REGZA 42Z8000 [42インチ]
フルHDクリアパネル/Wスキャン倍速/フルレンジスピーカーなどを備えたフルハイビジョン液晶TV(42V型)。価格はオープン

このページのスレッド一覧(全2567スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
![]() |
17 | 5 | 2012年2月11日 13:38 |
![]() |
18 | 16 | 2013年7月22日 05:57 |
![]() |
32 | 13 | 2011年10月31日 20:01 |
![]() |
2 | 9 | 2011年7月11日 09:08 |
![]() ![]() |
333 | 7 | 2020年7月28日 17:53 |
![]() |
0 | 2 | 2011年6月20日 07:32 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z8000 [42インチ]
修理情報を記載します。
以下の修理を行ってもらい、直りました。
こんな情報要らないやと言われるかもしれませんが、
一応書いておきます。
(補足)これだけが、原因でない場合もあるので、
あくまでも、1つの現象として書きました。
機種:REGZA Z8000
現象:突然、画面(映像)が消えて、音声だけになる。
画面のまわりが明るいため、バックライトはついていると思われる。
修理:カリス基板の交換(映像用基板らしい)
現状:正常に画面(映像)を見ることができる。
修理前にUSBHDDにとった録画番組は
そのまま見ることができました。
以上
6点

貴重な情報です。
ただ、以下の点を明記しないと、あまり参考にならないんじゃないのかな?
購入時期
故障時期
修理期間
有償無償
修理経過の詳細
などなど。
書込番号:13814567
3点

突然ではないが、自分も電源を入れた直後画面が真っ黒なことがあります。
(音のみ聞こえている)
スレ主さん、無償でしたか?
電源を何回かオンオフしていたら復旧するので放置していたが、
不具合だったら、クレーム対応してもらった方がよいかな?
書込番号:13823686
2点

私も同じような現象になりました。
本体電源も含め、ON OFF繰り返しても直りません。
機種:REGZA Z8000
製造番号:85496341
購入日:2009/11/16
TV使用時間:約8時間/日、連続最長4時間位
故障日:2011/2/5
経緯:故障前日まで、問題なく使えていました。
ただ、数か月に一回、深夜寝ているときに勝手に電源が入りテレビがつくことが、
2010年で2-3回ありました。HDD録画予約もしていない時間帯です。
2月5日になり、画面水平方向で中央部1/3幅が帯状に暗くなっているのに気付きました。
そのため、リモコンで一度電源を切って再度ON にしたところ、不具合が発生したのです。
現象:リモコンで電源ONする。映像・音声共にOK、映像の帯状の暗さはある。
約5秒位で映像のみ消え、音声だけになる。時間をかけても映像は出ない。全チャンネル
で発現。TVの設定変更を試すことも出来ない。
過去に、購入して5年でダメになった「画王」を経験したことがありますが、今回購入2年でダメ
になってしまったのか? ”何でっ!" "15万円もするTVが2年で"
年金生活者にとっては、悲しいできごとです。
スレ主さん、直って良かったですね。
修理のやりとり、かかった費用など、教えて頂けるとありがたいです。
クチコミを見ていると、この機種のこのような不具合報告は、私で2件目みたいですね。
クチコミは良く見させて頂いているのですが、書き込みは初めてです。
悔しいので、当方の事実が埋もれないように報告します。
書込番号:14114220
2点

書き込み番号[14114220]の記載間違いの訂正
故障日:2011/2/5→2012/2/5
深夜電源ON:2010→2011
書込番号:14114242
3点

2012/2/5に発生した故障が、本日(2012/2/11) 修理完了・正常復帰しました。
同様の現象が発生された方へのご参考になればと、修理経過の報告をします。
故障発生:2012/2/5
販売店へ不具合状況のメール連絡:2012/2/5(Sun)
販売店からのメール連絡:2012/2/6 午前
調査員来宅:2012/2/6 午前
調査結果:
電源をつけて10秒位は映像は出るが、画面上水平方向に中央部1/3幅が暗い。
その後、映像は消えるが音声は出る。時間が経過しても映像は出ない。全CH。
画面液晶面をライトで照らしよく見ると、映像らしき影が見える。
不具合原因と部品の発注:
映像信号は送っているので、液晶パネルが悪い。
液晶パネルを発注。
修理:
液晶パネルの交換 (2012/2/11)
修理費用:
約72,000円。保険適用支払のため実質無料でした。
その他:
液晶パネルは、通常 消耗品扱いされるので無償になり難いそうですが、当方の場合は
購入後2年3ケ月の短期間であること、
ドット抜けの不良ではなく、帯状の不良であること、
により無償になったのかも知れません。
販売店員の話からは、メーカー側も納得している様子に受け取れました。
迅速な対応でした。購入店はエディオン イードットコムです。
私は、エディオンのID会員です。近くのデオデオ販売店が対応してくれました。
書込番号:14138212
1点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z8000 [42インチ]
録画エラーの事象報告は何件か見つけたのですが、全く同じ事象やこれだという解決法を
見つけられなかったため質問させていただきます。
1時間ドラマとかを録画していると、最後の数分が録画されていないことが多々あります。
(54分のドラマが50分くらいで終了している。
実際に再生してから気付くことが多く、最後の良いシーンで突然終了し泣きそうになります)
連続して録画予約をしていると、処理上の仕様で先に録画している番組の
最後が15秒ぐらい途切れるという事象は書き込みで確認しましたが、
いつも決まって数分レベルなのでそれとは原因が違うと思われます。
W録中というわけでもないので、どんな時に発生しているかは確定できていません。
自動削除設定にしているのですが、例えば録画前に自動削除機能が働いて
一番古い番組から消す際に、1時間分の録画領域を確保できたと思い込んでいても
実際には55分ぶんしか録画できず途中で終了してしまうと言ったことは
ありえるのでしょうか?(その場合はエラー表示されそうな気がしますが。。。)
録画が全くできないわけではないのでHDDの不調とは考えにくいかと思われます。
(手元に1台しかHDDがないため検証は行えてません)
もし同じような症状に対処法を見つけた(知っている)という方がおりましたら
御助言頂きたく。
よろしくお願いいたします。
1点

早めにメーカーや購入店に電話した方が解決は早いと思います。
書込番号:13440803
3点

ご返答ありがとうございます。
全く仰る通りなのですが、最低でも事象の再現性を確認してから話を持っていかないと
結局「HDDに不具合があるのでは?」という曖昧な回答で終わってしまいそうだったので、できる限り自分で情報収集しようと思い、この掲示板に書き込んだ次第です。
(あとサポートが電話のみなので細かい事象を口頭でちゃんと理解してもらうように話せるか。。。)
ここで有効な情報を頂くことができなかったら電話をかけてみようと思います。
書込番号:13442694
1点

こういう質問をする場合、「USB-HDD」の型番の情報は必要だと思われますm(_ _)m
>もし同じような症状に対処法を見つけた(知っている)という方がおりましたら
と聞かれていますが、「同じ原因」とは限らなくなってしまいます_| ̄|○
<逆に言えば、「他のUSB-HDDでも同様の現象が有る」となれば、
テレビ側に問題が有る可能性が高くなると思います。
>自動削除設定にしているのですが、
との事ですが、「録画可能時間」は残りどれくらいの状態で使用しているのでしょうか?
<そういう情報も有ると、良いアドバイスが貰えるかも知れませんm(_ _)m
書込番号:13443234
4点

名無しの権兵衛さん、ご指摘ありがとうございます。
使用しているUSB-HDDはIODATAの「HDCS-U500」です。
東芝及びIODATAのHP上で、『時々認識しなくなることがある』という不具合事象が
報告されている型番です。
実際に何度か認識しなくなることがありますが、HDDの電源を入れなおせば
認識するので「そういうこともある」程度に捕らえてましたし、今もその程度として
捕らえてます。
(家の自作PCでは起動時にHDDを認識しないこともあるので。。。)
認識しないことと録画が途中で終了することは全く別の事象なので
不具合があった型番だからといって、今回の事象もHDDが原因なのでは?とは
簡単に考えたくないというのが今の心境です。
でも、考えられる原因を一つ一つつぶしていくとなると、結局の所、まずは
HDDを交換して様子を見るしかないのですかね。。。
書込番号:13447501
1点

連続書き込み申し訳ございません
>>自動削除設定にしているのですが、
>との事ですが、「録画可能時間」は残りどれくらいの状態で使用しているのでしょうか?
基本自分で消すという作業を行ってません。録画直前の自動削除頼みになっています。
なので、いつも録画可能時間は30分程度(1〜2%程度)になっています。
書込番号:13447522
1点

>いつも録画可能時間は30分程度(1〜2%程度)になっています。
これって結構厳しいのでは?
「地デジ」の放送は、番組によって、「レート」が違っていたりします。
なので、
「録画できると思って削除した番組では足らなかった」
となる可能性が..._| ̄|○
「録画が途中で止まった」
という状態の「録画可能時間」が
>いつも録画可能時間は30分程度(1〜2%程度)になっています。
っていうならまだ大丈夫なのかも知れませんが...
「お知らせ」には何か情報が書かれていると思うのですが...
<「録画を停止した理由」があるはずですが...
書込番号:13447588
3点

名無しの甚兵衛さん(すみません。前回名前を間違えていました)
「お知らせ」を見る機能を全く知りませんでした。。。
確認した所、途中で切れていた番組は「残量不足で録画を中断しました」と
記載がありました。
つまり、事象として、録画直前にHDDの容量不足と認識して自動削除機能が働いたものの
実際に撮りたい番組を録画するだけの容量があいてなかった為、最後まで
録画できなかったと考えられます。
(録画データの保護はほとんどしていなかったので、容量確保ができなかったとは
考えにくいです)
そうなると自動削除機能がどういう風に動いているかなのですが、単純に
「撮りたい番組の時間」≦「HDDの残量から想定される録画可能時間」
になるように、古い番組から削除しているとすると、結局
HDDの残量から想定される録画時間はあくまでも目安で保証しているものではないため、
・録画したい番組が、レグザの想定しているデータサイズより大きい
+
・HDDの空き容量より計算した録画可能時間が、実際の録画時間+α程度 で
レグザが「空き容量は問題ない」と判断した
↓
番組の最後が残量不足で録画できなくなる事がある
という事ですかね。。。
もしそうであるなら、自動削除機能があまり使えない機能に思えてしまうのですが。。。
(録画可能時間の算出をもっとバッファをもって算出していればこのような事象は
起きないと考えます)
自動削除機能がどういった動きをしているかご存知の方はいらっしゃいますでしょうか?
書込番号:13455087
2点

「自動削除」される番組が、
「録画しようとしている番組の以前の回」
なら、「上書き録画」と同様でまた録画ができるかも知れませんが、
削除できる番組の「数」が1番組だけだと、不足する状況になるのかも...
<最悪、「1時間番組」を録画するのに、「30分番組」を削除しているだけとか...
書込番号:13455279
0点

録画している番組は2時間ドラマからEテレの10分番組までさまざまなので、
自動削除は少なからず「時間」で見ていると思います。
(もし「番組数」でカウントしていたら、容量不足の録画ミスはもっと頻発に
発生していると思われますので・・・)
書込番号:13459980
1点

お邪魔します。
型番は全然違うんですが、検索していて同じような症状があったので書きこませてください。
型番はREGZA 26RE1Sで外付けHDはI・OデータのAVHD-U1.0Qです。
最近1ヶ月の番組録画で1時間30分ぐらいの番組の最後5分ぐらいが録画されていなかったり、45分番組が30分で終わっていたりということがちょくちょくありました。
全ての録画番組で不具合が起きるわけではなく、半分半分ぐらいの頻度で発生しています。
HD残量は40%ぐらいあるので自動削除が起きるような状態ではありません。
先ほど録画している1時間30分ぐらいの番組を録画しながら見ていて最後の5分ぐらいのところで、「機器の接続が確認できません」?というようなエラーメッセージが出てきて録画がストップしていました。
テレビの電源とHDの電源を落として、コンセントを抜いてケーブル類を再度接続して様子を見て見ようと思います。
書込番号:13460492
0点

syu923さんへ、
>「機器の接続が確認できません」?
>というようなエラーメッセージが出てきて録画がストップしていました。
この場合は、ちょっと本件とは別の様な気がします。
>コンセントを抜いてケーブル類を再度接続して様子を見て見ようと思います。
との事なので、「接触不良」程度で済めば良いですが...
<結構「USBのBコネクタ」は緩いんですよねぇ...
他の番組録画についても「お知らせ」は確認していますか?
<「接続問題」なのか「容量問題」なのか...
書込番号:13461936
0点

自分もsyu923さんのTVのお知らせにどんな履歴が残っているか気になります。
録画時間的な症状としては一致してますので、もしお知らせに記載されていた内容が
単純に「容量不足で録画を中止しました」となっていたら
同じ症状の可能性があります。
syu923さん、お知らせ に記載されていた内容を教えて頂けますでしょうか?
書込番号:13467931
0点

こちらの現象、私も本日再現しました。
東芝のサポートに電話しましたが、対応された方とその周りの人は初めて聞いたと言っていました。
自動削除設定でも録画残量が足りないというのはソフト的な仕様なのか、たまたま不良品を引いてしまったのかどうちらでしょうか・・・
Z9000やZ1はどうなんでしょうね。
書込番号:14308417
0点

うちのZ9500でも特定の番組で発生してます。
番組の信号によって途中で録画が終了してしまうんでしょうかね?
書込番号:15742387
0点

我が家のZ8000は、不思議とNHKと教育の連ドラ予約の最終回が丸ごと撮れていないことが多々あり、
ドラマが尻切れトンボ状態で、もの凄くストレス感じます。
番組表を作る(昔のGコードのような?)部門が悪いのか、テレビのせいか、
解決するのかさえも疑問なので、あきらめてます トホホ〜。
書込番号:16391100
0点

「レグザでの連ドラ予約」って、「追跡キーワードの編集」をしないと、結構番組を認識してくれず、
「予約された時の番組の開始時刻〜終了時刻までを録画」しかされず、
「10分拡大」みたいな場合、最後の部分が切れてしまう事も..._| ̄|○
<特番で番組名が微妙に変わってしまったり...
「Z8000」「Z9500」どちらも、操作編46ページ参照m(_ _)m
書込番号:16391219
1点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z8000 [42インチ]
購入して2年経ちましたが、突然画面下のほうに、黒い横線が3本現れました。
たった2年でこんな不具合が出るとは思っていなかったので、長期保証に入っていませんでした。失敗した〜。
でも、最近の日本の製品はこんなものなんですね。今までテレビを何台も購入しましたが、壊れることはなかったので・・・・。
当然ながら、東芝に電話しても「保証期間外ですから自費で直してください。」という返事です。
修理代いくらかかるか知っている人がいれば教えてください。
直すより、画面が見れなくなるまでこのままでいて、新しいテレビ買ったほうがいいのかな。
8点

パネルの不良なら新品購入できるくらいの修理金額が掛かると思いますよ。
そのまま駄目になるまで使い続けるか駄目もとで裏蓋開けてパネル周りの接続ケーブルを
挿し直してみてはいかがでしょうか?
書込番号:13397972
5点

こんばんは
去年42Z7000ですけどパネル交換11万ちょとと見積もり出ました
昔からパネル交換するなら買い替えた方が良いと言われてますね
書込番号:13398635
5点

配線クネクネさん、ぽんたZさん、早速の情報ありがとうございます。
他のクチコミを見るとパネル交換と書いてあったので、修理代高いんだろうなと思っていましたが、やっぱり新品買うぐらいするんですね。
配線クネクネさんが書かれているように、もう少し様子見て、悪くなるようだったら裏蓋空けてみて、駄目だったら買い換えようと思います。
機能的には東芝が好きなんですけど、どのメーカーが品質的に優れているんですかね。
どこも似たようなものなのかな・・・。
でも、何十万も払って、たった2年で壊れるなんて。
書込番号:13399413
2点

パネルの品質でしたら、シャープ、パナなんですが、パナは37型までしか液晶だしてないので、シャープになりますが、シャープでも、クアトロンですかね。東芝でも、セルレグザX1とX2のパネルは特注の4K2Kパネルで質がいいですよ。ただし55インチですけど。 結局、かなり高いTVになると、パネルはいいですよ。液晶テレビの価格に占める半分以上は、パネルですよ。 展示品のセルレグザX2を何店舗かでみましたが、どこでも、常時点灯のぽっちが、1〜3個ありました。なにをもって高品質か、わかりませんが、固体差はあるので、5年以上の保証にはいってるといいですよとしかいえませんね。 あと、明らかに、初期不良に近い潜在的なパネルの故障の場合は、2年たっても無償で交換してくれる場合もありますよ。
書込番号:13405880
3点

エックスピストルさん、ありがとうございます。
結局は、5年保証に入らないと安心できないということですね。
今まで家電製品で短期間に修理に出したということがなかったので、長期保証に入るという
感覚がなかったです。今度からは、必ず入ることにします。
書込番号:13406198
1点

僕もZ8000で2年たって、パネルが故障しました。
5年保証に入っていませんでしたが、
ヤマダ電機のThe安心に加入し、何とか保証対象とすることができました。
ただし、加入日から使える訳ではないです。
2週間の経過が必要です。
僕の場合、黒横線が入って、画面が黒くなってしまうまで放置してしまいました。
その後の加入だったので、2週間テレビ無の生活になってしまい、
黒線が入った時点で加入しておけばよかったと思ってます。
よかったら、加入してみたら如何ですか?
<http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016>
書込番号:13491959
1点

>最近の日本の製品はこんなものなんですね
パネル自体は韓国製だった気がします
書込番号:13492187
1点

imashinさん、にゃんこてんていさん、ありがとうございました。
ザ安心を検討してみます。
結果は、後ほど記載します。
日本製といっても、信頼してはいけないのですね。
書込番号:13492456
1点

私の所でも全く同じ症状が出ています。
最初は上1/4位の所と1/3位の所に一本ずつ、そして、5日後に今度は下から1/4位の所に一本、計3本の黒い線が出ています。 液晶のドットが縦1〜2ドット分、横一列に並んで常時消灯になっているという状態です。
東芝に電話して聞いてみたらパネル交換の場合で部品代5万円、技術料が2万数千円、出張料2200円の合計7万8千円ほどになるそうです。
新品と比べると少しだけ安いという値段なので、悩ましいところですが、交換したパネルが同じ物だとすると、また2年ほど経過した後が心配です。
交換の場合、同一箇所が故障した場合のみ保証となり、その期間はわずか3ヶ月とのこと。本当に馬鹿にした話しです…。 そもそも、液晶パネルが2年3ヶ月しかもたないなんて、いわゆる耐久消費財としては本当におかしい。
メーカーは液晶パネルの不具合として認めていないそうですが、これから1〜2年くらいの間にどれだけ同じケースが発生するかを見てみないといけませんね。
そうした意味で、同じ状況になった場合には、こうした掲示板などで情報を共有することが本当に大切だと思います。
…ブラウン管時代の常識は、今の液晶テレビには当てはまらないのだと、つくづく思い知りました。 長期保証の必要性大です。
書込番号:13551634
1点

http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016
ヤマダ電機THE安心保証というのに入会されてはどうでしょうか?
加入はヤマダ電機の店頭で行えます
テレビの場合は製造年から6年間は3000円弱の保証入会で無償修理ができますよ!
書込番号:13583631
2点

ちなみにヤマダ電機THE安心保証は他店で購入したものも保証対象になります。
毎年\3,000分の商品券ももらえるので実質無料です。
書込番号:13626054
1点

kyon2008さん、ゲルニカ2さん、ありがとうございます。
実は[13491959]のimashinさんの書き込みを拝見して、「Theあんしん保証」に申し込みをしました。
二週間は経つので、そろそろ修理依頼を出そうかと思っているところです。
これも、皆さんのように価格コムの掲示板の書き込みで教えていただけたからこそです。
感謝しています! m(__)m
書込番号:13628786
1点

回答を下さった皆様ありがとうございました。
ザ安心に加入し、無事液晶パネルを交換してもらいました。
ザ安心てどうかな?と思ったのですが、見積もりも電話してすぐ来てくれましたし、
修理も部品が入荷したらすぐに対応してくれました。
本当に助かりました。
書込番号:13704049
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z8000 [37インチ]
このテレビに接続しているUSBHDDに録画している内容をパソコンのブルーレイに録画できるダイナブックT351を購入したのですが、レグザリンク・ダビングできません。
もともと出来ない相性なのでしょうか?
私がホームページ等に書いてある内容を解釈し間違えたのでしょうが?
ホームページにはZ8000も対象に入っているのですが、誰か録画方法を教えてもらえませないでしょうか?
0点

T351のどれですか?
HPを見るとT351/57Cのみとあります。
T351/46C、T351/34Cの2つはBDにダビングできないようです。
書込番号:13238378
0点

BDドライブ搭載が57Cのみのようなので、購入したのも57Cですよね。
まず接続はどうなっていますか?
ネットワークの設定はどうなっていますか?
書込番号:13238398
0点

早々、ありがとうございます。
PCは57です。
ネットワーク環境とは?
無線ランルータを挟んでパソコンとテレビをつないでいる状態です。
こんな回答で構わないでしょうか?
書込番号:13238437
0点

ダビングできない状況が解りません。
レグザリンクダビングのソフトを起動してもテレビからPCが見れないのですか?
エラーが出るのですか?
IPアドレスはDHCPで自動取得ですか?
PCからテレビへのpingは通りますか?
ファイアウォールを一時的に無効にしたり、レグザリンクダビングソフトを許可にしたりして試すとどうですか?
また、無線LANルータの型番は何ですか?
有線で試せますか?
書込番号:13238457
1点

接続は有線で行っています。
>レグザリンクダビングのソフトを起動してもテレビからPCが見れないのですか?
>エラーが出るのですか?
○TVのレグザリンク設定ーLANハードディスク設定ー機器の登録 に認識なし。
○レグザリンクダビングのソフトを起動したら、相手機器からダビングを開始してくださいと指示が出ています。
○録画リストから動画を選び、ダビング(緑ボタン)を押しても相手
あ
今カキコしてる最中に、テレビの画像からのコメントを確認しようとしてら、ダビング可能になっています!!!!
なんでだろう?先ほどTVのデータを再ダウンロードしたからでしょうか?
すみません、解決しました。
ちなみに次の質問なんですが、これをBRに録画した後にPCで編集してDVDに落とせると思われますか?
質問が変わって申し訳ございません。
書込番号:13238556
0点

>これをBRに録画した後にPCで編集してDVDに落とせると思われますか?
少し意味がよくわからないのですが・・・
BRとはレコーダのことですか?
それならそのまま編集してDVDに書き出せるのでは?
T750のdynabookを所有しています。
恐らく、仕様見る限り変わっていませんので、同じだと思うのですが
Dynabookにダビングしたものは、一時保管だけですぐにディスクに書き出さなければなりません。
PCで見ることもできません。
なので当然dynabookで編集することは一切できません。
追記
怒りマーク変えてくださいね(笑)
書込番号:13239941
0点

>○TVのレグザリンク設定ーLANハードディスク設定ー機器の登録 に認識なし。
これは、「レグザリンク・ダビング」とは全く関係有りません。
「LAN-HDDへの録画」のための設定です。
<PCなら「共有フォルダ」を使ってソコへ録画するようなこと
できる様になったので判ると思いますが、
「LAN1」「LAN2」などの「録画用LAN-HDD(NASや共有フォルダ)」と
「LAN-S」などの「DLNAサーバー」は、機能と目的が違いますm(_ _)m
書込番号:13240245
1点

> これをBRに録画した後にPCで編集してDVDに落とせると思われますか?
ダイナブックはBDからの書き戻しは出来ないと思うので、DVDに移すのは無理でしょう。
書込番号:13240515
0点

なるほど
BRはブルーレイのメディアのことでしたか?(苦笑)
そういうことなら
ありゃ〜ずさんの言われる通り
書き戻しができませんし
著作権上、どのPCでも編集不可です。
追記
一般的にブルーレイディスクのことはBDと表記します。
m(_ _)m
書込番号:13240568
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z8000 [37インチ]
購入から1年半程度で、毎日数時間使用。
設置場所は、特に換気が悪い環境ではない。
何の前触れもなく突然「ファンに異常が発生しました」と画面真ん中にアラートが出て、数秒後「まもなく電源をオフします。」と出て電源が落ちました。
お客様相談室に電話すると、修理の手配をしてくれ翌日には修理の人が来ました。
原因は、基盤に据え付けられた小さなファンにホコリがからんでファンが回らなくなってしまったため。
ファンを交換し、修理完了。
購入後1年以上過ぎていたので費用は自己負担
部品代 0円
技術料 4,000円
出張料 2,200円
消費税 310円
---------------
合計 6,510円
交換したファンの品番
Nidec D04R-12TL 20B
自作パソコン出来る人なら、自力で出来そうです。
42点

テレビの裏カバーは、普通の+ドライバーで外せます。
ファンは、画像赤丸部分にあります。
書込番号:13201000
81点

最近同じ現象が出て、自力で修繕しましたので、念の為ご報告します。
・dubdub69さんと同じ現象が発生し、主電源のOFFなどでも改善されませんでした
・内部には裏蓋を外すことでアクセスできます。外し方は書かれているようにドライバのみで可能です。ただ本数が多いので、電動ドライバを使われることをオススメします。ネジまでの穴が深いので、5cm以上の首が付いているドライバが必要です
・ネジを取ると簡単に裏蓋が外れます。中にはファンが1つだけあり、それが「Nidec D04R-12TL 20B」となります。これ以外にはありません。D04R-12TLは40mm×40mm、12vのPCので使われているタイプのファンです。これを高性能のものに変えても良いかと思います。厚みは15mmほどですが、10mm程度でも固定は可能です。ただ性能が変わるかもしれないので、そのあたりは自己責任でお願いします(わたしの場合は掃除するだけで動きました)
この部分には構造上、がんがんホコリが入るようになっている気がします。
特に上部のスリットから落ちるゴミがダイレクトにいくんじゃないかとも思われます。
発熱した空気は逃がす必要がありますが、上部になにかホコリの侵入を防ぐ工夫をしてもいいかもしれない。
書込番号:16547884
29点

当方も昨夜同じ現象が出ました。
2009年9月購入1日3時間程度で発生、裏蓋開け掃除完了復帰。
対策しようと思いましたが熱問題は微妙なのでそのまま最低限にビス止め
定期的に裏蓋開け掃除するようにしました。
センサー付けるくらいならフィルター付けて簡単に掃除できるようにしてもらいたいもんです。
書込番号:17481823
28点

ファンが異常になり裏面のビスを全部外して小さいファンがあり綺麗にしたら完璧でした
外部映像 音声の取り出しの間に小さいビスがあります
取り忘れに注意
書込番号:18959602
25点

素人でもファンの清掃できますか?
今朝、テレビをつけたら同様の現象が起きました。
当たり前ですが外側を清掃しても解決せず、ここにたどり着きました。
当方普段ドライバーなど使わないのですが、皆さんがやったように裏面を開けて清掃することは可能でしょうか?
元に戻すまで、素人でも容易にできるものであればチャレンジしようかなと思ってます。
よろしくお願いいたします。
書込番号:18979591 スマートフォンサイトからの書き込み
111点

私は、55Z8を使用していま。
非常に参考になりました。
たくさんのビスを外して裏蓋を開けたら、ファンにはたくさんの誇りがついていました。
ありがとうございました。
書込番号:21009641
10点

REGZA 50Z10Xに「ファンに異常が発生しました」の表示が出ました。
こちらの口コミを参考に後ろのたくさんのねじを外して、ファンを確認しました。
ファンがホコリで詰まっている状態で除去すると、表示がでなくなり問題なくなりました。
ありがとうございました。
書込番号:23564286
7点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z8000 [37インチ]
無線LAN子機とレグザ8000をつないで、さらにノートPCを子機につないでいます。
レグザとノートPCはネット接続できました。
なので、レグザからネット経由でノートPCにアクセスできると思いましたが・・・
レグザの機器選択で、ノートPCの存在はなく、親機からさらに違う無線LAN子機で
つないでいるPC(NEC)が選択できるようになっています。
しかし、そのPCを選択しても検索中にエラーが発生しました、となり何も見ることができません。
NECのPCではなく、ノートPCをつなぎたいのですが・・・
わかる方よろしくお願いします。
0点

ノートPC内の共有フォルダをZ8000のLAN-HDDとして登録したいということですか?
Z8000取説準備編P56〜58を熟読して、ノートPCに取説どおりの手順で設定&共有フォルダ作成などの作業が必要です。
なお、共有フォルダ名は半角英数のみです。
そのうえで同じく準備編P60のとおり、その共有フォルダをLAN-HDD登録すればよいと思います。
これでもうまくいかない場合はサポセンに連絡してサポを受けた方がよいです。
しかし、Win7機については取説に記載なく、メーカーもサポートしてくれません。
Win7機の場合は自己責任で裏技使えばできたというクチコミをここで読んだことがあります。
ここのクチコミ検索で「Windows7 共有フォルダ」で検索すると過去スレ探せます。
しかしレジストリを変更する必要があり、PCに詳しくないと危険で、ハードル高いです。
書込番号:13153431
0点


クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】PC調達
-
【欲しいものリスト】メインPC更新
-
【その他】画像生成AI入門
-
【Myコレクション】グラボだけのつもりが芋蔓式に総とっかえになっちゃった
-
【その他】BTOパソコンを自作するとどうなるか
価格.comマガジン
注目トピックス

(家電)
液晶テレビ・有機ELテレビ
(最近3年以内の発売・登録)





