『このうなり音（？）はなんでしょうか。』のクチコミ掲示板

[トロトロ11]

はじめての薄型ＴＶとして37Z8000を購入しました。
画面やHDD録画等満足していますが、電源が入っている間は
ブ〜ンといううなり音みたいな低周波音がします。
音声を絞った時気になってしまいますが、これは薄型ＴＶ
特有のものなのでしょうか。それとも購入したＴＶ固有の
ものでしょうか。何か判る方がいましたらお願いします。

書込番号：9559044

[にじさん]

ＨＤＤの音ですか？
ＴＶ本体の音ですか？
ＴＶ本体なら、ファンの音でしょうか？
３７型のみファンレス設計でないので、その音でしょうか？
あまりに気になるようでしたら、メーカーに問い合わせしたほうがいいかもしれないですね
音は個人の感覚もありますし

書込番号：9559195

[rague@]

自分の場合37Z7000ですが、同じ現象でいまだに決着がついていません。
夜など、消音状態で3ｍ程離れても聞こえます。ﾌｧﾝの音+ｲﾝﾊﾞｰﾀﾉｲｽﾞのような感じです。
東芝の出荷検査基準では、仕様の範囲内という回答ですので、改善するつもりは無いようです。
ただ、Ｚ7000の板でもほとんど聞こえないという方もいるので、バラつきがあるのではと思ってしまいます。
まだ回答待ちの部分もあるのでなんともいえませんが、他の部分では本当にいいTVだと思うので、残念です。

書込番号：9559365

[jimmy88]

＞画面やHDD録画等満足していますが、電源が入っている間はブ〜ンといううなり音みたいな低周波音がします。

外付けＨＤＤから音が発生しているという事は有りませんか？共振等で音がする事も有ります。

書込番号：9559867

[トロトロ11]

いろいろとありがとうございます。
外付けのＨＤＤがオフの状態でブ〜ンという音がします
のでＴＶ本体の音です。
通常の音声の大きさでＴＶを見ている分には気になりま
せん。家族も特に文句を言っているわけではないので
暫く様子見の状態かもしれませんね。
個人的には、高い買い物をしたのでこの症状は無くなって
ほしいと思いますが・・。

書込番号：9563353

[ミルクリン さゆみ]

こんばんわ、　本日　37Z8000 納入されました。指摘があるように　ブーンと言う音が耳ざわりで仕方ありません。　冷却ファンの音でしょうがね

店頭は騒音で聞こえませんでしたので　まさか、これ程　耳障りなんて　やはり、ファンレスの方が　いいのかもですね

書込番号：9566755

[にじさん]

ミルクリン　さゆみさん
気になるようでしたら、購入店か、メーカーに連絡いれたほうがいいかもしれませんねて

書込番号：9566852

[胃腸]

7月8日に家に届き、11日までは何の音もしませんでしたが、12日の朝になって急に「ブーン」という冷蔵庫のような音がするようになりました。
以前はなかった音なので非常に耳障りでした。
土曜日にサービスの方が来ることになりましたがどうなることやら。
Z8000の42を同じときに購入した義姉の家にいって音を聞かせてもらいましたが、やっぱり静かでした。
ほぼ無音とブーンという音、納得してもらえると思うんですが。

書込番号：9847905

[choco034]

胃腸さんへ

我が家にも11日に納品されたのですが、ファンの音が気になって仕方ありません。
東芝に問い合わせましたが「ファンの音の異常という確認はとれておりません」
「訪問することは可能ですが、正常の範囲内でしたら有料となります」
の一点張りでした・・・。
異常の確認もとれていなく、ファンの音はどうしてもしてしまうとのことなので、
どうやって異常か異常じゃないか判断するのか疑問ですが・・・。

またそういうクレームがあり異常を認めた場合はHPなどで公表するとのこと。
（公表してない＝正常範囲だから）
「価格コムなどでは結構書き込みありますよ」
と言っても知らないをとおされました・・・。
きっとそういうクレームの電話をとったことあるとは思うのですが・・・。

うるさいファンと静かなファンと当たり外れがあるのかということも
聞きましたが、「当たり外れのあるファンなどはないです」
でした・・・。


土曜日に点検にきてもらうということですが、どのような処置になったか
教えてもらえますでしょうか？


よろしくお願いします。

書込番号：9864036

[胃腸]

いろいろありましてネットから離れておりました。
2か月も放置してすみません。
もう必要ではないかもしれませんが、レスです。

結果としてはこちらの話をほとんど聞かないまま「ファンを換えます」と言って、裏ぶたを開けて交換していきました。ファンの大きさは、、、DSのソフトくらいでしたかね。

結果、換えた後も同じ音がしました。
「音のしないファンはないです」と。
費用請求はありませんでしたが、蓋を開けて耳を近付けて「この音」ってサービスの人に言ったのは明らかにファンでしたし、新品に交換しても同じ音だったのであれば、仕方ないのかなと。

ほんと、役に立たない亀レスで申し訳ないです。

書込番号：10153824

[きらりんぼう]

その後 ファンの音どうですか？
うちは、違う修理後ファンがうるさく
なってしまいました
二度交換してもらいましたが、
耳障りな音はやみません

修理前はこんな音しなかったのに(T_T)

書込番号：13005158

[胃腸]

その後も音は続いています。が、正直「慣れて」しまいました。
実は昔から耳がよく、他の人が聞こえない音が聞こえるようなのです。（霊的なものではなくて）前にパソコンのファンの音が「キーン」ってうるさいので仕事にならないと耳鼻科に行き、聴力検査をしたらその耳鼻科の機械のＭＡＸの音でも聞こえていたようで、医者も信じられないけど、聞こえてるみたいだね」と。超音波に近いところまでいってたみたいで（笑）
ストレスとか体調にもよるのですが、気になるときと気にならない時が今でもあります。

きらりんぼうさんの場合は修理後ということですが、修理後ファンがうまく固定されていないとか、何かに干渉しちゃってるとかがあるんではないでしょうか？
修理後ということであればもう一回見てもらってすっきりさせたほうが精神的にも楽かもしれませんね。

書込番号：13017268

[きらりんぼう]

返信遅れてすみません！
うちの機種は本当は４２z７０００なのですが似たような症状で
未解決だったということもあったのでこちらに先日質問させていただいた次第です。。

その後修理担当者に何度も来てもらいファンを取り替えたりテープを貼ったりと
処置をしましたがまったく変わらず（ーー）

納得いかず自分でどの辺から耳障りな音が出てるのか、どうしたら音が消えるのか等テレビに耳をつけながら調べてみたら
ちょうど画面真ん中右上部あたりから出ている（ファンは一番右上あたり）　
画面中央をちょっと後ろに
押すと音が変化／消えるということがわかりました
最終的に技術担当？の人が来てくれてそれを説明したら電源基盤じゃないか
ということになり。。基盤交換

見事音がなくなりました
最初は単なる気にしすぎな人扱いされてたけど、音が消えた事にも
気づいてもらえホッとしました
今は快適にテレビが見れるようになりました＾＾

書込番号：13106067