
このページのスレッド一覧(全3スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 1 | 2011年11月27日 23:03 |
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12 | 7 | 2010年2月20日 20:08 |
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0 | 1 | 2009年7月1日 05:59 |
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ゲーム周辺機器 > 任天堂 > Wiiモーションプラス RVL-A-GL1
モーションプラス2個中の一個が
ヌンチャクを付けた時、認識しません
メーカーの対応は皆さんとまったく同じです
電話代で500円くらいサポートとやり取りして
本体が1200円で買えるのを思い出し馬鹿らしくなりました。
原因がはっきりしないならばあたらしく買うのも
正直不安です。
今回ばかりは不親切だと言わざるおえません。
任天堂ではだいたいの故障原因の検討がついてるのでは
ないでしょうかね?
誠実とは思えない対応です
3点

うちの息子が買ってきたwiiモーションプラスも最初からヌンチャクが認識されません。
不良品が出回っているようですね。
任天堂は送料は発送元負担で送ってくれといいましたが、一度も使えてないのに送料負担するのはおかしい。
Wiiリモコンへの差し込み部がグラグラなのも怪しいですが、他のもこんな動くのでしょうか?
書込番号:13821458
0点



ゲーム周辺機器 > 任天堂 > Wiiモーションプラス RVL-A-GL1
Wiiモーションプラスが故障しました。
ヌンチャクを接続するとカーソルがテレビ画面に表示されなくなります。
別のモーションプラスに取替えたところ、カーソルは正常に表示されます。
任天堂サービスセンターに連絡し、現品を送付したところ、
やはりモーションプラスの故障とのこと。
対応としては、有償(1500円)で新規物品と交換する。
(モーションプラスは保証対象品では無いとのこと)
購入後、4ヶ月で故障し(2009年8月に購入、2009年12月に故障発生)
メーカー定価で交換しても良いとの対応に納得がいきませんでした。
使用時はジャケットに装着し、通常利用をしており、
落としたり等の衝撃を与えた記憶もありません。
モーションプラスの故障はあまり聞きませんが、
私がハズレくじを引いてしまったのでしょうか?
1点

>対応としては、有償(1500円)で新規物品と交換する。
それって定価ですね。
>任天堂サービスセンターに連絡し、現品を送付したところ、
修理不能なら(修理なら定価以下では出来ないでしょうし)最初から送ったりする必要は無かったと思います。
送料等の無駄ですよね。
任天堂はどうして送らせたのでしょうか?
>私がハズレくじを引いてしまったのでしょうか?
とりあえず、うちのは異常ありません。
書込番号:10836221
3点

小鳥さん
>任天堂はどうして送らせたのでしょうか?
不具合状況について何項目も確認させられたあと、症状が改善されず、
モーションプラスを検査したいので送ってくれとのことでした。
モーションプラス発売後1年経っておらず、
また、任天堂も不具合を確認したとのことで、
てっきり新品と交換になるのかなと思っておりました。
メーカー定価の1500円での交換なら、
近隣のお店でポイント付けて購入した方がマシなため、
故障品をそのまま返送してもらいました。
でも、もうモーションプラスを買うのは嫌です。
書込番号:10836283
1点

故障の原因は何だったのでしょうか?
故障品を送り返して貰ったら新品になってたという事は……ないですよね。
>でも、もうモーションプラスを買うのは嫌です。
そうは言ってもコレが必要なゲームには買わないといけませんものね。
うちはモーションプラスが2個しかないので更に2個追加しようかどうか考えている所です。
もっと対応ゲームが出て欲しいです。
書込番号:10836408
1点

小鳥さん
>故障の原因は何だったのでしょうか?
それが判らないから納得がいかないのです。
ゲームプレイ時に強い衝撃を与えた心当たりもありませんし、
脱着時に乱暴に取り扱ったわけでもありません。
また、任天堂も症状を確認するだけで、原因を調べる気は無いようです。
(原因は判らないが、有償交換させて欲しいの一点張り)
>故障品を送り返して貰ったら新品になってたという事は……ないですよね。
しっかりと同じ品番のものが返送されて来ました。
今回の任天堂の対応には、すごく嫌な思いをさせられたので、
私はモーションプラスアレルギーになっています。
書込番号:10838948
2点

>それが判らないから納得がいかないのです。
>ゲームプレイ時に強い衝撃を与えた心当たりもありませんし、
別に原因が無く壊れる物もありますからあまり気にしなくても良いかと思います。
書込番号:10841684
2点

>不具合状況について何項目も確認させられたあと、症状が改善されず、
>モーションプラスを検査したいので送ってくれとのことでした。
それは酷い。なんというお役所的な対応。
わたしなら抗議しまくるな。
「ユーザーを利用するな」といいたくなるね。
書込番号:10841881
1点

自分も故障しましたよ〜
3つ買って2つが同じ症状で修理に出しましたが、同じく1,500円で交換
との回答でした。
子どもが付けたり外したりをしていたので、その時に壊しちゃったのか
なと諦めましたが、本日残りの1つも壊れました・・・
悔しいですが、モーションプラスが無いとつまらないゲームもあるので
明日また買いに行くつもりです
書込番号:10971448
1点



ゲーム周辺機器 > 任天堂 > Wiiモーションプラス RVL-A-GL1
私の近所のゲーム屋さんにもたくさんありました。
1400円くらいでした。
25日のソフトはなぜか、アトリエなんとかってやつだけ売り切れてましたね。
書込番号:9784859
0点


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