REGZA 42Z8000 [42インチ] のクチコミ掲示板

液晶パネルの交換費用は どのくらいしますか

[肉体労務者]

液晶パネルが割れてていいならあげるよと 知り合いから　このテレビを譲っていただきました。
真ん中あたりから亀裂が走っており、直そうと思うのですが、おおまかな修理代金をおしえてください。
液晶パネルが割れていること以外は不具合ありません。

書込番号：19190711

[ありりん00615]

液晶パネルはテレビの構成部品中で特に高いパーツですので、10万円もしくはそれ以上かかるかと思います。
TVが欲しいのであれば32インチのテレビを買ったほうが安くつきます。

書込番号：19190761

[電気屋のベータロー]

肉体労務者さん
液晶パネルの交換費用ですが、この機種の場合「修理用新規液晶パネル」だけでも標準価格で税込84,996円します。（故障では無く再利用出来ない破損の場合、「修理交換用液晶パネル（回転部品）」は使用できません。）
その他に「修理技術料」と「出張料」などが掛かりますので、メーカー修理の場合でしたら、10万円以上は掛かると思います。

書込番号：19190799

[里いも]

こんにちは

ちなみに新品40型の価格です、お求めは５年の長期保証もつけましょう。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000653419_K0000613777

書込番号：19190822

[肉体労務者]

電気屋のベータローさん
ありりん00615さん

回答ありがとうございました。　そうなると液晶パネル破損の場合は結果、買い替えする方が安あがりとなる訳ですね。
今回修理は諦めて、液晶パネルの割れてない安い中古品を探してみます。

＞里いもさん　新品は買えません。

書込番号：19190848

[里いも]

いや、買い替えする方が安あがりとなることを書いたまでです、保証もあるし。
東芝に限らず、パネル交換は高額となります、長期保証が必須です。
なお、当方のＲＥＧＺＡはもう１０年近くになりますが、快調です。

書込番号：19190865

[エリズム＾＾]

捨てるにもお金掛かるしね…

書込番号：19191042　スマートフォンサイトからの書き込み

[じんぎすまん]

液晶の割れたテレビをスレ主さんが譲り受けたということで、スレ主さんにはテレビを処分する費用（リサイクル料、
運搬料）が１万円くらいかかります。リサイクル料は排出するテレビのメーカーが定めるので一律ですが、テレビを
配達してもらう帰りに引き取ってもらうと運搬料がお安くなります。

スレ主さんが割れたテレビを譲り受けなければリサイクル料と運搬料は知り合いが負担しなければならなかった
ものですが、スレ主さんが「液晶が割れてることを了解のうえで引き取った」のですから仕方がありません。

書込番号：19192186

テレビ画面不良→ハードディスクに録画したデータの救済

[とほほりマン]

東芝４２Ｚ８０００を購入して２年ちょっとで画面が「あんでぃーさん」と似たような
症状になりテレビを見ることが出来なくなりました。
私の場合はテレビ自体の交換（最近の機種への変更）となってしまい、
東芝修理センターの話では「今までハードディスクに録画したデータは全て見れなくなる」
との回答でした。
録画したデータが外付ＨＤ１．５ＴＢ×３ディスク分あり、全て見れなくなるのが辛すぎます。
何とか録画データを他のテレビで見れるよう、データ移す方法はありませんでしょうか？
同じ機種（４２Ｚ８０００）を持っている友人もおります。
レコーダー等を購入すれば解決する方法でも構いません。
どうか教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：14876499

[LsLover]

既に、『テレビ自体の交換（最近の機種への変更）となってしまい、』ということですと、対応はできないかと思われます。

『外付ＨＤ１．５ＴＢ×３ディスク分』のデータは、以前所有されていた42Z8000で暗号化されていたため、その他のテレビでは復号することはできませんので、諦めるしかないかと思います。

書込番号：14876550

[ずるずるむけポン]

画面が映らないんですか？ならレグザブルーレイ購入しても、レグザリンクダビングの設定もできないですよ。

画面さえ映るならレグザリンクダビング対応のレグザブルーレイを購入すれば、Z8000の録画番組の救済は可能ですね。

書込番号：14876729

[とほほりマン]

ご教授頂きありがとうございます。
ダメですか・・・テレビはまだ交換されていないので映らない状態で置いております。
テレビ自体があれば何か策はあるのでしょうか？
お手数をお掛けしますがどなたかお知恵がありましたら宜しくお願いします。

書込番号：14877496

[エックスピストル]

こんばんは

画面不良なら、液晶パネル交換をすれば、録画した映像はみれますが、パネル取り寄せまで、長期間TVがみれなくなるので、恐らく新品交換となったんだと思うので、
待てるなら、パネル交換を頼むという方法もありますね。

書込番号：14877541

[LsLover]

液晶パネル交換などを含めてZ8000が修理可能なら宜しいのですが、既に東芝からは『テレビ自体の交換（最近の機種への変更）となってしまい』という対応しかできないという回答と理解したのですが、Z8000の修理が可能なのでしょうか?

書込番号：14877596

[モザンビーク]

出来るかどうかはやってみないとわかりませんが
デジタル家電に使われている構成は
LinuxカーネルのソースがGPLに基づいて公開されていますので救済出来るかもしれません。

ただ、ここのようなメジャーなサイトではあまり歓迎されない情報かと思いますので
詳しくは書けないので、ご勘弁下さい。

ヒントはLinuxです。
Windows上でもVirtualBoxなどを使えばLinuxを走らせる事も可能なので
一度、チャレンジされてみてはどうでしょうか？
WINDOWSに詳しいと言うよりもコンピューターに対する知識がない場合はちょっと敷居が高いかもしれません。

僕がとほほりマンさんの立場だったら知的好奇心としてはやりたいと思いますが
ただ、HDDの中身を見たいだけなら
面倒なので諦めます。

書込番号：14877704

[一休み]

こんにちは
＞録画したデータが外付ＨＤ１．５ＴＢ×３ディスク分あり、全て
　見れなくなるのが辛すぎます。
＞何とか録画データを他のテレビで見れるよう、データ移す方法は
ありませんでしょうか？

皆さんの、お説は　［録画リスト］などが何とか見れる状態なら
手段は有りますと、言う意味だと思います。
その手段とは　LAN接続で
�@Ｉ／OデーターのRECBOXの購入での利用
�A同じくDTCPサーバー機能の付いたレコーダー

ですが、1.5ＴＢ×３ディスク分（4.5TB）約450時間掛かるという時間の問題
そしてその機能付きHDDなりレコーダーの費用
（レコーダーで外付けの機能付きなら移動して、空いた物をまた外付けなど
　利用も出来るでしょうが）
Ｉ／OデーターのRECBOXでの利用はムーブした後、転送のソフトダウンロード
パソコン画面で他のリンクした　DTCPサーバー機能の付いた物に再移動が出来ます。

モニター端子なり有れば良いですが、リストが見れなければこれが出来ません。

書込番号：14878012

[shigeorg]

モザンビークさん
> デジタル家電に使われている構成は
> LinuxカーネルのソースがGPLに基づいて公開されていますので救済出来るかもしれません。

確かに Linux を使えば、REGZA TV 等の USB HDD 内の「録画ファイル一覧」を表示して、他の HDD 等に移動させることはできますが、その方法では移動後の録画ファイルの再生等はできません。

これは、著作権保護のためにデジタル番組は各機器固有のキー情報を使って暗号化されているからで、そのキーを使った復号化をしないと、再生や「正しい手順の」ダビング等はできません。

要するに、録画ファイル名一覧は見えるし、ファイルのコピー・移動もできるけど、録画した機器がない (もしくは今回のように実質使えない) 場合は、録画ファイルの中身を読み出すことはできないということです。

書込番号：14878760

[とほほりマン]

多数の方からご教授頂きまして本当にありがとうございます。
Ｌｉｎｕｘという方法で移動等は出来るとのことですが結局は見れないそうで・・・
試しては見たいのですがパソコンの知識が乏しいもので多分作業方法がよく分から
ないのではと思います。
本当にたくさんの情報をありがとうございます。

書込番号：14897239

[VZ-V2]

今更ですが…
コンポジットの録画出力端子に画面出力が出ていれば良いんですけどね…
３７Ｚ１０００で画面が表示されなくなり３７Ｚ８０００へ交換したので気になり書き込みました。
録画番組は全部消えました。

書込番号：19191401　スマートフォンサイトからの書き込み

USB HDDの最大容量

[れい♪]

すみません判るかたがいらっしゃれば教えてください。
HDDを現在1TBを接続してます。

容量が足らなくなってきてごまかしてきたのですが・・・
そろそろ追加する話になりました。

できれば最大容量をつけたいのですが・・・
３TBは対応できないのでしょうか？？？

バッファローHD-LCをみると2TBまでなので・・・
3TBは対応できないのかと・・・

書込番号：19186977

[ＭｉＥＶ]

IO DATA製REGZA用外付けHDD 4TB
3TB買うより、この4TBの方がいいでしょう。
HDD単体でも、4TBは容量のわりに、お得です。
http://www.iodata.jp/product/hdd/rokuga/hdcl-uth/index.htm
対応表
http://www.iodata.jp/pio/maker/toshiba/hdd/regza.htm
amazon.co.jpの商品ページ
http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Daps&field-keywords=HDCL-UT4%2FH

書込番号：19187015

[なすかずら]

アイオーなどで3TBの動作確認されたHDDが存在するので3TBは使えるでしょう。
4TBも使えるらしいのですが、USBHDDへ保存できる番組数が500までなので
使い方次第ですがオーバースペックになる可能性が高いです。
(うちではZ9000に3TBをつなげてますが、容量より先に番組数が制限の500に達します。)

書込番号：19187039　スマートフォンサイトからの書き込み

[なすかずら]

アイオーでの対応一覧表は↓です。
http://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=124742

書込番号：19187045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

なぜか今、東芝のHPが開けません。
chromeでも、Firefoxでも。

書込番号：19187225

[ＭｉＥＶ]

株主総会があって、回線が混雑したようです。
今は見れるようになりました。

書込番号：19187340

メディアサーバとは？

[pekeroku]

これから試す接続イメージの図

家電ＡＶ素人質問になります。よろしければ回答お願いします。
　家に２００９年購入の本機がありまして、最近知人からレグザブルレイレコーダＲＤ−ＢＲ６１０を譲り受けたのですが分からないことで質問があります。
　これまでは本機にＵＳＢＨＤＤを付けて録画していました。レコーダーをルーター経由でＬＡＮで繋ぐとＵＳＢＨＤＤ　の中身をレコーダーのＨＤＤに録画出来る様な説明を読みました。まだ試していません。
　そこで、ふと思ったのですが、ＰＣはＬＡＮルーターにつながっていますのでもしかしたらレコーダーなんかの録画番組をＰＣで見ることが出来るのかなと思ったのですが、できますか？メディアサーバとはこういった使い方なんですよな？

　目の前のＰＣで離れのレコーダーを見れたらすごい便利なんですが。どうなんでしょうか？
　ＰＣにもＴＶ機能がありまして、設定項目「配信Digital MediaServer設定」「通信プロキシ設定」があるのですが意味が全く理解していないのですが、参考にどういった意味か良かったら簡単で構いませんのでご教示してもらえると助かります。

書込番号：18540351

[shigeorg]

pekerokuさん
> もしかしたらレコーダーなんかの録画番組をＰＣで見ることが出来るのかなと思ったのですが、できますか？

テレビやレコーダーの録画番組は著作権保護のための暗号化がされていて、PC 側にそれに対応する視聴用のソフトウェアがないと見る事はできません。

PC は FMV ESPRIMO とのことですが、年式 (例：2013年夏モデル) とか型番 (例：FH78/LD) などはわかりますか？

もしくは、プリインストールソフトウェアに「NetworkPlayer(D)」「My Cloud ビデオ＋」「My Cloud ビデオ２」「My Cloudプレイ」のいずれかはありますか？ (「NetworkPlayer」の場合は (D) がつかないものではだめで、(D) 付きである必要があります)

上記のいずれかのソフトがあれば、それを使って番組を見ることができると思います。


それに該当しない場合は、有料のテレビ番組視聴用のソフトウェアを購入する必要があります。


> 設定項目「配信Digital MediaServer設定」

これは FMV PC で録画した番組を他の機器に配信して、他の機器で視聴できるようにする機能・設定です。

すなわち、今回pekerokuさんがやりたい「FMV でレコーダーの番組を見る」のと逆のことを実現することであって、今回の目的とは無関係になります。

書込番号：18540558

[LVEledevi]

こんばんは

>目の前のＰＣで離れのレコーダーを見れたらすごい便利なんですが。どうなんでしょうか？
　ＰＣにもＴＶ機能がありまして、設定項目「配信Digital MediaServer設定」「通信プロキシ設定」があるのですが


PCでデジタル放送の録画をLAN経由(DLNA)で観るには、ソフト面ではdtcp−IPクライアント(子)ソフト(ほぼ有料)が必要になります。
ハード面では、HDMI,DVI-D接続のモニタが必要です。

デジタルメディアサーバ(親)は映像、音楽などをLAN経由でDLNAクライアント対応テレビやプレーヤーなどに配信できる機能です。このpcのテレビ機能がクライアントにも対応していれば、レコーダーで録画した物を観ることができるかもしれません。

書込番号：18540590

[pekeroku]

shigeorg　さま
LVEledevi　さま
　早速のご返答ありがとうございます。少しですが、知識つけさていただきました！

ＰＣは去年の春の製品です。
「Ｍｙ　Ｃｌｏｕｄ　プレイ」ありました。

＞　それに該当しない場合は、有料のテレビ番組視聴用のソフトウェアを購入する必要があります。
↑は↓の意味ということでしょうね？
＞　PCでデジタル放送の録画をLAN経由(DLNA)で観るには、ソフト面ではdtcp−IPクライアント(子)ソフト(ほぼ有料)が必要になります。ハード面では、HDMI,DVI-D接続のモニタが必要です。


　ご回答をもとにこれから色々　試行錯誤して挑戦していこうと思います。
　またしばらくのち報告しますので、よろしければお付き合い願いたくよろしくお願いします。

書込番号：18540825

[shigeorg]

My Cloudプレイが使える機種なのであれば、以下のところにある情報を参考にしてみてください。

http://azby.fmworld.net/support/mycloudapps/download/


気をつけないといけないのは、「My Cloudプレイ」は、家の中でレコーダー等の番組を見る機能以外に、レコーダー等の番組をパソコンに取り込んで、それを外出先から見る機能があり、多くの説明がそちらのことについて書かれています。(もしくは、写真や音楽等を再生する方法の説明など)

家の中でレコーダー等の番組を見るだけの場合は、上記ページから「マニュアル」を表示させて、P39 の 6-2 の部分を読んでください。(その前に事前設定等が必要になるかもしれません)

書込番号：18541059

[LVEledevi]

＞　それに該当しない場合は、有料のテレビ番組視聴用のソフトウェアを購入する必要があります。
↑は↓の意味ということでしょうね？
＞　PCでデジタル放送の録画をLAN経由(DLNA)で観るには、ソフト面ではdtcp−IPクライアント(子)ソフト(ほぼ有料)が必要になります。ハード面では、HDMI,DVI-D接続のモニタが必要です。


意味は同じだと思いますよ。

書込番号：18544094

外付けHDDについて

[kumix0229]

2009年にREGZA37Z8000と録画用の外付けHDDとしてバッファローのHD-CB1.0TU2を購入し特に不具合もなく使用しておりましたが、先日突然HDDを認識しなくなりました。そこで、新しいHDDの購入のため、東芝のホームページを見ましたが、動作確認済み製品の一覧には現在販売しているものが掲載されておりません。
現在購入できる製品で、不具合なく使用できているHDDがあれば教えていただけないでしょうか？

書込番号：18470946

[こるでりあ]

http://buffalo.jp/search/tv/?makerId=2&brandId=2&seriesId=53&attributes%5B%5D=25&saleYear=&productCategory%5B%5D=15&dispFlag=0&action_kaden_find=true

書込番号：18470961

[青い水]

いちどテレビの電源を切ってハードディスクを取り付け直してみてください。それでダメならハードディスクがお亡くなりになったのだと思いますので新しいのを購入してください。新しいハードディスクは市販されているものであればどんなものでも大丈夫だと思いますよ。オークションで安く購入する手もありますけどね。

書込番号：18471063

[kumix0229]

早速、情報をいただいたお二方に感謝いたします。
亡くなっているようなので、ご紹介いただいた製品の中で検討してみます。

書込番号：18471385

[名無しの甚兵衛]

一応付け加えておくと．．．m(_ _)m

そもそも「パソコン用のUSB-HDD」を繋ぐ事を考えると、
「ＰＣに繋げるのに、どの製品が良いですか？」
と聞いているのと同じだと思いますm(_ _)m
　＜レグザは「LinuxＰＣ」です。

あくまでも「動作確認」ですから、「保証」するモノでも有りませんし．．．(^_^;

書込番号：18473484

[ハイウエイスター白]

ちなみにこんなので確認することもできます。
http://www.4682.info/repair/easy
どうしても、消したくない番組があれば、お試ししては。

書込番号：18511716

[kumix0229]

実はその修復ソフトも試したのですが、本体が壊れていたので無理でした(;_;)
結局、バッファロー HD-LC1.0U3-BKC を購入し、正常に録画できています。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：18513519

画面に横線が増殖中

[アクアライン�U]

先日、ふとテレビを見ていて気づいてしまいました。
画面の上部に横線が・・・。
ヤマダ電機の五年補償に入っていたから何とかなりそうですが、
１年補償が切れた途端にこれかとため息です。
延長補償を付けないで購入は非常に危ないと感じました。

確認してもらったところ、液晶パネルを交換しなければならないので、
部品を取り寄せますのでお待ちくださいとのことでした。
部品が入りましたら御電話しますと言って帰られました。
あれ・・・、
このヤマダ電機のオジサンがウチで交換するのか？と疑問を抱きました。
故障で液晶等を交換（修理）する場合、
メーカー修理ではなくて大丈夫なものなのでしょうか？
ヤマダの補償だと、ヤマダの人がするものなのですかね？

今日、また、横線が増えていました。
かなり、ショックです。

書込番号：12325880

[羊のShaun]

パネルを取り寄せるというのはお店にという意味じゃなくて東芝のサービスマンの手配も含めてって意味じゃないんですか？
液晶じゃ有りませんがアナログハイビジョンのTVをヤマダの保証で治したら部品手配とサービスマン（パナソニックのＴＶなのでパナから）が来ましたが・・。
お店に確認すればわかることじゃないですかね。

書込番号：12328876

[名無しの甚兵衛]

>部品が入りましたら御電話しますと言って帰られました。
ということは「サービスマン」が来たのですよね？


>このヤマダ電機のオジサンがウチで交換するのか？と疑問を抱きました。
その「オジサン」は「ヤマダ電機」の社員などでは有りません。
東芝が契約しているメンテナンス会社の方でしょう。
「アクアライン�Uさん」→「ヤマダ電機」→「東芝」→「オジサンの会社」
で来られたはずです。
　＜殆どの場合、「東芝直下の技術サービスの人」が来ると思います。
　　http://www.toshiba.co.jp/tcn/p_service/index_j.htm

なので、「おじさんの会社」→「東芝」に連絡して、部品の調達になります。


>メーカー修理ではなくて大丈夫なものなのでしょうか？
>ヤマダの補償だと、ヤマダの人がするものなのですかね？
最近は「サービス窓口」が少なくなっているため、
ほとんどが「出張現場修理」になっています。
　＜郵送などする手間や搬送中の問題(リスク)を考慮すれば当然かも知れません。

書込番号：12329079

[アクアライン�U]

羊のShaunさん、名無しの甚兵衛さん

早速の御回答、ありがとうございました。

ヤマダ電機の名札を付けた方だったので、
社員が修理するの？と思い、心配になった次第でした。
おっしゃられる通り、東芝の技術の方が来ないとラチあきませんよね。
取りあえずは連絡を待ちます。

今のところ、横線は２本目で止まっています・・・。

書込番号：12338675

[flipper1005]

・5年保証の対象事故⇒ヤマダに費用負担が発生
・メーカー修理を依頼すると、見にきただけで出張料が発生
邪推すると、ひとまずヤマダ（ないしはヤマダの契約会社）が交通整理を兼ねて様子見
にきたのでは？

自宅の液晶TV（VIERA）も画面に縦縞が入り、一昨年に長期保証を利用して修理依頼しました
が、その際はPana直下の技術サービスの人がきて修理してくれました。
自分の場合、デジカメで不具合状態の写真を撮り、それを量販店店頭まで持ち込んで修理
依頼した経緯があるので、技術者が自宅に来たのはパネル交換の1度だけでした。
ちなみにその液晶TVですが、自分が修理した半年後くらいにリコールで一斉に修理対象に
なりました…

書込番号：12338902

[名無しの甚兵衛]

>ヤマダ電機の名札を付けた方だったので、
そうなると、ヤマダの「技術サービス部署」か、
提携している「専用サービス会社」が有るのかも知れませんね。

問い合わせた内容から、
「メーカーのサービスに対応して貰う必要がある」
のか、
「自社のメンテナンス社員で対応できそう」
なのかを判断しているのかも知れませんm(_ _)m
　＜明らかな不具合なら、「交換対応」が通常なので、
　　メーカーに「部品」ではなく、ヤマダに「新品在庫」を要請するかも．．．
　　　※「Z8000」なので、「新品在庫」は無いと思うのでメーカー対応に．．．m(_ _)m

書込番号：12340858

[小粟旬]

同じ症状が出ました。　購入11ヶ月目です。

購入のヤマダ電気へ写真で説明→メーカーへ連絡→メーカー地元修理担当来訪。
希望した1週間後の修理日の間にパネル取り寄せ。

東芝の方（か東芝の修理契約業者？）が自宅にて約40分程でパネル交換しました。
室内でTVを横置き出来る床スペースが要ります。　毛布を敷いて作業です。

その後　1ヶ月以内に同じ症状が出て、パネルと映像基盤の交換となりました。
基盤交換でもUSB-HDに撮り貯めたデータは認識する様に（多分IPｱﾄﾞﾚｽ打ち込み？）してくれました。

書込番号：12341416

[ken9934]

似たような症状です。
画面の下　2/3 が灰色になり、映像を見れません。

購入：2009-10-10
発生：2010-11-20

この時は液晶パネルを交換しました。
修理の担当者に聞くとこの型番での同様の修理は
結構多いとの事。

そして部品交換から１ヶ月と持たずに
今度は写真のような症状が...

再発：2010-12-12

しかもサポートセンターの方によると
修理依頼で込み合っていると...

5年保証に入っているものの、この調子で故障されては
あまりいい気分はしません。

特定のロットでの現象なのでしょうか？

書込番号：12363715

[名無しの甚兵衛]

ken9934さんへ、
>特定のロットでの現象なのでしょうか？
そういうことが判れば、
以前にも有った
http://www.toshiba.co.jp/regza/osirase/20090420.htm
こういう告知がされますm(_ _)m
　＜自分は「37Z3500」でしたが、ロットは違っていました(^_^;


多分「Z8000」でも有れば、ココにも情報を掲示してくれる方が出ると思います(^_^;

書込番号：12364579

[ken9934]

名無しの甚兵衛さん

ご連絡ありがとうございます。
たしかに42Z8000は無いですね...

まぁ製造ライン・工程が同じでも
全く同じクオリティを100%維持することは不可能でしょうし。

まだ保証期間は残っているので使いきってから考えてみます(T_T)

ありがとうございました。

書込番号：12369319

[アクアライン�U]

御返信頂いた皆様（まとめてでスミマセン）

御意見、ありがとうございました。

LCDパネルの交換で復帰しました。
最終的にken9934さんのように画面がほとんど見えなくなりました。
購入時期もほぼ同時期なので、
特定Lot.に生じているのかも知れませんね。

修理の方ですが、結果的に同じ方が行ったみたいです。
どうやら、東芝の方ではないみたいなので、
名無しの甚兵衛さんが言われている通りに「技術サービス部署」か、
提携している「専用サービス会社」が有るのかも知れません。
立ち会いできなかったので、詳しくはわかりませんが・・・。

また、故障しないことを祈っております。

ありがとうございました。

書込番号：12372314

[ゲームが悪い！？]

レグザの修理ってどんな感じでした？

最近のＴＶの修理って、自作のパソコンみたいに「抜いて差し替える」程度だって聞いた事があります
作業の順番さえわかってれば、我々でもできるとかなんとか・・・

前に自宅のWEGAちゃん(32インチブラウン管）が故障した時は、基盤修理でハンダ付けとか、時間掛けて職人芸を見せてくれてましたけど、
もうそんな修理は流行らないのかも知れませんね（＾＾；


あ、そう言えば東芝って、以前は客への対応があまり良くなかったって聞きますけど、どうだったんでしょうか・・・
最近は改善してきてるんでしょうかね？

東芝のＴＶを買う予定なので、万が一があった場合
その辺のトコロすご〜く気になります（>_<）
（故障の他にも嫌な思いをさせられたら、困りますからねぇ）

書込番号：12372529

[ken9934]

ゲームが悪い！？さん

今、修理が終わったところです。

＞レグザの修理ってどんな感じでした？

構造は写真の様にほぼPCと同じ感じです。
かかった時間は40分くらいです。

前回の修理は液晶をまるっと交換して終わりでしたが
今回は１ヶ月未満での再修理だったので
写真から見て一番上にある小さい基板を交換してみましたが症状が改善されず
結局液晶の交換というステップでした。

詳しくは知りませんが、今のテレビだと
ほぼこんな構造だと思います。

＞あ、そう言えば東芝って、以前は客への対応があまり良くなかったって聞きますけど
実際に作業をしてくれるサービスマンの人は普通です。
淡々と修理をし、こちらからの質問には答えてくれます。
特に気に障る事はありませんでした。
人によるとは思いますが(^^;

購入店の窓口対応 => 東芝のサポートセンターの対応　も
マニュアル通りです。
急ぎの場合（今すぐ！とか明日来い！）は分かりませんが
修理の日付・時間帯の変更もある程度柔軟に対応してくれます。

名の通った企業ですし、その辺りは平均点だと思います。

ご参考まで...

書込番号：12384351

[ゲームが悪い！？]

ご返信ありがとうございます！

TVの裏側って、意外とアッサリしてるんですねぇ（*＾_＾*）


東芝の悪かった対応って、確か電話対応だったんですよね…
でもなんかもう大丈夫そうみたいで安心しました（＾▽＾）


情報ありがとうございました！

書込番号：12391962

[アクアライン�U]

ken9934さん

参考になります。

完全に同じ運命なのか、
またもや同じ症状になって見れなくなりました。
1週間も経たずに再発とは・・・。
壊れるときって、こんなものなのでしょうかね。

同じようにヤマダのサービスに電話したら、
今度は東芝のサービスに回されました。
次回は東芝のサービスの方が来るそうです。

普通に見れるテレビが欲しいものです。

書込番号：12392662

[shigeorg]

ゲームが悪い！？さん
> 最近のＴＶの修理って、自作のパソコンみたいに「抜いて差し替える」程度だって聞いた事があります

テレビに限らず最近の家電はほとんどが「部品ブロック」(モジュール？) 化されていて、そこをまるごと取り替える方式になっているようです。

我が家はテレビの修理は経験はないですが、ここ 2 年ほどで洗濯機、電子レンジ、トイレ、玄関照明の修理をしてもらいましたが、いずれも基板まるごとや部品ブロックまるごと交換でした。

今時はトレイもシャワー制御やリモコン制御のためにタンク部分などに基板が入っています。かなり小型ですけどね。

洗濯機は結構大きめの基板が入っていて、我が家の修理はそこが対象ではなかったですが、聞いてみたら基板上のどこか一つの部品が悪いだけでも基板をまるごとごっそり取り替えるそうです。(水がかかってもよいように全体がコーティングされていました)

これらの修理で加工したのはせいぜい、配線コードの被覆を剥いて互いにねじり合わせて自己融着テープで留めたことくらいでしょうか。

書込番号：12392801

[**hana**]

ちょっと前のスレッドですが、同じ症状になってしまいました。

横線が2本入ってしばらくそのままにしていたのですが、先ほど急に画面の４／５が映らなくなり、電源抜き差ししていたら、今度は音声も聞こえなくなっちゃいました（涙）
画面の状態はken9934さんと同じような状況です。

でもウチのテレビはYAMADA電気じゃないので、１年保証しか入っていらず、有償修理となってしまいそうです。
だいたい修理代はいくら位するのでしょう？
もっともっとこういった事象が出れば、リコールの対象にならないかな・・・。
ブルーレイも東芝で揃えたのに・・・（涙）

書込番号：13140678

[レオナード]

うちもREGZA Z9000が３日前から横線１本が見えている状態でした。気にしなければ問題ないなとほっっておいたら今日（2/23）の朝、ＴＶをつけたら
画面下部1/3が見えない状態、そしてみるるうちに見えない部分が上昇して画面の下4/5が見えなくなってしまいました。
見えているのはチャンネルとロゴくらい。
ＲＥＣＢＯＸがあるのでＵＳＢ−ＨＤＤに録ったものを移そうとしたらレグザリンクボタンが効かない状態です。
（例え効いても画面4/5しかみえない状態なので移動先もコンテンツも選択できませんが）
チャンネル切り替え、番組表ボタンは使えています。

このスレ含め、この現象がいろいろな所で話題になっていて自分のレグザが横線だけの時は他人事のように見ていましたが。

書込番号：18509588