Wooo P50-XP03 [50インチ] のクチコミ掲示板

長い間、ありがとうございました。

[こちゃらお]

本日、突然電源が落ちてお亡くなりになりました…
長い間、ありがとうございました。
さすがの日立。
HDDは何回かダメになりましたが、放置していると自然に復活して今日まで修理なしで使ってきました
15年の長い間、家族と長い時間ありがとう〜

書込番号：26104109

プラズマ 赤い

[とも000000]

電源を入れ、しばらく画面が赤い。
修理代いくらくらいでしょうか。
安く修理できるところないでしょうか？

書込番号：22910275　スマートフォンサイトからの書き込み

録画番組のダビング

[harujiji]

現在は、カセットHDDを持っていないのですが
XP03で録画した番組をカセットHDDにダビングして
XP05にカセットHDDを入れてそのままカセットHDDまたはXP05内のHDDにダビングして
LANダビングで対応のDIGAブルーレイレコーダーに送り出すことは可能でしょうか？

書込番号：18136363

[ヤス緒]

DIGAの型番にも依りますが、LANダビングが可能です。
ただし、カセットHDDへダビング（コピーorムーブ）した番組は、カセットHDDの仕様上
コピーワンス（ムーブのみ）になりますので、ご注意下さい。m(_ _)m
（ダビング１０番組のコピーなら、XP03（の内蔵HDD）に「８コピー＋１ムーブ」分が残ります）

書込番号：18136780

[harujiji]

ありがとうございました。

書込番号：18140639

Wooo P50-XP03の画面中央やや左に幅7センチ位の縦線が入る。

[興味家]

表題のＴＶを
2009年8月に購入しました。
2〜3日前から画面中央やや左に幅7センチ位の半透明の縦線が入る様になりました。
同社の他機種ではその様な書き込みが見られますが、この機種ではこの現象はないのでしょうか。
日立サポートに電話しましたが、現象を見に行くだけでも有償とのことです。
保証期間がすぎたらあたりまえなのでしょうか。
機械物ですから当たり外れがあるとは思いますがどうしようもないのでしょうか。
なにか、対処方法があれば教えてください。

書込番号：13947153

[黒蜜飴玉]

＞保証期間がすぎたらあたりまえなのでしょうか。

あたりまえというか昔はメーカーも羽振りが良かったので出張費が例えば3000円なら
取らずに帰るなんてことは多々ありましたが、最近は厳しいので取られますね。来るサービスマンによっても取らずに帰る時もあり。

＞なにか、対処方法があれば教えてください。

延長保証に入られていないのでしょうか？
入っていないのなら、今からだとヤマダ電機のTHE安心に加入するしか手がないと思います。
以前ヤマダの店員が故障している製品でも加入できると店頭で触れ回っていたので問題なく加入できるはずです。
(触れ回っていたのは以前のことで、現在は申請する時に故障していると告げないほうがよさげ)
申請から登録完了まで2週間くらいかかりますが、無料で見てもらう手は他になさそう。

書込番号：13947350

[興味家]

ありがとうございました。

国産でしかも大手でしたし、また過去購入のＴＶは（ブラウン管でしたが）１０年以上故障なしだったので長期保証はつけませんでした。
液晶にしろ、プラズマにしろ大型は注意が必要だと思いました。

日立と交渉しますが、同時に「THE安心に加入」も検討します。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：13947792

[junkenpapa]

画面不具合

＞興味家さん

古い話で申し訳ありません。
我が家も添付画像のように、ほぼ同じ症状になっています。

大変古い件で申し訳ありませんが、このあとどのように対応されたか、どのように解決されたか教えていただけないでしょうか。

もう10年以上使用しているので寿命でしょうが、急に症状が発生したので。
前例があればメーカーでも対応可能なのかもしれないので。
でも、交換部品ももうないかもしれませんが。(^^ゞ

よろしくお願いします。

PS.
10年も使っているから、元取れているだろ！
部品なんかある訳無いだろ！
修理するより新しいテレビ買えよ！
などという、誹謗中傷コメントは勘弁してください。

書込番号：24417380

とうとう故障しました。。。

[tery373]

2009年の9月に購入し（ＸＲ０１とＸＰ０３同時購入）
どちらも一年を少し廻ったころから挙動がおかしくなりました。

ＸＲのほうは文字が20〜30分表示されたまま。すでに終わってる番組のセリフ等が映ったままになります。
画面の下半分がグレーになり画像が乱れたり。
ですが、知らないうちに治っていたりでそのまま使用していました。

ＸＰのほうも同じころから、電源を入れると上半分と下半分がずれて、画面全体がグレーで乱れた画像になります。5分ほど放置すれば元通りに普通に視聴できるのでこちらもそのまま使用していました。

が、3，4日前にＸＰに電源投入後、画面全体が「砂嵐」のようになり音声が一瞬聞こえた後プツンと切れてしまいました。。。

プラグを抜いて一日置き再度電源投入するも、同じ。緑ランプがゆっくりと６回点滅。

保障は切れていましたが、メーカーに直接メールしてみたところ
次の日に電話がかかってきて「明日修理にいけます」とのこと。

早速来てもらったのですが、ＸＲは修理完了したのですが、ＸＰは1か月以上かかるとのこと。
修理で一カ月ってどこをどれだけ修理するのでしょう？？

たぶん無償修理とのことですので文句は言いませんが、、、、
二つ合わせて４０万ほどの買い物をして２年も経たずに両方故障するってどうなんでしょう？？
メーカーもその辺を考慮して無償修理にしてくれるみたいな感じですけど。。。

書込番号：13223190

[ヤス緒]

災難でしたね、心中お察しします。
故障は運だと思うので何ともも言えませんが、修理期間一ヶ月は掛かり過ぎですね。
ただ今後、購入する際には長期保証に入っておいた方が良いかと思います。（他のメーカーの物を購入する際でも）
長期保証の規約にも依りますが、このケースなら現行の同等機種と代替交換して貰える場合がありますので。

書込番号：13225882

[花神]

こんばんは、残念ですね、次回からは不審な挙動がでたら直ぐにメーカー連絡を(ρ°∩°)

悪化してからでは大変な事になりますよf^_^;

書込番号：13230217

[tery373]

やす緒さん

修理に１か月、代替機の用意に１週間と言われました。
それも３２インチですって。。。
一応「そんなに掛るなら交換してくれません？」って聞いてみたけどだめでした＾−＾；
山田の安心保障にでも入っておけばよかったです。

花神さん

全くその通りです。
すぐに連絡してれば修理しても直ぐに治るか、交換でもしてもらえたかもですよね。。。

ちなみに今回の修理１カ月もかかるのって、実際にどれくらいの修理費用がかかるんでしょうかね？
１０万とかかかるなら現行同等機に交換してくれたらいいのにｗとか思って気になります。
原価１０万以下で作れるならですけど。

１ヶ月後修理内容解れば報告します〜（いらないかもですが、、、）

お二方返事ありがとうございます。

書込番号：13230916

[ふうらいぼー]

日立製プラズマテレビのメーカー保証期間は2年です。
2009年9月購入でしたらメーカー保証期間内なので
修理費用はかかりません。

書込番号：13258630

[ヤス緒]

ふうらいぼーさん
>日立製プラズマテレビのメーカー保証期間は2年です。
保証書に、保証期間（お買い上げ日から）は１年間（プラズマパネルは２年間。但し、焼き付きは保証の対象外です。）
とあるので、２年間というのはパネル故障のみの保証かと思われます。（後はメーカー側の裁量で）

書込番号：13259471

[ふうらいぼー]

先入観にとらわれず素直に文章を読んでください。

「プラズマテレビの保証期間は2年。
　ただしパネルの焼き付きは対象外」
ということです。

回路基板の故障は2年の保証対象となります。

実は昨日、私も2009年7月購入の同機種を
無償修理してもらったばかりです。
（今回のスレ主の方とは事象が異なりますが）

ちなみに、いろいろな方がおっしゃるように
日立の方の対応はとても心地よいものでした。
（受付から実際の作業される方まで丁寧かつ、迅速でした）

書込番号：13260046

[ふうらいぼー]

あっ、ほんとだ。
「2年の保証対象はプラズマパネル」
と書いてありますね。

なんと、よく読んでなかったのは私ではないですか！
すんません。

でも、サービスセンターの方に購入時期を伝えたら
その場で「無償修理期間内です」とご返答をいただき、
実際に無償でした。

書込番号：13260068

[ふうらいぼー]

何度もすみません。

私のテレビの不具合事象をお伝えする必要がありますね。

テレビの片隅、縦に数cmのラインを境にして、
長さ数cmの横線が時々入るようになりました。

原因はパネル自体ではなく、パネルと制御回路
とを接続するフレキケーブルの接続不良だったようです。

パネルを接続する相手側の基板をいくつか交換され、
ケーブルを挿し直して作業終了されました。

私の場合は「パネル不具合」の部類に入ったのかも
しれませんね。

書込番号：13260121

[tery373]

ヤス緒さん
ふうらいぼーさん

ありがとうございます。


メーカー2年保証っていうのは無条件でついてるんですか？（無知ですいません＾−＾；）

じゃー今回のはびくつくこと無かったってことですね＾−＾

メーカー保証期間内なら交換してくれてもいいのに、、、現行とは言いません、XR03の新品にしてくれたらもっとスムーズなのに。

代わりに持ってきてくれた32インチも録画機能ないので嫁がブーブー言ってますよ。（おデブちゃんでは無いですよ）

9日に引き取りに来てから1週間、、、長いです、、、

その間にドラマの録画してあった最終回も見れず、新番組が軒並みスタートするのに見逃してしまいまくりです。。。＞＜（第２話から見てますが）

書込番号：13263528

[やはり飲むなら日本酒でしょ!!]

＞修理で一カ月ってどこをどれだけ修理するのでしょう？？
これって故障したパーツが入荷困難で時間を要するって事では
私もパナのレコーダーでディスクイジェクト不良でユニット交換でしたが、パーツが入ってこないで1.5か月も要しました。

＞メーカー2年保証っていうのは無条件でついてるんですか？（無知ですいません＾−＾；）

ヤス緒さんが言われているようにメーカー保証は1年です。パネルだけ2年

書込番号：13263671

[tery373]

やはり飲むなら日本酒でしょ!!さん

ん？ふうらいぼーさんはプラズマテレビは２年保証と書かれているみたいです。

テレビの保証は１年です。液晶テレビも１年。ですが、プラズマテレビは２年という意味なんでしょうか？
それとも、
テレビすべて１年保証で、プラズマのパネルのみ２年保証ということなのか、

意味の取り方が難しいです＞＜

なんにせよ今回は無償で修理してもらえるようなので良しということで。

書込番号：13265315

[ヤス緒]

>tery373さん
[13259471]は「日立プラズマテレビの保証書」（保証書在中に入っている）に書かれています。（ご自身の物で確認できるかと）
プラズマテレビの保証書に液晶テレビの保証期間を一緒に書くとは思えませんので、
保証は１年（パネル関係は２年）との解釈で合っているかと思います。

書込番号：13265868

[やはり飲むなら日本酒でしょ!!]

今回は無償修理なので関係ございませんが、取りあえず取説P290にて明記されてます。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/xp035_5_e.pdf
　　　　　↑その他の保証とアフターサービス（必ずご覧ください）ページに有ります。
　記載されている文→　保証期間・・・お買い上げ日から１年です。と

書込番号：13266705

[ヤス緒]

ちなみに「日立プラズマテレビの保証書」の方は規約書にあたるかと思われます。

書込番号：13268036

録画予約してたのに・・・

[蓮佳]

こんにちは。

３/２０の日曜日に、「冬のサクラ」というドラマを予約してたのですが、録画予約してたのにも関わらず、実行のところを見ると「削除」となっていました。

震災の影響で放送されなかったのかと思ってましたが、放送されてたようです。。

停電などは無かったです。

予約時は１時間放送だったのですが、急遽最終回２時間になってたみたいです。

削除時間を見ると、夜中の０時過ぎでした。

３時間経っても番組が始まらない場合は削除になるらしいですが、何故？？と思い質問させて頂きました。

１時間でも撮れてたら納得がいくのですが。。

書込番号：12812955

[のりぞぉー]

私のＴＶはＸＰ０５ですが、撮れていました。
他の番組と被っていたのでは？

書込番号：12812994

[蓮佳]

日曜日のその時間は、冬のサクラだけ予約してました。。

日曜日の朝は、アンパンマンの予約をしてたのですが、

これも削除になってました。

アンパンマンは放送されたのか確認出来ませんが・・・。。


標準/詳細切換ボタンで見ると、アンパンマンは「放送時間変更による予約重複で、この予約は実行されませんでした」と書いてます。
冬のサクラは「番組の開始時刻が３時間以上確定しなかった
可能性があります」と書いてます。

重なって予約はしてないのに何故なんだろう。。

書込番号：12813227

[軽挙妄動]

私の場合はWoooの他機種ですが、3/20、3/27ともアンパンマンが録画されていませんでした。

予約はちゃんとできているのですが撮れていません。

他の番組は予約通りに録画できていました。

Woooのソフト障害なのでしょうか。

書込番号：12832373

[蓮佳]

こんばんは。

今のところ、アンパンマンだけ撮れていません。。

後1つ質問があるのですが、番組表から月曜日〜金曜日の毎日同じ時間の番組を

予約した場合、急遽というか昨日の月曜日から番組の時間帯に変更があった場合は

ＴＶは勝手に時間変更してくれないのでしょうか？

いつもＮＨＫのいないいないばぁとみいつけた！の２つを録画してるのですが、

昨日から少し時間変更になってしまったので。。

毎日予約一覧をチェックするので、違う番組が予約されてたので慌てて予約し直しました。

書込番号：12837425

[軽挙妄動]

自動的に時間変更はしてくれないみたいですよ。
１分変わっていましたね。
私も予約し直しました。

書込番号：12843243

[蓮佳]

自動的に時間変更してくれないんですね・・・。。

あんまり賢く無いＴＶですよね！！はぁぁーー；


昨日、アンパンマンの予約を新たにし直しましたら撮れていました＾＾

カスタマーセンターに問い合わせしたい所なのですが、保証書などをどこに保管したのか

忘れてしまいまして・・・。。しかも説明書までも。。

もう少し様子見てみます。

皆さん有難うございましたｍ（＿）ｍ

書込番号：12858447