VAIO type L VGC-LN52JGB のクチコミ掲示板

OutlookのRUN Timeエラー

[OTTOさん]

Outlookを終了時にたまにエラーが出ます。サポセンに電話した所、常駐のセキュリティソフトが原因で、エラーが出て仕舞う様です。

対策を聞いた所　ウイルスバスターの常駐チェク外して御使用下さいとの事？
これって、セキュリティソフトが停止状態になりますよね。

このような　対策って在りでしょうか？

書込番号：11826255

[カーディナル]

　OTTOさんさん、こんにちは。

　下記のクチコミとブログの記事は参考になるかもしれません。
「Runtime Error!」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000055892/SortID=10518965/
「2009になり色々最悪です。」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/03508723896/SortID=8748708/
「ウイルスバスター2010でOutlook 2007終了時にRuntime Errorがでる件について」
　http://sitifukuzin.com/blog/?p=3871

　とりあえずは迷惑メール対策-迷惑/詐欺メールの判定を無効にするとエラーは出なくなるようです。
　場合によってはウイルスバスターから他のセキュリティソフトへ変更されるのもありかと思います。

書込番号：11826343

[OTTOさん]

早速の返信有難う御座います。
すぐに試してみたいと思います、sonyのサポートより解りやすく助かります。

いろいろ、お世話に成りました。

書込番号：11826513

電源部故障とｱﾀﾞﾌﾟﾀｰﾘｺｰﾙ

[ミナちこ]

昨日から　
購入してまだ1年3ヶ月

起動回数
30回程の私のVAIOが　
　
勝手に電源が落ちる　

を繰り返し　
そして起動すらしなくなってしまいました

近くの電気屋ｻﾝに　
見て貰い　
sonyでよく有る
電源部の故障っぽく　
ﾒｰｶｰ修理に出す形になりました　

電気屋ｻﾝに　
点検見積りだけで\6000

修理費は5万〜してくるんじゃないかと言われ　
びくびくしてますΩÅΩ;


ｺﾉTypeはｱﾀﾞﾌﾟﾀｰのﾘｺｰﾙがかかってた　
という事なんですが　
この故障と関係あるのでしょうか？


ﾏﾀ、同じように故障してﾒｰｶｰ修理出した方　

修理費を教えていただけないでしょうか？

宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：11549978

[あめっぽ]

＞勝手に電源が落ちる　を繰り返し　
＞そして起動すらしなくなってしまいました
最初の症状と後の症状に関連があるのか？
別の問題なのかもしれません

我が家では、カミナリで２回も電源部をやられました＾＾；
（電話回線より侵入）
カミナリ発生したことがわかってましたので判断出来ましたが、
知らなかったら、何故？壊れたと想ってるでしょうね。
加入してたｓｈｏｐ保証にはカミナリもｏｋでしたので手出しはありません
メーカー請求額は２万〜２万５千円程度だったかと記憶してます

書込番号：11550012

[朝焼けの仮面ライダー]

7-8年前、エプソンダイレクトで買ったEndeavor Pro-720が
落雷による異常電流でダメになったことがあります。
私の場合、コンセントプラグを繋ぐと勝手に起動するという症状でした。
対応は電源ユニットの交換でしたが延長保障で無料でした。
SONYの場合どうなってるかわかりませんが、修理でボッタくられた話は
ここではよく聞きます。ま、そういうことがなければいいですね。
どうぞお大事に。

書込番号：11550600

[ミナちこ]

返信ありがとうございます

使い始めてから
雷は一回も無かったので
違うと思います


ﾎﾞｯﾀｸﾘあるんですか！！！


かなり不安です↓


ﾎﾞｯﾀｸられたら何か対処法って無いですよね？↓

書込番号：11551965

[カーディナル]

　ミナちこさん、こんにちは。

　SONYサポートのが一番確実でしょうが、
　受け付けてくれるならお近くのパソコンショップへ依頼するのもありかと思います＞修理

書込番号：11552739

[アジシオコーラ]

はじめまして。

下記スレッドで、VAIOの修理料金について議論がありました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=10163475/

書込番号：11553155

[朝焼けの仮面ライダー]

アダプターのリコールには対応されたのでしょうか？
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0910/27/news060.html

書込番号：11553300

[ミナちこ]

ｶｰﾃﾞｨﾅﾙさん

文章能力が無く分かりずらくて
すみません↓

電気屋ｻﾝを通してＳＯＮＹに修理にだしたのですが

ＳＯＮＹやﾒｰｶｰ修理になると
金額がﾊﾞｶ高いと
電気屋ｻﾝにいわれて

ﾋﾞｸﾋﾞｸしてます↓



ｱｼﾞｼｵｺｰﾗさん
かなり助かります！！！

今から拝見させていただきます
ありがとうございます☆




朝焼けの仮面ﾗｲﾀﾞｰさん

ﾘｺｰﾙの事は
全然知らず
今回のことで初めて知ったので
対応してませんでした↓

書込番号：11553630

[ミナちこ]

ﾐﾅｻﾝ

情報提供ありがとうございました


VAIOﾁｬﾝ退院しまして

やはり
得意のﾏｻﾞｰﾎﾞｰﾄﾞ不具合と診断され


\３８０１０！！！

請求が来ました↓




今後SONYの商品は買いません！！！！！！！！

書込番号：11594805

[E=mc^2]

他社でもそれくらいの金額請求されますよ。
むしろマザーボードで38010円なら安いくらいでしょう。
そうやってどんどん選択肢を狭めていくのもスレ主さんの自由ですが。

書込番号：11594920

[炎えろ金欠]

このケースではリコール対象のアダプターが原因になった可能性もあるだけに…
修理費全額投げてきたならボッタクリと言っていいですね。
技術料タダに勉強しました！とかだったらともかく…

書込番号：11595718

[ミナちこ]

E=mc~2さん



SONYの製品は
電気屋ｻﾝも言ってましたが

壊れやすいという事から

SONYの製品はもう買いたくないだけで

今回の費用は安い方なのは
知ってますよ☆


もっと逝かれにくい製品を作ってもらいたいです〜

書込番号：11598544

[ミナちこ]

燃えろ金欠さん


ほんとですよね〜

他のｻｲﾄでも
初期段階3ヶ月や9ヶ月でﾏｻﾞｰﾎﾞｰﾄﾞ不具合出て
酷い人では大切なデータ飛んだ方もいたようです

改善してほしいとは伝えたのですが

修理費はもう交渉しませんでした

書込番号：11598571

[あめっぽ]

＞SONYの製品は
＞電気屋ｻﾝも言ってましたが
その電気屋さんの初見で、電源部だと判断され
電源部ではなかったわけで
おまけに
＞修理費は5万〜してくるんじゃないかと言われ　
＞びくびくしてますΩÅΩ
今後、どうなるのか？と不安な気持ちに追いやられた状況で
しかも、その電気屋さん自身が信用出来ないような商品・メーカーを
なぜ、販売してるのか・・
その行為自体にも信用なくしますね

早かれ、遅かれ、壊れることはしかたないです。
ソニーだから・・？
他社も大なり小なり、似たり寄ったりだと想います
＞\３８０１０！！！
修理のパーツ代以外にも、保守料やら、その他・・、加味されますので
金額からすると非常に良心的だったのでは？と思います
また、パーツ交換以外にも、本体の清掃等もされてるかと思います

次回のｐｃ購入案としては
自作されることが一番だと想います・・
自作出来なければ、手数料さえ払えばＰＣｓｈｏｐで作ってくれます
壊れたら、そこへ修理依頼するか、
個別のパーツを入れ替えするか・・情報はネットで収集できます。

別件ですが、
５〜６年前、私の弟のノートｐｃがおかしい？！と相談を受けました。
ＦＤＤドライブにディスクを入れる→ディスクを出しディスク面を見るとキズが入ってます
２枚目も同様の箇所にキズを確認。
しかし、このＦＤＤドライブはメーカーへ修理に出し交換されたものとの事。
交換されたドライブ、そのものがＮＧでした。
なんとも、お粗末なＮＥＣさん。

書込番号：11600843

[ミナちこ]

あめっぽさん


こんにちは

私が見てもらったのは
購入先の電気屋は遠いので

近くの修理をメインでしている
電気屋さんです

そこでは直すことも可能ですが
一度ｿｺが手をつけてしまうと
次壊れた時に
SONYが対応してくれなくなるﾗｼｸ
SONYに出すことにしただけです

電気屋さんも
ﾏｻﾞｰﾎﾞｰﾄﾞの事も言ってましたよ


私は自作は出来ないですし
SONY以外で購入することにします☆


清掃等まったくされてイナイ状態で

カバーの内側
茶色くなって帰ってきました




個人的には
対応良いとは
とても言えません

書込番号：11602872

[E=mc^2]

どうもこのスレ主さん不審な点がありますね。
1年で1度も雷がない地域ってどこでしょう(笑)
仮にそれが事実だったとして、それが証言できるってことは1年中ずっと自宅にいたってことになりますが。

書込番号：11603010

[炎えろ金欠]

>雷がない地域
桑原で検索、と歴史の勉強はさておき…

また随分面妖な難癖をふっかけてるな。
因みにスレ主さんが専業主婦若しくは自宅で商店などされているなら
年がら年中自宅にいても不思議じゃないが？
もっとも年がら年中ＰＣのまえで「門番」やってる人物が何を今更？

書込番号：11603054

[パリダ☆]

サポート満足度ですが、去年、日経が行った調査
（過去に自分で書き込みしたもので申し訳ない。）
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11069213/#11069421
となってます。

平均以下のメーカーに期待してはいけない。と個人的に思ってます。

書込番号：11603214

[朝焼けの仮面ライダー]

この機種は首が落ちたりとか廃熱を無視した詰め込み筐体だとか問題多かったでしょ。とどめはまともに電流も流せない落雷アダプター。修理料金がこれほどで済んだのは不幸中の幸いですね。

書込番号：11604317

[あめっぽ]

＞清掃等まったくされてイナイ状態で
そうなんですか・・
最初のレス内容はｓｏｎｙのノートｐｃです。
当時、ｍｙｈｏｍｅの
新築完成までの写真が入ったままで
他のバックアップはしていませんでした。
当時の対応は、修理後購入当時の状態に戻されてました
　依頼したｓｈｏｐでも、リカバリされることへの承諾書にサインをしなければ
修理に出せない状況でした。
（承諾しなければ、仮に出したとしても修理せずに戻ってくるそうです。）
そこで、条件付きでの承諾をしました。
書類にサインし、その後
メーカー修理サポートへ直接電話しました。
対応して頂いた担当者より
担当者；今回の件は、私が責任を持って対応させて頂きます
　ただし、保守中ＨＤＤがダメとなる、もしくはダメと判断した場合は
　データを救えないことになるので、これだけは了承願います
との返事を頂きました。
（通常、修理完了後はラインに流し清掃、梱包され発送されますとのこと）

帰ってきたノートｐｃは約束通りにデータは残ったままでした
この後、修理で無条件でリカバリすることが無くなったようです
当時、担当者さんへ質問：接続してる電源ケーブルの交換であってもリカバリ？
→たとえ電源ケーブルのトラブルだったとしても現在はリカバリされて発送されてます
ようするに修理依頼すれば内容に関係なくリカバリとなります
と言われてました。
以上のことで
＞改善してほしいとは伝えたのですが
製品に関する事項ではないですが、
保守業務への改善としてユーザーの声が届いたと認識しております。

ミナちこさんのお話しだと、
サポート業務が変わってしまったのかな〜
（前回のレスで、不適切な文面であったことにお詫びいたします。）

書込番号：11604576

[ミナちこ]

E=mc~2さん

度々、説明不足ですみません

このPCを買った当時住んでいた所では
ネットをﾅｶﾅｶ繋がず
ﾃﾞｼﾞｶﾒ画像や音楽の取り込みにしか使用せず
節電の為今でもしてますが
ｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝしてから
ｺﾝｾﾝﾄも抜いていました


基本的に
ﾁｬﾝﾄ使用し始めたのは
ごく最近の事で
そのため
雷が無かったとも言い切れ
始めに書いた通り３０回程度しか起動していない状態でした


関係無いですが
３月から妊婦になり
只今生後半年の子供の育児中で専業主婦です

書込番号：11605138

[あめっぽ]

＞只今生後半年の子供の育児中で専業主婦です
かわいいお子さんのお写真等、
撮影したり・・
残してあげてください＾＾
私・・小さい頃の写真って少ないです。
でも、その少ない写真でも、記憶してる・思い出したこともあります
それと、
そういや、こういう服着てたなぁ〜と
忘れがちな記憶のアルバム・・宝物です。

書込番号：11605345

[炎えろ金欠]

>ミナちこさん
うーむ、私もちょっと詮索が過ぎたようで申し訳ない・・
大事な時期にイライラがつのるのは辛いですね。

なお私が「門番」と表記した人物ですが、文字通り「ゲートキーパー」と呼ばれる輩でして
ソニーに対する狂信的な賛美と、悪評には嘘つき呼ばわりまでして排除しようとする連中です。
まともに取り合ってもストレスの元ですので相手になさいませんよう。

>あめっぽさん
その「思い出」も、これからはどんどんデジタルメディアになっていくんでしょうね。
家庭向けのパソコンも、その思い出を預ける重要なアイテムになっていくのでしょう。
だからこそメーカーも信頼性をないがしろにしてはいけないと思いますね・・

書込番号：11605800

[ミナちこ]

あめっぽさん

ﾎﾝﾏですね

すでに１０００枚以上の写真が有るので
印刷大変です　　笑

そして
また壊れる可能性も十分あるっぽいんで
大切にUSBにも移して置きました☆


たくさん返信頂いてありがとうございます☆☆

書込番号：11606700

[ミナちこ]

燃えろ金欠さん


全然大丈夫ですよ☆

ただE=mc~2さんが

あまりにしつこいので書いたまでですので☆


逆に書き込みありがとうございます☆




E=mc~2さん

私はこれから
SONYさんは利用しないですが

他のこのｽﾚｯﾄﾞを
見てくれている方に

こういう事も有りますと


ユーザーとして
体験談・意見をいるだけで


買わない方がいいなどと
言っているわけでは無いので


噛まないで頂きたいです↓

書込番号：11606763

[ぎるふぉーど♪]

E=mc^2さんの発言が一番怪しいのは皆知ってますから御心配なく。
E=mc^2さんさん自体は質問したところで、カタログスペック以外の回答はできない人ですから

書込番号：11615913

[ミナちこ]

ぎるふぉーど♪さん

わざわざ有難うございます☆

気にしないでおきます☆

書込番号：11616196

ブラックアウト！？

[OTTOさん]

こんにちは。
この機種で、たまに　画面が一瞬１秒位真っ暗になり何もなかったかのように戻る。
この様な　症状が出る方居ますか？
OSは、Windws7にUPグレードしました。外付けHDドライブ１Tも接続。
セキュリティーソフトは、マカフィーとマイクロソフトセキュリティーインストールしています。
何が原因でこの様な症状が出るのか分かりません？
分かる方　対策の仕方を教えて下さい。

書込番号：10950585

[kanekyo]

関係あるのかわかんないけど、なんでセキュリティソフトを二つも入れてるの?

書込番号：10950601

[カーディナル]

　OTTOさんさん、こんにちは。

　その症状が出る前に何かをされていないでしょうか。
　もしも心当たりがあれば、元へ戻されてはと思います。
　個人的にはWindows 7にされた事が気になります。

書込番号：10950614

[OTTOさん]

お二人様、返信有難う御座います。
この症状は。ビスタの時も出ていたので７は関係無いと多分思います。
Giga Pocket起動中によく起きます。

書込番号：10950716

[カーディナル]

　OTTOさんさん、こんにちは。

　するとGiga Pocketが原因かもしれませんね…
　もしアップデートがリリースされていれば、それを適用されると改善されるかもしれません。

　なお、（関係無いかもしれませんが）セキュリティソフトはどちらか1つだけにされた方が良いと思います。

書込番号：10950770

[OTTOさん]

カーディナル様有難う御座います。
セキュリティーは、１つにします。カスタマーに電話した所、昨年９月頃からの症状で原因を究明中でわからないとの事。とりあえず電源を壁から取ってくれれば、治る場合も有るらしい
。これは故障ですかと質問した所、いいえ調査中です。対策がいつに成るか分からない、対策が見つかったら、自分で調べろと言われムッと来た。こりゃだめだ。
多分治らないだろう。このまま使うしか無さそうです。
皆様有難う御座いました。

書込番号：10950993

起動が遅くて困っています。

[SAHK]

VISTAから「7」にアップグレードしましたが立ち上り時間は電源onから5分以上かかります。

起動を早くする為、本やネットで調べて様々な設定変更をしましたが同じでした。
(不使用ソフト、不要サービスは削除、個人設定も視覚効果オフ、クラシックモード、
常駐ソフト停止、不要アクセサリーやゲームのオフ、スタートメニュー変更、
ウィルスソフトも軽くと様々な事をやってみました。)
まだ初心者の域ですので、レジストリまではやっていません。
Macを普段メイン機としていますのでその差は大きく感じられます。
iMac:3.06GHZは約30秒で立ち上がります。
皆様の起動時間はどの位でしょうか?
効果的な起動時間を短縮する方法がありましたら教えて下さい。
試みにDドライブ(別パーテーション)に「7」(ホームフーレミアム通常版)をインストールしデュアルブートとする積もりですがサポートセンターでは、物理的に不可能との事でした。どなたか成功した方はおられますか?

書込番号：10906297

[mallion]

＞物理的に不可能との事でした

物理的ってどういう意味なんだろ？
論理的にならブートローダーをいじくってやらないと出来ないってことだと思うけど。

eSTATで増設ドライブかまして、ブートセレクタで切り替えてやったら？

VAIOだからBIOSで蹴られるかな？

書込番号：10906653

[SAHK]

[10906653] mallion　さん
早速に回答ありがとうございます。
「物理的に不可能・・・」は「サポートセンターでそれらしき表現をした」という事で正確ではありません。
オリジナルOSのVISTAと一対だから不可能という意味に解釈しました。
「eSTATで増設ドライブ・・・」は液晶一体型なのでモニター裏を剥がして内蔵HD増設するという事になりますね。
剥がし方と増設スペースがあれば何と研究してやって見たいと思います。参考にさせてもらいます。
mallion　さんの起動時間はどのくらいですか?
お手数ですが教えて頂きたいのですが。

書込番号：10907964

[mallion]

>「eSTATで増設ドライブ・・・」は液晶一体型なのでモニター裏を剥がして内蔵HD増設するという事になりますね。
いいえ、eSATAボードを増設して、外付けケースから起動という意味です。

うちのはNortonが起動して使えるようになるまでスペックに関係なく、
みんな2分以上かかりますよ。
1年に1回くらいオリジナルリカバリをかけないとこんなもんです。

書込番号：10908429

[SAHK]

[10908429] mallion　さん
早速ご回答いただきありがとうございます。
「SATAボードを増設して、外付けケースから起動」は分かりました．参考にさせていただきます。
起動時間も理解しました。

メーカーパソコンはこういうものだと認識し、ソフト等のメリットの豊富さを活用するように考え方を変えてゆきます。
お忙しい折大変お手数をおかけしました。ありがとうございました。

書込番号：10908644

Giga Pocket Digitalが起動しなくなりました。

[kyrry]

初めて書き込みします。
windows7に興味があり、7にアップグレードしたのですがGiga Pocketが「初期化に失敗しました」とメッセージが出て起動しなくなりました。ソニーのホームページを見てもいまいちわかりません。アップグレードに問題があったのでしょうか。どうすれば起動するようになるかよろしくご教授願います。当方パソコン初心者のため分かり易く願います。

書込番号：10422374

[ryu.73.oku]

こんばんは、
ギガポケットが起動しない原因はズバリ　ウインドウズ７　のインストール失敗です！

自分もアップグレードをして、ギガポケットが起動しない状態になりまして、アップグレードセンターに電話し、この事例が多発しているとのことでした！

長時間かかるインストールを終えてショックですよね！ちなみに、ソニーのアップグレード版のみに限り以下のやり方でいけると思います

対策としては、ビスタ時に作成したリカバリを先ずします

次に手順に沿ってやるのですが、自分の場合、ギガポケットで撮りためたデータは破棄したのですが、アップグレード時にＰ.26を飛ばさずに実行してみてください

自分は、これで作動しました。

書込番号：10426615

[kyrry]

早速の回答有難うございます。
やはり、インストールの失敗でしたか。
おっしゃるとおり時間がかかったので残念です。

ご指導のとおり再チャレンジしてみます！！
有難うございました。

書込番号：10427574

ブルーレイが見れません。。

[0361292]

質問です。
市販のブルーレイディスクを見ようとして、
PCに差し込んでも、何も反応してくれません・・。
DVDは普通に見れるのですが・・。
初歩的な質問ですみません。

書込番号：10393701

[Marinesk]

この機種はブルーレイディスクドライブ搭載じゃないですよ。

書込番号：10393768

[E=mc^2]

そりゃドライブが対応していないですからねえ。
外付けドライブを買いましょう。

書込番号：10393776

[0361292]

早い回答ありがとうございます。
ブルーレイ見れないんですね；_;
てっきり見れるものと思ってたので残念です・・。
教えてくださってありがとうございましたm(..m

書込番号：10393791