公式オンラインショップ購入時の端末代金
価格情報の登録がありません
発売日：2009年 5月29日
販売時期：2009年夏モデル 液晶サイズ：3インチ 形状：折りたたみ メインカメラ画素数：320万画素 重量：117g
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
このページのスレッド一覧（全107スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 京セラ製品はもう買わない |
5 | 2 | 2011年2月3日 17:54 |
 NNP 0円＋キャッシュバック２万円！！ |
6 | 5 | 2010年12月29日 19:38 |
| K002は史上最悪の機種 |
2 | 2 | 2010年12月19日 22:23 |
 メールのEND表示 |
1 | 1 | 2010年12月5日 22:32 |
| 対策品も剥がれました（赤色） 2度目のＡＵ持ち込みです |
1 | 1 | 2010年12月7日 09:42 |
 音割れについて ビリビリ カラカラ |
0 | 2 | 2010年11月28日 18:38 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
皆さんが指摘されている通り塗装が剥げてきたのでａｕショップに持って行き、数日経ってから「基板が腐食しており5250円で修理します」との電話があった。私としては「通常に使えてたので塗装を直してくれたらそれでいい」と回答したら、「塗装の修理だけではお受けできません」とのこと。注文してない修理を押し付けようとする京セラ、態度が横柄なauショップの店員両方に腹がたつ。基板が腐食して修理が必要なのは理解できる。言い方としては「塗装の修理を依頼されてますが確認したところ基板が腐食してるので有償ですが基板交換をお勧めします」が筋だと思うが・・・俺がおかしいのか？現在au相談室に問い合わせ中だがまだ回答なし・・・二度と京セラ製品は買わない
4点
一回修理をキャンセルして返却してもらい、しばらくしたらもう一度同じ内容で修理に出したら、別の担当者や別の見方で外装部分の交換のみで済むかもしれません。
また、ａｕショップ店員の横柄な態度に関しては、お客様センター（ａｕ電話から１５７）に電話して苦情を言いましょう。
そしてそのａｕショップは利用せず、他のショップを利用しましょう。
私も京セラ被害者なのでスレ主さんのおっしゃることがとても分かります。（私はSA001でし
たが・・・）
修理に出したら決定キーにインクを付けられて返されて、ａｕショップに取りに行った際、即再修理です。
再修理から戻ってきた際に謝罪文らしき物が同封されていて、「二度とこの様なことが起こらないように従業員の指導を徹底します。」と書いてありましたが、２度目の修理の際に見事同じことをやられました。
正直言って訴えてやろうと思うくらい頭に来ました（笑）
まあ一つ言えるのは、京セラは過去にも何度も製品のトラブル（W42K電池パック、K002塗装欠陥）を起こし、修理部門も顧客の品物を扱っているという意識の低い困った連中の集まりってことです。
嫌ならば京セラ携帯は買わないのが無難です。
書込番号：12592933
1点
セバスーソンさん返信ありがとうございます。
この件に関しては結局基盤の修理をやってもらってしまいました。散々文句は言いましたが・・・
一回キャンセルして別の店や担当者にお願いするのもひとつの手ですね。参考になります。貴重なご意見ありがとうございました。
書込番号：12600826
0点
本日「NNP 0円＋キャッシュバック２万円」で購入致しました。
ソフトバンクとドコモを持っていたのですが、思わず飛びついてNNPで２台購入してしまいました。
こちらのクチコミではあまり評判が良くないみたいですが、カタログを見る限りではナカナカの物で、防水で無い事を除けば理想の携帯でした。
さらにカタログには明記されておりませんが、フラッシュが懐中電灯代わりになる機能があるのも○です。
明日さっそくいろいろと遊んでみるつもりですので、また使用感など報告させていただきますネ。
1点
ココナッツ8000さんご指摘ありがとうございました。
「MNP」の間違いでした。
今日友人にこの話をしようとしていたところでしたので、危なく恥をかくところでした。
（もう既に大恥？）
書込番号：12432657
1点
場所は「テレウエーブ横浜西口店」です。
（ビックカメラのすぐそば）
条件はビックカメラ等に比べると緩い方だと思います。
自分の場合は「誰でも割」と「EZ WIN」だけ、そして「指定カードでの３か月以上の支払い」でした。
キャッシュバックは２月末に銀行振り込みとの事です。
２万円キャッシュバックの端末は他にも「SA002」・「URBANO」がありました。
ドキンガンさんがおっしゃるように塗装ハゲが心配なので保護カバーを剥がすかどうか迷っております。
（中のエアが醜いのでたぶん剥がすと思いますが）
一応対策品のようなのですが、もし塗装ハゲが始まりましたらまたレポートさせていただきますネ。
書込番号：12434953
0点
当方、仕事用に購入したヘビーユーザーです。
薄さが魅力で、特に凝った機能は必要ないと思って購入しました。
ところが！使用後１ヶ月ほどで本体の表面が塗装はげ。。。
すぐに汚くなってなんだか使うのがいやになってきました。
あるサイトでK002は京セラが無料で塗装補修してくれるらしいと知りまして、
ショップに持ち込みました。
しかし、、、
auショップ店員の横柄な態度もさることながら、京セラの開き直りにも激怒を通り過ぎてあきれるばかり。こんなんでモノつくりできているなら楽ですよ。
当方の本体は塗装改善後の製造番号だから補修は有料なんですって。は？これが改善後ですか？？とショップ店員に聞くと無表情＆あっさり「はい」とだけ。
店員いわくこれが京セラの見解なんですって。
今後2度と京セラ製品は買いませんが、ついでにauも解約しようかな・・・。
我慢して使っていくほど魅力なんてないですよ、機種もauも。
他にK002の欠点は
①薄いのが災いして開けにくい
②写メ画像が悪すぎ
③機能が少なく若い人にはつまらないと思う。
結論
電話ができればそれでよし のﾕｰｻﾞｰにはいいかも。薄さしか魅力ないですから。
2点
ご愁傷様です。
母親が5年位前に使っていたラクラクフォンが京セラ製でしたが「○○がわからない（忘れたから教えろ）」と渡されると、他のメーカーのならば簡単に呼び出せるのですが、京セラ製だと説明書が無いとわからない時が多かったです。メニューから順を追っていけばできそうなものが、メニューに無くてできない。
『明日店持って行って聞いてきて。』となり、あとで説明書が出てきてから見ると、「××ボタンを長押し」というのが多くて、とても使いづらかったです。
お店の人に以前言ったら「最近はそうでもない」と言っていましたが、この機種はどうでしょうか？
『機種変しようかな。やるならなるべく安く。』と思っていましたが、この機種は完全に候補からはずしたほうが良さそうですね。
書込番号：12391433
0点
チャンツンさん
電話＆メールだけって人には特に不自由は無いですよ。
（そりゃどの機種でもそうか！）
それに、塗装がはげてもヤフオクなどでデコレーションシールなど
売っていますからはげたら貼り付ければOKです。本皮風とか木目風とか
あって、かえっておしゃれになります。
ま、そうでもしないとボロボロになっていく機種だってことです！（爆！）
書込番号：12391992
0点
付きません。
この機種のみならず、auの機種は「END」表示がありません。
書込番号：12326222
1点
Ｋ００２の赤色を8月に購入してそれが2週間ほどで３分の１が剥がれ交換。
対策品交換に約3週間。
そして11月も半ば過ぎからまた剥がれ出して３分の１が剥がれた所で再度ＡＵショップ川口店に持ち込みました。
そこで京セラの考えとＡＵショップの考えを聞いてきたので報告します。
京セラの考え
・対策品により剥がれる現象をでなくしている。
・対策品も一部剥がれている現象があるのは認識しているが特に問題と思っていない。
・剥がれている人の使い方が悪いかどうかは、その人の使い方をみてないから分からないが普通ははがれないように対策している。
・対策品なので今回の修理が無償かどうかは保障できない。
ＡＵショップ
・不具合品ではないので機種変更、色変更には対応できない。
・フェリカの内のアプリ移動の手数料も客が負担して手続きも客が行う。
（10月まではフェリカ内のアプリの移動はＡＵが無償で自動で行っていたがそれは今はしていない。）
・販売台数に比べて修理持ち込みが少ないのでリコール品と言う認識もない。
（修理依頼はちょこちょこあるみたいだが相対的に少ない。）
・何度はがれてもメーカー側に見てもらうしかない。
という感じでＡＵも京セラも不具合とは思っていません。
ＡＵらしい対応でまったくお客の気持ちを理解していません。
こうなったら何度も持ち込んで修理してもらうつもりです。
皆さんもじゃんじゃん修理に持ち込みましょう！
☆代替品としてＫ００２を貸してくれましたｗ
壊れたり無くしたりしたら弁償する事を契約させられました。
これが剥がれたら私は弁償しなければならないのでしょうか？
（罠かｗ）
1点
全く同感です。
私も2009年12月に購入しましたが，2010年8月に一部水につけたため，
有償でリニューアル修理を行ないました。
11月になって初めて周辺部の白いものが剥がれだと気がつきました。
当初は保護シールが浮いてできる気泡だと思っていましたので，
実際にはもっと早い段階で剥がれが始まったのだと思われます。
剥がれは斑ではありましたが，左右均等におこっていました。
AUショップに出向き説明をしたところ，
剥がれの指摘に対し一部ユーザーには文書で連絡があり，
すでに対策済みとのことでした。
苦情を言ったところ，無償で交換はされましたが，
対応が納得いかず，現在かけあっています。
私としては8月の修理に使われたものが未対策のものではなかったのと思います。
いまAUに調査させています。
もしそうであったならば，何らかの請求を考えています。
ところで今は11月の交換後の機種しかありませんので，確認はできないのですが，
未対策のものは，表面の角はぎりぎりまで塗装がしてありませんでしたか。
今手元にあるものは，角がわずかに未塗装ですが。
とにかく，私もしぶとく苦情を言い続けます。
今後無償で何度でも交換できなければ，引き取るようことも要求してます。
書込番号：12332329
0点
受話音が音割れしますね。
157などにテスト電話をかけてみると相手の声がビリビリ響いて聞こえます。
本体を振ると受話スピーカーあたりからカラカラと音がしてます。
スピーカー自体ががたがたしているのかそれともスピーカー内の部品が脱落して
それが音を出してるのかわかりませんが・・・
こういう症状の人が多いらしいので（2ch掲示板より）一応報告しておきますね。
本日K002を修理に出しますので結果は後日報告します。
0点
修理からK002が帰ってきました。
修理内容はレシーバー部分の接触不安定との事。
故障部品交換で戻ってきました。
早速通話実験してみましたら音割れはかなり解消されてました。
ただ最大ボリュームで音声を聴くとまたビリビリと不快な音がする。
本体を振ったらカタカタ何か動いているような音がするのでよく見たら
レシーバー付近の赤外線の黒いレンズががたがたゆれてるのを発見。
私が思うにK002の音割れビリビリ音の最大の原因はこの赤外線レンズがマイクの振動と
共振？して音が出るように思えます。
組みつけの際に赤外線のレンズに何か接着剤等を付けて防振対策を施すように
注意したらどうかと私は思いますね。
メーカーの方にはこの点を対策するように望みます。
書込番号：12288481
0点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】パソコン選定
-
【欲しいものリスト】外付けHDD
-
【欲しいものリスト】a
-
【Myコレクション】Windows11対応でCPU換装とディスク増強
-
【Myコレクション】pc
価格.comマガジン
注目トピックス
（スマートフォン・携帯電話）
