SOLAR HYBRID SoftBank 936SH のクチコミ掲示板

パソコンとの連携

[たらちん2001]

USBケーブルを買ってパソコンと繋げたのですが、どうしても携帯内部のメモリーカードにアクセスできません。写真を撮る度に電池パックの裏にあるカードを取ってリーダーで接続してるのですが・・・面倒です。この機種ってパソコンと繋げるドライバーってないのでしょうか？

書込番号：13793622

[k-kids]

オンラインマニュアル見てみましたか？
http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/product/936sh/pdf/936sh_userguide_13.pdf
12ページにユーティリティソフトウェアのアドレスがあります。

WindowsXP以降のOSなら標準でカードリーダモードでアクセスできると思います。

書込番号：13811431

[たらちん2001]

すいません。お礼を書くのが遅くなりました。
できました。マニュアルを十分読んでなかった自分が恥ずかしい限りです。

ありがとうございました。

書込番号：13831725

ショップの対応

[ガ−]

2年ほど前に機種変、防水とソーラーハイブリッドに飛びつく形で購入。

買って1ヶ月で突然の故障。

翌朝が早いので振る充電して就寝。その夜の2時頃に突然アラームが鳴ったと思ったら充電警告。電池も加熱してる。

翌日ショップへ持ち込み事情説明。修理に1週間ほどかかるといわれる。

1週間後、メーカーへ修理に出したところ、基盤に不具合があったとのことで無償修理となる。

その数ヵ月後、再びまったく同じ症状で修理。

ショップの対応もまったく同じ。（家電なら、普通は新品交換でしょ。）

ところが、それからまた数ヵ月後に同じ症状が出て、半ギレ状態でショップへ。

なんと同じ対応をすると言う。

ショップのお姉ちゃんが若かったので、つい仏心を出してしまい、同じ対応を許してしまった。

ところがまた数ヵ月後に同じ症状。

さすがに同じ対応は無いだろうと思いショップへ。

でも、そのまさか・・・

その数ヶ月後、もう1回同じ症状。（仏にもほどがある・・・）

そしてつい先日、同じ症状どころか、とうとう操作中に電源が落ちるようになる。

呆れ状態でショップへ。

出来ることなら携帯会社を変えたいところだが、家族の親機になっているのでそれも厳しい。

店員に詰め寄ったら「お客様としては、どのような対応をお望みですか？」と丸投げ・・・

軽く呆れたが、この携帯を買い取れと言うと、残債を免除の上、機種変ということで落ち着く。

こんなポンコツ、よく恥ずかしくも無く市場に出回らせたもんだ！

ってか、ソフトバンクの対応って、これどうなの？

パケは遅いし、チョット山間部に行くと繋がらない。

震災の時なんか、ドコモ・auは普通に繋がるのに、ソフトバンクだけまるで役立たず！

災害用伝言ダイヤルなんて意味無し！つながらねぇもん。

デジタルツーカーの頃から使ってるけど、家族の携帯も支払い終わったら、その時の状況次第で他社に変えるつもりです。

ソフトバンクはもっとちゃんと社員教育しろ！

書込番号：13644013

携帯の修理について

[携帯壊れた]

９３６SHの液晶が半開きでないと映らなくなりソフトバンクショップに修理に出しました。
メーカー保証期間内であり、無料修理だと思っていたのですが、ショップから下のような回答がきました。

液晶の不具合については　「サブ基盤」と呼ばれている部品が壊れている。これはメーカー保証内なので
修理については無料。
電池パックの外装が割れているので、これを交換するのに17850円かかります。
電波法によりサブ基盤だけの修理は出来ない為、どちらも修理する必要があります。（これはメーカー回答らしい）
確かに、液晶に不具合が起きる２ヶ月前に落下し打ち所がわるく外装が割れています。

電波法に壊れて修理に出した携帯は全て直さないとダメで、部分修理はできないということが書かれているのでしょうか？

今後、ソフトバンクサービス受付、ソフトバンクショップにはメーカー回答のようなことが電波法のどこにそのような記述があるのか？を問い合わせようと思うのですが、下のページで調べた限りではそのようなことが書いてないように思います。
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S25/S25HO131.html

もし何かしっていることがあれば教えていただけないでしょうか？

書込番号：12766062

[をぐら]

やっぱりですか。私も先日、9ヶ月で壊れました。半開きでしか映らない状態が半月ほど続きいた後に、全く映らなくなりました。（通話ボタンは生きていた）
ショップでは、多分メーカー（シャープ）有償修理になるだろうと脅されましたが、結果的には無償で内部の基盤接続ケーブルを交換して直してもらいました。

書込番号：12866089

[JUSCO]

携帯壊れたさん

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025859105

下の方に外装の件が書いてあります。

をぐら

日本語勉強しろ。スレ主の質問に対する回答になってないぞ。

書込番号：12869503

[携帯壊れた]

返信ありがとうございました。

その後、お昼の時間帯（バイトが電話番していない時間帯）にお客様サポート
センターに問い合わせをし、外装は無料で交換してもらいました。
サポートには販売店で「法規的に・・・」ということを言われましたと話したら、
販売店に確認してから折り返しますということになり、その後の連絡で無料で
修理しますということになりました。
面倒な客だと思ったのでしょうか？
シャープ製携帯の外装強度には疑問があり、二度とシャープ製は買わないでおこうと
思います。（携帯を閉じた時にボタンが液晶画面に接触して、ボタンの後がついているし。。。）

書込番号：13399541

この機種のＳＤ対応は・・・

[太陽系]

microSDHCは何ＧＢまで対応してるかご存知の方お教え下さい。
取説など探しても見当らないもので｡｡｡

書込番号：12353649

[Myカメ]

microSDHCメモリーカードなので32GBまでというところでしょうか。

書込番号：12354216

[太陽系]

Myカメさん、情報ありがとうございます。

では私の32GBのカードはＰＣでは認識するが、
携帯に入れると×

するってーと
相性が駄目という事か…ショーーーック(涙)

書込番号：12355750

[さや1987]

たしか16GBまでだったような。
私は東芝の16GB入れて使ってます。

書込番号：12441672

解約後の料金請求に

[パタパタ〜]

本代一括払いで、ホワイトプラン、パケット定額に通話で、毎月7000〜が解約ごに
11000超えての請求、とうも水増しらしく、成っとくいかない。噂で水増の話は聞いてたが？

書込番号：12386569

[ひなた]

請求の内訳は開示してもらえないのですか？
一括で変動するとすれば、通話料、解約料あたりでは？

書込番号：12386747

[パタパタ〜]

解約手数料は発生してません。
紙の請求書があり内訳は、通話料４３００円。でも実際１０００円分も話してません。メール、Webのパケットはほぼ実態どおりです。
ソフトバンクもう懲り懲りです。

書込番号：12387752

[ひなた]

最初から通話料が水増しされたと書けば良いんでは？
通話の明細で1000円分しか記録が無いのに4300円の請求があるなら
完全に誤請求 ですよね。

書込番号：12388392

[takazoozoo]

明らかに通話してるだろｗ
ホワイトプラン契約してる時点で情弱ｗ

書込番号：12414996

[パタパタ〜]

ホワイトプランだと解約時には日割りに為らないと事も知らなく後悔です。

書込番号：12419553

[パタパタ〜]

契約時に携帯に詳しい友人に騙されました。最初からAUの型落ちで端末０円とかにしとけば良かった。

書込番号：12419576

[takazoozoo]

んな事しらんがな
ってかホワイトプランが月額請求されたとしても980円でしょ？

書込番号：12419769

[パタパタ〜]

2ちゃんねるで観て下さい。

書込番号：12421089

ソフトバンクが悪いのか、シャープが悪いのか？

[パタパタ〜]

シャープ好きですが、今までで最低な携帯でした。ドコモはサクサクと使えていたのに、この機種は誤作動が多く、QRコードの読み取りは何度もかかり一発で取れた事なし。防水のためなのか、キーストロークが浅くキーの押し間違えが多い。
エコポイント申請もはじかれ（ドコモ、AUは問題無し）。新着メールを見ようとしてもSステーション、天気予報にじゃまされる。
電池の減りはドコモよりも早い。昨日解約しました。

書込番号：12344178