『Magical Finderが認識しません。』のクチコミ掲示板

[domono]

先日こちらの製品を購入したのですが、
誤ってUSB接続時から初期化してしまいました。
再度設定をしたく、Magical Finderから検索をかけたのですが、
デバイスが見つからず再設定することができなくなりました。
この場合、どのように対処すべきなのかわからず、
当方ではどうすることもできない状態でお知恵を借りたく書き込み致しました。
わかる方がいらっしゃいましたらご教授お願い致します。

書込番号：9595204

[かっぱ巻]

「必ずお読みください」の使用上のご注意に「USB接続時にフォーマットしないでください」というものがあります。

多分必要なファイルがフォーマットでなくなってしまったのだと思いますので、サポートに確認してください。おそらく有償修理になると思います。

書込番号：9595238

[Lockchan]

IODATAのホームページの、Ｑ＆Ａに
「本製品をUSB接続時にフォーマットしてしまったのですが、再度LAN接続で利用出来ますか？」
という項目があるので、こちらを参考にすればよいかと思います。

書込番号：9599827

[domono]

＞かっぱ巻さん
本日サポートセンターに問い合わせてみました。
インターネットからなので数日かかりますが、
回答がありましたら再度こちらでご報告いたします。

＞Rockchanさん
その初期化をしたいのですが、
如何せんMagical Finderで見つからないためにログオンできない状態におります。

書込番号：9604253

[domono]

先日メーカーサポートに連絡したところ、無償で新品交換となりました。
回答くださったみなさま、お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：9660746

[madcraty]

アイオーのサポートに同様の内容に問い合わせたところ、
IPアドレスの初期値が192.168.0.200に固定されるらしいので、
IPアドレスを直接叩いてから
設定画面に行き、初期化するという形が取れるようですよ。

書込番号：9714330