REGZA 42Z8000 [42インチ] のクチコミ掲示板

HDMI端子に接続すると画面にブロックノイズが…

[な太郎]

ＢＤプレーヤーやCROME castなどをHDMI端子に接続すると
地デジチャンネルにブロックノイズが出ることに気づきました。

最初はアンテナの受信の問題かと思っていたのですが
分配で分けてる他のTVにはほとんど影響がなく、このTVだけに
発生しているので接続を外してみたところ症状がおさまるので…。

Z7000を購入し、HDDエラーでZ8000に無償交換してもらって5年以上たつので
長期保証は切れてます。

同じような症状の方、いらっしゃいますか？
修理された方で修理費わかる方おりましたら
情報お願いします。

書込番号：18344019

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ＢＤプレーヤーやCROME castなどをHDMI端子に接続すると
後者は「Chromecast」の事でしょうか？
　＜http://kakaku.com/item/K0000658728/


>地デジチャンネルにブロックノイズが出ることに気づきました。
状況がイマイチ判らないのが、
「全てのHDMI端子」なのか「特定のHDMI端子」なのか．．．


>分配で分けてる他のTVにはほとんど影響がなく、
「殆ど影響が無い」ということは、若干でもあるんですね？
そうなると、どこかにノイズを発生させている可能性が．．．＿|￣|○


まずは「テレビのリセット」ですね．．．
　＜「テレビのコンセントを抜いてしばらく放置してから電源ON」

他には「HDMIケーブル」などに問題が有る可能性も．．．
　＜「Chromecast」は直着けですよね？
　　そうなると、「端子」の問題の可能性が高くなりますが、「特定／全部」なのかが．．．

書込番号：18344200

[イストist]

私は55Z9000で地デジ視聴中にブロックノイズが発生し、

録画番組にはブロックノイズが一切発生しない症状に悩まされ

保証期間内でしたので、基盤を交換してもらったのですが

症状は変わらず、一か月半待たされ55Z1に交換して貰い

その日の夜にまたブロックノイズ発生、原因はテレビの後ろに置いてある

無線ルーターでした、無線ルーターをテレビから離したら一切出なくなりました



もしかしたらChromecastが原因かもしれません、ChromecastをHDMI延長ケーブルを使用しテレビから

離してみたらどうでしょうか？

書込番号：18345793

[ハイウエイスター白]

こんにちは。
私も同様なことが起きています。
Chromecastをつないでいると、ブロックノイズが良く入ります。
それほど使うわけではないので、常には電源（USB）コードを抜いていますが、そうするとブロックノイズは起きません。
ただ、無線LANルーターはTVの真横に置いていますが、特に問題は起きていません。

書込番号：18346598

[名無しの甚兵衛]

あぁ、「無線LAN」特に「11g」の電波は、テレビでノイズとして拾ってしまうかも知れませんね．．．

ウチでは、「イーサネットコンバータ」が悪さをしていました。
　＜被害を受けていたのは「REGZA」では無く「BRAVIA」でしたが．．．(^_^;

「Chromecast」を挿す時は、
「Chromecast」−(付属のHDMI延長ケーブル)→「HDMIセレクタ」−(HDMI)→「37Z3500」
だったので、全く問題にはなりませんでしたが．．．m(_ _)m

書込番号：18347535

[keitan2007]

　最近ブロックノイズが増えており、そろそろ寿命かと思ったのですが、
　なるほど、ChromecastとかHDMI直づけ機器が悪さをすることがあるのですね。

　確かにAmazon　FireStickを挿してからおかしいような気もします。
　一端外して様子をみてみることにします。

書込番号：19538439

長崎から福岡市に引っ越しましたが 設定について

[momotan12]

初期スキャーンをしましたが アナログ放送のチャンネルは設定されてますが 地上デジタル放送のチャンネルは - と表示され 設定ができないので 申し訳ないですが 最初から 設定方法の手順を教えて頂けないでしょうか？

書込番号：17844296　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>初期スキャーンをしましたが アナログ放送のチャンネルは設定されてますが
なぜ、「はじめての設定」をせずに「初期スキャン」からにしたのでしょうか？


>最初から 設定方法の手順を教えて頂けないでしょうか？
？？？
ということは「適当に操作して初期スキャンしてみた」って事でしょうか．．．＿|￣|○

手順については準備編２８ページを読めば載っていますが．．．
　＜「地域設定」などは結構重要ですm(_ _)m


「取扱説明書」が無くなっていても、
http://www.toshiba-living.jp/rev.php?no=74978&sid=1
からダウンロード出来ます。
　＜「PDFファイル」なので、スマホでも見れるとは思いますm(_ _)m

書込番号：17844432

[一休み]

こんばんは
＞地上デジタル放送のチャンネルは - と表示され 設定ができないので

リモコン　【設定メニュー】→【初期設定】→【チャンネル設定】
→【地上デジタル自動設定】→【初期スキャン】→【九州・沖縄】
→【福岡県】　
スキャンが（サーチ）始まって、時々遅くなったりする動作があるか？
ここが問題です。
正常なら止まっては動きと言った動作をするので、スーッと直線的に
止まらずにあって、放送局の局名が出なければ、先ずアンテナの接続を
見直したが良いと思います。レコーダなど繋いであったのなら、そうした
接続も確認すべきと思います。

書込番号：17845066

[名無しの甚兵衛]

「再スキャン」は、
「お住まいの地域が同じで、放送局のチャンネルに変更があった場合や追加されたなどのアナウンスが有った」
という時に利用すると思いますm(_ _)m
　＜「本体からのお知らせ」などで「○にｉ」のマークが出たりしますが．．．
　　操作編１０６ページ参照。


引っ越しても「県」が変わらない場合なら、「再スキャン」で済む場合も有りますが、
http://dpa-tv-area.jp/sp/
　＜http://dpa-tv-area.jp/
　　こちらは「ＰＣ用」
で「放送電波塔」の位置を確認出来れば、「再スキャン」なのか「はじめての設定」なのかの違いの判断が出来るかも．．．
　＜違う場所(電波塔)から受信することになれば「はじめての設定」が必要に．．．

書込番号：17845739

[一休み]

＞【「再スキャン」】は、
　「お住まいの地域が同じで、放送局のチャンネルに変更があった場合や
　　追加されたなどのアナウンスが有った」
　という時に利用すると思いますm(_ _)m

何処にも「再スキャン」と記載はありませんが？
初期スキャンを行って、その後【地デジ】のボタンを押しての確認も
あります。
一番の問題は、アンテナの受信が正常に出来ている事が重要であり
レコーダもお持ちなら、テレビと同じく受信設定の再設定（地域）必要ですし
［アンテナが正常である］、ここからと思います。
他のテレビやレコーダーなどではどうなのか？もありますね。

書込番号：17846334

[名無しの甚兵衛]

一休みさんへ、

>何処にも「再スキャン」と記載はありませんが？
あっ！済みませんでした。
「初期スキャン」をもう一度するって事を説明無く「再スキャン」とか書いてしまいました(^_^;

ご指摘ありがとうございますm(_ _)m


改めて読み返していたら気づいたのですが、
もしかすると、momotan12さんは、準備編の７７ページを読んで、
「チャンネル設定」で「初期スキャン」だけすれば良いと思ったのかも知れませんが、
実際にはそれが上手く行かなかったと言う感じがしますねぇ．．．
　＜こっちには「再スキャン」の事が載っていますね．．．(^_^;
　　ちょっとややこしくなってしまうので、自分が書いた「再スキャン」は忘れてくださいm(_ _)m

ココには「引っ越しなどで受信地域が変わったときにする」と有るので、
今回の場合も「はじめての設定」からの「地域設定」は不要なのかも知れません。m(_ _)m

ただ「チャンネル設定」の「初期スキャン」の操作手順が、　＞「地域設定」の部分
「はじめての設定」の場合と違っているのがちょっと気になりますが、
これで上手く行くはずなのに設定されないとなると、
「アンテナ線」の接続を含めた基本的な確認をする必要が有りそうですね。
　＜準備編の２３、２４ページを確認してくださいm(_ _)m
　　「BS/CSのアンテナ端子」に「地デジのアンテナ線」を繋いでしまっているとか．．．
　　　→左右で間違えることは結構有るので．．．(^_^;


>一番の問題は、アンテナの受信が正常に出来ている事が重要であり
？？？
「アンテナの受信が正常に出来ている」とはmomotan12さんは書かれていませんが．．．


momotan12さんの、
>初期スキャーンをしましたが アナログ放送のチャンネルは設定されてますが
については、「アナログ放送」の場合「初期スキャン」が無い事が要因と思われます。
　＜「設定」はされていても「アナログ放送を視聴する」ことは出来ないと思いますm(_ _)m

本来なら、「完全地デジ化」されているので、「アナログ放送局」は全て「−−−」になるはずですが、
「地域設定」のみなので、たぶん「プリセット」された放送局の情報を設定しているだけだと考えますm(_ _)m
　＜アナログ放送は、局の切り替わりなどがまず無く、製造当初の放送局(プリセット)から更新(削除)がされていない。

なので、「アンテナ線の接続」の確認がまずは必要と思われますm(_ _)m
　＜「テレビの電源をコンセントに繋いで"初期スキャン"をした」ってだけではテレビは受信出来ませんから．．．
　　その辺の手順についての情報が無いので、「何が足りないのか」「何を間違っているのか」が判らない状況です。

まぁ、後はmomotan12さんの結果待ちという所でしょうか．．．(^_^;
　＜催促などでは無いので、途中経過など、直ぐに書き込む必要は全く有りませんm(_ _)m
　　じっくりと、取扱説明書を読みながら接続・設定を確認してくださいm(_ _)m

書込番号：17847395

[momotan12]

ご親切に ありがとうございます。
説明書をみながら 最初からやってみましたがダメで アナログのチャンネルは表示されるのですが 地デジチャンネルは - - -の表示で何も表示されず 再度 VARDIAレコーダーと接続していたため 配線を確認した所 配線が間違っていました。 レコーダーの方も 録画するのでチャンネル設定をしないといけない事に気付き 説明書を見ながら そして 教えていただいた通り再度 チャレンジしてみました。
なんとか無事に解決しました。
ご親切に ありがとうございました。

書込番号：17849004　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

とりあえず、見れるようになったようで良かったですm(_ _)m


ちなみに、
>再度 VARDIAレコーダーと接続していたため 配線を確認した所 配線が間違っていました。
とは「何の配線」だったのでしょうか？
　＜「アンテナ線」だと思うのですが、
　　「壁」→「レコーダー」が間違ったのか、
　　「レコーダー」→「テレビ」が間違ったのか．．．
　　または、自分が書いた「地デジ」と「BS/CS」を間違えたのか．．．

こういう「間違える可能性が有りますよ」という情報が有れば、他のユーザーに注意喚起できると思いますm(_ _)m

書込番号：17851681

[momotan12]

配線を間違えた部分は 通常は テレビ側の VHF UHFアンテナ入力 → レコーダーの出力。
レコーダーの入力→室内アンテナ と配線するのが 正解だと思うのですが、
テレビ側の UHFVHFアンテナ入力 → 室内アンテナ ＢS CSアンテナ入力 → レコーダー出力。 と 間違って配線してしまっていました。
大変 お手数おかけしました。
ありがとうございました。

書込番号：17852221　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>配線を間違えた部分は 通常は テレビ側の VHF UHFアンテナ入力 → レコーダーの出力。
>レコーダーの入力→室内アンテナ と配線するのが 正解だと思うのですが、
「入力／出力」が有るので「矢印」の方向もそれに合わせると読み易いと思いますm(_ _)m

「テレビのアンテナ入力」←「レコーダーのアンテナ出力」
または、
「レコーダーのアンテナ出力」→「テレビのアンテナ入力」
これは「AV(赤白黄/S端子/D端子/HDMI)ケーブル」でも同様ですm(_ _)m

今後のための一口メモって事で．．．m(_ _)m


>テレビ側の UHFVHFアンテナ入力 → 室内アンテナ ＢS CSアンテナ入力 → レコーダー出力。
>と 間違って配線してしまっていました。
へぇ〜「室内アンテナ ＢS CSアンテナ入力」が有ったのですか．．．(^_^;
おもしろい「室内アンテナ」ですね．．．
　＜「混合器」の機能が有るって事かぁ．．．使い方次第では便利そうですm(_ _)m

「パラボラアンテナ」−(BS/CS)→「室内アンテナ」−(地デジ/BS/CS)⇒「レコーダー」＝(地デジ/BS/CS)⇒「テレビ」
って接続できるのかも知れませんね(^_^;
　＜「地デジ/BS/CS」を「テレビ」や「レコーダー」に繋ぐ場合、
　　「分波器」というアダプタが必要になると思いますm(_ _)m
　　「地デジ/BS/CS」の電波を「地デジ」と「BS/CS」に分けるモノです。
　　「分配器」という似たようなモノが有るので注意が必要ですが、
　　まぁ、「BS/CS」を見ることになったら、電気屋さんに聞けば教えてくれますm(_ _)m

書込番号：17854593

「未登録のHDDを検出しました。」HDD側の故障？

[好きな食べ物はペペロンチーノ]

今まで録画に使っていたHDDが、認識されず、USBケーブルを挿し直したら、「未登録のHDDを検出しました。登録しますか？」と出ます。
使っている機種は「BUFFALO 外付けハードディスク 2TB HD-LS2.0TU2J 」です。
購入してから1年2か月くらいです。
テレビのリセットも試したのですが、登録したHDDとして認識されず、未登録のHDDとして認識されます。
どうすればいいでしょうか？
また以前は気にならなかったのですが、HDDからたまにジジジと音が鳴るのですが、HDDの方が壊れたのでしょうか？
またHDDが壊れたか確かめるためにPCにつないでみたのですが、最初だけジジジとなっていたのですが、今は静かにディスクが回る音しか聞こえません。このジジジという音がただ単に読み込んでいる音なのか、壊れて擦れてる音なのか分かりません。またPCにつないだのですか、認識はされないみたいです。

書込番号：17094363

[LsLover]

『テレビのリセットも試したのですが、登録したHDDとして認識されず、未登録のHDDとして認識されます。』という状況のようですが、Z8000本体の電源SWでOFFして、コンセントを抜いて30分程度放置してください。その後、コンセントを挿し、Z8000本体の電源SWをONにしても改善しませんか?

『HDDが壊れたか確かめるためにPCにつないでみたのですが、』ということですが、TVに登録した時に専用フォーマットされていますので、OSがLinuxで動作するPCに接続する必要があります。

書込番号：17095227

[名無しの甚兵衛]

>Z8000本体の電源SWでOFFして、コンセントを抜いて30分程度放置してください。
>その後、コンセントを挿し、Z8000本体の電源SWをONにしても改善しませんか?
これが「テレビのリセット」なのでは？(^_^;
　＜まぁ、「実際の操作」までは判らないので、確認の必要があるかもm(_ _)m


「テレビのリセット」だけでは無く、「HD-LS2.0TU2J」の電源の入れ方も変えてみてくださいm(_ _)m
１．「テレビをON」の後に「HD-LS2.0TU2JをON」
２．「HD-LS2.0TU2JをON」の後、十分待ってから「テレビの電源ON」
３．「テレビの主電源をOFF」の状態から、「HD-LS2.0TU2JをON」の後、「テレビの主電源ON」

他には「USBケーブル」が原因になる場合も有りますm(_ _)m
　＜他に「USBケーブル」が有れば交換してみると良いかも．．．


>またHDDが壊れたか確かめるためにPCにつないでみたのですが、
>最初だけジジジとなっていたのですが、今は静かにディスクが回る音しか聞こえません。
>このジジジという音がただ単に読み込んでいる音なのか、壊れて擦れてる音なのか分かりません。
>またPCにつないだのですか、認識はされないみたいです。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/12032/
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/1112/
を良く読んでくださいm(_ _)m

「音」については、詳細が判らないので何とも言えません。
ただ、その程度の音ならまだ大丈夫な様な気はしますm(_ _)m
　＜だめになると「カツンッ！」とか「コッ！コッ！コッ！」って音になるはず．．．

書込番号：17095312

[好きな食べ物はペペロンチーノ]

諦めて初期化を試みましたが、初期化できませんでした。と表示されます。
HDDが壊れているのでしょうか？

書込番号：17244316

[LsLover]

『諦めて初期化を試みましたが、初期化できませんでした。と表示されます。』

これだけでは、判断が付きかねますが、壊れた可能性はありますね。。Windows 7以降のPCが有るようでしたら、ディスクマネージャでパーティションを削除して、パーティションを再作成し、フォーマットできるか試しては如何でしょうか?

書込番号：17244387

[shigeorg]

好きな食べ物はペペロンチーノさん
> 諦めて初期化を試みましたが、初期化できませんでした。と表示されます。
> HDDが壊れているのでしょうか？

その可能性が高いと思います。

パソコンはお持ちでしょうか？

パソコンがあれば、パソコンに接続してフォーマットをしてみてください。

パソコンで何もドライブが表示されない場合は、以下のページを参考にしてフォーマットしてください。
(通常のドライブとして認識されない場合はパソコンの通常の画面には出てこないです)

http://www.logitec.co.jp/support/winfat01.html

8. のところでファイルシステムは適当でよいですが (NTFS のままでよいでしょう)、「クイックフォーマット」のチェックを外して、全領域をフォーマットしてください。

2TB だと数時間から 1 日くらいかかると思いますが、問題なければ正常にフォーマットが終了しますし、破損している場合はフォーマットが途中で失敗するでしょう。

なお、破損が軽微な場合は全領域をフォーマットすることで、自動修復してくれるかもしれません。その場合も正常にフォーマットが終了します。

正常にフォーマットが終了した場合は、それをまた REGZA TV に接続して初期化をすれば使えるようになると思います。

ただし、以前に問題があったという状態なのでしょうから、また認識しなくなる可能性もあるので、重要な録画には使わない方がよいとは思います。

書込番号：17244414

3年前に購入当時の電源が落ちない不具合復活

[michimasa999]

3年前に購入時、外付けUSBHDDの電源がテレビ本体電源に連動して落ちない現象がありました。原因はテレビ本体、リモコンの電源を落とす操作をしても、画面が消えているだけで本体の電源か落ちない不具合でした。確か電源を落としてもソフトウェアの不具合でBSアンテナに電源を供給し続けるため電源が落ちず、ソフトウェアの更新で解決しました。しかしまた電源が落ちない現象が発生。ここ最近のソフトウェアの更新で不具合が発生したんじゃないかと思うのですが、皆さんどうでしょうか?　全く電源が落ちないというわけではありませんが(一晩すれば電源は落ちてます)、少なくともテレビの電源を入れて4-5時間は電源が落ちないです。(テレビ本体、リモコンの電源スイッチで電源を切る操作をしても、USBに通電、光デジタル端子点灯、背面は明らかに通電している温度)

書込番号：15072959

[一休み]

こんにちは
＞3年前に購入時、外付けUSBHDDの電源がテレビ本体電源に連動して
　落ちない現象がありました。

その時のHDDが現在もですか？　HDDの型式も書かれたが良いと思います。

HDDの型式が書かれていないので、ですが　＞3年前に購入時
以下HPのHDD機種では無いですね。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20090904.htm

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20090817.htm
（３年も経つので関係ないかもですが確認に書きました。）
的外れなら失礼しました。

書込番号：15073032

[michimasa999]

HDDは関係ありません。確かに3年前HDDとの相性の問題とか言われましたけど(HDDはレグザ対応)、問題は、本体、リモコンの電源を落とす操作をしても、画面が消えただけで、電源が落ちないことです。つまりUSB通電(USBライトをつなげれはわかります)　背面の温度、光デジタル端子点灯していることです。画面が消えても本体の電源が落ちてないことです。書いてある内容確認してください
たぶん最近のソフトウェアを更新で、不具合発生だと思うのですが・・・
Z8000持っている方どなたか、本体、リモコンの電源を落とす操作をし後、USB通電(USBライト、マウスを接続をすればわかります)　背面の温度、光デジタル端子点灯を確認してもらえないでしょうか・・・・　私の場合確認しただけでも最低4-5時間電源が落ちません。

書込番号：15073113

[u-ichikun]

スレ主さん、

私も似た症状を32ZS1で、経験しました。
(以前、USB扇風機切れていたのに更新後、切れてなくそれに気づいたのが数ヵ月後で。。。)

で、結論から言えば、私はその当時ファームでその排熱問題で更新したのに逆に電源かかった状態だったので(スレ主さんの話し同様、USB供給しているし光端子も赤く光ってる)、しかたなく、初期化2を行なって、元に戻りました。主電源長押しリセットでもダメだったので。

Z8000は、この最近更新あったか？わかりませんが、
同様に初期化2で対応してみてはどうですか？？
USBの録画データは、そのままなので消えませんが、
TV設定項目が初期化する場合はあります。
なので、その辺はまた一からになりますが。


余談で、Z8000も親が持ってますが、たまにUSBHDDが電源入りっぱなしのときがあります。
その場合は、TVの主電源長押しリセットとHDDの電源を一旦切る程度で対処してます。

書込番号：15074023

[michimasa999]

返信ありがとうございます。初期化2をしても、主電源を長押しでもダメです。ソフトウェア更新は、7月にあったはずです。

書込番号：15074702

[ローカスPCI]

michimasa999さん
>ソフトウェア更新は、7月にあったはずです。

Z8000のソフトウェア更新は昨年の7月更新が今のところ最新のファームのようです。

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/log_zh8000.html

書込番号：15074957

[ローカスPCI]

連投失礼します。
michimasa999さん
私Z8000ユーザーです。

私の状況のみを書きますが、私の場合3年前でも今でも状況は変化なしです。
私の場合IOのHDD（HDCRとHDCS）を使っており、USB-HDDの省エネ設定すれば電源連動していた覚えがあります。
しかしテレビにメール予約設定を行うとテレビ電源OFF時にUSB-HDDの回転は止まるものの、電源通電ランプは消えなくなりました。
しかし気にせず3年使用しており現在でも快調です。
（HDCSについてはメーカーが認める不具合がありメーカー対策してもらいました）

これに対し、バッファローのHDD（HD-CB）も利用していますが、こちらはメール設定の有無にかかわらず、テレビと電源連動して通電ランプも消えます。
こちらは省エネ設定状態だとテレビ電源ON時でも、あまりにもこまめにHDD電源OFFとなるので、HDD負担軽減のためにUSB-HDD省エネ設定を切としました。
（HDDはこまめに起動と停止を繰り返すことが最も負担がかかり、電気代を無視してHDD負担軽減のみを考えると電源入状態継続の方が、こまめに起動停止するよりは負担が少ないそうです）

省エネ設定切にしてもバッファローのHD-CBはテレビの電源OFFとすればHDDの電源がおちます。

これはIOとバッファローのHDD違いと理解して3年間使用し続けています。
私の場合は両者の差をまったく気にしていません。
あまり参考にならないかと思いますが、私の状況は以上です。

書込番号：15075101

[michimasa999]

返信ありがとうございます。何度も言うようですが、HDDではなく、電源が落ちるかどうかです。背面の光デジタル端子は、点灯しっぱなしではありませんか？背面が熱くないでですか？

書込番号：15075631

[ローカスPCI]

申し訳ないです。
再度言いますが、私のZ8000は変化なしです。
HDDの電源ランプが消えるものと消えないものがあります。
>背面の光デジタル端子は、点灯しっぱなしではありませんか？背面が熱くないでですか？

私のUSB-HDDには光デジタル端子なるものは存在しません。
もしかしてZ8000背面の光テレビLAN端子のこと？（LAN端子にはランプ付いてないですし）
また、USB-HDDの背面、テレビ背面のLAN端子、USB端子もすべて正常であつくありません。

正直スレ主さんの状況がよくつかめません。
（ソフトウェア更新の情報源もよく見えませんし･･･）
私の情報は参考にならなそうなので退散させていただきます。
失礼しました。

書込番号：15075816

[u-ichikun]

スレ主さん、

>返信ありがとうございます。初期化2をしても、主電源を長押しでもダメです。ソフトウェア更新は、7月にあったはずです。

T33-0103DD-058-0018が最新だと思いますが、これは今年2月に更新がありましたね。

それはそれとして、初期化2でもダメでしたか。
私は、それで背面の熱や光端子の光もなくなりましたが。。。

最悪、すべての初期化までやってどうかですが、それをしちゃうと工場出荷状態に戻るので、
お勧めは出来ませんが。一度サービスに連絡してみてもらう方がいいかもしれませんね。

あ！あと、解決策ではないですが、
機能設定内の番組更新を今は「する」にしていたら、「しない」に変えてみてください。
それでとりあえず、熱や光が出ていなければいいのですが。。。

というのは、私の場合、初期化2をする前にその設定を「しない」にしたら、熱はなくなりました。初期化2後は、「する」にしても、大丈夫になりましたけど。

書込番号：15075838

[u-ichikun]

ローカスPCIさん、こんばんは。

>背面の光デジタル端子は、点灯しっぱなしではありませんか？背面が熱くないでですか？

これって、TVにある光デジタル音声出力のところですよ。
電源入っているときに、カバーがあるので赤い光が見えにくいかもしれませんが、
めくると赤く光ってますよ。

電源OFFしたら、内部動作していなければ、あの赤い光も消えてます。

背面が熱いっていうのも、ON状態やOFFでも内部動作していると、接続端子辺りが温かくなってますよね？？
それのことを言っているんですよ。

なので、内部動作がずっとしている？状態なので、USB-HDDも省エネ設定にしていてもランプが付きっぱなしになっちゃうんですよ。

私もZS1で同様なことは経験していたので、内容はわかります。
で、初期化2を行なって私は直りましたけど、スレ主さんは、残念ながらダメのようですね。

書込番号：15075900

[ローカスPCI]

退散後失礼します。
u-ichikunさん　レスありがとうございます。
いつも情報ありがとうございます。
USB端子の横にある光デジタル音声出力のことだったのですね。
たいへん失礼しました。

今確認しましたが、私のZ8000の場合リモコンでのテレビ電源ON時、OFF時いづれも赤ランプが点灯しています。
しかし、これ点灯していてもバッファローUSB-HDD（HD-CB）ならば、テレビの電源と連動してUSB-HDDの電源ランプも消灯します。

USB-HDD電源連動とはあまり関係ないような気がします。
またこの光デジタル音声出力端子機械熱のような温かさはありますが、熱いとは感じませんでした。

いずれにしろ情報ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：15076078

[michimasa999]

ローカスPCIさん情報ありがとうございます。やはり光デジタル端子は電源ON OFFかかわらず点灯していましたか。これで確定ですね。ソフトウェアのパクですね。つまり電源は落ちていないということですよ。何度も言うようですが　HDDが連動するしないをいっているわけではありません。　(HDDは省エネモードがありますからね　)　テレビの電源が落ちるかどうかです。
私の場合は一度テレビの電源を入れれば最低でも4-5時間電源が落ちないです。東芝さんにソフトウェアのパクを直してもらうしかないてすね。

書込番号：15076262

[u-ichikun]

ローカスPCIさん、どうもです。

>今確認しましたが、私のZ8000の場合リモコンでのテレビ電源ON時、OFF時いづれも赤ランプ
>が点灯しています。

そうですかぁ〜。
私はOFFでは、消えていたと思っていたので、
また親のTVを確認してみます。

書込番号：15076304

外付けＨＤＤへの録画が…

[poorPosition]

昨年末（１２月２５日くらい）から外付けＨＤＤへの録画時にエラーが発生する様になってしまいました。
確かこの辺で、ファームウェア？のアップデートがあったと思いますがＺ８０００は対象で無かった様な…。
事象としては、
１．予約録画に失敗。
　　この際のインフォメーションは「録画機器にエラーが発生した為、録画予約を中止しました。」
２．１０分〜１５分程度の録画は出来ている。
３．設定のクリアｏｒ長時間のコンセント抜きでは、一旦解消されるが、すぐに同様の状態になってしまう。
４．失敗後は、動作テストが全てＮＧとなり機器の接続が確認出来無いみたい。
５．特に連続した予約時に起こる可能性が高い。
です。
同様の現象で、解決された方がいらっしゃれば、助けて下さい。
因みにＵＳＢ接続でバッファローのＨＤＤを使用してます。

書込番号：13992324

[ニ ィ ニ ィ]

一度リセットされてみては（電源ボタン長押し）？

書込番号：13992331

[ぎるふぉーど♪]

ＨＤＤの故障だと思いますよ。
Ｘ９で10分前後しか録画できないトラブルで修理にだしたら、内蔵ＨＤＤ故障との診断でした。
実際取り外したＨＤＤはフォーマットさえ完了できませんでした。
確かグリーンハウスの２ＴＢだったかな・・

書込番号：13992496

[poorPosition]

ニィニィさん
折角の早々の御回答申し訳ありません。
リセットの意味で「設定クリア」と記載させて頂きました。
自分もちょっとシステムよりの人間なので、リセットで大体は解決出来るのかな〜と思ってましたが今回のは理解出来ないです。
また、リナックス環境からＨＤＤの復旧作業の情報も有りましたが、そちらも環境が無いのも含めて、出来ればやりたくないと思っております。（保障された内容では無いようですし…。）
後は、ＨＤＤの初期化ぐらいしか思いつきませんが、娘のお気に入りも録画しているので、出来れば回避したいと思い、質問させて頂いております。

書込番号：13992519

[poorPosition]

ギルフォード♪さん
早々の御回答ありがとうございます。
自分もＨＤＤの不良を疑ってますが、まだ半年程度しか使用してません。
バッファローさんのＨＤＤは、仕事でも使用しており、○×がはっきりしているのである程度は信用しているメーカーさんです。
（バッファローさんのＨＤＤは、ダメな時は繋いだ時からウマく動作しない傾向にあると思います。今までの経験上の話なので確たる証拠がある訳ではないですが、そのハッキリしているのが自分の中で信用出来る部分と勝手に思ってます。）
ＰＣでの上で考えると半年使って問題無ければ…と思ってしまいます。
別のＨＤＤを購入した方が手っ取り早いかな…。

書込番号：13992574

[ぎるふぉーど♪]

バッファローも中身をどこから調達してるかですね。
私の場合、ＷＤのグリーンパワーでした。
初期化はできても改善はしませんでしたね。
購入してから約1年で、短時間しか録画出来なくなり…
ＨＤＤは手軽ですが、壊れた時失われるデータがでかいのが困りますね。

書込番号：13994770　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

こういう情報を質問・提供する場合、
使っている製品の「型番」などの情報があると、
同じ製品を使っている方からの情報も上がってくると思いますm(_ _)m


>確かこの辺で、ファームウェア？のアップデートがあったと思いますが
>Ｚ８０００は対象で無かった様な…。
当時の状況は判りませんが、
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z8000
のアップデート内容が有るので、昨年中に更新されている可能性は高いと思いますが．．．
　＜このバージョンになっているかの確認は既にしているのですよね？


>リセットの意味で「設定クリア」と記載させて頂きました。
「設定クリア」というのが、具体的に何をしているのかが良く判りませんでしたm(_ _)m
　＜取扱説明書などに書かれた用語以外の場合、
　　思い違いをお互いにする場合も有るので．．．＿|￣|○
　　　※実は職場だけで通用する用語を何気無く使ってしまっているとか．．．

「テレビのリセット」を行って改善できなければ、
　＜メーカーは他に「初期化２の実施」という手も提案するようです。
　　これでも改善できなければ、「どちらか」に不具合があると考えるのが妥当の様です。
「他のUSB-HDDで検証」か、「他のテレビで検証」をするくらいしか、
　＜「他のテレビで検証」する場合、「初期化」されるので．．．＿|￣|○
どちらに問題が有るのかを確認する方法は無いと思いますm(_ _)m
>自分もちょっとシステムよりの人間なので、
との事なのでお分かりとは思いますが、「原因(故障元)」を特定しておかないと、
他の方の解決方法が当てはまるとは限りませんし．．．

書込番号：14000238

録画が途中で終了する

[z8000]

録画エラーの事象報告は何件か見つけたのですが、全く同じ事象やこれだという解決法を
見つけられなかったため質問させていただきます。

1時間ドラマとかを録画していると、最後の数分が録画されていないことが多々あります。
（54分のドラマが50分くらいで終了している。
　実際に再生してから気付くことが多く、最後の良いシーンで突然終了し泣きそうになります）
連続して録画予約をしていると、処理上の仕様で先に録画している番組の
最後が15秒ぐらい途切れるという事象は書き込みで確認しましたが、
いつも決まって数分レベルなのでそれとは原因が違うと思われます。
Ｗ録中というわけでもないので、どんな時に発生しているかは確定できていません。

自動削除設定にしているのですが、例えば録画前に自動削除機能が働いて
一番古い番組から消す際に、1時間分の録画領域を確保できたと思い込んでいても
実際には55分ぶんしか録画できず途中で終了してしまうと言ったことは
ありえるのでしょうか？（その場合はエラー表示されそうな気がしますが。。。）
　
録画が全くできないわけではないのでＨＤＤの不調とは考えにくいかと思われます。
（手元に1台しかＨＤＤがないため検証は行えてません）

もし同じような症状に対処法を見つけた（知っている）という方がおりましたら
御助言頂きたく。

よろしくお願いいたします。

書込番号：13439205

[ひろジャ]

早めにメーカーや購入店に電話した方が解決は早いと思います。

書込番号：13440803

[z8000]

ご返答ありがとうございます。
全く仰る通りなのですが、最低でも事象の再現性を確認してから話を持っていかないと
結局「ＨＤＤに不具合があるのでは？」という曖昧な回答で終わってしまいそうだったので、できる限り自分で情報収集しようと思い、この掲示板に書き込んだ次第です。
（あとサポートが電話のみなので細かい事象を口頭でちゃんと理解してもらうように話せるか。。。）
ここで有効な情報を頂くことができなかったら電話をかけてみようと思います。

書込番号：13442694

[名無しの甚兵衛]

こういう質問をする場合、「USB-HDD」の型番の情報は必要だと思われますm(_ _)m

>もし同じような症状に対処法を見つけた（知っている）という方がおりましたら
と聞かれていますが、「同じ原因」とは限らなくなってしまいます＿|￣|○
　＜逆に言えば、「他のUSB-HDDでも同様の現象が有る」となれば、
　　テレビ側に問題が有る可能性が高くなると思います。

>自動削除設定にしているのですが、
との事ですが、「録画可能時間」は残りどれくらいの状態で使用しているのでしょうか？
　＜そういう情報も有ると、良いアドバイスが貰えるかも知れませんm(_ _)m

書込番号：13443234

[z8000]

名無しの権兵衛さん、ご指摘ありがとうございます。

使用しているUSB-HDDはIODATAの「HDCS-U500」です。
東芝及びIODATAのHP上で、『時々認識しなくなることがある』という不具合事象が
報告されている型番です。

実際に何度か認識しなくなることがありますが、HDDの電源を入れなおせば
認識するので「そういうこともある」程度に捕らえてましたし、今もその程度として
捕らえてます。
（家の自作ＰＣでは起動時にＨＤＤを認識しないこともあるので。。。）

認識しないことと録画が途中で終了することは全く別の事象なので
不具合があった型番だからといって、今回の事象もHDDが原因なのでは？とは
簡単に考えたくないというのが今の心境です。

でも、考えられる原因を一つ一つつぶしていくとなると、結局の所、まずは
HDDを交換して様子を見るしかないのですかね。。。

書込番号：13447501

[z8000]

連続書き込み申し訳ございません

>>自動削除設定にしているのですが、
>との事ですが、「録画可能時間」は残りどれくらいの状態で使用しているのでしょうか？

基本自分で消すという作業を行ってません。録画直前の自動削除頼みになっています。
なので、いつも録画可能時間は30分程度（１〜２％程度）になっています。

書込番号：13447522

[名無しの甚兵衛]

>いつも録画可能時間は30分程度（１〜２％程度）になっています。
これって結構厳しいのでは？

「地デジ」の放送は、番組によって、「レート」が違っていたりします。

なので、
「録画できると思って削除した番組では足らなかった」
となる可能性が．．．＿|￣|○

「録画が途中で止まった」
という状態の「録画可能時間」が
>いつも録画可能時間は30分程度（１〜２％程度）になっています。
っていうならまだ大丈夫なのかも知れませんが．．．

「お知らせ」には何か情報が書かれていると思うのですが．．．
　＜「録画を停止した理由」があるはずですが．．．

書込番号：13447588

[z8000]

名無しの甚兵衛さん（すみません。前回名前を間違えていました）
「お知らせ」を見る機能を全く知りませんでした。。。

確認した所、途中で切れていた番組は「残量不足で録画を中断しました」と
記載がありました。

つまり、事象として、録画直前にＨＤＤの容量不足と認識して自動削除機能が働いたものの
実際に撮りたい番組を録画するだけの容量があいてなかった為、最後まで
録画できなかったと考えられます。
（録画データの保護はほとんどしていなかったので、容量確保ができなかったとは
　考えにくいです）

そうなると自動削除機能がどういう風に動いているかなのですが、単純に

「撮りたい番組の時間」≦「ＨＤＤの残量から想定される録画可能時間」

になるように、古い番組から削除しているとすると、結局
ＨＤＤの残量から想定される録画時間はあくまでも目安で保証しているものではないため、

・録画したい番組が、レグザの想定しているデータサイズより大きい
　　＋
・ＨＤＤの空き容量より計算した録画可能時間が、実際の録画時間＋α程度　で
　レグザが「空き容量は問題ない」と判断した

　　↓
　
　番組の最後が残量不足で録画できなくなる事がある


という事ですかね。。。
もしそうであるなら、自動削除機能があまり使えない機能に思えてしまうのですが。。。
（録画可能時間の算出をもっとバッファをもって算出していればこのような事象は
　起きないと考えます）

自動削除機能がどういった動きをしているかご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：13455087

[名無しの甚兵衛]

「自動削除」される番組が、
「録画しようとしている番組の以前の回」
なら、「上書き録画」と同様でまた録画ができるかも知れませんが、
削除できる番組の「数」が１番組だけだと、不足する状況になるのかも．．．
　＜最悪、「１時間番組」を録画するのに、「30分番組」を削除しているだけとか．．．

書込番号：13455279

[z8000]

録画している番組は２時間ドラマからＥテレの10分番組までさまざまなので、
自動削除は少なからず「時間」で見ていると思います。
（もし「番組数」でカウントしていたら、容量不足の録画ミスはもっと頻発に
　発生していると思われますので・・・）

書込番号：13459980

[syu923]

お邪魔します。
型番は全然違うんですが、検索していて同じような症状があったので書きこませてください。
型番はREGZA　26RE1Sで外付けHDはI・OデータのAVHD-U1.0Qです。

最近１ヶ月の番組録画で１時間３０分ぐらいの番組の最後５分ぐらいが録画されていなかったり、４５分番組が３０分で終わっていたりということがちょくちょくありました。
全ての録画番組で不具合が起きるわけではなく、半分半分ぐらいの頻度で発生しています。
HD残量は４０％ぐらいあるので自動削除が起きるような状態ではありません。

先ほど録画している１時間３０分ぐらいの番組を録画しながら見ていて最後の５分ぐらいのところで、「機器の接続が確認できません」？というようなエラーメッセージが出てきて録画がストップしていました。

テレビの電源とHDの電源を落として、コンセントを抜いてケーブル類を再度接続して様子を見て見ようと思います。

書込番号：13460492

[名無しの甚兵衛]

syu923さんへ、
>「機器の接続が確認できません」？
>というようなエラーメッセージが出てきて録画がストップしていました。
この場合は、ちょっと本件とは別の様な気がします。

>コンセントを抜いてケーブル類を再度接続して様子を見て見ようと思います。
との事なので、「接触不良」程度で済めば良いですが．．．
　＜結構「USBのBコネクタ」は緩いんですよねぇ．．．


他の番組録画についても「お知らせ」は確認していますか？
　＜「接続問題」なのか「容量問題」なのか．．．

書込番号：13461936

[z8000]

自分もsyu923さんのＴＶのお知らせにどんな履歴が残っているか気になります。
録画時間的な症状としては一致してますので、もしお知らせに記載されていた内容が
単純に「容量不足で録画を中止しました」となっていたら
同じ症状の可能性があります。

syu923さん、お知らせ に記載されていた内容を教えて頂けますでしょうか？

書込番号：13467931

[孤独なじいちゃん]

こちらの現象、私も本日再現しました。

東芝のサポートに電話しましたが、対応された方とその周りの人は初めて聞いたと言っていました。
自動削除設定でも録画残量が足りないというのはソフト的な仕様なのか、たまたま不良品を引いてしまったのかどうちらでしょうか・・・
Z9000やZ1はどうなんでしょうね。

書込番号：14308417

[nisshi24]

うちのZ9500でも特定の番組で発生してます。
番組の信号によって途中で録画が終了してしまうんでしょうかね？

書込番号：15742387

[是れ好日]

我が家のZ8000は、不思議とNHKと教育の連ドラ予約の最終回が丸ごと撮れていないことが多々あり、

ドラマが尻切れトンボ状態で、もの凄くストレス感じます。

番組表を作る(昔のGコードのような？）部門が悪いのか、テレビのせいか、

解決するのかさえも疑問なので、あきらめてます　トホホ〜。

書込番号：16391100

[名無しの甚兵衛]

「レグザでの連ドラ予約」って、「追跡キーワードの編集」をしないと、結構番組を認識してくれず、
「予約された時の番組の開始時刻〜終了時刻までを録画」しかされず、
「１０分拡大」みたいな場合、最後の部分が切れてしまう事も．．．＿|￣|○
　＜特番で番組名が微妙に変わってしまったり．．．

「Z8000」「Z9500」どちらも、操作編４６ページ参照m(_ _)m

書込番号：16391219