FLATRON Wide LCD W2361VG-PF [23インチ] のクチコミ掲示板

画面が消えた…

[Finalyst]

本日商品が到着し電源を入れPC＆PS3の接続に成功し、PCをつなぎながらも　PS3をイヤホンを付けて少し楽しんだ後、よし！次はスピーカーだ！と　PC用アンプ付スピーカーを接続したところ『プチッ』……
何を押してもどこを長押ししてもウンともスンともいわなくなった…この段階でまで電源ボタンの赤ランプかついていたのだがPCを再起動したところ　その唯一生きてる証を残していたその赤ランプも消え　完全に閉店ガラガラ状態…
サポートに電話してもつながらないし　つながってもどう対応されるか心配で今　仕事してても心ここにあらず（泣

とりあえず繋ぐ線的なものは全て外して仕事にきたので帰ったらもう一度みてみようと思う。

そこで皆さんに質問なんですが…
買ったばかりの商品ならメーカーから新しい商品が送って来、その運送屋に不良品を持たせる　という方法をとってくれるのでしょうか？ていうか　とらないと腹立つが…

使用環境はノートPCwinXPsp3(ピン接続)　PS3(HDMI)　発端となったスピーカーは今手元にないので細かい事はわかりませんが　アンプ付2chスピーカーで　PCでは正常に稼動してます。
この様な今の私の状態で　返品しなくても画面が映りだす方法をご存知の方いらしましたら是非アドバイスをお願い致します

書込番号：12400476

[平_]

多分初期不良・・・モニタのACコンセント差し直しで短時間復活するかも？

ちなみに交換対応は購入店次第です。
送り側負担、交換品向こう持ちが妥当なLINEかと・・・

書込番号：12400519

[パーシモン1ｗ]

買ったばかりなら、購入店に連絡とるのが良いかも。初期不良で交換対応してくれると思います。
メーカーだと修理扱いになるかもしれません

書込番号：12400521

[ムアディブ]

メーカーは普通交換してくれないでしょ。

書込番号：12400655

[Finalyst]

皆さん　返レスありがとうございますｍ(＿ ＿)ｍ

出かける前に全ケーブルを抜いて仕事に出掛け　たった今帰宅し　どこか期待に胸膨らませ
モニターコンセントを抜いた状態でPS3(HDMI)を電源切った状態で差した♪
そしてPS3は電源を入れずモニター電源を......　O〜〜N　♪♪

シーーーン……
よし！電源ボタンが赤く光りもしていないがPS3の電源も　O〜〜N　♪

シーーーーーン……
今日はもう枕のファスナーを噛みながら寝ます……

明日なんですが　メーカーより買ったとこに連絡入れた方がいいですよね？
よ〜し！朝からアマゾンに電…　あれ！？アマゾンって直接電話出来ましたっけ？

アマゾンにしろメーカーにしろ　明日早くに電話して　どうなったかお知らせ致します。

皆様の返信心？に深く感謝します。

最後に　アマゾンに電話出来るのかどうか　と　もし電話番号があるのであれば教えて頂けないでしょうか…
サイト内に連絡先的なものが見つからないのですが(;ﾟ(ｴ)ﾟ)

書込番号：12402076

[平_]

電話番号は・・・何処だろ？ｗ

返品(不良による交換)はこちらかな？
http://www.amazon.co.jp/gp/css/returns/homepage.html

書込番号：12404274

[Finalyst]

皆さん　お世話になっておりますｍ(＿ ＿)ｍ
本日深夜にアマゾンにメールしましたところ朝一番で電話がかかってき[初期不良]という事で新品交換となりました。

昨日メーカーにいくら電話してもつながらなかったので皆さんのアドバイスもあり(メーカーは交換してくれないかもしれない等)昨夜購入したアマゾンにメールしたところ　この様な迅速な対応を取ってもらう事が出来ました。

アマゾンの対応に『初期不良なんだから当たり前だ！』と思いつつもとても嬉しい気持ちです。そしてこの様な想いが出来たのは皆さんのおかげだと深く感謝しております(ﾟ人ﾟ)(-人-)

今後はこういった経験を活かし他の方々に【口込む】事が出来ればなぁ　と思ってる次第です。

因みに今回の対応内容はメーカーではなくアマゾン(販売元？)に
[クレームメール]→[朝一で電話がくる]→[私との会話中、アマゾンからメーカーに連絡(約2分待)]→[在庫確認　交換決定]→[即日発送]

不良品の返品方法は２通りあり
�@着払い集荷サービス(業者との連絡でお好み日時設定)
�A着払いゆうパック(持ち込み)　がありました。
当然私は集荷サービスを選びました。

いいぞ！アマゾン♪　さすがだ！アマゾン♪

最後に一言
今回皆様に相談して本当に良かったです。
もし相談してなければ　今日も、多分明日も　ひたすら連絡がつくまでメーカーに電話し続けて繋がったあげく[修理扱いで手元に戻るのに２週間くらいかかる]になってたかもしれないです…

本当に…本当に　ありがとうございました

書込番号：12404586

[平_]

無事交換手続き、お疲れ様でした〜

書込番号：12404676

今更ですがｗ

[ｽﾋﾟﾘｯﾄｵﾌﾞﾌｧｲﾔｰ]

BenQﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲが壊れてしまった為、こちらの安くて大きいﾌﾙHD対応ｸﾞﾚｲ液晶を購入したのですが、
LGﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲでやたら節電モードの不具合報告が多い用なのですが(ﾈｯﾄ検索結果)、実際どれくらいの確率でその状態に陥るのでしょうか？高確率なのでしょうか？
今は特にそんな症状は発生していませんし。
せっかく買ったのですがある程度また覚悟がいるなら覚悟をしておきたいと思いまして。
心配性ですみません…。安いﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲと言っても自分には十分高いものですから…。
大体でいいので分かる方宜しくお願いします。推測でも構いません。

書込番号：11966153

[じぇみらー]

このモニターを半年前に買ってからずっと使っていますが、今のところ不具合なくちゃんと動作していてくれているので、そこまで心配しなくてもいいかもしれませんよ？

書込番号：12286627

起動する度にディスプレイの設定が初期化されてしまいます

[シマタツ]

先日いつものように液晶の電源を付けると、
節電モードになってしまい画面に何も映らなくなる現象が起きました。

その時は、PC電源ｽｲｯﾁ長押しで強制的に電源を落とし
再起動すると映るようになりました。

しかし、その日を境に起動する度にディスプレイの設定[コントロールパネル→ディスプレイ→色の設定]が初期化され
画面が明るくなってしまい、起動する度設定を変えなければならなくなってしまいました。
グラボのドライバーを最近のものに更新してみましたが、改善されませんでした。

これは液晶側に問題があるのでしょうか？
回答よろしくお願いします。

OS:windows7 32bit
グラボ:GeForce 9600GT
液晶:LG W2361VG-PF

書込番号：12019434

[じさく]

他にモニターがあればそれを接続してみればどちらが原因かわかるでしょうが。
モニター側の問題のような気がしますが。

とりあえずモニターの電源落として、電源ケーブルをコンセントからはずしてしばらく放置。
再接続してPC起動ではどうでしょう？　

書込番号：12019729

[きらきらアフロ]

ドライバーが最新版だと全てが良いとは限りません。最新版にした事により不具合が発生する事も有ります。

書込番号：12019761

ドライバのインストール方法

[CX-707]

こいつのドライバのインストール方法がわかりません。
付属のCD-Rもインストールガイド、forteManagerしかなく肝心のインストーラがありません。
どうやってインストールすればいんでしょうか？
ちなみに画面のプロパティから設定→詳細設定→モニタ→この先のプロパティアイコンが選択できない状態です。
OSはXPです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：11386780

[あも]

CX-707さんこんばんわ

通常、ディスプレイドライバはPCのグラフィックドライバまたはチップセット側のグラフィックドライバがインストールしてあれば、プラグアンドプレイで認識されますから、ディスプレイのドライバを組み込む必要はありません。

お持ちのPCがどの様なPCなのか分かりませんので、グラフィックドライバを最新のドライバに更新してみてくださいとしか書けませんけど。。

書込番号：11386842

[ZUUL]

デバイスマネージャ>モニタ>プロパティ>ドライバの更新
INFファイルからICMファイルが指定されてインストールされるはず。
ドライバといっても解像度情報だけみたいです。

書込番号：11386904

[イノラー]

こちらの製品を持ってないのでわかりませんが、デバイスマネージャでドライバをインストールしたいディスプレイを表示させて、「ドライバの更新」を押して、検索場所を付属のCD-ROMを指定すれば自動的に読み込んでくれるかと思いますが…。

違ったらすみません。

書込番号：11993112

画面表示できない

[グラバーさん]

ODGロックというものがかかって画面が表示されません。
どなたか解除方法をご存知の方教えてください。

書込番号：11642272

[じさく]

OSDロックでしょうか？

単純にMENUボタン---長押し
　　あるいは、
モニターの電源ケーブルをコンセントから抜いた後、再接続
モニターの電源ON
MENUボタン長押し　ではどうでしょう。

書込番号：11642901

インストールできません

[chemihitory]

昨日こちらの機種を購入したのですが
付属CDのモニタドライバがインストールできません。
インストールフォルダを指定して次へを選択するとCドライブの容量が足りませんと出て
それ以降進めません。
Cドライバは100GB以上容量があるのですがなぜでしょう？？

書込番号：11365135

[chemihitory]

自己解決しました。
元から入っていたドライバで設定できました。

書込番号：11365638