんか？

書込番号：20420157

[ひでたんたん]

パネルか基板か分かりませんが、見積りを取られてから判断されては？
問題は修理完了しても長期保証されませんし。

書込番号：20420162　スマートフォンサイトからの書き込み

[shion0205]

メカタれZさん、返信ありがとうございますm(_ _)m

おっしゃる通りにリセット試してみましたが、残念ながら、症状の改善は出来ませんでした(>_<)

書込番号：20420179　スマートフォンサイトからの書き込み

[shion0205]

＞ひでたんたんさん

返信ありがとうございますm(_ _)m

そうですね。
先ずは見積もりからですね(ｰ ｰ;)

しかし、、、もう、８年程経つテレビなので、修理するよりは新しいテレビの購入を検討した方が良いのかもしれませんですね(>_<)

書込番号：20420196　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

赤色で囲った部分が剥離するようです

＞shion0205さん

症状から察するに下記の動画と同じ症状ですね。

https://www.youtube.com/watch?v=m1KzXlEzzww&t=14s

動画に出てくる５２xbr9は、日本の52w5の海外モデルです。ｚｘ８０００もw5と同じslcd社製のサムスンパネルが採用されています。

海外のサイトを検索すると、この時期のサムスンパネルのこの手の症状は山ほどでてきますね。

日本の５２w5はソニーから無償点検修理の告知が出てますね。液晶パネルをまるごと交換する対応をとっているようです。

zx8000の対応策としては、t-con基板の交換か液晶パネルのタブケーブルの交換のようですね。

原因がt-con基板の場合は、aliexpressやebayで取り寄せできますね。型番は動画のように背面をカバーを開けて確認してください。

タブケーブルの場合は、ケーブルの熱圧着技術が必要なので素人には難しそうです。下記の動画がタブケーブルの圧着作業です。

https://www.youtube.com/watch?v=QtY1QH120-I

https://www.youtube.com/watch?v=_D9UCaXBhN4

タブケーブルの剥離が原因なので、海外ではゴム等を挟んで物理的に通電を回復する荒業を使う人がたくさんいました。

書込番号：20422273

[shion0205]

＞助け舟さん

詳しい情報をありがとうございますm(_ _)m

問題は自分で交換なり、修理が出来るかみたいですね(>_<)


これをメーカーに修理させるとなると、幾らぐらい修理費用はかかりますかね？(ｰ ｰ;)

書込番号：20422328　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

＞shion0205さん

今までの経験からすると、パネル在庫なしと言われることも結構あります。

当時は珍しい直下型ledバックライト仕様のパネルですから、生産数もccflほどではありません。

東芝の判断だと確実に液晶パネル交換の判断になりますから、恐らく10万円は超えることになると思われます。

確実なのはメーカーに電話して概算を聞いてみることだと思います。

そうなると、他の方がおしゃってる通り買い替えが得策です。

故障したテレビはいずれリサイクル料は払って廃棄しなければならないので、そうする前に自分で修理できれば

テレビが1台増えて得をしたと思えばいいのではないかと思います。

動画のようにt-con基板一枚交換すれば治ることは良くありますから。

書込番号：20422367

大画面を今買うのに 4Kじゃなくとも進化してます？

[Japanese People]

今は東芝55ZX8000を使ってますが、先日故障してしまったので、買い替えを検討中です。
50から58インチのサイズを考えてますが、今流行りの4Kはまだまだ高いので、これまでの規格で選ぶつもりですが、現行もしくはその前くらいのモデルでもZX8000よりも画質は格段に良くなっているのでしょうか？

今は当たり前のLED直下型ですが、当時の東芝フラッグシップ機種 55ZX8000が出た時には最新技術のものでした。
同じLED直下型でも当時のフラッグシップ機種よりも今の普及モデルのが画質では上ですか？

ZX8000からの買い替えされたとかZX9000から買い替えたとかの経験おありのユーザ様おしえてください。

書込番号：19344604

[油 ギル夫]

>今は当たり前のLED直下型ですが、

直下型LEDは圧倒的少数派、多くはフレーム側にLEDを配置して導光板でパネル全体を照らすエッジ型LEDバックライトです。

大画面2K(フルHD)テレビは今ではベーシックモデルの位置付けなのでバックライトはエリア駆動無しのエッジ型LEDです。

書込番号：19344729　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

フルHDモデルで画質に注力しコストがかけられていたのは2〜3年前まででしょうか。
既に書き込みがありますが、現在のフルHDモデルではベーシックからミドルレンジ未満になっています。

…一応、LGからフルHDモデルの有機EL TVがありますが、値段的に4k液晶も射程に入ってしまいますね。

書込番号：19344821　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>現行もしくはその前くらいのモデルでもZX8000よりも画質は格段に良くなっているのでしょうか？
>同じLED直下型でも当時のフラッグシップ機種よりも今の普及モデルのが画質では上ですか？
「Ｚシリーズ」でさえ、大した進化はしていないと思いますm(_ _)m
　＜「録画機能の発展」の方が大きく、「映像」については、人の目で判るほどの進化は期待しない方が良いと思いますm(_ _)m


http://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstMaker=204101%2c204160%2c204150%2c204130%2c204120%2c204170%2c204110&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Hivision=on&Monitor=55&Monitor=&
こうしてみると「55J10」辺りが「同等」なのでは無いでしょうか？
　＜この中だと「KDL-55W920A」が一番かなぁ．．．

後は、この中から興味のある製品を何機種か絞ってみては？

書込番号：19349116

[Japanese People]

＞名無しの甚兵衛さん
＞ずるずるむけポンさん
＞油　ギル夫さん
書き込んでいただいてありがとうございます。

画質に関してはあまり進歩してないようですね。

書込番号：19364958

購入しました

[娘（犬）三人]

昨日、ここの書込みを参考にしてJoshin 鈴鹿店で購入しました。
中国地方の価格情報を参考に交渉し、その結果
460,000円　　ポイント25％　ポイントから五年保障を差引して
実質368,000円で購入しました。
更にパナソニックのHDMIケーブルを付けてもらいました。
ポイントでYAMAHAのNS-700シリーズのスピーカー五点とAVアンプDSP-AX3900を
購入しましたので支払総額は738,335円でした。
スピーカーとアンプはJoshinのネット価格を参考にしてそれ以下にしてもらいました。
BDレコーダーも考えていましたが発売して間もないのでもう少し待つ事にしました。
メーカーが連休なので納期が未定ですがいまから納入される日が待ちどうしいです。

書込番号：10192801

[HDMst]

i.Link端子が有る この時代のREGZAは 今更に貴重ですね。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000029084_K0000029085_K0000029090_K0000029088_K0000029087_K0000029086_K0000029089&spec=101_1-1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12-13-14,102_2-1-2-3,108_8-1-2,103_3-1-2-3-4-5-6,107_7-1-2-3-4-5-6,104_4-1-2-3-4,109_9-1-2,105_5-1-2-3-4#btnMakeUrl

書込番号：19139110

投げ売り

[LxM]

zx9000やcellの発表で投げ売り状態ですね。
１ヶ月前には想像がつかない値下がりぶりです。

30万を切った頃に購入を検討しようと思っているのですが、
zx9000が市場に投入される11月にどの程度まで下がりますかね。
皆さんの予想をお聞かせください。

書込番号：10272137

[yukamayuhiro]

ＬｘＭさんへ
私はＺＸじゃなくて５５ＺＨ８０００を底値まで下がるのを毎日見ていますが、仮にＺＸが２７万くらいまで下がればＺＸを買ってしまおうかと？思います。どうなんでしょう、１７−１８日が最後じゃないかと思うんですが、逆にこの辺を過ぎると在庫がなくなって上がってくるんじゃないかと？
いくらまで下がりますかね。２７万近辺まで下がる勢いになって来ましたが。こちらにも情報ください。ここぞで買わないと、躊躇していればまた買いそびれます。今回は嫁に購入許可を昨日もらっていますので買いです。ＳＥＬＬ、４Ｋ２Ｋを待っていたのでは半年サイクルのチェンジに追いつかないし、エコポイントがせっかくあるんだから買ってしまおうじゃないじゃないですか。

書込番号：10278300

[yukamayuhiro]

なんか３０万切るまでいかないみたいですね。私は、５５ＺＨにしておきます。

書込番号：10286212

[LxM]

上位クラスであるZXがZHと同価格帯までは下がらないかもしれませんね。
とはいえ、発売と同時に在庫がなくなる訳ではないと思っているので、
私はもう少し様子をみてみます。

エコポイントがあるうちに買いたいですねぇ。

書込番号：10287640

[yukamayuhiro]

３２RH500購入の時、最安値まで待っていて躊躇していたら結局、在庫なしで価格が上がって来てしまいました。過去の教訓を踏まえ昨日、自分の出した判断は買えでした。今日５５ZH８０００を買ってしまいましたよ。ZXは残っている可能性大ですね。ZHはもう在庫無い所が多いみたいですよ。安く買っても又、安く、高くなれば又、後悔、人生はつらいです。健闘をお祈りします。

書込番号：10288372

[LxM]

ご購入おめでとございます＾＾

買ったらサイトは見るな！が鉄則ですが、やはり見ちゃいますよね（笑）

書込番号：10291784

[yukamayuhiro]

懐かしいですね。
ほんの３年まえですが、当時は高かったのですね。
そんな５５ＺＨ８０００も先月売却し、あえて去年モデルの５５ＺＧ２を購入しました。
買取サイトを見ても６万弱が相場でした。
ブラビアの５５ＨＸ８５０あたりの新品が１３万とかで売っているご時世ですから。

書込番号：15859621

[LxM]

ほんと懐かしいですね（笑）

私はZX8000を買って、いまだに使っています。

次は大画面の４ｋテレビが欲しいですが、ちょっとお高いので気長に待ってみます。

書込番号：15859869