
このページのスレッド一覧(全67スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 10 | 2009年6月10日 23:11 |
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4 | 19 | 2009年6月9日 16:54 |
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8 | 10 | 2009年6月8日 11:02 |
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0 | 2 | 2009年6月7日 13:33 |
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4 | 2 | 2009年6月7日 14:19 |
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8 | 7 | 2009年6月8日 22:30 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


docomo(ドコモ)携帯電話 > シャープ > ヱヴァンゲリヲンケータイ SH-06A NERV
今日、予約の結果が出たかなぁ〜?っと思いDSが、なかなか連絡を寄越さないので、電話すると、「まだ手作業でやってる」って事でした。
6月5日の朝一(10時(2番目))に予約した人は、手に入るでしょうか?
0点

昨日DSに電話で確認してみたときは
「現在仮予約の中で誰を削って誰を残すがドコモ内部で協議中」
とのことで、今日電話してみたら
「すでに2万台の予約の内わけは決まったが、お客様の場合本予約になったかはわからない」
(ドコモ本部から連絡が無い)
とのことで明確な答えは得られませんでした。
いずれにせよ、しばらく時間がかかるようでした。
ちなみに応対したDSの店員の口調は
「またこの話題かよ」的なニュアンスでウンザリした様子でした。
書込番号:9669939
1点

私も同じ状況で、今日には解るだろうと伝えられていました。しかし、今しがたDSからの連絡で『本来本社から今日下りてくるべき連絡が、未だに来てない為、申し訳ございませんざいませんが、もう少し掛かりそうです』と伝えられました。
私は10時に予約しましたが、順番では5番と微妙は番号なので入手出来るかはわからないですが、もう連絡を貰ってる方も居るようですので、どちらにせよ早くハッキリとした回答を出して欲しいものです。
正直なところ、どうでもよくなって来てます…この携帯の入手欲も、ドコモも。10年以上使用してきましたが、この際解約しよーか、、とも考え中(^_^;)
書込番号:9670091
1点

なんとか、今週には、予約結果が、解るみたいですねヌ しかしdocomo ショップ 約2.200店舗 多くても1店舗8〜9台少な過ぎるよdocomoさん!
予約したすべての人に手に入れて欲しいですね(;^_^A
書込番号:9671074
0点

ちょっとおじゃまします
そもそも本当に3万台しか製造しないか?どうか分からないですよね?
何か確かめかたあるんですか?シリアル番号か何かあるんですか?
最初はこれだけの騒ぎになるとは思っていないので3万台と公表して置いて、いざ予約段階になってみたら3万台では足りずDSだけの予約で足りない分を製造を増やすのでは一般公表無しで?
今の時代儲けがあるなら何台でも売る?
その会議やメーカーでの急きょ販売台数増大会議で忙しい?メーカーは大忙し?販売日まで延長もありえるかな?
もし延長なら製造台数増大の可能性もありえる?でも本当に純粋に欲しい方々の手に渡って欲しいでしね。
書込番号:9672598
0点

三万台分の人がネットや何かで集まらないと分かりませんよね?
携帯本体を三万台並べるかな〜?そうでもしないと本当に三万台販売したのかが未確認でしね?
台数が増える分には良いですがね、喜ぶ人が増えるのからね。
書込番号:9672602
0点

連続ですみません
何か漢字間違えていませんでしたか?
間違えているとまた
あやつが出て来ますので
それでは皆さんの手に
エヴァ携帯が届きますように。
書込番号:9672606
0点

製造するのは3万台だけではないでしょう。
「ケータイ補償 お届けサービス」の為に多く作っているはずです。
上記補償分がなくなった場合は普通のSH-06Aのなると量販店の人が言っていました。
6月6日に量販店にて仮予約を行ったのですが終わった後に「もう無いよね?」って聞いたら「今日4台追加で入りました」と言っていたのでもう1台は整理券をもらってきました。
量販店の仮予約は間違いなく入手できるようです。
どうしても欲しい人は、量販店にまめに問合せをするといいですかね。
6月15日が仮予約の締め切り、それまでに仮予約されない分はキャンセル扱いになりますので
15日の夜or16日の朝一に連絡すれば予約できるかも?
発売日を入れて4日以内に契約しないとキャンセルになりますので27日が発売日なら30日の夜or1日の朝一に連絡すれば契約できるかも?
共に電話で取っておいてもらうことは出来ないと思います。
書込番号:9673686
0点

量販店のある筋によると、この系列店では金曜日時点で東京地区で約二千台を確保、地方店舗毎に数台づつ確保していているとのこと。
地方店舗の場合、入荷予定台数を越えた仮予約分は東京地区の予約状況を見ながら、配分するらしいです。どちらにしろ、地方の入荷予定台数越えてから予約した方には厳しいです。
書込番号:9673802
1点

この機種はケータイお届けサービスの対象外のはずですよ!
DS店員に全てお預かり修理での対応とも言われましたし。
外装の予備はないに等しいようで、損傷が酷い場合は通常の物になるそうです。
書込番号:9676471
0点

失礼しました!
サービス対応はしていました!
ただ、受けられるかは際どいようです
書込番号:9680909
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > シャープ > ヱヴァンゲリヲンケータイ SH-06A NERV
さきほど、予約受付票を手に入れました。。。
とりあえずは一安心です・・・(あとは支払いだけかな・・(;´・ω・))
書込番号:9668934
0点

BULL2さんおめでとうございます。よかったですね。DS朝一カウンター組ですか?
書込番号:9668952
0点

はい、仕事抜け出して一番でDSに入りました。
まぁ・・・サーバがダウン状態でしたけど。。
手に入ったからよかったものの、一番で行って駄目だったらその場でMNPの手続きしてましたね。。
書込番号:9669520
0点

結局 今日はDSからの連絡は無し。
途中経過位連絡があっても…
まぁ 期待せず、明日の連絡を待ちます。
書込番号:9670829
0点

結局今日は、DoCoMo本社からどこのDSにも決定は出してないんですって。
本社に電話したので間違いないです。
今日予約もらった人って…
書込番号:9671203
0点

自分がDSに問い合わせしたら、本部とやらでどうやって振り分けるかを検討してると言ってました。
またドコモのフリーダイヤルに問い合わせしたら、詳細は検討中で、まだ決まってないと。
2日経っても状況がかわらないなんて、しかも真実が何も公表もされず、一体ドコモの社内コンプライアンスはどうなってるんでしょう?
ヤフーの毎日新聞ニュースでは、五時間で完売となってましたが、殆どの予約が受け付けられていない状況で報道に流してしまうドコモの対応に、憤りを感じます。
書込番号:9671708
0点

私が本社に聞いた時は
増産検討中って言われましたよ。
DoCoMoど〜なってるんですかね?
書込番号:9671746
0点

毎年機種変、無駄遣い人生。さん と全く同意見です。
これだけの状態なのに、”完売”の報道および公表しかしないなんて・・・
この状況だから、いろいろな憶測を生んで、平日の朝一から予約しに行った人たちを
不安にさせるなんて、信じられません!※私も朝一予約で、いまだ確定連絡なしです。。。
おまけに、私たち一般ユーザが白羽の矢を向けるのはどうしてもDSの人たち・・・
この人たちのことも考えると、何やってんだか?って感じですね。
ドコモお客様サービスにメールしても”NTTドコモからのお詫びです”って、同じ内容のメールしか返ってこないし。
3万人の購入者を増やす反面、それ以上にNTTドコモに対して不信感を持つ人のほうが多いでしょうね。
現時点では、連絡を待つしかありませんが、
すでに対応が遅すぎですね。せめて今日にでも明確な対応および公表をすれば、
事態を収拾できたような気がします。
※すいません、待っている不安をこの場を借りて言わせて頂きました。
書込番号:9671788
1点

増産マジですか?
本当なら、さっさとホームページにアップして欲しいものです。
書込番号:9671837
0点

あくまでも検討中とのことです。
有るとも言えないし
無いとも言えないし
どっちとも言えない状況なんですかね〜。でもあまりにも時間がかかりすぎですよね。
やっぱり何かあるのかな〜?
書込番号:9671893
0点

了解です。
しかし、検討する事が多い会社ですね(笑)
ただいま顧客満足度下降中です(爆)
書込番号:9671943
0点

いやー、本当に検討の多い会社です。
それどころか、”新機種発売のお知らせ・・・”を、
今日HPで公表している会社ですから。
※確かに、公表することは間違っていませんが、優先順位が違うような気がします。
NERV携帯予約申込ユーザのCS満足度よりも他ユーザのCS満足度を優先する
決断の速い会社なんですけどね。
※「予約申込携帯が渡れば、それで収まるんだろ」って言ってそうですね(笑)
確かにそうですが・・・
まあ、明日(今日)連絡が来なかったら、残念ですが、予約?解消および、
家族すべての携帯を解約検討しようと思います。
書込番号:9672037
1点

もしかしたら既に集計は終わって確定しているけど2万台オーバーしているのでわざと発表を遅らせてキャンセルしてくるのを待っているのでは?と勘繰りたくなるくらい対応が遅く感じられますね。
書込番号:9672574
0点

余談ですが、
docomoはWikipediaによると「NTTを介して日本国政府が20%強を間接所有している。」と書いてあります、これって政府がある程度関与しているのでしょうか?。。。
書込番号:9672678
0点

しつれいします。
今現在、片田舎の私の市もすぐとなりの市のDSも一人の予約確定者もいません。当然、私、5日開店前ならび一番にもなんの連絡もありません。m(__)m
書込番号:9674196
0点

時間がたつほど自分の首を締めていることに気がつかないのでしょうか?
公式ホームページを更新して、新製品の宣伝をしているようですが、他に発表しなければならない事があるのでは?
今回の対応次第では、新規のお客さんを確保できても、それ以上の解約者が出るのでは?
書込番号:9674271
1点



docomo(ドコモ)携帯電話 > シャープ > ヱヴァンゲリヲンケータイ SH-06A NERV
某インターネット・オークションにて、予約整理券なる商品に10万円以上の入札をしている人たちがいた(+。+)
どう考えても出品されている商品は『予約整理券』であって端末ではないような気がするのだが・・・。
この人たちは落札後、発売日にまた10万円近い額を出して端末を購入するんだろうか?
どちらにせよこの状況を作り出したのはドコモ側にも責任の一端ありと思うのだが。
2点

どのオークションも既に数十件の「違反商品の申告」がされていますね。
直接取引を誘っているものも多数ありますが、削除されるのを見越しているようです。
参加しないことが一番いいのですが、欲しい人にとってはそうもいかないのかなぁ・・・
書込番号:9665234
0点

確かに、およそ2台分を支払うことになるなぁー。
あくまで「予約整理券」なのだから。気付いているのかなぁ末恐ろしい。
DSの対応もバラバラも問題あり。
書込番号:9665547
0点

確かに皆さん、おっしゃる通り、今回、ドコモはブザマなことをしましたが、ヤフオクの件を、どうにかしろと言うのはお門違いでは?
悪いのはヤフーでしょ。品薄品の度に転売屋が横行するのも、手元に品物が無くても簡単に出品出来るシステムがおかしい。
システム手数料で儲かるから転売目的の出品も見てみぬふり、明らかに売上至上主義のソフトバンクのせいでは?
書込番号:9666339
2点

価値のあるものは、今回に飽きたらず今までにもたくさん同じようにことがあった。
オークションのいいところでもあるけど暗い部分でもあるね。
ハッキリいって転売屋をなくすのはドコモには無理な話で、オークション側も無理だろうね。
オークションで買うのは自由だけど、転売屋の利益になるように購入するのも転売屋を横行させる一端だと思う。
書込番号:9667036
0点

買う買わないは個人の自由。なら転売でも詐欺でないならよいのでは???高い金払ってまではっていうならオークションなどではなく、予約可能店舗を探すなり、当日販売の店舗を探せばいいのではないでしょうか?
転売している人の肩を持つわけではありませんが、転売している人だって、並んだり、予約可能店舗を探すなど努力をして出品しているわけですし…。(ちょっと意味不明で申し訳ございません)
また、他の方が言われている通り、今回のことでなく、今までPS3なども発売前から出品されていました。
自分がほしいものが手に入りそうに無いからと、docomoやyahoo!が悪いと言うのはちょっと違うのではないでしょうか?
そんな時間があるなら店舗に電話したり、直接聞きに聞かれたらどうでしょうか?
書込番号:9667522
0点

>自分がほしいものが手に入りそうにないからと、docomoやYahoo!が悪いと言うのはちょっと違うのではないでしょうか?
まったく以て仰る通りだと思います。 が、私はそのようなつもりで書き込んだのではないのですがね。 ただ、今回のドコモの対処の仕方には「『なんとかしろよ』と言いたくもなるというのが大半の意見ではないだろうか?」とは思っていますけど。
あっ!
それと、DSに足を運んだりコールセンターに問い合わせの電話をいれたりといった事は当然していますので。
書込番号:9667673
0点

オークション自体が元々転売でしょ。自分で作成して売ってるものなんて皆無。
買えてもすぐあきますよ。
冷静になることおすすめ
書込番号:9668152
0点

Wikipediaより引用
引用↓
転売(てんばい)は、小売業者から購入した物的商品を、他に欲しがる人に販売し、その差額で利益を生み出すこと。
一般に個人で、最初から他の購入先に売却する目的で購入する一連の流れを指す事が多い。
転売を専門に行う人を転売屋と呼ぶ。
↑終わり
自分で使用したものや中古品は含まれないってことね。
結局は商社は転売屋だし、転売自体は悪いことじゃないと思うよ。
そもそも、ドコモからの販売価格がプレミアム込みなのに、さらにその価格にプレミアムを載せてオークションから買おうって人の考えが俺にはわからん。
書込番号:9668217
2点

eva2.0.b-ch.com/blog/2_0/archives/156
転売は違法じゃないから的な屁理屈はどうかと・・・
書込番号:9668597
2点



docomo(ドコモ)携帯電話 > シャープ > ヱヴァンゲリヲンケータイ SH-06A NERV
川崎ラゾーナのビックカメラで
今日の10時45分に自分も予約しました。
あと一台あるそうです。
発売日未定。
ビックカメラからの発売日告知なし。
発売日を含む3日以内にとりに行かない場合
自動キャンセル。
キャンセル分は店頭販売に廻るとの事。
ドコモショップで予約したが
予約確定がもらえない人たちが不安で
ビックやヨドバシでも予約しているとの事。
自分も発表日に
いつも買っている小さな携帯屋さんで
予約していたのですが
明日から確保に動くとの事で
若干不安を感じて予約してしまいました。
でもちょっと高価いですね・・・^^;
0点

私も今日たまたま出かけたイオン内にある携帯ショップで予約できました。
ここでは発売予定日も金額も表示されていました。
発売予定日:6月27日(土)
発売価格:新規9万円弱
FOMA買増9万5千円弱
書込番号:9664274
0点

私も近くの販売店で「予約受付中!」の看板を見かけました。
実際にお店で聞いてないので、予約終了になってるのかもしれませんが、地方は意外と残ってるのかな。
書込番号:9664322
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > シャープ > ヱヴァンゲリヲンケータイ SH-06A NERV

諦めないで下さい、きっと手に入りますよ!
俺は丁度買い替え時期で予算も問題なかったのですが
買っても使わなくちゃ勿体ないし、でも人目を気にするチキンだし
周りにオタが少ないので・・・
最初、外側にカッティングシートでも貼ればとも思ったのですがね・・
5日はイオン内のドコモショップ店内にも入ったのですがね
せめて予約だけでもしとけばよかったが
する勇気がなかった・・嫁(非オタ)も一緒だったので・・・
息子と娘にも白い目で見られたくないし
ガンダム携帯だったら迷わなかったかな
書込番号:9663750
0点

どこのキャリアも一緒だけど、外装の塗装とソフトウェアをちょこっと変えただけで4万円
プラスとはいい商売だね。
BOSS電のようなプレゼント商品には興味あったけど、こういう商売品には興味ないです。
まっ、大抵1年ちょっとで買い換えるから4万円プラスの価値を見出せないだけですが。
書込番号:9664485
3点



docomo(ドコモ)携帯電話 > シャープ > ヱヴァンゲリヲンケータイ SH-06A NERV
昨日から、凹んでいる地方者ですが、ここの書き込み等でいろんな予約の
状態があることが分かったので、それを交えてドコモに問い合わせた所、
この様な返事が。
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このたびは、「SH-06A NERV」の予約受付にあたり、お客様には
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、ご来店いただいたドコモショップ担当者からのご案内に
至らない点があり、ご指摘を頂戴する次第となりましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
「SH-06A NERV」につきましては、6月5日午前10:00から、
全国のドコモショップで予約受付を開始いたしましたが、
予約のお申込みが殺到したため、システム処理がしづらい状態が
続いていたことから、予約システムを6月5日午後12:00に
一時停止させていただきました。
上記については、あらかじめ準備を整えておりましたが、
想定を上回るお客様のお申込みによって、今回の事態に至りました。
その後、専用用紙による予約という形で受付を継続いたしましたが、
予定した2万台の予約見込みが立ったことから、
2009年6月5日午後3:00に予約受付を終了させていただきました。
また、予約受付については、お客様の利便性を考え、
全国に展開しているドコモショップで受付を行っておりましたが、
お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
なお、今回お客様からお寄せいただきましたご指摘につきましては、
真摯に受け止め、貴重なご意見として承らせていただくとともに、
今後の参考とさせていただきたく存じますので、
何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
あらためまして、このたびの件で、お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。
----------------------------------------
>その後、専用用紙による予約という形で受付を継続いたしましたが、
このことをショップの人が知らなかった、という事態がすでに
地方を無視しているとしか思えません。
鯖がダウンしていても、FAX等でいくらでも全店舗に連絡出来たのでは。
ヨドバシなどで予約出来たというのはおかしいのではないか、という
指摘は華麗にスルーされていました。
ちなみに、この問い合わせメールを送ったのは、今日の夕方5時頃です。
今朝予約が出来た人、というのはどういう事情なのでしょうね。
1点

神戸では、10時20分に「完売」のチラシが張ってあった。
サーバーがダウンしていて、他店で紙ベースで12時頃まで受け付けていたにもかかわらずなぜに完売で受け付けないとドコモに聞いたところ、それに対する返事は無く、「何とぞご了承くださいますようお願いいたします。」とのこと。
書込番号:9661494
4点

私へのドコモの返信もまったく同じ文面でした。
使いまわしです。ふざけんなΨ(`∀・#)
書込番号:9663617
2点

>120120さん
こうやって一人一人が明らかにしていくと、いかに全国統一で
対応しなかったかが見えて来ますね…今回の騒動は…。
>亜基等さん
そうなんですか?コピペの返事なら必要ありません、と書いて
送信したのですが、………さらに騙された、ということですか私。
だから、量販店での予約の件については、何も返答が
なかったんですかね、他の方の文面と合わせて3タイプくらい
用意しておいて、内容に一番合うものを送信しているだけ、
と考えて良いみたいですねこれ。
ちなみに、価格設定もメチャクチャですよね、DS。
半年で機種変しようと思ったら、一番近いDSでは頭金に
6万円かかると言われました、ちょっと向こうのDSでは
4万円前後、ドコモサイトのオンラインショップでは
2万円だったので、オンラインで機種変しましたが、
毎月の分割金額は同じで頭金で何故それだけ差があるのか、
それも疑問に思っていて、量販店とショップで差があるのなら
わかるのですが、同じ条件のドコモショップでこの差は…。
ドコモにMNPして1年ですが、またMNPで他キャリアに戻るか
ちょっと真剣に考えてしまいます。
何にしてもレスありがとうございました。
書込番号:9663912
0点

ドコモに問い合わせて回答が来たのだが...。
メールはドコモから私個人に当てたもので、転用や二次利用はやめてくれということで、
ここでは書けん。
書込番号:9665902
1点

〉120120さん
私個人宛てのメールには、その文章がなかったので、
そのまま引用したのですが…コピペだからでしょうか。
ここのクチコミの状況伝えたので、中の人は見てるはずですが…。
地方は地方でも、いろいろですね、今日イオン系列に
買い物に行った友人に見てきてもらったけど、やはり
販売情報はなかったそうです。
ヨドバシもビッカメもないし、お手上げです、はい。
書込番号:9666107
0点

最近のDoCoMoはSONYみたいになってますね。売れてるからと、沢山のクレームは適当に対応し、あげくの果てには使い回しとは嘆かわしいです。SONYは今、報いを受けて大赤字出してるのを知らないのか、自信に満ちているのか理解できません。
早く他社がDoCoMoの目を覚ますような新製品を出してくれるのを待つばかりです。
書込番号:9671312
0点


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