REGZA 42Z8000 [42インチ] のクチコミ掲示板

千葉県 ヤマダ

[ムギッポ]

１２日柏ヤマダにて、交渉しました。
WEBの価格を元に交渉しましたが、待たされること１０分。。。
出た価格は、215000の29％＋HDD＋５年保障との事でした。
この前リニューアルしたばかりだったので期待していったんですが
これが限界との事でした。

書込番号：9848832

初期不良

[zaku_meat]

初期不良1	初期不良2

到着後2時間で縞々画像。
初期化しても復活せず。
ネット経由でアップデートしても復活せず。

東芝に電話すると液晶パネルか画像エンジンの初期不良ではないかとのこと。
窓口のお兄さんの「東芝としての対応となります」を強調したのが気になる。
そこで、購入店（ソフマップ.com)に泣きつくと交換いたします、2時間で動作不良したものを修理なんてことはできません（きっぱり）と神対応。
とはいえ、配送・設置手配のタイムラグがあるので数日間TV無し生活です。

岡山のデオデオ・ヤマダ・コジマが価格.comを知らないか知らないふりをしているとしか思えない値段を提示してくるので、ついネット買いしてしまったのですが、こんな時困りますね。

書込番号：9843878

[ヤス緒]

気になったのですが店頭での購入の場合はより迅速に交換してもらえるのかな？
初期不良の確認もあるでしょうからそれなりに技術をもった人間が必要になるでしょうし

書込番号：9844282

[zaku_meat]

そうですね。
店頭購入したからといって適切で迅速な対応がしてもらえるかどうかは不明ですね。

書込番号：9844517

[にじさん]

zaku_meatさん
お気の毒です
早めに交換品くるといいですね

ほんと、岡山は高いですよね〜


ﾔｽ緒さん
量販店購入で、在庫があれば初期不良交換で交換品を早めに
もってきてくれると思いますよ
電話内容で明らかに初期不良と分かれば迅速に対応してくれると思います
ただ、量販店により微々たる違いはあるかもしれませんが

私も昨年８月にZV500を購入１週間ほどで音がでない不良がありましたが
購入のケーズ、HDD録に画した番組を見れるようにする作業をしてほしかったので
東芝にも連絡して
MACアドレス書き換えに東芝の人が在庫をケーズに取ってから
自宅にきてくれましたよ

書込番号：9844788

[ヤス緒]

やはり通販と量販店舗ではサービスで差が出るようですね
それにしても販売店とメーカーとの連携とは流石です。

書込番号：9846195

ラビ大井で買いました。

[teryakiteriteri]

東京出張のついでにLABI品川大井町
\202,400 P28%+500GHDD+5年保（ｼﾝﾌﾟﾙﾘﾓｺﾝ白)
オマケで買いました。これ以上無理。
地方なんで、後々ヤマダがいいと、池袋、新橋、大井へ。
今週交渉して感じたのは、ヤマダ以外も値引渋いと思いました。
本当は、２０万切りを目標でしたが新幹線の時刻でここにしました。
隣の県で１７万代が在りますが、送料が別なんで、スルー。
地元ヤマダは、２５８０００の２６％です。
リモコンは、昨日の昼に数個入ったようです。
他の書き込みでありますが、渋谷へ行くべきでした。
まぁ、ポイントマシーンで１０００当ったのでいいか。
あと、地元のヤマダは、レジも接客した人が打ち見送りますが、
レジ専門の人に任せたまま居なくなったのは、都会はドライやなと？
皆さんの情報で安く買えました。有り難うございました。

書込番号：9842886

[てるてーるぼーず]

え？なんで渋谷がよかったんですか？
昨日の渋谷より良いと思われますが・・・
それでは今から池袋いってまいります。

書込番号：9843044

[かすけ]

　私も、今日２県2店舗（滋賀・三重）をまわったけどどっちも230000(P20)ぐらいの値段で値引き交渉すらしてくれなく寂しく帰ってきました。
　今週東京（大井に宿泊予定）に出張なので、お聞ききたいのですが関西でも送料無料と、リサイクル（ブラウン管TV回収）もしてくれるのでしょうか？

書込番号：9844633

[teryakiteriteri]

てるてーるぼーずさんこんばんは、
ポイントキライなんで、
渋谷の２０万切りが魅力でした。
あとヤマダの嫌なら他所で買えという態度がみえました。
あ渋谷もヤマダでした。

かすけさんこんばんは、
送料無料、引き取り可能です。
自宅は、内階段の二階なんですが、無料です。
他の書き込みみましたが、大井も値が上がったようですね。
昨日でよかったようですね、今週は、値引渋いですね。
売れるから強気です。
平日の価格は土日とは、違うかもしれませんが、
交渉がんばってください。

書込番号：9846143

【参考情報】ヤマダLABI品川大井町とLABI渋谷の価格

[MAIMU_7]

本日購入を前提に、ここでの情報から色々回ってきました。
ヤマダLABI品川大井町とLABI渋谷は、特に特価は出てませんでした。価格は↓のような感じでした。

LABI品川大井町
207600円 P29% +500GB HDD
・シンプルリモコンは、在庫が無くなったので付きませんとのこと。
・ポイントは26%に斜線でしたが、聞く店員が悪いと（メーカー応援だと）28%と言われます。要注意。
・売れるのが分かっているので、値引きやポイントＵＰなどは厳しい雰囲気。

LABI渋谷
209800円 P29% +500GB HDD+シンプルリモコン
・シンプルリモコンは、今週末の東芝フェアで在庫はそれなりにあるとのこと。
・土曜に仕入れの関係で３台だけ198000円P25%がタイムセールで出たようですが、一瞬で
　売り切れたようです。ここの過去の書き込みにもありましたが、買えた人はかなりラッキー
　だったようです。

あとどちらの店舗も、表示ポイントは現金もしくはヤマダのカードでの支払時で、他のクレジット
カードだと-2%になります。購入に際しては店員によく確認した方が良いでしょう。
（渋谷の店員は、相談次第ではこの辺りを頑張ってくれました）

＃結局、ヤマダは上記のような状況なので見送り、他の店で購入しました。
　こっちは別スレでレポートします。

書込番号：9845637

本日池袋へ

[お茶の味]

本日LABI池袋やビック池袋店に行かれる方おられましたら価格情報お願いします(∋_∈)

書込番号：9836647

[LABI_池袋]

Dear お茶の味,
Hello. This is LABI_IKEBUKURO.
We are expecting to visit us today.
Please ask a clerk who wears
red "HAPPI" coat and chant
a charm such as "価格.comの件"
by five times.
And you will get a big surprise!!!
This is special award only today.

書込番号：9836824

[remon33]

昨日、両店舗に行き価格交渉して来ました。


LABI池袋　21万円　ﾎﾟｲﾝﾄ29%　HDD（I･O）　ｼﾝﾌﾟﾙﾘﾓｺﾝ　5年保障付

ﾋﾞｯｸ池袋　19万4000円　ﾎﾟｲﾝﾄ25％　HDD　ｼﾝﾌﾟﾙﾘﾓｺﾝ無し　5年保障ー5%


★ﾋﾞｯｸは過去レスの価格を出してみて交渉した価格です。


LABIの店員さんの話によると、レグザ42Z8000は人気機種なので
これ以上は下げられないとの事でした。


LABI品川大井町店の方が安いと云う情報が過去レスに有ります。


ヤマダ電機の5年保障ですがビックの店員さんの話によると
自然故障が対象なので
全ての修理が無料になる訳ではないとの事でした。


その事をヤマダ電機さんに尋ねてみると
「多分無料だと思います」「出張費用、消耗品の部品代は掛かる」とかで
店員さんによって回答がまちまちでした。

結局5年保障に加入してもあまり意味がないのかな？と思ってしまいました。

書込番号：9837028

[お茶の味]

remon33さん情報ありがとうございます(^O^)助かります！
　LABIは２０万代期待してたのですが無理ですかぁ(>_<)
たしかに売れてるなら下げる意味もないですよね…
今月末まで待っても２０万近くまで落ちそうにないですよね？
諦めて明日買おうかな…
保証に関しては前にも同じように言われてた人もいましたね。
しかし自分はLABIでいいかなという感じです(^_^;)
客は多かったですか？ちなみにremonさんは保留にしたんですか？

書込番号：9837305

[アルディース]

自然故障でなくてもテレビ（黒浮きでパネル交換）はミドリの５年保証で利用した事はありますが費用は掛かりませんでした。

レコーダー（HDDの故障）もジョーシンで直しましたが費用は掛かりませんでした。

因みにテレビ内蔵HDDは消耗品なので費用は掛かると店員さんに聞いたことはありますけど‥

書込番号：9837325

[remon33]

お茶の味さんへ

池袋へは他の用事で行き、ついでに交渉したので
今回は保留にしました。

20万円台で購入したいのなら
7/9にLABI品川大井町店で20万2800円のﾎﾟｲﾝﾄ28%で（タイムセール）
購入したという過去レスが有ります。

同じLABIでも店頭価格がかなり違うので
交通費が掛からない地域にお住まいなら
駄目元で大井町店に行ってみるのもいいかも知れませんね。

エコポイントが決まったのとボーナス時期でも有るので
価格を無理に下げなくても今の時期は売れるので
暫くは大幅な値下げはしない感じがします。

書込番号：9837879

[remon33]

補足です。

お客さんの人数はビックの方が多かったような感じがします。

平日だったのでそんなに混んではいなかったので
直ぐに交渉は出来ました。

書込番号：9837915

[お茶の味]

remon33さん

大井町店の価格は魅力的ですね♪検討してみます♪

ありがとうございました☆

書込番号：9839011

[MAIMU_7]

7/11のLABI品川大井町の価格は、207600円ポイント27%５年保証付きです。
シンプルリモコンは不明です。在庫があれば、交渉次第で付けてくれるかもしれません。
先週土日が確か202400円で、月曜〜金曜が206000円、今日が上記の値段なのでジリジリと上げてきている感じです。

書込番号：9840020

[remon33]

大井町店の今日の値段が気になりますね。
シンプルリモコンは品切れ（3000円）のようです。

昨日、LABI渋谷店のタイムセールで（限定3台）
LABI池袋店より安く購入された方がいらっしゃいましたね。
タイムセールはデジカメ売り場で見掛けた事ありますが
テレビは何時頃やっているのかしら？

昨日からwebもかなり安くなってきていますね。
HDDもﾘﾓｺﾝも品薄みたいなので購入は早めの方が良さそうですね。

書込番号：9841625

[てるてーるぼーず]

おはようございます＾＾
タイムセールは魅力的ですよね＾＾
時間帯は夕方からが多い気がしますね！
来週は３連休で今日以上に混みそうなので
今日いっちゃおうかなと考えてます。
まだ悩んでますが笑

書込番号：9841711

信じられない欠品が…

[幸福さん]

今回アウトレットプラザという店で本商品を購入しましたが、
何と大本の台座が欠品するというトラブルに見舞われました。
本日商品が届き、梱包の確認ミスかなと思い何度も確認した所、
いくら見ても見つかりませんでした…
あんな大きな物ですからパッと見で無ければないのが当然なのですが。

それで店舗にクレームをつけましたが
「在庫の中身に関してはメーカーさんが梱包してる物なので…」
の一点張り、自分達の責任では無いとも言わんばかりで、反省をする気配もありません。
取り急ぎ欠品した部品だけ発送してもらうとの事ですが、
速くても届くのは明後日、それまでテレビのセッティングは出来ません。
今まで何度か通販で商品を買いましたがこんな酷い欠品は初めてでした。
もうこのお店では二度と買い物はしません。

商品に関しては一応通電して映像チェックだけしましたが素晴らしいですね。

SONYのスーパーファインピッチ管KD36-HR500からの買い替えですが解像度や
発色等引けを取らず大変素晴らしい画質でした。
特にサイズの大型化が一番うれしいですね、
ブラウン管の36型と液晶の42V型では見た目のサイズにも大きく差が出ますね。

ただ、私の部屋の設置環境で押入れの上の部分をAVラックの様にして利用してるので
設置環境がやや暗い事と左側に影が出来るのでその部分が強めに白ちゃける事等
液晶独自の問題もいくつか見られます。
まあこれは私の薄型テレビの特性に対する認識不足が原因で、
テレビのせいではないですね。

設置してる場所が暗い場所なのでプラズマの方が良かったのかなとも思いますが
店舗でパナのG・Vシリーズと見比べた所、
どうも、ノイズ感と精細感でやはりこちらの品物が圧倒的によく見えたので
衝動的に決定しました。
特にグレアのクリアパネル採用の発色は私の好みでしたので。

トラプルはあったものの商品に関しては満足しています。

書込番号：9834981

[当たり前田のおせんべい]

そんな信じ難い梱包ミスも、あるのですね。

しかし、販売店がいちいち「未開封新品」である商品を開梱して
内容チェックする訳には行かないので、言われている内容は理不尽です。
あくまでも、梱包ミスを犯したメーカーに責任を問うべきでしょう。

この製品の選択動機に関しては、同意します。

黒の締まりや動画特性はプラズマ方式のビエラが1枚上ですが、
解像感とS/Nが高次元で両立している点は、レグザZシリーズならではの
何物にも替え難い美点であると、自分も感じました。

書込番号：9835134

[P577Ph2m]

>「在庫の中身に関してはメーカーさんが梱包してる物なので…」
>の一点張り、自分達の責任では無いとも言わんばかりで
　ごく当たり前の対応でしょう。
　個々の商品をいちいち開けて中味を調べるなんて、量販店を含め、どんな店でもやっていません。そんなことをやったら開封品を売ったとして逆に苦情が殺到します。欠品があるかないかはメーカーの責任。クレームを付けたければメーカーにいうのが筋です。まさに筋違いですよ。

>取り急ぎ欠品した部品だけ発送してもらうとの事ですが、
>速くても届くのは明後日、　
　実に迅速で良心的な対応です。

書込番号：9835171

[kokekokekoke]

＞言われている内容は理不尽です。
あくまでも、梱包ミスを犯したメーカーに責任を問うべきでしょう。

そんな事を言っては駄目です

スレ主は何が何でも売った店が悪い思ってるんだから

売る店は商品を全部開封してすべてチェックして売るべきだと思って入るんだから

さあどんどんクレーム出しましょう　(っ`･ω･´)っﾌﾚｰﾌﾚｰ!!!

消費者センターにチクリましょう　く(￣△￣)ノガンバレェェェ！！

┐( -"-)┌ ヤレヤレ

書込番号：9835220

[過去の栄光]

>今回アウトレットプラザという店で本商品を購入しましたが、

そもそも新品なの？
店名だけ見ると？？？
何ですが・・

開封したような後はなかったですか？
ベゼルにホゴシートは貼ってありましたか？
電源ON時、画面中央にはじめての設定画面出ましたか？

部品だけを2日後発送できるっておかしいし？
以前同様な事例があり販売店が抜いたものが送られてしまった？今回も新品から抜いて送る？

疑問は尽きませんな・・

書込番号：9835315

[幸福さん]

>売る店は商品を全部開封してすべてチェックして売るべきだと思って入るんだから
>さあどんどんクレーム出しましょう　(っ`･ω･´)っﾌﾚｰﾌﾚｰ!!!
>消費者センターにチクリましょう　く(￣△￣)ノガンバレェェェ！！
>┐( -"-)┌ ヤレヤレ

他の方の売却店ではなくメーカーの梱包側に責任があるという
擁護は確かに店の責任が全てではなく酷い欠品に腹を立てた私の考えを改めましたが
こういう煽りめいた軽率な発言が一番腹立たしいですね。

ともあれ部品が到着するのを大人しく待つ事とします。
ただ説明書も欠品でしたので細かい設定は説明書も届いてからやりたいと思います。
電源をつけた所初めての設定うんぬんは出ました、なので本体自体は新品だと思います。

書込番号：9835435

[過去の栄光]

取説までないんですか・・？

部品取りの開梱良品ってやつだったのかな・・
正直メーカー側の不手際とは考えにくいです

僕なら速攻、商品交換します！ニコイチ商品なんて要りません！
受けられないなら返金ですね！

通販恐るべき・・

書込番号：9835532

[Verthena]

>>そもそも新品なの？
店名だけ見ると？？？
何ですが・・

価格にも登録してある超・有名店ですよ。
AmazonとかECカレントほどではないにしろ、ここ見てて知らない人の方が少ないんじゃないかな…

★★ OutletPlazaとは！？ ★★
店名には「新品の商品をアウトレット並みの激安価格」にて、ご提供
させて頂けるようにとの意味合いを込めております。
商品は新品・未使用品となりますのでご安心してお求め下さい。
時代を鋭く見抜く若い力で、お客様により良く、より安い商品をご提供
させて頂けるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。

だそうですよ。

書込番号：9835550

[tuuisi]

確かにこの件に関して販売店を責めるのは理不尽かと思いますけど
まぁその後の店側の応対態度にもきっと問題があったんでしょう。

僕も以前大型量販店で三菱のオーブンレンジを買ったときに説明書だけが抜けていました。
量販店に問い合わせたところ
メーカーからの取り寄せに一週間程度かかると言われましたから
２日で届けて貰えるなら迅速な対応かと思います。

書込番号：9835819

[注意男]

スレ主様
ところで他の付属品はそろっていたのでしょうか？

取説の入っていた袋にはリモコンや電池、クリーニングクロスなども一緒に入っているはずです。
取説の入っているビニール袋は別工程でリモコンや電池や説明書を入れるので、袋ごと無かったのでしょうか？（B-CASカードはテレビ本体裏に貼ってあるから大丈夫だと思いますが。）

書込番号：9835924

[鍵はどこだ]

>>そもそも新品なの？
>店名だけ見ると？？？
>何ですが・・

>価格にも登録してある超・有名店ですよ。
>AmazonとかECカレントほどではないにしろ、ここ見てて知らない人の方が少ないんじゃないかな…

しりませんよ。商品の評価をみてるので通販会社など興味ありません
だれでも知ってると思ってるほうが非常識

書込番号：9836771

[万年憂鬱]

足だけならともかく、取り説まで欠品とは…
メーカーの落ち度ではなく、開梱品の疑いが大きいですね。
私も何度か利用したshopですが、もう買わないかも？
とりあえず、メーカーにクレーム入れてみたらどうですか？
ロット管理されているから、責任の所在がハッキリするはずです。

書込番号：9836961

[鍵はどこだ]

説明書やリモコンも無ければ
最初に書きそうなんですけどね


今後のスレ主さんの動きとお店の対応の経過を見守りましょう

書込番号：9838859

[当たり前田のおせんべい]

幸福さんさん

設定は、取り合えずは取説ダウンロードで出来ますよ。

http://www.toshiba-living.jp/search.php

書込番号：9839078

[幸福さん]

お世話になります、まず謝罪を説明書の方ですが箱の奥の方に
入っていました、箱の蔭に隠れていて気付かなかったみたいです。
それとお店の対応自体はとても誠実なもので、
今日届くところが店側が急を察した様で何と昨日の朝にすぐ配達されてきました。

店側の責任を撤回して、改めてメーカーの梱包不備を疑う事とします。

>過去の栄光さん
>部品取りの開梱良品ってやつだったのかな・・
>正直メーカー側の不手際とは考えにくいです

すいません、説明書は私の確認不足でした。
誤認させてしまい申し訳ありませんでした。


>tuuisiさん　

>確かにこの件に関して販売店を責めるのは理不尽かと思いますけど
>まぁその後の店側の応対態度にもきっと問題があったんでしょう。
>僕も以前大型量販店で三菱のオーブンレンジを買ったときに説明書だけが抜けていました。
>量販店に問い合わせたところ
>メーカーからの取り寄せに一週間程度かかると言われましたから
>２日で届けて貰えるなら迅速な対応かと思います。

おっしゃる通りです、
特に今回は特別に店舗側が発送を速めて頂いた様で
翌日に荷物を送ってくれたので古瀬側の対応には感謝しています。
また欠品が無いのが一番良いのですが。


>注意男さん　


>スレ主様
>ところで他の付属品はそろっていたのでしょうか？

>取説の入っていた袋にはリモコンや電池、クリーニングクロスなども一緒に入っているはず>
>です。
>取説の入っているビニール袋は別工程でリモコンや電池や説明書を入れるので、袋ごと無
>かったのでしょうか？（B-CASカードはテレビ本体裏に貼ってあるから大丈夫だと思いますが。）

取説なんですが見つかりました、
箱の隅に入っていたみたいです。その中にクロスや電池等もありました、
本当にこの件に関してはお騒がせして申し訳ありませんでした。


>万年憂鬱さん　


>足だけならともかく、取り説まで欠品とは…
>メーカーの落ち度ではなく、開梱品の疑いが大きいですね。
>私も何度か利用したshopですが、もう買わないかも？
>とりあえず、メーカーにクレーム入れてみたらどうですか？
>ロット管理されているから、責任の所在がハッキリするはずです。


上でも申し上げている通り説明書の欠品は私の確認不足でした、
箱の奥に隠れる様に入っていたので気付きませんでした。
誤認させてしまい申し訳ありません、
アウトレットプラザの店の対応自体はとても良いものでしたので、
もし私の発言でショップを敬遠させる事になってしまったのでしたら
安心してご利用して下さい。


>鍵はどこださん　


>説明書やリモコンも無ければ
>最初に書きそうなんですけどね
>今後のスレ主さんの動きとお店の対応の経過を見守りましょう

取説に関してはこちらの確認不足でした、
本当に申し訳ありません。
台座の欠品に関してはショップからきちんとした謝罪状と共に
昨日の朝送られてきました。
他のショップではありえない的確で素早い対応に
逆にアウトレットプラザのサービスの洋さを見直すキッカケとなりました、
またこのショップで買い物したいと思います。


>当たり前田のおせんべいさん　


>幸福さんさん

>設定は、取り合えずは取説ダウンロードで出来ますよ。

>http://www.toshiba-living.jp/search.php

ありがとうございます、取説に関しては
見つかりました。
色々と御親切にありがとうございます、
またショップの対応はとても良いものでした。

取り急ぎご連絡だけ、
皆さん色々と親切にご意見、ご感想ありがとうございます。
また欠品については残念でしたがショップ自体の対応はとても良いものでした。

書込番号：9841475