公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2009年 6月 4日
販売時期：2009年夏モデル 液晶サイズ：3インチ 形状：折りたたみ メインカメラ画素数：520万画素 防水機能：○ 重量：142g
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
このページのスレッド一覧（全15スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ソーラーパネルに気泡がという声は？ |
0 | 8 | 2009年9月11日 11:20 |
| SH002 ソーラーパネルとカバーの間に気泡？？ |
7 | 37 | 2010年1月20日 16:39 |
| 写真で、黒傷のような、ノイズのある人、他にいませんか？ |
0 | 2 | 2009年8月17日 16:54 |
| アプリなどの文字のにじみについて |
0 | 2 | 2009年6月20日 01:19 |
| ※レスポンス |
0 | 1 | 2009年6月19日 14:59 |
| 閉じた時の状態は？ |
2 | 3 | 2010年12月6日 23:44 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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au携帯電話 > シャープ > SOLAR PHONE SH002
ミクシーなどで以前見たのですが、どこか分からなくなったのでここで質問させてください。特に既に使っている方々 m(_ _)m
「ソーラーパネルの部分にどんどん気泡が増えてきて、押しても消えない、増える一方」「気になって仕方がない」と言う声を、
多数読んだのですが、カカクコムを見ている方でそういうご経験はありませんでしょうか？
ショップで交換できたという声もみなかったので、もの自体が改良されてで回り始めたなら良いのですが、購入をとどまっています。しかも9月からdocomoからも発売とのこと、そちらの方が改良バージョンではと、気になります
情報をお願いします m(_ _)m
0点
所有者ではないのですが、ご質問の件はこちらの書き込みのような内容でしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000036693/BBSTabNo=12/CategoryCD=3110/ItemCD=311040/MakerCD=225/Page=2/ViewLimit=0/SortRule=1/#9813752
書込番号：9920008
0点
↑の方が書いているリンクを見れば分かりますが、ソーラーパネルの気泡に関しては無償で修理してもらえる可能性大じゃないでしょうか。
私も先週修理に出しましたが、無償で修理してもらえるようです。
今日ショップから電話がありましたので、明日引き取って来る予定です。
恐らくまだ対策品等はなさそうと思います。
無償とは言え、初めから修理に出さないとダメなのが分かっていて購入するってのもおかしな話ですが・・・。
ついでにバッテリーの件でも修理をお願いしていましたので、結果が分かり次第ご報告致します。
書込番号：9921863
0点
みなさん、一度話し合ったスレッドがあったようで、
お知らせ下さり誠にありがとうございました
無償修理も安心です。
早速購入します m(_ _)m m(_ _)m
書込番号：9923733
0点
気泡の件ですが、私の息子のも現象がでております。
購入一週間で気泡が発生し見るも無残。購入直後でしたので
auショップで強く申し出て、交換してもらいました。が
交換後二週間で再度発生しております。
いまだ対応についてのａｕからの公式の発表はないようです。
対応が出るまで購入は控えられた方がいいでしょうね
書込番号：9945927
0点
無償で修理します。修理が終わって、きれいになってきましたが、1ヶ月くらいでまた出てきたので再度持ち込みました。多分欠陥でしょう。直るまで何回でも来ると、宣言してきました。修理代も払うつもりはありません。粗品くらいくれ、といってやりました。
書込番号：10133784
0点
幕張の新入りさん、そのお気持ちお察しいたします。。。
やはり、対策状況ウォッチになりそうですね。
開き直って、笑いながら「ははは、またですよぉ」と繰り返していれば、この先何かいいこともあるでしょう。
経験からすると。。。
書込番号：10134404
0点
そういえば、ドコモ・SBMからも発売されましたね。
今の所ドコモ・SBM版の掲示板には、同じと様な掲示板は見当たりませんが、両社からも同様の事象が出てクレームが増えたりして、何らかの対応をしてくれればいいんですけどね。
追伸 ＞ スピードアートさん
一ヶ月以上前のレスになりますが、リンクのフォローありがとうございました。m(_ _)m
書込番号：10134543
0点
au携帯電話 > シャープ > SOLAR PHONE SH002
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はじめて投稿させていただきます。
よろしくお願いします。
SH002を約１ヶ月使用しています。未だ落下、水につけるといったことはしていません。
１週間位前から気になることがあるので、同じ症状にある方やアドバイスをいただければと思います。
ソーラーパネルとそれをカバーするプラスチックの間に、保護シートを張る際にホコリや髪の毛などが入ってしまうと、空気が入ってしまって気泡みたいなのが残りますが、そのようなものが出来はじめて、どんどん増えていきます。
パッと目には傷のように見えるのですが、よく見るとプラスチックの部分は綺麗なままです。
もちろん保護シートも張っていなです。
気泡というより、なんとなく虫食いのような感じにみえる不思議なスキマ？です。
表現が難しいので皆さんに伝わるか不安ですが、ご伝授下さい。
写真も撮ってみたのですが、ちゃんと撮れていなかったかもしれません。
よろしくお願いします。
0点
写真はサイズが小さいせいかよくわかりませんね。
パネル面の色ムラに見えるところのことでしょうか？
おっしゃる状況からしますと、ソーラーパネルから表面側のラミネーションに気泡が発生しているのだと思います。
その間にどれだけ空間や物体があるのか正確な断面構造はわかりませんが、一般的な話としては、ソーラーパネルのラミネーション材料に含まれる水分などが気化して気泡になることはあります。
ですから、「どの深さに出来ているか」がポイントです。
最悪ユーザ不利な論理では、身に覚えが無いとしても、これが何らかの浸水によるとされる可能性がありますが、気になるでしょうから早いうちにショップへ持ち込んだ方がいいと思います。
もちろん、正常な使用による不具合として処理してもらえる可能性もあると思います。
もし前者の扱いを受けた場合は有償になってしまいますので、浸入経路などそうなった正確なカラクリを確認した方がいいと思います。
（特にパネル面はユーザが開く部分がありませんので、結果のみでそれらしき「だろう話」をでっち上げられない様に注意した方がいいということです）
書込番号：9817193
1点
スピードアートさん
早速のアドバイスありがとうございます。
やはり写真は見づらかったですか…すみませんでした。
気泡の感じをどう表現して良いのか分かりませんが、やはり気になりますので、バックアップした後に早めにショップに持って行きます。
ショップでの対応や、その他分かったことがあったら、また投稿いたしますのでそのときはよろしくお願いします
書込番号：9817254
0点
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私のも同じ症状だと思います。
表面が擦れてくすんでしまったのかと思っていました。
また、便を見てショップに持ち込んでみようと思います。
書込番号：9817884
0点
私の携帯も同じ症状がでています。
傷が付いたのだと思っていましたが、違うんですね。
改めてじっくり見てみると確かにカバーの表面の傷ではないようです。
早めにショップに相談した方が良さそうですね。
書込番号：9818328
0点
やっぱり私のだけじゃなかったんですね…
先ほどショップに持って行きました。
それにしても対応は目に余りますね～
私の持って行ったショップでは、初めて見た症状だといわれたのですが、
このままだとかなりの方が同じような症状に悩まされるような気がしちゃいます。
で、対応の方はというと、お決まりの、「症状を見てからでないと有償になるか、無償になるかは分からない。初期化等でデータの消去もありえる。はっきりした約束は出来ない。」と、ショップの店員にも、店員に掛けてもらって直接話したサービスセンターの女史にも同じ事を言われました。
今回有償で修理した後に、「これから販売台数が増えて、同じ症状がリコール対象になったとしたら、修理代金は返却してくれるのか？」という問いには、「出来かねない」との回答。これには「納得いかない」と訴えました。上司に相談後「その様なことがあった場合には、まずは連絡ください。ただこちらからリコールになったとか連絡することはありません」となった。
「電池が熱くなって膨らむ」、「破裂した」とかじゃないと真剣度が違うんでしょうね。
「必ず直って帰ってくるのか？」には、「修理後に返却するその時点では直っている」、
「再度同じ症状は出ないと考えて良いのか？ 出た場合の対応は？」には、「仮定の話になるので、今この場でお約束できません」でした。これは、物分かりよく解釈すれば、無理もない話かもしれませんが、スッキリしない感じです。
瑕疵があるのではないのか？とも迫ったが、らちがあきませんでした。
結果は、使うたび毎回気になるので、
①有償になる場合に連絡、②どうしても初期化が必要でデータを消去する場合に連絡するということで修理してもらうことにしました。
その後どうなったかまた報告しますね。
書込番号：9818512
1点
発売後間も無いこと、ショップと言えど地域分散ですぐさま情報が伝わる訳ではないことや、正確にどうなるかはわからないこともあり、その対応は普通だと思います。
（あまり客側有利に言ってそうならない場合に揉めることを避けるのが普通）
ですから、まずは修理でそれを見て返ってくる回答がどうかになると思います。
最善は、無償で修理されて来るあるいは新品交換されて来る（通常は新品交換モードの転送を行うので出したままの状態で返っ来る）になるのではないかと思います。
（サービス修理の場合、ショップより転送能力は高いのが常で、本体動作不良でも無い限り初期化される可能性は低い←違ったらゴメンナサイ）
問題は「有償」と言われた場合ですね。。。
その場合は、当面見送って（記録は残る）、こういった所で情報を集めた方がいいかもしれません。
「無償」の判断は、その後への影響があるために慎重で、なかなか出ない可能性があることと、タイミング的に、もし対策部品などで対策が講じられるとしても、既に把握されている場合を除き、少し期間が経過してからの投入になる可能性があるからです。
書込番号：9818648
0点
（連投スミマセン）
penlightさんの写真を見落としていましたが、これを見ると太陽電池エリア外にも広がっている様に見えますので、保護シート無しでこれでしたら表面のアクリル（かポリカーボネート板）の貼付面側の印刷か接着層か何らか表面処理層（あるいはコレ自体のラミネーション境界）の深さに出ているのではないでしょうか？
購入時に無く後に出たのであれば、その部品不良（信頼性不足）だと思います。
書込番号：9819412
0点
ありがとうございます
修理の状況をまた報告させていただきます。
同じ症状の方の今後のお役に立てればと思います。
書込番号：9819414
0点
スピードアート様
スレ、すれ違いですみません。
そうなんです。カバー部全体に広がっていたんです。
メーカーの方が見れば、おそらく、「こりゃダメじゃん」と思うんじゃないかと思いますが、憶測なので首を長くして待ってみます。
書込番号：9819455
0点
スレ主様はさっそくショップに持ち込んだんですね♪
この傷みたいなやつは日々増えて行ってるみたいで、暫く様子見ってのもちょっと不安なので私も近いうちにショップに持ち込んで相談してみます。
一番目に付く部分なんで綺麗に直して貰えるといいんですが・・・
書込番号：9819589
0点
たっち～♪様
私のも日々増えてきました。我慢していたのですが、やはり目につくところでしたので思い切ってショップに駆け込みました。
たっち～♪さんは何色を使ってます？
penlightさんもそうですし、プリズムホワイトだけの症状だったりするのでしょうか？…
書込番号：9819682
0点
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スカイブルーユーザーです。
私のSH002も使用して１ヶ月ですが、写真の様に表面がまだらになっています。
真横からのぞいてもキズらしきものは見当たりません。
考えられるに、表面のコーティングが剥げたんじゃないかと思ってます。
あまり雑に扱ったつもりも無いんですが、とりあえず機能に支障は無いので
外装関係は責任の所在が難しいのもあり「かなんなぁ」とは思いながらも使用していました。
でも、今回の皆さんの情報を見ると私の端末だけの問題では無さそうなので
私もＡＵショップに持ち込んで見ようと思います。
すぐに交換・修理になるとは考え難いですが、ユーザーから声を上げていかないと
メーカー・キャリアも気が付かないと思いますので。
書込番号：9824428
0点
たくぞうぱぱ さん
せっかくの綺麗な色合いなのに、イヤですよね…
色には関係無い（製造ラインによって違いがあるのかと思ったもので）ですね
これから夏本番なのに、修理で使えなくなるのはツラいですよね
私のもまだ昨日出したばかりだし…
書込番号：9824618
0点
「深さ」がポイントなところ、たくぞうぱぱさんの写真ですと、おっしゃっていることと合わせて見るからに表面ですね。
（タイトルからだんだん浮上して来た考察話でスミマセン）
部品不良は間違い無さそうですが、「なんで突然この機種だけ？」と考えると、いくらサブ表示はあるとしても、見えのために他機種に無い様なコーティングを全面に施すということも考え難く、むしろ初の太陽電池ということを考えると、ラミネーションやセルの紫外線劣化防止（結晶は劣化しないはずですが）のコーティングのツモリだったのかなという気がしないでもないですね。
単なる「集光」や「反射防止」目的なら少々効率がダウンしても無処理にするだけでいいでしょうが、もし太陽電池の信頼性に関係があって、対策品がその「狙った機能」を満足する必要があるとすると、無処理とかの暫定品を用意するにしても時間がかかるところ、それ以上に時間がかかる根の深いものかもしれませんね。
（あくまでも憶測ですが。。。）
書込番号：9826614
0点
表面のコーティングの剥がれってのは気付きませんでした。
確かにじっくり見ても傷等は入っていないように思えましたが、爪で表面を軽くなぞってみると若干引っかかりがあるようです。
あんまりやるとさらに悪化しそうなのでやめておきますが・・・。
昔眼鏡のレンズのコーティングも似たような感じで剥がれた事があります。
その時はお湯でレンズを洗ってたんですが、眼鏡屋さんにはレンズとコーティングの熱膨張率？が違うからとか説明された気がします。
同じような原因ですかね？
とは言うものの、携帯をお湯に浸けたこともないですし、今のところソーラー充電もさほど試してないので関係ないのかもしれません。
書込番号：9827205
0点
Utahkaさんスピードアートさんレスありがとうございます。
取り説を見てて気が付きましたが、ソーラーフォンバッジ（ヒンジ部下の楕円）は斑が出ていません。
取り説によると、バッジ部はＰＥＴ樹脂で表面処理は無し。
外装ケース（ソーラー部）はＰＣ樹脂（ポリカーボネート？）でハードコート処理と書いてあります。
（ちなみに、メインディスプレイ部も同じくＰＣ樹脂のハードコートです。）
推察するに、他の端末と違い、ソーラー部に光を透過する必要が有る為に
塗装・クリア塗装という表面処理ができないために
ソーラーパネル保護の為、透明なパネル（上等なプラ板？笑）をかぶせて
その表面を強度確保のためにハードコート処理をしているが、
製造時のミスか、設計時の想定が甘かったかでコート層が剥がれた為、
キズ？みたいに表面が斑に成ったという事のようです。
でも、メインディスプレイと同じ素材、同じ表面処理ならスライド携帯で
常に外側にさらされている状態と同じなので、想定が甘いというのは考えにくいですね。
やっぱり、素材・表面処理の製造ミスで設計上の表面強度が出ていないのでしょうか。
とりあえず、明日ＡＵショップに持ち込んで相談して見ます。
書込番号：9830527
0点
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|---|---|
うちの機種も、ソーラーパネルと表面のプラ版？、との間に水分が進入、
それも可成り派手に、当初はポツポツと点の様な汚れのような物でした。
それで、てっきり油膜かと思いウエットティッシュで力強く、こすってみました、
間違っても流水で洗ったり、水に浸けたりはしていません、
ウエットティッシュの水分だけで写真の状態です、完全にSOLOR PHONEと書いてある、
くぼんだ部分から水分が進入しているとしか思えません、水分進入は人的な物ですが、
防水を、うたっているからには、これは初期不良ですよね、
まぁ～明日、auショップに持ち込んでみようと思います。
書込番号：9831166
0点
＞nusi02135さん
酷い状態ですね、私は実物をマジマジと見た事は無いのですが、ＳＯＬＡＲ ＰＨＯＮＥのロゴの所は下地部分になるのでしょうか？
その上にプラ系のパネルを貼り付け（合わせ）てあるのでしょうかね？
もしそこ（ロゴ部）がパネルの穴なら、下地とパネルの間に水分が入り込むのは当然だと思います、この時期なら普通に使用しても手や体の汗や空気中の湿気で、上記画像のような状況に陥るかと…
勿論、本体は防水謳っていますので、下地とパネルの間には水分が入る事はあっても、本体の中にまでは入らない構造で不具合では無い！と言う事なのでしょうか？それだとちょっと納得いきませんよね。
書込番号：9834839
0点
この後に17件の返信があります。
au携帯電話 > シャープ > SOLAR PHONE SH002
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太陽の黒い点 |
この機種にへんこうしたのですが、
曇り空の太陽を写真に取ると太陽の真ん中に、黒い点が出ます。添付しました。
向きを変えても、太陽の真ん中にでるので、センサの傷ではないと思います。
データの加工で不具合があるように思います。
ただし、蛍光灯などでは、症状が出てきません。
同じような、症状のある方、または、何かアドバイスがある方は、いらっしゃいませんか？
0点
友達が持っているソフトバンクのシャープ携帯もこれとまったく同じでした。
おそらく、シャープのカメラに力を入れていないモデルはこうなってしまうのでしょう。。
ちなみに、カシオとソニーの携帯ではこんなことにはならなかったです。
書込番号：9812266
0点
自分も今日たまたま撮影したら同じ症状がでました！
ネットで調べるとシャープ機ではこうなっちゃうみたいですね。
SH906iとかSH-04Aでも起きてるみたいです。
最近のCMOSカメラだとなるのかな？
書込番号：10010924
0点
au携帯電話 > シャープ > SOLAR PHONE SH002
いつもいろいろ参考にさせていただいています。
質問なのですが、アプリやau oneなどを見ているときの文字のにじみ（？）
はありますか？
P001やT002には独特のにじみっぽい感じがありました・・・。
近くのショップにはホットモックがなく確認できないもので・・・。
それに、他のホットモックのロックNOを勝手に変えてしまうお客さんがいたようで、
メール操作などが全然できませんでした・・・。
よろしくお願いします
0点
にじみというのはあまり理解できてないですがないと思いますよ
シャープは液晶の綺麗さが売りなのでそういうことはないと思います
書込番号：9724006
0点
にじみはないかと思いますが、ウェブやメール画面の文字はくっきりと綺麗なのに、マイページのニュースフラッシュの文字はかすれた感じになりますね。
多分、その事を言われているのでしょうか。
書込番号：9727086
0点
au携帯電話 > シャープ > SOLAR PHONE SH002
レビューにも書いたのですが、30分くらいEZwebをしていると本体がかなり熱くなることは書きました。その状態でメールをすると文字入力や変換のレスポンスが悪くなっている気がします。
それとBluetoothを初めて利用したのですが、これも使用中にメールやEZwebしているとレスポンスが悪くなっている気がしますが皆様の携帯電話は如何ですか？
0点
レスポンスは変わらないと思いますよ
ただ初期状態で遅いので遅くなったように感じているだけだと思います
書込番号：9724012
0点
au携帯電話 > シャープ > SOLAR PHONE SH002
ﾖｯｼｰﾗｲﾀﾞｰさんこんにちは
ヒンジの付け根本体側はビシッとしています。ソーラーパネルの付け根側はカタカタしております。
こんな回答でしたが参考になりましたでしょうか？
書込番号：9692662
1点
折りたたむ元の側はカタカタなりますが先端はならないです。ちなみに閉じた状態だと常時サブディスプレイがついています。
書込番号：9698658
0点
本体とディスプレイを繋いでるヒンジ部分にヒビなど入っていませんか？私はそれでついに割れてしまいました。本体同色の細いプラ製で他の機種より弱いと思います。割れてしまうと破損修理で有償になるかもなので、ヒビがあるなら、即auに相談したほうがいいかもです。ちなみに私は普段の開閉で割れました。そのくらい弱いです。
書込番号：12331154
0点
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