REGZA 46ZX8000 [46インチ] のクチコミ掲示板

外付けハードディスク録画の引越し

[SANO2011]

買い替えを考えています。
外付けハードディスクにある録画をネットワークハードディスク、例えばLinkStation LS210D0301Gにムーブすれば、新しいテレビでも再生可能でしょうか？

書込番号：23643395

[１とらぞう]

可能です

書込番号：23643474

[BOWS]

＞SANO2011さん

　37Z8000から43Z730に買い換える時にUSB HDDの録画データをIO DATAのRECBOXにダビングしました。
　複数番組を一括でダビング出来るので就寝前に仕掛けて朝にはダビング出来ていて楽ちんなんですが、ダビングしている間に予約録画が始まると　確かダビングが中断したので　気をつけてダビングしてました。
　

書込番号：23643509　スマートフォンサイトからの書き込み

[SANO2011]

１とらぞうさん
早速の回答ありがとうございます。安心しました。

書込番号：23643522　スマートフォンサイトからの書き込み

[SANO2011]

＞BOWSさん
ありがとうございます。
値段で、リンクステーションを考えていました。
IO DATAのRECBOXを選んだ理由あれば、教えて下さい。

書込番号：23643529　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOWS]

RECBOXを選んだ理由ですが、ネットで調べていてRECBOXを使った成功事例が多かったためです。
トラブった時にも、事例の多い方が回答を得やすそうだと考えました。
リンクステーションは値段すら調べませんでした。

書込番号：23643617　スマートフォンサイトからの書き込み

[SANO2011]

＞BOWSさん
おっしゃる通りです。IO DATAのRECBOXの箱にも、そんな感じのキャッチフレーズありました。価格ドットコムでは、リンクステーションが上位なので、悩んだのです。
ありがとうございます。

書込番号：23643900　スマートフォンサイトからの書き込み

バックライトの修理代について教えてください。

[アプネア]

この製品についてではないのですが、

こちらにはお詳しい方がたくさんいらっしゃるので、
どうか教えてください。

東芝のレグザ46Z3500を使っているのですが、
先日画面の左端が暗くなりました。

しばらくすると蛍光灯が点くように正常になります。


メーカーの相談センターに問い合わせたところ

「電源コードを抜いて2-3分放置して再度電源を入れる」
「設定を初期化する」

の2点を指示されました。

やってみましたが、効果がありません。


ヤフー知恵袋で質問したところ

「冷陰極管（バックライト）の交換で、10万円はかかる」

とご返答をいただきました。


本当にそんなにかかるのでしょうか？

まだ3年も使っていませんし、確か20万円ぐらいで購入したものです。

20万円で購入したものが、
3年も経たずに修理に10万円以上かかるなど信じられません！

こんな短期間にTVが壊れるなど考えていなかったので、
長期保証などは入っていません。


何か方法はないのでしょうか？

どうかよろしくお願いします。

書込番号：11003073

[キャパシタ]

「壊れたものは直すしかない」でしょう。
製品固有で多発している不具合なら、保障期間を過ぎても無償修理の場合もありますが、ここの書き込みを見る限りその様なことは無いようです。
３年で壊れたのは「運が悪かった」としか言いようがありません。

書込番号：11003141

[名無しの甚兵衛]

>20万円で購入したものが、
>3年も経たずに修理に10万円以上かかるなど信じられません！
こういう考え方は良く判りませんm(_ _)m

「高い製品の修理は高くつく」
のは普通だと思いますが．．．
　＜高い部品の交換なのですから、修理費もその分高くなる

逆に「１万円の製品の修理に10万かかる」というなら、確かに変です(^_^;

「バックライト」の交換では無く「液晶パネル全体」の交換になるから
それくらい掛かるのでは？

メーカーに見積もりを聞く分にはタダです。m(_ _)m


>こんな短期間にTVが壊れるなど考えていなかったので、
>長期保証などは入っていません。
>何か方法はないのでしょうか？
そのための「New The 安心セット」なのでは？(^_^;
　＜ココでは良く聞く話だったと思いますが．．．

書込番号：11003197

[にじさん]

過去のカキコミにバックライトの修理代に、26型ビクターで2〜3万円とか、
40型クラスで7万円とか、ありますが、やはり、修理窓口に電話をして見に来てもらい
どのように対処して、いくらかかるのか、見積もりしてもらうしかないかと思います
場合によってはメーカー保証をすぎても無料で修理してくれている場合もあるかもしれないですし
その担当者、症状次第でしょうし、見てもらわないことにはなんとも

ちなみに、ヤマダ電機の｢THE安心｣はバックライトは消耗品扱いらしく無料修理対象外のようです

書込番号：11003332

[vr6bis]

ヤマダの店員にそのことをつっこむと

バックライトの故障なんて聞いたことありませんねえ〜

と答えるよ。

書込番号：11003511

[m-kamiya]

＞20万円で購入したものが、3年も経たずに修理に10万円以上かかるなど信じられません！
＞こんな短期間にTVが壊れるなど考えていなかったので、長期保証などは入っていません。

どんなものでも、値段に関係無く、壊れる可能性は有ります。
保証が1年というのは、理解されていたと思いますが、保証書上では1年を過ぎれば有償です。

名無しの甚兵衛さんも書かれていますが、高い製品ほど部品代が高いことは想像が付くのでは？
ましてや、ユニット化されている現代の製品ほど部品代は高くなります。
(昔の製品みたいに、町の電器屋の人が部品交換を出来る時代では無いです。)


現象から見れば、多分パネル交換でしょうね。
(物の大きさから出張修理ですから、部品レベルの交換はほぼ無し。)


＞何か方法はないのでしょうか？

にじさんが触れていますが、ヤマダ電機の「THE安心｣という後から他店で購入品も入れる保証も有りますが、対象製品に付く「長期無料保証」とは内容が違います。

長期保証に入っていない以上、有償修理か、買い替えの選択かな？

ちなみに、出張修理ですから、部品代＋技術料＋出張費となりますから、仮に部品代が安く済んでも、費用は嵩みますし、見て貰うだけでも技術料＋出張費は取られるはずですから良く検討した上でサポートに電話してください。

書込番号：11003605

[ななちゃん大好き]

ZXって、LEDエリア駆動のバックライトではなかったかな？
間違ってたらごめんなさい。

書込番号：11003733

[ななちゃん大好き]

壊れたのはZ3500でしたね！
大変失礼しました！

書込番号：11003879

[アプネア]

みなさんご返信ありがとうございます。

多分、お詳しい方々なら当たり前のことなのだと思います。

今回のことで、すごく勉強になりました。



でも、やっぱり納得がいかないのですね。


TVって、もはや完全に生活必需品だと思うのです。

事実この書き込みも、前述させていただいた故障したレグザに、
PCをつないで書いているんですね。

これが嗜好品だったら、全然OKの話だと思うんです。


50万円のロレックスをコンクリの床に落としてしまって、
修理代30万とか、

1000万円のフェラーリを雨の日に乗ってしまって、
修理代が500万とか、

そんなのは全然OKなんです。

「あぁーーーーーーーーーー。」

とは思いますけど....。

わかってますから。

それに今回は何にもしてなくて、普通に見てただけですから。


お気を悪くされる方がいらしたら申し訳ないのですが、
20万円のTVって、全然高いとは思わないんですね。


でも私は、東芝とレグザを信じて買ったんです。

ずっと前に買った29型のブラウン管のレグザが、ビックリするほどキレイで、
8年もがんばってくれて、

それ以前に買ったソニーや三菱のTVが、
あっという間にダメになったのに比べて、

「東芝って、なんか地味だけど、スゴくてありがたいな」

って思ったんです。

だから東芝のレグザにしたんですね。



買い換えるのって、すごく簡単だと思うんです。


でもコイツを買うときに、こちらのクチコミとかを読んで、

「ソニーの方が安いけど、やっぱりレグザにしよう！」

って、10年は付き合う気で買ったので、
壊れちゃったのがすごく悲しいんです。


多分、TVにこんな思い入れを持つ方っていないと思うんですけど...。


皆さんにアドバイスいただいたように、
とりあえず相談センターに問い合わせて、見積もりとか聞いてみます。

でもそれで、見積もり10万円とか言われたらヤダな〜。

だってそうしたら、もう東芝の製品買えないですよ。

書込番号：11004182

[にじさん]

相談センターに電話をしないほうがいいですよ
東芝のサポセンには｢相談窓口｣と｢修理窓口｣の電話がありますが
相談窓口のほうは、ありきたりのマニュアル通りの回答と
｢修理されないのに見積もりだけですと出張費をかねた有料見積もりになります｣ と
回答、電話応対に頭にくるかもしれませんので
修理窓口に電話をしたほうがいいですよ

ちなみに、ブラウン管テレビはFACEですね(;^_^A
REGZAブランドに変わったのは4年前からです

書込番号：11004282

[はんがーろっく]

ヤマダ電機の「THE安心」に今から入会すれば良いんじゃないですか？
ヤマダで購入したものでなくても、製造後まだ３年のテレビならば無償修理対象になるはず。

あれって確か入会してから２週間すれば修理が依頼出来ましたよね？
私の知人で、よそで買ったエアコンが半年で壊れた時に、それに入会して無償修理してもらっていましたよ。

書込番号：11004781

[白い恋人？]

修理見積もりが高い様ならZ9000に買い換える、基本は保証期間内ですが稀に無償対応の場合が有ります。
諦めず修理受付か販売店に相談して下さい。

書込番号：11005046

[しおんぱぱ]

バックライトの修理は、保証の対象外です。
少し前にヤマダに確認をしたのですが、メールで正式に対象外と回答をもらいました。
ヤマダの保証に限らず、多くの保証でバックライトは消耗品扱いのため対象外となります。

私は会社で数百台パソコンを管理していますが、液晶ディスプレイは数パーセントが
３年くらいでバックライトが故障します。
冷陰極管（蛍光管のことです）自体の寿命と言うよりは、インバーター（冷陰極管を発光させるために高圧電流を発生させる部品）の故障が多いです。
インバータは高電圧を発生させるため、故障しやすいのです。
その事を私は知っていたので、LEDバックライトのテレビを買いました。
LEDだからといって故障知らずというわけではありませんが。

今回、広範囲にわたって暗くなっているのだったら、やはり冷陰極管自体の寿命や不具合ではなく、インバータの故障が考えられます。
その場合は、修理代も１〜３万円ですむ場合もあり得ます。（私の勝手な思い込みです）
冷陰極管の場合でも、１０万円というのは全部交換した場合の最高値だと思います。

やはり、まずは東芝サービス（故障修理）に電話して修理見積もりを取ったらいかがでしょう。

書込番号：11005342

[アプネア]

みなさん本当にご親切にありがとうございます。

やっぱりこちらに質問させていただいてよかったです。


とりあえず修理センターに問い合わせて、
見積もりを訊いてみて、それから考えることにします。


みなさん、本当にありがとうございます。

書込番号：11009206

[akito777]

　昨日約２年で同じ症状が出ました、メーカーに問い合わせした所
　　概算見積もりで￥４００００位との返答がありました。（基盤の交換）
　　ただ修理担当者が来て開けて見ないと正直解からないそうです。

　　やっとローンが終わった頃に故障！（おじさんおこずかいローン）
　　自分用に買った物で、１日約３０分・休日約３時間位の使用
　　機械だから当たりハズレがあるのはしょうがないのか、それともメーカーが・・・

　　PS．リビングも実家もREGZA・・・不安！！！！！！！　

　　
　　
　　

書込番号：12467166

[あたりがわるい]

　我が家でも東芝のレグザH3000シリーズの液晶テレビを2007年7月に購入したのですが
1年もたたない2008年5月1日にバックライトが故障しサポートに電話するも最初は明日でないと行けないとマニュアル通りの返答ばかり。当時15万円位したのですが、わずか1年で壊れるような当たりの悪いテレビを修理していただいても今後不安という申し出を受けていただいて、同じ型の新品と交換していただきました。
　それから3年10ヶ月の昨日、仕事を終えて帰るとやはりまた同じ症状！！音声は出ますが画面は真っ暗。電気屋に電話すると、保証係にまわされ、そこからメーカーのサポートに転送され、そして折り返しますと言われました。
　サポートはマニュアルどうりで「本日は終了しました」「担当に伝えておきます」を連呼するばかりで逆にだんだん腹立たしくさえ感じました。
　同じ症状で何度も壊れると滅入ります。電気屋さんに東芝はテレビに録画できて番組表も見やすいと勧められて購入しましたが・・・次は東芝ありえないです。

書込番号：14618434

[wishstream]

うちのも液晶壊れました。長期保障で修理したので無料でしたが、

明らかに問題がある欠陥パネルの製品をを作って売って
無償修理しない東芝のは今後買わなければ良いだけの事だと思います。

古いテレビは電気代が異常に掛かるので修理しても無駄だと

家庭用ボッタクリ電気代が益々あがるそうなので
良くテレビを見るならば他社の電気代半分くらいの
新品にして電気代を浮かした方が良いと思います。

これからの時期は電気代が下がれば、
発熱量も減って室内温度の上昇も減りますから。

書込番号：14621284

[フレッシュひたち]

日本の消費者はメーカーになめられすぎ。
すぐ壊れる製品を作っておいて高額の修理費をぼったくる。またそれが当たり前と思っている人がいる。どうにかならないものか。

書込番号：16712625

[wishstream]

ウチのはその後延長保証期間内で同じ症状で液晶パネル2度目交換しました。
欠陥商品なので自動車ならリコールレベルでしょう。
本来メーカーが無償修理すべきとこを延長保証で
2度も修理して貰いましたが東芝が倒産しかけてるのも納得です。
パネルメーカーの責任も大きいんだと思います。
確かサムスンかLG製の韓国製のパネルだったと思います。
有償修理はめっちゃ高いそうですが交換されるパネルは
新品パネルではなく中古の修理品のリサイクルパネルみたいです。
延長保証期間内ギリギリで2回目壊れたので次は買い替えですが
東芝でもこんなに壊れるなら次は格安海外メーカー品で良いです。

書込番号：21363950

画面に青色の斑点やしま模様がでます。

[REGZA_ZX]

46ZX8000を購入して5ヶ月ですが、急に画面に青色の斑点やしま模様が
出るようになりました。特に、画面が黒い部分に青色のしま模様や斑点が出ます。
始めはアンテナが問題？と思いましたが、外付けのハードディスクで1ヶ月前に
録画していた(正常に見れていた)ドラマを再生しても同じ現象です。
本体が問題なのでしょうか？この現象で修理してもらえると思いますか？
似たような現象を知っている方いますか？

書込番号：11315030

[名無しの甚兵衛]

「アナログ」って、右上に出ていませんか？(^_^;


通常の地デジの映像で、そのようになるなら、「故障」の可能性が高いですね。

販売店に連絡して、メーカーのサービスに来てもらって下さい。

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/index.html
直接こちらに連絡する手も有りますが、
「繋がり難い」という書き込みが多いので、
販売店経由の方が、早いかも．．．
　＜「有料(通常回線)」の番号なら、すぐに繋がるようです(^_^;

書込番号：11315209

[配線クネクネ]

関東の方ならリモコンの１０と１２を押してテレ朝・テレ東が視聴できれば
アナログ放送に切替わっているのでリモコンのデジタル放送ボタンを押せば
問題無い筈です。
逆にリモコンの５や７を押してテレ朝・テレ東が視聴できればデジタル放送で
視聴できなければアナログ放送です。
※只、リモコンの１０や１２にチャンネルを振替えてアナログ放送と同じ条件
にデジタル放送をしているのなら別ですが・・・

書込番号：11315956

[ノノリリ]

ウチの46ZX8000ではそういう症状はありません。
何となくですが、基板の故障っぽい気がします。

それにしてもこのゴールデンウィーク最中に故障とは、ついてないですね(・Д｀)

書込番号：11316155

[REGZA_ZX]

皆さんありがとうございます。
サポートに電話して
部品交換となりましたが直りました。

書込番号：11378314

どなたか、教えてください。

[jr9ipi]

そのままの状態です。

先日、４６ＺＸ８０００をネットショップで購入しました。
　開封作業中に、袋に入っていない状態の取説２冊、リモコンがころりと落ちました。
　テレビ台の上に設置して、カードを差し込み電源を入れたところ、画面が見事表示されセットアップ作業をしていると、あれ、取説にあるブロードバンドへのスイッチがない。
　そこで、型番を見てみるとＣＴ−９０３１３Ａで、本来付属であるはずのＣＴ−９０３１２Ａではありませんでした。調べてみると、同梱してあるはずのないリモコンであることが判明。
　更に斜光線をあててよく見てみると、フレームが傷だらけ、液晶パネルに水拭きの後まであるじゃないですか。
　とりあえず、購入先にメールで連絡したのですが、今のところ返事なし。土日が休みのようですので、月曜日にまた連絡しようと思っております。どうすればよろしいでしょう。
　ちなみに、保証書に購入先のシールを貼ってしまいました。初期不良は受けられませんか。それとも、初期不良にはあたりませんか？どなたか、教えてください。

書込番号：11144639

[クリスタルサイバー]

＞ちなみに、保証書に購入先のシールを貼ってしまいました。初期不良は受けられませんか。それとも、初期不良にはあたりませんか？どなたか、教えてください。

保証書があれば初期不良も故障もメーカー対応ですから店舗は関係ないですが・・

ちゃんと未使用新品として購入されたのであればそういう問題ではないですね。。とりあえずそこはきちんと確認した方が良いです。
何か見落としたかもしれませんしね。

でも何処のショップですか？　公表した方が良いと思いますよ。

保証書があるならメーカーに直接連絡したほうがよさそうです。
もしくは消費者センターに・・・

書込番号：11144707

[(*'-')b]

明らかに展示品ですね

＞初期不良は受けられませんか。

残念だけど初期不良じゃ無いですね
ただリモコンはショップに言えば交換してくれると思うけど？

jr9ipiさん何所のショップで購入しました？
アウトレット品と言う事での購入ですか？

アウトレットを扱ってる店だと間違かも
もしくは注文する時アウトレット品と成っていたのを見落として
注文したとか？

書込番号：11144723

[里いも]

こんにちは
それはお気の毒です、もしかしたら、店での再販品の可能性がありますね。
いわゆるアウトレット商品というやつです。
この場合、メーカーへもその事実を告げて、改善の一助にしてもらってはどうでしょう。
通販の怖いところです。
こんなことがあるので、高いけど我慢して地元から買う方が多いと思います。

書込番号：11144726

[配線クネクネ]

ネット購入なら保証書や購入時の履歴等を持参した上で消費者センターに行くのがベストです。
購入時に現品と記載されていれば話し合いは平行線かも知れませんが新品記載があれば交換
対応か返金対応になると思います。

書込番号：11144740

[注意男]

スレ主様

おそらく展示品か開梱品だと思いますので、販売店に連絡して商品交換などの対応をしてもらった方が良いでしょう。

クリスタルサイバー様

＞保証書があれば初期不良も故障もメーカー対応ですから店舗は関係ないですが・・

基本的には商品の保証とアフターサービスは「販売店」が対応します。
説明書の最後に「商品の保証とアフターサービス」というページがありますが、ここに「商品の修理サービスはお買い上げの販売店がいたします。」と書かれています。（東芝の場合）

例外として転居や贈答品などで販売店に修理依頼できない場合は、直接東芝に修理依頼する事になります。（持ち込み修理対応商品の場合は、近くの修理受付対応可能な販売店の紹介もしてくれます。）

書込番号：11144874

[にじさん]

ネットショップの規約がどうなっていますでしゅうか？
到着から何日以内に返品・交換可能、とサイトに書かれているかと思います
中には１日とか、交換いたしません、とかもありますので
きちんと確認したほうがいいです
できれば、購入先を書いていただいたほうが判断がつきやすいです

メールより、即電話で苦情を言ったほうがいいです

書込番号：11144915

[クリスタルサイバー]

＞基本的には商品の保証とアフターサービスは「販売店」が対応します。

そうですか？基本はそうなのかな？
でも今までに修理した経験では、東芝でもメーカーサポートの対応で販売店は関係なかったですけどね・・・
本当の初期不良以外は店舗で対応してもらったことは一度もないですね。

確かに初期不良は販売店で交換対応が基本ですが、メーカーでも交換対応してくれますよ。。販売店は聞かれますが・・・

今回の場合は確かにメーカーより販売店になるとは思いますが、連絡が付かなければ誰に言うんですか？

でもそんなことするネットショップが未だにあるんですね・・・
オークションならわかりますが・・・

書込番号：11144980

[jr9ipi]

　クリスタルサイバーさん、（＊・−・）ｂさん、里いもさん、配線クネクネさん、注意男さん、にじさん。アドバイスどうもありがとうございます。
　確か、購入から５日間が初期不良対応とありましたが、開封品とか展示品とかの予測がなかったので、その時のホームページを保存してありません。以外でした。
　月曜日までが初期対応だと思いますので、土日でしっかり勉強して、月曜日に電話で交渉してみようと思います。
　何しろ、初心者ですので色々とご指導いただければ幸いです。
　とにかく、申込時の状況を確認してみます。

書込番号：11145114

[注意男]

クリスタルサイバー様

取説
http://www.toshiba-living.jp/fw.php?no=75255&fw=1&pid=12379
の120ページの「修理を依頼される時は〜出張修理」に書かれていますように、「保証規定により販売店が修理」が基本です。

販売店に連絡がつかない場合は東芝相談窓口へ連絡する事になります。

書込番号：11145120

[注意男]

スレ主様

今回のケースは初期不良（故障等）では無く明らかに開梱品だと思いますので、購入時に説明などが無かったのであれば注文品と違う（新品でない）商品が届いたということで5日を過ぎても交換してもらえると思います。（お店の情報がありませんので絶対とは言えませんが。）

書込番号：11145178

[jr9ipi]

　なるほど、少し分かりました。
　消費者センターへの連絡とか、購入店の公表とかはなんか不安です。
　注文した時の覚えでは、新古品とか開封品とかの記載はなかったと思います。
　画面の右側に、そのような品物が並んでいるのを見ながら、新品のイメージでいましたので、そのような記載はなかったと思います。
　届けられた書類等を確認して、月曜日に連絡するための資料を整理したいと思います。
　皆さん、どうもありがとう。
　

書込番号：11145347

[Marinesk]

jr9ipiさん、お気の毒です。

にじさんの仰る通り、サポート関連ではなく緊急性を要するケースなので、メールではなく「電話」にすべきです。

今後の進展で、販売店が強気の場合は、「消費生活センター」を仲介させるのが、私もベストと思います。
急に態度が変わるメーカーや販売店等が多いので。

もし今後、色々と話が煩わしく、在庫微少品で交換等に時間も掛かるのたら、即刻返金だけさせて、今ヨドバシドットコムで販売中の激安「55ZX8000」を購入されたらいかがですか？

書込番号：11145400

[にじさん]

jr9ipiさん
注文完了メールにはネットショップからの注意書きとか記載はないですか？

書込番号：11145404

[jr9ipi]

　にじさん、注文完了メールには特に注意書きはないです。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
-----------------------------------------------
お客様のご注文を下記の内容で承りましたのでご連絡申し上げます。
ご不明な点ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいます様お願い申し
あげます。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　 大型商品の配送・搬入・開梱について
　 液晶テレビ等、大型商品をご購入頂いたお客様は、建物の入り口までの
　 配送となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
マンションや集合住宅で、エレベーターのない住居、らせん階段など　
　 配送できない場合がございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　
　 なお、テレビ（ブラウン管）のリサイクル回収、テレビ台の組み立て、
　 テレビの設置、梱包資材の回収等は行っておりません。　　　　　　　
　 あらかじめご了承ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛


■ご注文内容 -------------------------------------------------------

================================================================
品名 価格 数量 小計
================================================================
TOSHIBA / 東芝 REGZA 46ZX8000 送料無料
218,480円 1 218,480円
================================================================
商品合計 218,480円
================================================================
送料 0円
================================================================
合計金額 218,480円
================================================================


■ご注文者 ---------------------------------------------------------

　　云々

です。何度も確認しましたが、変わった書き込みはありませんでした。

書込番号：11145445

[にじさん]

jr9ipiさん
注文完了メールにはとくに記載がないようですね
「ご不明な点ご質問等ございましたら､お気軽にお問合せ下さいます様お願い申し
あげます｡」
を信じて、連絡するぐらいしかないですね

注文のホームページに「注文された商品は返品は受けつけません」「到着から３日経ったら返品は受けつけません」
「展示品、開梱品の場合もあります」「展示品、開梱品の場合も返品は受けつけておりません」などの
規約、約定がホームページに小さく書いていると「購入者の方が見落とされたのでは？」と
強気なことを言ってくる場合もなきにしも

不安がらせることを書いてすいません

問題は交換にしても、もうZX8000はもう在庫が怪しいですし
返金して、新たに探すほうがいいのか、東芝に連絡しても故障修理ではなく
傷ですし、困りましたね〜

よろしければ、購入店を教えていただければ規約内容を確認しますが

書込番号：11145570

[jr9ipi]

　Ｄ−ＲＩＳ☆といいます。
　評判が良かったので、初めて利用したのですが、残念。
　さっきから、一生懸命に見ているのですが、ぴんとこなくて。
　すみません。

書込番号：11145606

[にじさん]

jr9ipiさん　
Ｄ−ＲＩＳ☆？？
もしかしてディーライズ？
もし、ディーライズでしたら、このように書いていますね

http://www.d-rise.jp/hpgen/HPB/shop/shoppinguide.html
■ 初期不良対応について
商品が到着した日を含め5日間が初期不良対応期間となっております
5日間を過ぎてのご対応は全てメーカー窓口までご連絡下さい

初期不良対応について以下の項目をご確認下さい
・事前に各メーカーサポートセンターまでお問合せ頂き、初期不良に該当するかどうか確認をお願い致します。
(メーカーサポートセンターにて初期不良と判断された場合は、お問合せ先電話番号と受付担当者の名前を確認し、メモに控え てください。)
・本体、化粧箱、付属品等の一式がすべて揃っていること。
　(初期不良対応期間の5日間は化粧箱、印刷物等は保管して頂きます様お願い致します。)
・交換商品がご用意できない場合はご返金での対応となります

以下の項目は初期不良の対応出来ません
・設置、取り付け等が原因での故障の場合
・メーカーにより不良と認定されない場合
・化粧箱、付属品等が一式揃っていない場合
・アップル製品は全て対象外となります
・購入商品以外の関連した製品については責任を負いかねます
・設置等に掛かる費用等は責任を負いかねます
・記録したデータ等が削除される場合がございます
■ 返品について
お客様のご都合での原則キャンセルは承る事が出来ませんので、予めご了承下さい。
不良品交換、誤品配送交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。
■ 営業時間について
ご注文はサイト上にて２４時間受け付けております。（メンテナンス中を除く）
電話にてのお問い合わせ等は、午前１０：３０〜午後６：００(土曜、日、祝日は休み)となります。

書込番号：11145982

[jr9ipi]

　相談に乗っていただいた方々、どうもありがとうございました。
　やはり、信用のあるショップは違います。心配が取り越し苦労になりました。
　本日、ご指導のとおり電話にて状況を説明しましたところ、「申し訳ありません。すぐに手配します。」との事。連絡先を伝えて待つこと数時間、携帯に連絡があり「新しい商品を発送しましたので・・・。」との事、いやあ、お見事。
　Ｄ−ＲＩＳＥさん。疑って申し訳ありませんでした。これからも、是非、使わせていただきたいと思います。取扱い件数が多く、信用あるとの書き込みは本当でした。一言一言に誠意が感じられました。
　この度、色々とご指導いただいた、ニジさん他の方々、思い切って電話をかけて良かったです。それも皆様方のおかげです。また、何か分からないことがあったら、教えてください。
　今回は、本当にどうもありがとうございました。
　Ｄさん、ベストショップです。（とは言っても、まだ到着していないのですけど。今日は、安心して眠れます。）

書込番号：11159612

[にじさん]

よかったですね
誠意ある対応をしていただけて、一安心ですね
ちゃんと新品が来るのを待ちたいですね

書込番号：11160126

[jr9ipi]

　本日、待ちに待ったレグザが到着しました。
　恐る恐る開けてみると、ビニールに包まれて・・・・新品でした。やったー。
　セットアップして、見てみると、目に鮮やかな画面でした。これまで、ビエラでしたが、レグザも良いですね。白黒がはっきりして、倍速液晶の効果絶大でした。
　
　にじさん。これで安心です。
　どうもありがとうござしました。

　Ｄのスタッフの皆さん方も、素早い対応ありがとうございました。
　土日の間中、暗い雰囲気の家の中はすっかり明るくなりました。玄関からリビングまで運ぶのも子どもたちが手伝ってくれましたし、２台目のセットアップで難なく、スムーズに出来ました。
　まあ、結果オーライというところです。

　今回、ネット購入の難しさを体験できたこと、良い経験でした。また、皆さんのアドバイスもすばらしく、いつか恩返しできたらと思っております。
　それでは、みなさんごきげんよう。

書込番号：11165747

[にじさん]

おっ〜、無事到着したようでよかったですね
ほんと、いきなり傷ﾓﾉがやってくるとショックですよね
結果オーライということで、ZX楽しんでくださいね〜♪

書込番号：11166223

[jr9ipi]

　みなさん、どうもありがとうございました。
　ぴっかぴかの新品が来ました。かれこれ、２週間がたち・・全く問題ありません。
　心配だったので、まだ箱はとってありますが、もう少ししたら廃棄する予定です。
　あとは、エコポイントの申込みをして終わりです。
　今回は、どうもありがとうございました。

書込番号：11199163

46ZX8000買ったのですが・・・・真っ黒になってしまいました。

[としおさん＆としこさん]

昨日46ZX8000をヨドバシにて購入し、本日到着したのですが、接続を終えいざ電源を入れて、画面に出た通り初期スキャンを開始したところ、画面に何も映らなくなり、音だけがする状態になってしまいました。
リモコンで色々触ると電源のＯＮ・ＯＦＦや音量の調節・ミュートはできますが、ほかの操作をしてもなにも変わりません。
（音がするのは初めに映っていたアナログのＮＨＫ第一のままです）
色々調べて、電源を落としてコンセントを抜き数分待ってリセットさせるなどはしても変わらず、トホホな状態です。

なんとかしたいとおもっていますが、初期不良以外にこんな事例はありますでしょうか。

書込番号：11086728

[jimmy88]

＞なんとかしたいとおもっていますが、初期不良以外にこんな事例はありますでしょうか。

初期不良でしょう。

悩む事無く交換して貰えば良いと思います。

書込番号：11086986

[始発駅からどっとコム]

こんにちわ。
私のも購入後一週間ほどしてからのこと、
音は聞こえず、画面は映らずということがあって、
真っ青になったことがあります。

一旦電源を落とし、よく覚えてないのですが、
なんかごちゃごちゃ触っているうちに映りました。

以後４カ月になりますが、全く問題なしです。

音だけ聞こえて画面真っ暗は一緒ですね。
気分がブルーになるの、お察しします。

どうしてもだめなら、初期不良ということで
連絡するしかないですね。

書込番号：11088980

[としおさん＆としこさん]

本日、ヨドバシカメラに連絡したところ
初期不良ということで新品に換えていただけました。

jimmy88様、始発駅からどっとコム様
ありがとうございました！

始発駅からどっとコム様のような事例もあるのですね…
大変、参考になりました。
これから大事に使っていこうと思います！

書込番号：11091245

ZX8000にマッチするレコーダーは？

[あやかLove]

買ったばかりの
ZX8000にＤＶＤプレーヤーをつなげて
ＤＶＤをかりてきてみたところ、
画質が悪くがっかりでした(ーー゛)。
ＤＶＤプレーヤーが古くＤ端子などが付いてなく
赤白黄色端子でつないだためでした。（悪いのは当たり前ですね！）
ＵＳＢを買ってきて撮りだめすればいいやと
勝手に思っていたのですが、
急にブルーレイがほしくなってきました。
ソニーの勝手に録画がいいなと思っているのですが、
ＰＳ３をプレーヤーにしてＵＳＢでためておくことも考えてうまい組み合わせや
お薦めレコーダーはあるのでしょうか。
優先は順位は
�@安く�A勝手に録画�B焼きなおしてブルーレイに残す
です。
ご教授願います。

書込番号：11049405

[ゼルビーノ]

＞ＤＶＤをかりてきてみたところ、画質が悪くがっかり

あたりまえ。ＳＤ画質のもんはどう転んでもボケた画像にしかならない。
超解像なんて気休めでしかない。

きれいに見たかったらブルーレイを見るしかない。
こっちはＨＤ画質だから・・

なので、ソースが原因なのであって、プレイヤの原因ではない。
3万程度で売ってるブルーレイプレイヤでブルーレイを見るほうが、数十万するＤＶＤプレイヤでＤＶＤを見るほうが綺麗ってこと。

書込番号：11049450

[m-kamiya]

なぜ、液晶スレに？というのは横に置いて、

＞ソニーの勝手に録画がいいなと思っているのですが、

自分は、BDZ使いですが、「x-おまかせ・まる録」は他社に比べて、学習機能含めて高機能＆精度高いですけど、絶対では無いので、過度に期待していると・・・


＞優先は順位

まあ、「勝手に録画」が入った時点で、BDZしかBDレコーダーの選択は無いですね。
(パナは固定キーワードしか無いし・・・)


ただ、

＞ＰＳ３をプレーヤーにしてＵＳＢでためておくことも考えてうまい組み合わせ

のどう考えているのか具体的な使用方法が浮かびません。

確かにBDZには、「おでかけ転送」が有りますが、USBマスストレージに対応していないし、仮に出来てもそのファイルをPS3で再生出来るのかも不明だし、そもそもかなり情報量が少ない映像ファイルを貯めておくことが・・・

書込番号：11049564

[にじさん]

あやかLoveさん
こんばんは
お持ちのDVDプレーヤーで黄色のコンポジット出力ではアナログなので
どうしても画質は劣化してしまいます

DVDのアプコン再生ではＰＳ３が評価が高いですので
録画はZX8000にUSB HDDにして、BD、DVD再生はＰＳ３にするのが安くすみますよ

キーワードで自動録画はSONY、東芝のレコですが、現状、東芝のBD RDはないですし
録画も重視ならSONYのBDになります
安くならHDDが300GBクラスのものになりますが、すぐにHDDはいっぱいになる可能性もありますし
500GB以上あるほうがいいですね

書込番号：11049596

[あやかLove]

ゼルビーノさん、m-kamiyaさん
そして、このテレビを買う際お世話になりましたにじさんさん
さっそくのご返答ありがとうございます。

このテレビをもっている方に聞きたかったのでここで聞きました。
よくお答えいただいているにじさんさんも御覧なられているのを期待して・・
こんなに早くレスがあるなんて、たくさんの方がお読みになっているんですね。

ゼルビーノさんへ
きれいな画像には本当に感動しているので、ぜひブルーレイでみたいです！
この間、妹のＤ端子が付いてるプレイヤーで
ＤＶＤ（映画ショウシャンク）を見たときは、パソコンなどで見るより同じＤＶＤがあきらかにきれいに映ったので、それを期待してLOSTを借りたのですが・・・
ブルーレイに期待します。

m-kamiyaさん
おまかせは確かに期待しすぎてはいけませんね・・・
あとm-kamiyaさんはさらに先のことまで考えられているんですね！（当たり前？）
自分としてはＰＳ３はプレーヤーとしてだけ、ＵＳＢは保存だけ、
この組み合わせではブルーレイに残すことまでは考えてませんでした。
電気店の方もＵＳＢに撮りためたものは
基本的にブルーレイに焼きなおすことはできないとのことでした。
いろいろ考えてくださってありがとうございます。

にじさんさん
いつもなるほど解説ありがとうございます。
録画を残すことも考え始めているので
ソニーでしょうか。
いろいろブルーレイも調べてみるとチューナーの数なんかも気になってきて
ちょっとじっくり腰を据えて、考えたいと思っています。
早くブルーレイは見たいんですけど！
また、ご質問にお付き合いください(^_^)＞

参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：11050988

[にじさん]

あやかLoveさん
こんばんは
ZX8000の良さはLEDエリア制御の威力を発揮する暗室での映画の暗い場面ですので
ぜひ、映画で楽しんでみてください
あと、BS、スカパーe2を見られるのもいいですよ

ZX8000のUSB HDDから現状はレグザリンクダビング対応VARDIAのRD-X9、S1004Kから
iリンク端子のあるパナ、シャープのBDレコーダーにムーブしてBD化は可能です
ただし、時間とお金は２台分かかります
秋にUSB HDDからレグザリンクダビングできるBDレコーダーが東芝から出てくれるといいんですが

とりあえず、秋のBDを待つにしても、SONYのBDレコーダーを買うにしても
ＰＳ３はあっても便利ですよ
2万円台まで安くなってますし
BDレコーダーでダビング中やHDDに録画中はBD再生できない規制(縛り)もありますので
BDレコーダーでBD再生できないとき用にＰＳ３でBD(DVD)再生するのにも利用できますよ

書込番号：11051859

[あやかLove]

にじさんさん
こんばんは。
ＮＨＫのグラミー受賞で
アバターの映像が映りましたが
地デジなのにのけぞるほどきれいでした(T_T)
暗い部屋で早くブルーレイ画像やＢＳ画像見たいです。
ＢＳ見るにはチューナーが必要で、
ブルーレイにはそのチューナーが付いているという理解でいいのですよね？
家ではJ-comが申し込めばすぐにみられるようですが、
チューナー代とか高くつきそうなので
ブルーレイレコーダー購入優先で考えています。
PS3はほしいですが、かみさんに怒られそうです。
今現品限りが電気屋さんに行くと多く出回っているので
型落ちなのでしょうが、それも視野に入れて考えようと思っています。

書込番号：11055696

[m-kamiya]

＞ブルーレイにはそのチューナーが付いているという理解でいいのですよね？

BSデジタル、または、3波対応チューナーが付いていれば＋BS/CSデジタル対応アンテナで見れます。
現在の各社仕様ならすべて付いていますが、「BD＝付いている」という判断は危険です。


＞J-comが申し込めばすぐにみられるようですが、

CATVの場合、BS/CSは見ることが出来ますが、ことレコーダーでは外部入力でしか録画出来ず、画質も落ちます。
録画機能付きテレビで言えば、外部入力から録画出来る機種(レコーダーと同じ)を除けば、出来ないです。(REGZAも出来ません)


＞ブルーレイレコーダー購入優先で考えています。

先にも書きましたが、BS/CSデジタル対応アンテナをお忘れなく。

書込番号：11055774

[にじさん]

あやかLoveさん
こんばんは
ｱﾊﾞﾀｰを映画館で見ましたよ〜
よかっですよ〜
ぜひ、今後、BD、WOWOWで、ZX8000で楽しんでください

＞BS見るにはﾁｭｰﾅｰが必要で

BSのチューナー、スカパーe2のチューナーは内蔵されていますので
BS/110ﾟアンテナ(お皿みたいなやつ)を設置して、契約を申し込んだらみれますよ
USB HDDにも録画できます
マンションとかで、すでにBSアンテナがあるといいんですが

＞ﾌﾞﾙｰﾚｲにはそのﾁｭｰﾅｰが付いているという理解でいいのですよね?

上記にも書きましたように、REGZAにも内蔵されていますし
BDレコーダーにも内蔵されていますが、BSアンテナが必要です

＞家ではJ-comが申し込めばすぐにみられるようですが､
ﾁｭｰﾅｰ代とか高くつきそうなので

J-COMだとBD＆HDD内蔵ＳＴＢをレンタルか、
通常のＳＴＢ(iリンク端子搭載機種)からiリンク端子搭載のパナBDレコーダーに録画とかですかね〜
(SONYにはiリンク端子がないのでケーブルテレビでは録画できません)

個人的にはBSアンテナ設置のほうがREGZAのUSB HDDにも録画できますし
BDレコーダーにも録画できますので、BSアンテナのほうがいいと思いますよ

書込番号：11055936