REGZA 42Z8000 [42インチ] のクチコミ掲示板

買い時が難しいですね。

[sibainu2010]

最初は３７型を買おうと思っていたのですがエコポイントもいれると４２型と１万くらいしか違わないのでよし買おうと思っていたのですが、Z９０００も値下がってきてるし悩んでしまいます。年末年始を逃してしまったし、決算期まで待った方がいいでしょうかね?今まで液晶高いからとブラウン管でがんばってきましたがほんと安くなってきててびっくりですね。

書込番号：10791753

[えんとつや]

sibainu2010さん　こんにちは
今の金額を考えると、この後、大幅な値下げは考えられないと思います。
逆に3月ごろには販促品のHDDが無くなる可能性もありますよ(^-^;
ブラウン管からの買い替えなら1日も早く買い替えて地デジの美しさを感じる方が得だと思います。
これは実体験です(^-^;

書込番号：10791811

バッファロー製USB HDD不具合 ファームウェアアップデート

[purform]

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20090904.htm

HD-CEU2シリーズ（HD-CEU2-WHシリーズを含む）のファームウェアアップデートを実行した方は効果はありましたか？

書込番号：10114449

[おってぃぃ]

Z8000とHD-CE500U2の組み合わせで使用しておりましたが大体１週間程度経過すると
録画に失敗する現象が発生していたため先月バッファローに修理を依頼しました。

8月下旬に修理が完了し製品のファームウェアのバージョンを確認したところRev.3.04となっておりました。
修理後１週間程度の使用になりますが、今のところ録画に失敗する現象は発生しておらず安定して動作しています。

同HDDの使用で録画に失敗する場合はアップデートされた方が宜しいかと思われます。

ちなみに返却後の製品の箱には白シールが２つ貼られており、修理内容は"HDDの交換"となっていました。

書込番号：10114564

[purform]

そうですか。
継続して検証ということになりますね。

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20090817.htm

アイ・オー・データ機器製でも同様のトラブルで告知されているので気になっていました。

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z8000

また「USBハードディスクが待機状態にならないことがありましたが、改善いたしました。 」と ソフトウェアダウンロードもあり、USBハードディスクで相当数うまく動作していなかったということですね。

こちらはZ7000からZ8000に代替しましたが、症状が出ていたところでした。

報告どうもありがとうございました。

書込番号：10114960

[std::exception]

ダウンロードしたドライバは、3.00と表示されてインストールできませんでした。
録画が失敗するのが、これで直るかな？と期待したのですが、残念です。

ATA_090119ファイルの作成日が、2009/1/19になっている。
添付ミス？

よくわからないが、アップデートできませんでした。

書込番号：10118624

[おってぃぃ]

約２週間ほど最新ファームで使用してみましたが・・・

予約録画に失敗する現象が再発しました。
サポートに連絡して対応を仰ぎたいと思います。

書込番号：10138268

[おってぃぃ]

本日サポートに連絡し製品修理後にも関わらず同様の現象が発生する旨を伝えたところ
HD-CL500U2に交換となりました。

最新ファームウェアの使用にも関わらず不具合が発生される方はユーザーサポートに
連絡される事をお勧めします。

書込番号：10139994

[purform]

継続検証結果の報告ありがとうございます。
やはり症状が出ますか。

根本的に解決していないということですかね。

交換品でも症状が出たら教えてください。

書込番号：10150849

[おってぃぃ]

もう見ている方いないかも知れませんが。

HD-CL500U2を使用して３週間程度経過しましたが・・・HD-CE500U2と同様に録画エラーが発生しました。

東芝、バッファロー双方のサポートセンターに連絡しましたが、HD-CLでの不具合報告は現状では無いとの回答。

USB接続のHDDはREGZAから認識されているためそもそもバッファローから以前報告のあった不具合とは別物で、
TV側の不具合も疑われるため今回は東芝の出張修理をお願いしました。

ちなみに録画に失敗するパターンを詳細に書きますと

【不具合の発生状況】
　1.2〜3週間程度REGZAの電源を抜かずに使用する。
　2.録画予約していた番組がREGZAの録画リストに「（タイトルなし）」として登録される。
　3.「（タイトルなし）」の番組は当然再生不可。
　4.「クイックメニュー」->「お知らせ」->「本機に関するお知らせ」に「録画予約のお知らせ」を参照。
　　「録画機器にエラーが発生したため、録画予約を中止しました」のメッセージが残っている。（予約録画に失敗した番組毎）
　5.以降の予約録画が全て失敗する。
　6.以前録画した番組の視聴は可能。
　7.上記の状態になった場合、USBケーブルの抜き差し、ハードディスクの初期化を行っても改善しない。
　8.REGZAのコンセントを抜いて暫く放置し、再度電源を入れ直すと上記の症状は改善する。
　　ただし、恒久的な解決方法ではないため当然ＮＧ。
　※ファームウェアのアップデートがあった場合、本機の再起動がかかりコンセントを抜いた状態と同じ（？）と
　　なるため2〜3週間継続して使用できる。

【サポートの指示で行った動作】
　1.不具合が発生した際以下を実行
　　「レグザリンク」->「レグザリンク設定」->「USBハードディスク設定」->「動作テスト」を実行。
　　実行結果は「録画・・・NG」、「録画中の再生・・・NG」、「録画中の早見早聞・・・NG」
　2.不具合が発生している状態で視聴中のTV番組を録画（リモコンの録画ボタン押下）
　　録画が開始されるが（HDDのランプも点灯）、暫くして「録画機器のエラーにより録画を中止しました」の
　　メッセージが表示される。REGZAの録画リストには何も追加されず。


要望がありましたら出張修理後に経過を報告します。。

書込番号：10281612

[hirocrv]

おってぃぃさん

うちも昨晩まったく同じ症状になりました。解決法が分からず悩んでいました。
REGZA本体のコンセント抜きはまだ試していなかったので、これから試してみようと思います。

出張修理後の報告は興味がありますので、是非教えてください。

うちで使用しているREGZAは42Z8000で9/26に納品されたものです。
HDDはHD-CL1.5TU2です。購入して3週間程度、まだ20％くらいしか消費していないのですが、
とりあえず録画予約はすべて中止しました。そのままにしておいても失敗するだけなので．．．
アナログのレコーダーが再び復活です。

再生は可能なのでとりあえず20％の録画番組を見終えたら、PCで再フォーマットなど試してみようかと思います。

きっと、他にも同様な症状出ている人いるんじゃないでしょうかね。

書込番号：10366311

[ちいぼく。]

東芝テレビサポセンは他に不具合が出ていて苦情をあげていてもその後同じ不具合を訴えて、以前にも同じ不具合出てる方いるでしょ？と聞いても本当の事は言いません。
自分もそれで本当に頭にきました。
奴等は電話で「すいませんでした」と言えば済むとしか思ってません。
サポセンだけをあてにしてるとエライ目にあいます。
自分のまわりでも二人ＩＯのＨＤＤで該当者がいまして一人は不具合が出る前に郵送して快適に使ってます。一人は症状が出てから対応して…中身がみんなパーになって嘆いてました。自分のもやばいのですが…いま入ってるデータを逃がす所を決めたら送って対応してもらおうと思ってます。どうかそれまでもちますように。

書込番号：10366528

[おってぃぃ]

hirocrvさん

当方の経過ですが、東芝の訪問修理を依頼しメイン基板の交換を行いました。
現在１週間程度の使用している段階でまだまだ分かりませんが、今のところ正常に録画できています。

修理に必要なメイン基板が不足しているらしく１週間ほど取り寄せに時間がかかりましたが、
実際の修理は３０分程度で済みました。
また、REGZA側の不具合ということで費用は全て無料でした。

担当者の方に同様の不具合の修理が発生しているか聞いてみましたがZ8000ではこの様な事象は対応した事が
無いと言っていました。Z7000ではHDD関連のトラブルが非常に多かった言っていました。
Z8000ではDTCP-IP対応HDDとの接続トラブルがかなり多く出張サポートでよく対応するらしいです。

手間でなければ出張修理を依頼した方が良いと思われます。
以上、ご参考になればと思います。

書込番号：10377285

[みやきち0511]

おってぃぃさん

初めまして、私は2週間ほど前、42Z9000を購入したのですが全く同じ症状になりました。

その後経過はいかがでしょうか？
やはり再発してますでしょうか？

書込番号：10684211

[おってぃぃ]

みやきち0511さん

修理後数ヶ月経ちますが、
メイン基板を交換してから予約録画の失敗は一度も発生しなくなりました。

同様の問題が発生している場合はサポートセンターに[10281612]の現象を
伝えて修理の手配を行った方が良いと思います。
なにせ肝心の録画機能が不安定ではREGZAを選択した意味が無くなりますから。

部品調達の時間や年末である事を考えると年内の修理は難しいかもしれませんが
早めに連絡する事をお勧めします。

書込番号：10687024

[hirocrv]

みやきち0511さん

うちも42Z8000ですが同様に問題がありました。
こちらで、おってぃぃさんのアドバイスを受けまして、まずは購入店の修理サポートに連絡し
そちらから、東芝のサービスに連絡していただきました。

うちは購入後１ヶ月で問題が２回ほど発生していたので、出来れば修理ではなく初期不良で
交換を希望することを伝えたところ、現場確認にてサービスマンの判断で交換か修理かを
決めるとの回答でした。

実際、サービスマンが来た際に状況は再現できませんでしたが、問題発生時に作成された
録画ファイル「（タイトルなし）」をそのままとっていたので証拠として見せました。

結局、その場では原因が分からない為、交換対応できるように工場と掛け合うとのことで、
その日は修理せずに帰られ、約２週間後新品交換となりました。

原因が分からないのに、基板交換されても本当にそれが原因なのか分からないですから、
私は新品に交換してもらってすっきりしました。そして、それ以降問題はまったく発生していません。

現場のサービスマンの判断にゆだねられるようですが、みやきち0511さんも出来るなら
交換対応を希望されてみてはいかかでしょうか。

書込番号：10694513

[みやきち0511]

皆様、書き込み遅くなりまして誠に申し訳ございません。

あれから暫くの間、主電源を切る作業に少しだけ気を配りながらいますところ、問題は発生しておりません。


交換対応を頼む作業が億劫なのと、もう一度問題が起こった後の方が証拠として提出しやすいので、また問題が起こった時は連絡したいと思っております。

42Z9000のクチコミにも同問題が立ちました。
東芝のずっと抱えている問題のようですね…。
国内メーカーとしてのプライドを保った品質管理をして欲しいものです。

丁寧に対応して頂き、皆様には深く感謝しております！ありがとうございました！

書込番号：10789553

洋間のREGZAで録画したデータを寝室のREGZAで見るのは

[PLCレグザ]

東芝のREGZAを2台購入(洋間に42ｲﾝﾁ、寝室に37ｲﾝﾁ)する予定です。教えて頂きたいのは、洋間のREGZA配下のUSBﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸにﾃﾚﾋﾞ番組を録画し、寝室のREGZAでそのﾃﾚﾋﾞ番組再生したいのですが、どの様な機器を購入すれば良いかご助言の頂けませんでしょうか。
考えたのは、洋間用にREGZA-Z9000-42ｲﾝﾁとUSBのHD、寝室用にREGZA-Z9000-37ｲﾝﾁとUSBのHDを購入し、洋間のREGZAでﾃﾚﾋﾞ番組をUSBのHDに録画/保存します。寝室のREGZAで見る場合は、洋間のREGZAで録画/保存したﾃﾞｰﾀを一旦ﾈｯﾄﾜｰｸ接続したDLNA対応ｻｰﾊﾞにｺﾋﾟｰし、寝室のREGZAで見るというのは可能でしょうか？

書込番号：10781291

[ラジコンヘリ]

＞考えたのは、洋間用にREGZA-Z9000-42ｲﾝﾁとUSBのHD、寝室用にREGZA-Z9000-37ｲﾝﾁとUSBのHDを購入し、洋間のREGZAでﾃﾚﾋﾞ番組をUSBのHDに録画/保存します。寝室のREGZAで見る場合は、洋間のREGZAで録画/保存したﾃﾞｰﾀを一旦ﾈｯﾄﾜｰｸ接続したDLNA対応ｻｰﾊﾞにｺﾋﾟｰし、寝室のREGZAで見るというのは可能でしょうか？

可能です。
というか、それしか方法はないですよ。
録画しただけのHDD内の録画データは録画したレグザ以外では視聴できないように暗号化しているようなので、サーバーダビングしないとガードは外れません。

サーバーに使うLAN-HDDはIO-DATEのHVLがいいみたいです。
http://www.iodata.jp/product/av/hdr/

書込番号：10781336

[にじさん]

こんばんは
REGZAに録画した番組は著作権保護の絡みから通常は録画したREGZAでしか見られません

DTCP-IP対応HDDにダビングするとREGZAの暗号化からDTCP-IPの管理に変わり
DTCP-IP対応のプレイヤーで見られます

DLNAクライアント機能のテレビのZ系シリーズやBRAVIA、Woooでも見られます
VIERAはVシリーズ、Zシリーズのみ

DLNAクライアント機能のないテレビで見る場合はネットプレイヤーやＰＳ３で再生できます
例えば、バッファローのこんなやつ
http://kakaku.com/item/10982610120/

で、DTCP-IP対応HDDでバッファローは見れないものもあったりする報告があるので
アイオーデータのDTCP-IP対応HDDの HVL1-G500がおすすめです
価格コム最安値で\16,000ぐらいです
http://kakaku.com/item/K0000026416/

Z9000(Z8000でも可)が２台ということなので、
アイオーデータのDTCP-IP対応HDDのHVL1を1台追加して
ダビングすればお互いで視聴できます

書込番号：10781348

[PLCレグザ]

ラジコンヘリさん、にじさん、早速のご助言有難う御座います。
もし宜しければ、もう一点良いですか？
各REGZA配下のUSBのHDを購入せず、DLNA対応ｻｰﾊﾞをﾈｯﾄﾜｰｸで2台のREGZAと接続し、洋間のREGZAからｻｰﾊﾞに録画保存し、ｻｰﾊﾞ内で著作権解除の為のﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞ指示を行い、寝室のREGZAで視聴は出来ませんか？

書込番号：10781436

[名無しの甚兵衛]

Ｚ９０００でのフル構成!?

いろいろ書いてありますが、とりあえずの「例」として参考になれば．．．m(_ _)m

書込番号：10781442

[チョモ助]

＞各REGZA配下のUSBのHDを購入せず
USBHDDを使わないと売りである「W録」が出来ないけどOKですか？

書込番号：10781814

[名無しの甚兵衛]

>各REGZA配下のUSBのHDを購入せず、DLNA対応ｻｰﾊﾞをﾈｯﾄﾜｰｸで2台のREGZAと接続し、
>洋間のREGZAからｻｰﾊﾞに録画保存し、ｻｰﾊﾞ内で著作権解除の為のﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞ指示を行い、
>寝室のREGZAで視聴は出来ませんか？
出来ますが、録画した番組と、DLNAで公開する番組と２重になります。
　＜「移動」の後に番組は削除されますが、
　　ダビング中は両方のデータが存在するため容量がその分必要になります。

USB-HDDに録画して、レグザリンクダビングで「移動」するのが一番の気がしますが．．．

書込番号：10786816

REGZA Z8000 BUFFALO LS-CH500Lについて

[田中中村田]

REGZA Z8000 BUFFALO LS-CH500Lを使用しています。
仕事で週末ぐらいしか家にいないので、平日はどんどん録画をしたいのですがうまく行きません・・・
【質問】
�@REGZAの電源がOFFの状態でも、録画予約の録画はできますか？
�A録画中（REGZAの電源がON・OFF共に）途中でエラーになって録画が途中で勝手に終了してしまいます・・・

【状況】
REGZA Z8000　と BUFFALO LS-CH500Lは動作テストOKです。

あまり、機械に詳しくなく何をここに書き込めば良いか自信もなく情報がすくなく恐縮なのですが、ご回答いただければ幸いです。　よろしくお願いいたします。

書込番号：10721846

[hiro518]

OFFでも録画出来ます。

この機種はUSB HDDでないと2番組同時が出来ませんので、録画をしまくるのなら
1TのUSB HDDを買った方がいいと思いますよ。

そのHDDを持っていないのでネットで調べた情報になりますが、
�@録画先がLAN HDDになっていない。
�Aゴミ箱機能というのがあるらしく、それが「有効」になっている。

というのがありました。

書込番号：10721906

[名無しの甚兵衛]

>�@
本体の電源はあまりOFFにしない方が良いと思います。
　＜準備編などに注意事項(お知らせ)などに書いてあります。
待機状態の電力は、月数十円ですし．．．


>�A
LAN-HDDの設定状況が判りません。
省電力設定などは使っていませんか？
　＜REGZAの設定は、LAN-HDDには効きません。

LAN-HDDの場合、常時電源を入れておかないとならないので、
本来なら、Ｗ録もでき、電源連動で消費電力を抑えられる
USB-HDDを接続することをお勧めします。

「録画失敗」というのは、あまりよくないので、一度
「リセット」してみては？
　＜本体電源を切り、コンセントを抜いて、しばらく放置。その後電源を入れなおす。

書込番号：10722256

[田中中村田]

hiro518さん

ありがとうございます。
ゴミ箱機能！！なんてあるんですね！さっそく探して確認してみます。
わざわざ調べて頂ありがとうございました！

名無しの甚兵衛さん　

やはり　USBの方がよいのですね！
今後検討してみます。ありがとうございます。

書込番号：10722307

[田中中村田]

回答が遅くなり申し訳ありません・・・・

結局その後、初期不良として、電気屋さんに交換してもらいました・・・

ご回答いただいたみなさまありがとうございました。

書込番号：10774025

42Z8000 画面の異常

[さんぽだいすき]

両親に頼まれて、神奈川県内のYAMADAで私が購入し実家に設置していただきました。

今日親より、2-3日前より42Z8000の液晶画面の下縁より20cm位の所に約5mm程度の
映像が映らない(所謂、Black Out)のラインが画面幅に出てきたそうです。

このような現象をご経験された方はおられるでしょうか?

電話で聞いた内容なので、画像がお見せできず申し訳ありません。

ちなみに、10月中旬に設置された製品です。

早々に東芝に電話するよう親には話しました。
Zシリーズの板を見ていて初めての現象のようでしたので、皆さんのご意見を
お願い申し上げます。

書込番号：10689338

[名無しの甚兵衛]

メーカーに問い合わせるより、販売店に連絡した方が、対応が早かったり、
交換の対象になったりします。
　＜メーカーのサービス窓口は「繋がり難い」と評判です＿|￣|○
　　有料の窓口なら比較的繋がり易い様ですが．．．

書込番号：10690017

[さんぽだいすき]

名無しの甚兵衛 さん アドバイスありがとうございます。
販売店に電話した結果、明日、点検していただけることになりました。

この最終的な結果は、改めてここに報告させていただきます。

書込番号：10693045

[さんぽだいすき]

名無しの甚兵衛 さん、みなさん。

結果をご報告させていただきます。

新品交換。Z8000の新品らしい(私が確認しておりませんので)。

その顛末を以下に書かせていただきます。

12月29日の年末に実家に帰り、状況を確認しました。

12月28日：
東芝サービスさん点検結果のコメントは、
｢液晶表面を覆う、フィルムの亀裂。寒冷地ではたまにあること｣とのこと。
｢フィルタを張り替えるけど、今は、フィルタを持っていないので修理は年明けになります｣と、言われたそうです。
(REGZAに寒冷地仕様があるのでしょうか ? 南関東購入品ですので・・・)

12月29日：
帰省し、トラブルのあったZ8000を確認。
確かに、画面下に黒いラインがあります。画面左側は約3mm、右側は1mm。
左側の約3mmのライン部分には、液晶が光っているのが確認できます。
28日の東芝サービスさんとの話を聞いて、｢液晶の表面のフィルムのを張り替える ? 出来るのか ? 作業現場を見てみたいと思いましたね。

2010年1月11日
その後の確認。1月7日、東芝サービスさんが｢フィルタが入手困難 (本当 ???)｣とのことで、1月7日にTV交換になりました。台座と本体を含め、すべて交換とのことです。Z9000への交換か!? と思いましたが、新しい説明書はおいていかなかったとのことで、Z8000と思われます。

REGZAZ8000ユーザーである、離れた場所にいる両親が美しく楽しくREGZAを観ることができるようになりました。

掲示板のみなさん、両親の家を訪問していただいたYAMADA電器、東芝サービスの皆様に感謝申し上げます。

これにて、一件落着とさせていただきます。

書込番号：10768540

[名無しの甚兵衛]

結果報告、ありがとうございますm(_ _)m

交換ということで、交換品も問題無く、良かったですね(^_^;


>確かに、画面下に黒いラインがあります。
これは．．．デジカメで撮影して、ココに投稿して欲しかったです(^_^;
　＜寒い地域にお住まいの方は、同じ症状に見舞われるかも知れませんし．．．


>｢液晶表面を覆う、フィルムの亀裂。寒冷地ではたまにあること｣とのこと。
輸送する時の車内の問題かも知れませんね。
　＜倉庫が外気温と同じになってしまうとはちょっと考えにくいですし．．．
今年の冬は結構冷え込んでいるみたいですし．．．

書込番号：10770161

BCASカードを入れ替えれば別のREGZAでも視聴可能？

[コウマキ]

外付けHDDに対応したREGZAを現在1台所有（例えばリビング）していて、別途もう1台（例えば寝室）購入するかどうか検討しています。

こちらの掲示板でのクチコミやメーカーHPを参考にさせていただき、
REGZAに録画した番組は著作権保護の絡みから通常は録画したREGZAでした見られません。
コンテンツ保護のため、高度にローカル暗号化されたシステムにより、その放送を受信した〈レグザ〉でのみ再生できます。
といったことが分かりました。

ここで質問なのですが、「録画したREGZA」とか「その放送を受信した〈レグザ〉」は、BCASカードによって識別されるのでしょうか？
だとすれば、外付けHDDとBCASカードを一緒に入れ替えれば、別のREGZAでも視聴可能になると思われるのですか、いかがでしょうか？

どなたかお分かりになれば、ご教示いただけると幸いです。

書込番号：10760420

[ちょっとした思いつき]

BCASカードを別の機器からREGZAに差し替えてもHDDから再生は出来ましたので
BCASカードではなく、製造番号やMACアドレスといった製品固有の番号で
暗号化しているものと思われます。

つまり質問の回答としては「出来ない」と思われます。

書込番号：10760439

[コウマキ]

なるほど、浅はかでしたね・・・＾＾；
早速にありがとうございました。

書込番号：10760505

[m-kamiya]

＞BCASカードによって識別されるのでしょうか？

ちょっとした思いつきさんが言う様に、暗号化のキーは、B-CASカードでは無く、MACアドレスです。

B-CASカードにすると、他の有料チャンネル視聴のため交換しても、過去の映像が見えなくなりますから。


まあ、本当の理由は、そんな簡単な所＆脆弱な場所のキーを使うこと不可というところが正しいと思いますけど。

書込番号：10760657

[名無しの甚兵衛]

>「録画したREGZA」とか「その放送を受信した〈レグザ〉」は、
>BCASカードによって識別されるのでしょうか？

「録画したREGZA」で再生するには、「MACアドレスを基にした複合化が必要」(らしい)

「その放送を受信した〈レグザ〉」は、
「WOWOW」「スターチャンネル」「スカパーｅ２」を視聴契約するときに、
「B-CASカード」を契約で利用するため。

ということです。

書込番号：10761083

[にじさん]

録画した番組を他のREGZAで見るなら
DTCP-IP対応HDD、レグザリンクダビング対応VARDIAにダビングしましょう
DTCP-IP対応HDDにダビングしたら、DLNA対応のWooo、BRAVIA、REGZA Z系で見れます
DLNA対応テレビでない場合、ネットプレイヤーで見れます

書込番号：10761102

[コウマキ]

皆様、ご親切に有難うございました。

書込番号：10762290