K002 のクチコミ掲示板

塗装ハゲの修理条件

[さばやん]

友人からスマホにして余ったとのことで、譲り受けようと思っています。
塗装面がボロボロなのですが、メーカー責任で無償交換してもらえるのでしょうか。
条件は対策前の赤と黒で、更に新品購入者しかダメとかありますか。

書込番号：17759039

[傾 奇 者]

>メーカー責任で無償交換してもらえるのでしょうか。

メーカーの責任で剥げたの？

書込番号：17759130

[さばやん]

中古ですからどういった使われ方をしたかわかりませんが、、
少なくともここを見る限り塗装に異常がある製品です。
故意に剥がしたか普通に使って剥げたかはメーカーは判断ません。

サポートの完全終了まで延々と外装交換するとも思えませんが
こういったケースも対象になるかをお聞きしています。

書込番号：17759176

[スピードアート]

オーナに制限はありませんが、機器のその他の不具合が無ければ、一律「外装交換」の5000円強だと思います。

書込番号：17759178

[Xperia z2]

クレーマーですね

お疲れ様です。

こんな人間にはなりたくないですね。

書込番号：17759357　スマートフォンサイトからの書き込み

[さばやん]

お疲れ様。そうですね。
はたから見たらさもしいと感じる人もいるでしょう。
入手履歴をごまかさず伝え、メーカーの裁量に任すつもりなんですけどね。

しかしK002を深く調べてましたら、塗装の改善はあまり効果がなく剥がれは再発するようですね。
剥げてコロコロ機種変してたらロッククリア代は少なくともかかりますし、
ジーンズのポケットに入れて使いますので、神経質にならなくて済む他の携帯にしようと思います。
回答有難うございました。

書込番号：17759699

[Xperia z2]

富士通のウルトラタフガード以外の塗装は角が禿げたりする。

F-01Eですが未だに塗装禿げて無いのはある意味凄いです。

書込番号：17760452　スマートフォンサイトからの書き込み

アダプター使用で新型のマイクロシムを使用可能？

[トシアキ君]

友人からｋ００２もらいました
あまり使用していないのでかなりきれいです
これを新機種のマイクロシムをアダプター使用で
使えないでしょうか？
シムロック解除はAUショップでやってもらうつもりです

書込番号：16851090

[AMD 大好き]

どの端末のSIMでしょうか？
LTESIMならダメですね。
3GSIMならいけるかと思います。

書込番号：16851442

[トシアキ君]

GRATINAのシムをK００２で使用したいのです。

書込番号：16851951

システム障害？

[ジンバブエ]

この機種でカカクコムがみられなくなりました。
突然です。カカクコムのページが出て来て「システム障害です」となります。

正確にはトップページは開けるのですが、そこから先にまったく進めません。

カカクコムの問題なのかこの機種の問題なのか分かりませんか？

書込番号：14135066

[SCスタナー]

先日の通信障害の影響かもしれませんが、
電源OFF→ONしてみてはどうでしょうか。

書込番号：14136774

[ジンバブエ]

SCスタナーさん
あっさり解決しました！電源ＯＮ／ＯＦＦで。
まさかこんな事だったとは。そういえば半年以上電源切った覚えがありません。

一応ＴＯＰページにアクセス出来て、カカクコムの表示で「申し訳ありありません」と出るのでずっとここのアクセス障害と思ってました。

しかもここだけの症状だったのでなおさらでした。　

書込番号：14138246

黒の塗装剥がし(参考までに)

[k0z]

塗装が弱いとの事で、覚悟はしていましたが、黒を買って使用3日目にして塗装の剥がれが出てきました。
その為、自分で塗装を剥がしました。
約30分程度で全部剥がれました。

10円玉を使用しました。
塗装の強度(食い付き)にムラがある為、簡単に削れる箇所と力が必要な箇所がありました。
後、注意点は削った塗装カスが大量に出ます。
作業後の清掃が簡単に出来る場所でやりましょう。

私は、A4のコピー用紙を下に敷いてやりました。
最後に、本体についた塗装カスを拭取って完成です。

参考にしていただけると幸いです。

書込番号：12645261

[k0z]

塗装剥がし後

自己レスです。
写真貼り忘れました。

書込番号：12645274

[B777-200LR]

自分も持ってますが、確かに剥がれやすいですね。。。

ここまではしませんが　笑

お疲れ様ですｂ

書込番号：12659180

[ぱそちゃん]

かっこいい＾＾しぶい！！

塗装なしのモデルだせば、売れますね。

書込番号：12977607

[au携帯]

でもその分修理するときに改造扱いでできなくなりますね

書込番号：13111187

[海苔巻 煎餅]

もうじき二年目に突入しますが、塗装剥がれ凄かったのと買い替え検討中なので思い出にと磨いてみました。

元色は赤です。

書込番号：13442740

画面が青白い

[honda010]

画面が青白いんですけど、設定とかで直せないですよね？

書込番号：13001621

塗装剥げについてのその後。

[IDO信者]

この機種に変更して二ヶ月、色々な掲示板で塗装剥れの不具合を
見かけます。

全てがそうなってしまうのか、個体差なのか、どうなんでしょう？
自分のは黒ですが、最近端っこの部分がややギザギザしてきました・・

また、外装修理された方とかはその後平気なのでしょうか？
水面下でメーカーが塗装を強化しているという噂も有り、最新ロット、もしく
は外装交換した物は強くなっているのかな？と淡い希望を抱いています。

せっかく機能やデザインが気に入っているのもので・・

書込番号：10369916

[azu27]

私も同じです。傷だらけでこの間上司にいつまで古い携帯使ってる、早く買い換えろといわれました。
こんなに塗装が悪いのなら、注意書きで取り扱い注意としてほしかったです。そうすれば買わなかったのにこれは一種の詐欺ですね。
皆さん京セラに怒りましょう。金返せーて
お金ないのにいつまで使おうかな。ちなみに赤です。

書込番号：10373114

[巨神兵]

>この間上司にいつまで古い携帯使ってる、早く買い換えろといわれました。

何でも良いけど、私物に干渉する「上司」とやらはおばか人間？

書込番号：10373747

[中年機械マニア]

＞傷だらけでこの間上司にいつまで古い携帯使ってる、早く買い換えろといわれました。
＞こんなに塗装が悪いのなら、注意書きで取り扱い注意としてほしかったです。そうすれば買わなかったのにこれは一種の詐欺ですね。
＞皆さん京セラに怒りましょう。金返せーて

まったくそのとおりです。
それほど特別なものでなく、少し硬いものと一緒にポケットに入れていたら、
表面の当たっていた所が引っかきキズで直径１センチほど
真っ白になっていました。
(私のは黒です。)

これでは電車の中でも恥ずかしくて人前で使えません。
(何と古い携帯を使っているんだろうとおもわれるだけ。)
一見見た目が上品なデザインで惹きつけただけで、
わずか３ヶ月でこんなことになるとは。

京セラは社会的企業としての汚名を挽回したいのなら、
即刻、リコールすべきです。

完全な詐欺だ。
皆さん、決して京セラ製は買ってはいけませんよ！！！！！

書込番号：10373851

[チーム隼１]

私はdocomo(F905i)からK002へ変更しました。
普通に使用しています（胸、ズボンポケット）
多少の擦り傷はありますけどね・・
素朴な疑問なのですが・・・硬いもの（ストラップなど）と一緒に入れてれば
どの携帯でも傷はつきませんか？
その傷が目立つか目立たないかだと思うのですが・・・
確かにK002は傷が目立ちやすい機種だと思います。
ちなみにF905iは約2年使用しましたが、普通に使用していただけなのに
ステンレス部分がはげてきました。k002とは塗装面においても違うのかもしれませんが・・・
私は携帯と一緒にストラップやライター、ボールペンなどと一緒にしないようにしています
何故なら傷が付くからです。
いずれにせよ使っていればどんな機種でも塗装は禿げると思います。

書込番号：10389188

[neoki]

仕事の都合でW44K-�Uカメラ無しを使ってましたが、機種変更（端末増設）で
買い増しました。
普段はこちらを使い、セキュリティの必要な場に行くときにはW44K-�Uを使う
という切替が、ようやく出来るようになりました。
いちいちauショップで登録しなくても、SIMカード差し替えだけで使えるよう
になれば、もっといいんですけどね。

12MカメラだのHDムービーだのといった無駄で中途半端な機能の搭載には懐疑
的を通り越してあきれてる1人なので、店頭にはいろんな機種が並んでますが
実際にはほとんど選択肢が無くて、結局K002の黒になりました。
（不具合で悪評の高いKCP+ではない点も、逆に決め手の一つでした）

事前の下調べはあまりしてなくて、塗装のはげやすさの情報は知らなかったの
ですが、ここで同様の指摘が非常に多いのを知り、さっそく汎用の大きめの保
護シールを購入して、液晶画面とカバーとカメラレンズ部を全部覆いました。
初日からカバーして使ってれば、まあ大丈夫でしょう。

書込番号：10420630

[おぼいびしびいび]

ものを大切にする性格で、固いものと一緒に持ったりしていませんが、8月に購入した携帯は画像の通り塗装ハゲが目立ちます。これまで何機種も使用していますが、このようになった携帯は初めてです。
無料で交換してくれたとの書き込みも見ましたので、AUショップに持ち込んでみます。
また、京セラ・お客様相談室に直接メールで塗装不良ではないかと問い合わせたところ、ａｕショップ名・修理受付Ｎｏ（アルファベットのＱから）をメールで教えてくれれば、関連部署調査してくれるという返信が来ました。

書込番号：10473441

[南の島のよしさん]

６月末に購入して１週間ころから傷ができ始めその後ドンドン増えています。
絶対買うべきではないですね。本当に後悔しています。

傷に困ってショップに持ち込んだ方々はどのような結果になったのでしょうか？

書込番号：10474908

[ガソリン高っ！]

購入して約半年
我慢できずにａｕショップへ持ち込みました（１１月３日）。
そして、本日ショップより修理完了の連絡を受け取りに行きました。

修理内容は、ケース交換（リア）

受け渡し時に、爪やポケットで擦ることにより傷つきそこから徐々に塗装がはがれるのでご注意くださいとのこと。

携帯電話ってポケットに入れて携帯するものですよね？と言ったらショップ店員は苦笑いしてましたけど。

交換したものを良く見ると、クリアシールっぽいものが貼られています。
確認したいのですが、かじると…また塗装剥がれが起きそうなので、確認する勇気がありません。

ちなみに、持ち込んだ際の修理費請求はありませんでした。
修理費がかかるなら電話ください。の一言を伝えておけば、有料修理であればキャンセルすればいいですし。

書込番号：10476394

[IDO信者]

私も先日ついに外装交換に出しました。有償扱いと言われたら徹底的に文句を
言おうと思っていたのですが、あっさり無料交換でした。
やはり聞けば数多く同様のクレームがあがっているそうです。
そりゃそうですよね。

しかしながら。まだ修理完了はしていないのでその後の現物は手にとって確認
していないのですが、塗装品質そのものが改善されていなければ交換無料とはいえ
また同じ事の繰り返しですよね？
多少は塗装工程等の改善はされているのでしょうか・・

書込番号：10480034

[GC8インプ]

K002のデザインに惹かれつつも塗装の弱さで購入に踏み切れないでいます。

ただ、店頭のモックを見る限りでは、塗装のツヤが無くなっている事はあっても、塗装のハゲまでは見た事がありません。
（扱いの荒さはモックの方がひどいと思います。）

モックと実機では塗装の方法が違うのでしょうか？
それとも定期的にモックを新品に交換している？

書込番号：10494470

[巨神兵]

モックはポケットやカバンの中に入れられることがないからでしょう。
手で触るのはステンレスでない方のテンキー側ですしね。

書込番号：10495702

[GC8インプ]

巨神兵さん
店頭のモックだと床に落とす事も多々あると思いますが、それ以上に何かと擦れる事の方がK002の塗装にはダメージが大きいという事なんですか？

S002と迷っているのですが、あの丸っこいデザインが受け入れられず困ったものです。

書込番号：10496004

[巨神兵]

弱い塗装とはそう言うものと認識してます。
こすって剥がすような力の働き方と落下の衝撃ではまるで違うでしょう。
落下の衝撃による一斉剥離というものがあればすごそうですけどね。

書込番号：10496017

[南の島のよしさん]

私の場合、最初の傷は普通に仕事用のバッグの内ポケットに入れて３日位で１ｍｍ程の傷を見つけました。

「あれ？」と思ってその傷を指で触ったら２〜３ｍｍに広がり、大ショック。
その後はかなり注意をしながら使っていますが、今では端の部分の両側のほぼ全てに傷がつき、周りの連中からは「デザインはいいけど、この傷は格好悪いですね〜」と言われ続けて気まずい思いをしています。

高いお金を払ったので買い替えもできないので仕方ないですが、
検討中の方は絶対買わない方がいいですよ。

書込番号：10497684

[GC8インプ]

色々とネットで調べた結果、なんとなくですが黒が一番ハゲやすい感じですね。
その次は赤でしょうか。
白はそれほどでもなさそうです。
（ピンクゴールドは不明です。）

まだK002かS002かで迷っていますが、白のK002を買う気持ちが強くなってきました。
（レスポンスやバッテリーの持ちはS002の方が優れているようですが、デザインがどうしても受け入れられません。）

IDO信者さんの外装交換したその後が気になりますね。
（本音では黒が一番欲しいので。）

書込番号：10505300

[健康０７]

11月17日にauショップでＫ００２に機種変更しました。塗装面が気になって、よ〜く見ると、かなり頑丈な保護膜が貼られていました。（もちろん最初によく貼ってある保護セロファンとは違うモノですよ）よ〜く見ないと保護膜に気づきません。
これで傷の問題はかなり改善されるのではないでしょうか？塗装面の全面に貼ってあるものの、ピッタリではなく保護膜の端っこには0.5mmほどの隙間があるのがちょっと気になります。でもこの保護膜のお陰で、かなり乱暴に扱っても今のところ塗装面に傷一つありません。

書込番号：10509572

[まーくろ]

＞落下の衝撃による一斉剥離というものがあればすごそうですけどね

ケータイの脱皮。
（想像したら、ツボに入ってしまいました）

変なところに反応してすみません、巨神兵さん。

書込番号：10509958

[巨神兵]

うぎゃ！

>・)〜〜〜

書込番号：10510377

[GC8インプ]

健康０７さんの「かなり頑丈な保護膜」に期待して、一番欲しかった「黒」にする事にしました。
（かなり危険な賭けですが。）

もしハゲたら「外装交換」（もちろん無償で）、ダメだったらデコレーションシートを張る事にします。

書込番号：10531447

[IDO信者]

外装交換から戻って来たその後です。

他の方のレスにも有りました通り、かなり頑丈な保護フィルムが貼ってあります。
購入時の液晶の保護フィルム程度の物ではなく、透明度は勿論かなりクオリティー
が高そうです。パっと見気が付きません。
知らないフリをしてショップのお姉さんに『あれ？フィルムが貼ってありますね？』
と言ったら、ショップの人も知らなかったみたいで『本当ですね・・・』って感でした。

逆に言えばやはり塗装そのものが改善されている訳ではなさそうですが、当分は
平気そうです。

書込番号：10532272