DHT-S500HD のクチコミ掲示板

CinemaEQの設定に関して

[SugarHill]

現在２．１ｃｈで使用しております。マニュアルＰ３５のＣｉｎｅｍａＥＱの設定ができません。SurroundParameter画面でModeの項目のみしか表示されません。どのようにしたら設定できるのかご存じの方がいらっしゃいましたらお教え願います。

書込番号：13414433

[口耳の学]

再生中に設定していますか、停止状態だと設定できない場合があるそうです。

書込番号：13414630

RD-BZ810との接続で、勝手にフロントHDMIになってしまう。

[zeath3]

先日までDHT-S500HDにRD-XD92Dを接続して使用していたのですが、
テレビの入力切替を行うと、AVアンプ側の入力も自動的に切り替わっていたのですが、
今回RD-BZ810に買い換え、同じ接続で「見るナビ」を押すと、一瞬見るナビの画面は見えるのですが、
AVアンプ側が勝手にフロントHDMI接続に入力切替してしまい、画面が見られなくなります。
AVアンプのリモコンで入力切替をレコーダーを接続しているDVD/BDにするのですが、
いちいちリモコンで操作しなくてはいけないので面倒です。
AVアンプのフロントHDMI端子には何も接続していません。
RD-XD92Dの時はこのような現象にはなりませんでした。

このような現象にならないようにするためにアンプ側で回避する設定はあるのでしょうか？
どなたかご教授よろしくお願いいたします。

書込番号：13206304

[口耳の学]

今まではリンク非対応のレコーダーだったのですが、リンク対応レコーダーに変更したことでリンク動作に不具合が発生しているように感じます。

一度リセットしてから電源OFF ONして設定をし直してみてください。

書込番号：13206471

[zeath3]

DHT-S500HDを初期状態（マイコンの初期化）に戻したら直りました。
マイコンの初期化の仕方は
スタンバイ中に本体のSOURCEボタンを５秒以上押すとディスプレイがすべて表示されます。
そうなったらボタンから手を離せば終了です。

ありがとうございました。

書込番号：13207768

PS3

[キングスイング]

PS3の設定を教えて下さい。レコーダとプラズマテレビとPS3を繋げてます。PS3の設定で音声同時出力は入で良いのですか？

書込番号：12979690

[口耳の学]

PS3の音声同時出力の設定は異なる端子で同時に出力する場合使用します。
例えばHDMI端子と光デジタル端子から音声を同時に出したい場合は「入」にします。

PS3はS500HDにHDMI接続しているならこの設定は不要なので「切」でいいです。

書込番号：12980470

接続について質問です

[tt_rash]

もともとこの商品を液晶テレビ(SHARPのLC-32D10)にHDMIケーブルと光ケーブルにて接続して使用していました。

今回テレビをSONYのKDL-46LX900に買い換えたため、そちらに同じように繋ぎ変えたのですが、HDMI機器設定等行ったあとでもDHT-S500HDからテレビの音声が出力されません。
ちなみに、PS3→HDMIケーブル→DHT-S500HD→HDMIケーブル、光ケーブル→LX900と接続しており、PS3の内容については画像、音声ともに出力されます。
どのようにすればテレビの音声もDHT-S500HDから出力できるのかお教えいただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：12933794

[ラジコンヘリ]

現状はLX900のスピーカーから音がでているのですよね？

LX900の設定で
ホーム→設定→音質・音声設定→スピーカー出力→オーディオシステム

または
リンクメニュー→スピーカーの切換→オーディオシステム

で、LX900のスピーカー出力からDHT-S500HDのスピーカーからの出力に切り替わるはずです。

書込番号：12934643

[ラジコンヘリ]

ついでに
LX900の光音声出力設定は、「オート１」か「オート２」になっていますよね。
「PCM」だとAACサラウンドの出力ができないので…

書込番号：12934665

[口耳の学]

光ケーブルの挿し込み不足ということもたまにありますね、PS3とS500HDを光ケーブルで接続して音が出るかも試してみたいです。（PS3の設定変更が必要）

書込番号：12934829

[クリスタルサイバー]

接続方法自体は問題なさそうですので、リンク設定とは関係なく500HDの入力切替をテレビに変更しても音が出ないのであれば、接続の再確認とケーブル不良を疑った方が良いかもしれません。。

口耳の学さんの回答のように、光ケーブルをPS3などから500HDへ接続して音がでるか試してみたほうが良さそうです。。

書込番号：12935741

[tt_rash]

<ラジコンヘリさん
スピーカー出力をテレビにしておけば、テレビのスピーカーから音声出力されていますが、出力をオーディオシステムにかえると映像は画面に映っているのですが、音声はどちらからも出力されません。
光音声出力設定はオート１になっています。

＜口耳の学さん
＜クリスタルサイバーさん
光ケーブルを差し替えてみましたがやはり音は出ません。

ケーブル不良の可能性についてご指摘いただいたので、本日新しい光ケーブルを購入してきてつなぎ変えたところ、無事音声出力できました。
ケーブルが悪かったみたいですね。
皆様のおかげで無事解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：12936758

サランネットについて

[爆走兄弟レッツ＆ゴー]

皆さんは使用している時、付属のスピーカーなどのサランネットは外して使用していますか？
カタログなどを見ると、外していますが問題はないのでしょうか？

後、ウーファーの向きですが網の部分を自分の方向に向けていますか？

宜しくお願いします。

書込番号：12772531

[くろりんく]

ペットとか、小さいお子様のいたずら等の、心配が無ければ
サランネットは外しても問題ないです。

書込番号：12772665

[口耳の学]

サランネットはスピーカーユニットの保護とデザイン的要素だけです、好みで選んでいいですよ。
厳密に言えば音質にも影響しますけど。

サブウーファーはリスナーに向けなくてもいいでしょう。

書込番号：12772727

[クリスタルサイバー]

＞外していますが問題はないのでしょうか？

保護のためのものなので外しても問題ないですし、障害がなくなるので外した方が音がクリアになることも多いですよ。。

サブウーファーは指向性が弱いので、視聴方向に向きを変える必要はないですが、向きを変えることによて壁などの反射音が変わるので、低音がきれいによく聞こえる向きにするのがよろしいと思います。。

書込番号：12775249

音声出力の不具合

[jjw0624]

音声出力の不具合がございまして、相談させていただきます。

当方、BD映画を感想する時、主に使う機器はPS3の250GBバージョンのCECH-2000BとLGのBD370を使っておりました。（DHT-S500HDとSYS-S500CSの組み合わせの5.1CH環境です）

両機器の接続方法はHDMIケーブルで繋いで、音声を流す方法はビットストリムにしており、S500HDの方で音声をデコードするようにして使っておりました。不思議なのはPS3の場合、BDソフト映画の再生に現在に至るまで何の問題もなかったですが、BD370の場合は、HD-MASTERやTRUE-HDのような新世代フォーマットの音声を設定すると、音量を99程度まであげないと本編の内容が聞こえない状況が頻繁に起きました。「因みに、他の音声フォーマットの再生は全く問題ございません。」

この場合は、HDMIケーブルを指しなおしたり、リモコンのBD/DVD・TV・レコーダーボタンを押し、チャンネルを切り替えてみたり、ダイレクト/ステレオボタンを押し音声の設定を見直してみたり、このような作業を数回しないと音声が正常に出力されませんでした。

但し、S500HDの本体の液晶パネルにはHD-MASTERやTRUE-HDのマークが表示されており、音声は確実に認識されていると思います。しかし、適切な音量で再生される確率は非常に低く、頻繁に上記の不具合が生じ、LGに相談致しましたところ何の解決方法も得られず、返品する形となりました。

その後、新しくソニーのBDP-S370を購入し、上記と同じ方法で接続し使ってみたところ同様の症状が出て困っております。今まで、PS3は何の以上もなかったので、単純にBD370だけの問題だと思い、別のBDP-S370を購入したのですが状況は変わっておりません。

両機器のリンクを解除してみたり、BDP-S370のメニュー画面で色々いじってみたら、S500HDのメニュー画面で設定を見直してみたり、様々な方法で設定を調節してみましたが、上記の不具合は改善されず、困っております。ちなみにTVはソニーのKDL-46XR1です。

自分のような症状の方いらっしゃいますでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：12355819

[クリスタルサイバー]

500HDのHDMI入力端子を変えたり、HDMIケーブルを変えて試しましたか？

とりあえず各端子やケーブル、500HD自体の不良と何処に障害があるのかを確定した方が良さそうです。。

私は500HDではないデノンアンプでソニーS360も使用してますが、全くそのような事は無いですよ。。

書込番号：12360176

[jjw0624]

クリスタルサイバーさん 　

ご返信ありがとうございます。

もちろん、最初からケーブルが不良の場合もあうると考え、

HDMIケーブルも何種類か用意し、
数回テストしてみましたが、結果は変わっておりませんでした。

書込番号：12360394

[jjw0624]

デノンのサービスセンターに連絡を入れ、上記の内容での相談をしました。

それで、デノンの方に本体のみ預けることに・・・

本日デノンから連絡があり、

原因は本体の中身のソフトの問題でアップデートすれば直るとのことです。

まだ、本体は戻ってはない状況ですが、一応原因は判明されたので報告します。

もし、私のような症状がある方はぜひ、

サービスセンターに相談した方がいいと思います。

本体が届きましたら、テスト後改めて報告します。

書込番号：12403556

[uran-koko]

こんにちは、私もLG　BD370でブルーレイ再生していますが同じ症状で困っています。LGに確認したが解決していません。ブループレイヤー本体に問題がると信じ違う機種を検討していましたが、DHTーS500HDに問題がありそうですね！その後不具合を治りましたか？教えてください。

書込番号：12451326

[jjw0624]

uran-kokoさん
こんにちは。

本体の件ですが、まだ届いておりません。
年末年始のタイミングに修理時期が挟まり、
このような結果に・・・

本体が戻りましたら、また報告します。

書込番号：12452453

[mstttis]

おはようございます。私のにも同じ症状が出ます。頻繁に。修理して治りましたか？

書込番号：12497418

[jjw0624]

mstttisさん

こんにちは。報告が遅くなりました。

デノンから本体は戻ってきましたが、上記の症状はまだ、改善されておりません。

デノンからの説明では、新バージョンにアップデートしようとしたところ

エラーが発生し、データのアップグレードができなかったようです。

しかも、私のだけではなく、

向こうのテスト機もアップデートが同様にできなかったようです。

原因を探して改めて、連絡をするとのことでした。

このような症状はリーコル対象にはならないですかね。

デノンのサポートセンターに相談してみてはいかがでしょうか。

書込番号：12498928

[mstttis]

お返事ありがとうございます。私のもたびたび音声認識している表示がありながら音が出ません。その時は、当機リモコンにて、DB←→TVの設定を切り替えをする(時には繰り返し)と、音が出ます。一発OKの時もあり、不安定です。その後いかがですか？

書込番号：12565020

[Dobby_Check]

私も同様の症状でしたが、先般、デノンのサポートに連絡を取り、DHT-S500HDのプログラムの書き換えを行ってもらったところ、DTS-HDやDOLBY TRUE HDの音声が時々出ない現象が解消しました。

使っていたLGのＢＤプレーヤー（BD370）との相性が最悪のようでした。

これでＢＤソフトを視聴するときに、今度は音が出るのだろうか、出ないのだろうかという不安に悩まされることがようやくなくなり、安心して映画を見ることができるようになりました。

以上、ご参考までです。

書込番号：12610136

[piryo]

SONY BDP-S370との組み合わせで同様の不具合がありましたが、デノンサポートによるファームウェア・アップデートにより解消しました。デノンのテスト環境では症状がでなかったため、推定で一部部品交換も実施済みとのこと。

書込番号：12613065

[mstttis]

デノンサポートとのやりとりは、時間はどれくらいかかりましたか？私のも調子が悪いのでお願いしようかと。

書込番号：12625667

[Dobby_Check]

私の場合は五分程度だったと思います。

書込番号：12632993

[mstttis]

Dobby_Checkさん
5分？ってことは、持ち込みでやってくれるのですね！送ったり受け取ったりが厄介だと思っていたので。良いこと聞きました。ありがとうございます！

書込番号：12640615

[Dobby_Check]

失礼、やり取りということで、最初のサポートへの電話のやり取りのことかと思い、その時間を書きました。
書き換え作業は約４０分でした。
わたしの場合は家に来ていただきました。サポートセンターから近かったからかもしれません。
普通は送付、返送かもしれません。
ご参考まで。

書込番号：12640924

[piryo]

デノンサポートの方が家に来られて症状を確認し、AVアンプのみを持ち帰られました。2週間後に家に持ってきていただきましたので、最初の電話連絡から修理完了までは3週間くらいかかったことになります。

書込番号：12642527

[robio]

私の場合も同じ症状でしたので、サービスセンターへ連絡しました。
すでにカートン(箱)を処分していたので、それを伝えると
「中古のカートンですが送りましょうか?」と言って頂き、お願いしました。

カートン到着後、着払いで送付して4日目にはファームウェア書き換え済み
になって戻ってきました。以上、参考までです。

書込番号：12653021