ホームネットワークが突然とぎれる

Question

AV-LS500LEを購入し、早速LANケーブルを接続し、有線でホームネットワークを構築しました。
最新のファームウエアーに更新後、REGZAブルーレイ RD-BZ810、日立woo P42-HP06
IOデータのＲＥＣBOX　HVL-AV1.0を視聴してみました。
うまく作動しているようでしたが、接続後３０程経過したら、突然ネットワークがきれ、サーバーが見つかりませんとの表示になりました。

メーカーに問い合わせましたら、下記のことを試すように指示がありましたが、改善が見られません。
皆様におかれましては同様な症状はありませんか。

○AV-LS500LEを接続するLANケーブルですが、ケーブルが複数ございましたら、接続するケーブルを変更して頂けないでしょうか。
○同じくAV-LS500LEに接続するLANケーブルですが、ルータにLANポートが複数ございましたら、接続して頂くLANポートを変更して頂けないでしょうか。
○ご利用のルータについて、再起動をお願い出来ますでしょうか。
○AV-LS500LEのメニュー画面から、「設定」にて、出荷時状態に戻して頂き、改めて再起動して頂けないでしょうか。
○ご面倒ですが、AV-LS500LEの電源をOFFにして頂き、ACコンセントも外して
　頂いて数日おいてから、改めて電源を入れて頂いてご確認頂けないでしょうか。

ACコンセントを外して、再び起動させると一応つながるのですが、３０分程度たつと再び同じ状態になり接続できない状態になります。

名無しの甚兵衛 · Answer

本当に「AV-LS500LE」に問題が有るのでしょうか？
　＜ネットワークについての質問ですが、
　　「ネットワーク構成」が書かれていないので．．．＿|￣|○
「全て有線LAN接続」としても、
「ルーター」や「ハブ」などは使っていないって事でしょうか？
「インターネット」にＰＣからアクセスしていますが、
ＰＣなどとは同じネットワークに接続していないとか？

「RD-BZ810」→「P42-HP06」
「HVL-AV1.0」→「P42-HP06」
は試しましたか？

>３０分程度たつと再び同じ状態になり接続できない状態になります。
これは、どの機器とのDLNA再生でも同じなのですか？
　＜実は特定の機器との場合だけとかは？

ヤス緒 · Answer

>接続後３０程経過したら、突然ネットワークがきれ、サーバーが見つかりませんとの表示になりました。

>皆様におかれましては同様な症状はありませんか。

所有しておりますが、同様の不具合は起こっておりません。

>「AV-LS500LE」を「AV-LS700」を置き換えた場合は全く問題なく接続は安定しています。

それでしたら、本体不良の可能性が高いかとは思いますが、、、
一応念の為「AV-LS500LE」と他の機器（「HVL-AV1.0」等）を、LANケーブルで直結しての動作確認も
試してみられた方がよいかもしれません。
（特定環境下での不具合（相性によるバグ）の可能性も考慮して）

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
Windows8 でファイル共有ができなくなりました。	6	2012/11/11 0:23:49
ホームネットワークが突然とぎれる	5	2012/03/05 21:37:41
久々に大満足な買い物でした。	0	2012/02/17 15:05:23
Pixela Digital Media Server で視聴可能？	11	2012/01/02 1:14:51
車載時	2	2011/12/22 7:10:00
LS500LEかLS700で迷ってます	4	2011/10/07 14:54:37
フル画面で表示されません	5	2011/10/01 0:35:58
AV-LS500LEを使って、RD-BZ710の再生は可能でしょうか？	6	2011/09/21 22:24:30
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フルハイビジョンTVへのHDMI出力	2	2011/05/15 11:16:08

『ホームネットワークが突然とぎれる』のクチコミ掲示板

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