GV-MVP/VS のクチコミ掲示板

Windows7での電源管理はすべて無効に

[すぱさん]

Vista環境では問題が起きていなかったのですが、スリープ状態にしようと
した際に、瞬間的な電源ON/OFFを繰り返すようになってしまいました。

しばらくすると何故か停止状態に陥るのですが、復帰後にTV視聴ができなく
なります。そのせいで予約録画に失敗してしまいました…。

どうもNICのWake on LAN機能が有効になっている事が原因の様なので、
この設定を無効にしてからスリープ状態にして予約録画を行ったところ、
録画終了後に問題なくスリープ状態に落ちてくれましたし、復帰後もTV視聴は
問題ありませんでした。

マウスとリモコンの電源管理機能は無効にしておいたのですが、NICの設定は
うっかり見落としていました。WindowsXP時代から話題に乗っていたのに、
悔しい…。

ちなみにVistaも標準でWake on LANが有効になっているみたいで、私も
無効にした記憶がないのに何の問題もありませんでした。

但し、当時と今とでは使っているNICのメーカーが違うので、デバイス
ドライバの問題かも知れませんね。

どのみちWake on LANは使わないので、無効でも不都合はないです。

書込番号：10431303

[とんたっち２]

すぱさん　さん　こんにちは。

Win7にしてからなぜか勝手にスリープ復帰するので？だったのですが、
Wake on LANは私も見逃していました。
Goodな情報ありがとうございます。

書込番号：10436845

[すぱさん]

とんたっち２さん、お役に立てて何よりです。

電源の問題は、やはりWake on LANにあったようで、以後まったく問題が起きて
いません。お陰で安心して家を空けられます。

書込番号：10439479

[すぱさん]

今日、家に帰ってきたら、PCの電源が入っていた。

おかしい…確かに休止状態にした筈なのに…。

イベントビューアーで復帰した原因を探ってみた。
まずはシステムのイベントから。

＃＃＃
システムはスリープ状態から再開しました。
スリープ時刻: ‎2009‎-‎11‎-‎09T01:36:43.768115600Z
スリープ解除時刻: ‎2009‎-‎11‎-‎09T09:09:12.280001400Z
スリープ解除の原因: 不明
＃＃＃

原因不明ってオイオイ…。

9:09となっているが、これはグリニッジ標準時間とかだった筈なので、
日本時間はこれに9時間を足すので18:09にスリープ解除(実際には休止状態
解除だけど･･･)した事になる。

ここは冷静にアプリケーションのイベントを調べよう。
「Media Center」のイベントの所に、同時刻のイベントを発見した。

＃＃＃
ソース：MCUpdate
18:09:37 - インターネット接続をテストしています。
＃＃＃

これだ･･･。

MCUpdateという事は、WindowsUpdateみたいに、自動的に更新ファイルを
探しにいっているのだろうか？
だとするとスケジュールで動いていることになる。

そこで私は「タスクスケジューラ」を開き、「Media Center」のフォルダを
開いた。

そこには、確かに「mcupdate」がタスクとして登録されていた。
そしてプロパティを開き、「条件」タブをクリックすると･･･。

＃＃＃
■タスクを実行するためにスリープを解除する
＃＃＃

思わずガックリしてしまった。
しかもタスク終了後にスリープに戻す設定がないような…。
全然エコじゃないし。

あ〜、Windows7をお使いの皆さん、ここも要チェックです。
標準で有効みたいです。

書込番号：10449087

[とんたっち２]

すぱさんさん　こんばんは

いや〜やられましたね。
実は今朝目が覚めたらパソコンが勝手に起動していたので、まだ何かあると思って
これからタスクスケジューラをチェックしようと思っていたところでした。
ナイスタイミングです。
一通り全部見ましたが、他にはスリープ解除の条件が入っているのはなさそうですね。

書込番号：10465109

Windows7にしたらうまく動きません

[本当はアイコンよりずっと若い]

前に、Vistaでうまく動いています、とレポートしたのですが。
何となくWindows7を買って、新HDDを購入してクリーンインストールしました。とりあえず、これを認識させて動作確認しようと思いました。
ドライバを入れて、添付ソフトも入れました。magictvdisitalは起動しましたが、起動するのにとても時間がかかりました。BSデジタルは映りますが、地デジに切り替えようとすると「チャンネルの切り替えに失敗しました」というエラーメッセージが出て地デジが映りません。いつまでたっても真っ黒画面です。「電波の状態に問題あり」みたいなメッセージも出たように思います。
Windows7対応の310というバージョンも試しましたが、だめでした。同じ症状です。視聴がまずできないのです。録画など論外です。
旧HDDをとってありましたので、付け替えてみると、Vistaが起動し、magictvdisitalも何もなかったかのように動いています。ソフトのバージョンは3.01のままです。
今のところ、Windows7で使うのはあきらめました。

動作マシン
MB：GIGABYTE　GA-P35-DS3
CPU：Pentium　E6500
MEM：ELIXIR　2GB×２
GV-MVP/VS
GPU：LEADTEC　8600GT
HDD：WD10EADS（Windows7＝×）
　　HDP725050GLA360(WindowsVista＝○）
電源450wサイズ剛力

書込番号：10425503

[タカラマツ]

スレ主さんと同じ機種ではないのですが、GV-MVP/HXを使っています。
OSはXP SP3で順調に動いていますが当方でもWin 7にしたらどうなるか、不安です。

書込番号：10425631

[蒼井有]

Windows7で使える方が奇跡に近いと思います。
ただでさえ、3.10の不具合が多数IODATA に寄せられています。
その対応で今IODATAは手一杯の状態のようです。

Windows7の安定動作のドライバがバージョンアップされるのは大分先だと思います。
新しいチップセットマザーで安定動作など先のまた先でしょうね。

IODATAに愛着があるなら、環境など、不具合の内容など、メールすると、いいですよ。

愛着がなければ、Windows7にちゃんと対応した、ピクセラのチューナーを買うといいですよ。

書込番号：10426119

[★美咲☆]

私は安定稼働させるために
Win7でドライバー3.10
magictv3.01という方法で安定させていますよ

書込番号：10426400

[すぱさん]

他スレッドで紹介しましたとおり、Windows 7 Pro x64で使えています。

いくつか不具合は起きていますが、これはWindows 7環境に限った話では
ありませんので、旧環境から引き続き起きている、という認識です。

Vistaで安定稼働されておられるようですが、Windows 7移行時に地デジの
電波強度の設定は確認済みでしょうか？
普通は一度設定すると二度と触らない設定なので、案外忘れがちですので…。

私の場合は初期設定でのチャンネルスキャンで不具合が出ましたが、
ドライバのアンインストール・再インストールで解消しています。
何でそれで解消したのか、理由は全然分からないですけどね。

またWindows 7をインストールしたら、すぐWindows Updateを行うと最新の
パッチやドライバのアップデートが行われますが、その辺はお試しになられ
ましたでしょうか？

私の環境ではこれで最新のビデオドライバをインストールしないと、画像が
乱れまくってどうしようもありませんでした。

ご参考まで。

書込番号：10426460

[本当はアイコンよりずっと若い]

みなさん、resありがとうございます。

しんぼうできなくて、もうVistaに戻してしまい、Windows7環境はフォーマットしてしまったので、アドバイスをいただきながら、試すことは出来ません。
再度、Windows7を入れ直して検証する気力は、今のところありません。ごめんなさい。

アドバイスのうち、
＞Windows 7移行時に地デジの電波強度の設定は確認済みでしょうか？
これはしましたね。左のスライダーが60％くらいのところを行き来していました。

＞私の場合は初期設定でのチャンネルスキャンで不具合が出ましたが、
同じです。

＞ドライバのアンインストール・再インストールで解消しています。
これはやっていません。試してみたかったです。

＞Windows 7をインストールしたら、すぐWindows Updateを行うと最新の
＞パッチやドライバのアップデートが行われますが、
これもやっていませんね。残念です。気がつきませんでした。

とても参考になりますが、検証は相当先になるか、せずじまいになるかもしれません。
いずれにしろ、ありがたいアドバイスでした。重ねてお礼申し上げます。
「Windows7で安定動作」、「新ドライバ配布」などの書き込みが増えだしたら、またもぞもぞと動き出すかもしれません^^

書込番号：10426536

[１０代目]

★美咲☆さんに感謝！

　ドライバーだけセブン（ただし、３２ビット）のものにして、ｍＡｇｉｃ　ＴＶは３．０１。今のところ、異常終了せず使えてます。不思議。

３．１０の修正を担当した人は、もう一度、３．０１を見直して欲しい。見落としがあるのではないでしょうか？

書込番号：10431701

[★美咲☆]

１０代目さん良かったです。
嘘みたいな話だけどドライバーは大丈夫だけどソフトが問題有るみたいですね。
一応私はコレでWin7発売と同時に使ってますが問題なしです。

書込番号：10431726

[dragon15]

スレ主さん、横スレ失礼します。

＞タカラマツさんへ

＞スレ主さんと同じ機種ではないのですが、GV-MVP/HXを使っています。
＞OSはXP SP3で順調に動いていますが当方でもWin 7にしたらどうなるか、不安です。

小生もスレ主さんと同じ機種ではなく、基本はGV-MVP/HXです。これにGV-DL/H2有償VerUpでGV-MVP/HX2同等品としたTVキャプチャーボードを使用しています。
IO DATAのHPにVer.3.10が公開されたあとは、それまで使用していたOS WinVista Ultimate SP2(32bit)でVer3.10にして正常に動作したことを[10276783]に書き込んでいます。
そして、OS Win7発売後は、Win7 Pro 64Bit版でmAgicTV Digital Ver.3.10を搭載・利用しています。すでに一週間を経過し順調に動作し続けています。
何のトラブルもない方はあまり書込みませんが、正常に動作しているPCもあるとの報告で不安軽減の一助となればと思い書込みました。

書込番号：10434006

[★美咲☆]

不具合が多いのは関西の人かも…
よみうりで落ちますね。

書込番号：10434448

[タカラマツ]

dragon15さん　

情報を有難うございます。
＞MVP/HX2同等品とした

私の場合もやはりアップグレードを行ってからにしたほうがいいのかも、ですね。
Win 7の導入はどちらにしても暫く待つことにします。

書込番号：10435037

[本当はアイコンよりずっと若い]

引き続いていろんな情報をお寄せいただきありがとうございます。＞ALL

いくつかのことが分かってきました。
まず、僕はNVIDIAGeforce8600GTの最新ドライバをインストールしていませんでした。ただ今、Vista、7両対応のドライバをインストールしました。タイムスタンプは2009/9/27になっています。これかもしれません。

ドライバは新で、視聴録画ソフトは旧で、という方法が安定しているみたいですね。これを試したらよかったかもしれません。

今は、Vista上で、どんな操作をしても平気で動いています。

PS　8600GTのドライバを入れて再起動させたせいか？　NHKBSデジタルの視聴確認画面が出てきてしまい、消去するために情報を送ってしまいました。

書込番号：10436632

コピーできない

[nomi0112]

録画した番組をBD/DVDにコピーするときに、新規でコピーすると
再生できなくなりました。そのDiskに編集コピーで追記をしてみ
ると

”選択したクリップはＡＡＣＳ／ＣＰＲＭ保護されているため、
編集したり、再生したりすることができません。”

となっており、番組名もめちゃくちゃになっています。
同じ番組を編集コピーすると問題なく再生できているので番組自
体に問題があるとは思えませんが

同じような現象にあわれたかたはいらっしゃいませんか
また対処法ご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけませんか

CPU ZEON X3350
Mem 8G
マザー　ASUS P5K PRO
DVD LF-PB271

書込番号：10415600

[ちょっと名無しが通りますよ]

状況は違いますが、出るエラーは同じなので、良ければ試してみてください。

エクスポート→編集してダビングを選択
｢新規｣でも｢追加｣でもどちらでもかまいません。
DirectDiscRecorder for mAgicTVが起動したら
左下の左から２番目のアイコン「プロジェクト設定をクリック｣
「MPEG設定に準拠したクリップは再エンコードしない｣のチェックボックスを外す。
ＯＫをクリック。
あとは今までと同じように(カット編集しないならそのまま次へ）でＯＫ。

たしかに私の時もエラーが出る番組と出ない番組がありました。
理由は分かりませんがコレで私の場合は大概ＯＫになりました。
何かの相性の問題でしょうかね？

但し、このチェックボックスを外すとコピー時間はめっちゃ掛かります。(必要ない再エンコードをしてるので)
でも、エラーで終わるよりは精神衛生上いいでしょう。

書込番号：10415682

[nomi0112]

ちょっと名無しが通りますよさん、返信ありがとうございます。

私の場合、編集してダビングですと問題なくできてるようです。
ただこちらですと、未編集でも時間がかかるんでできたら
DVD（BD)へのダビングでやりたいんですが、エラーがでちゃうんです。
最近のアップデート絡みなんでしょうか

書込番号：10415737

[ちょっと名無しが通りますよ]

nomi0112さん

私の場合はダビングの方がそれほど問題ないので、申し訳ないですがちょっと分かりませんね。
ただ番組によってできたりできなかったりあるので、相性の問題があるかもしれませんね。

ちなみにVer3.01,3.02,3.10関係なく起こりましたので最近のアップデートの問題ではないような気がします。
どちらかというとHX2で使っていたVer2.**の方が安定していたように思います。

書込番号：10416953

[nomi0112]

ちょっと名無しが通りますよさん、こんばんは
アップデートはマイクロソフトのではということです（言葉が足りませんでした）。
ちょっと前までは問題なくいっていたので、ドライブの故障も疑ったのですが問題な
いようです。ソフトを3.02に戻してみると問題なくできるようですので（まだ数枚し
か試してませんが）しばらくは3.02で使うことにします。

サイトから、サポートに連絡して、ＩＯからの返事を待ってみることにします。

ありがとうございました

書込番号：10418730

正常に受信できない

[sute21]

GV-MVP/VSを2つ購入して2つのPCに差しています。
これまで特に問題なく使えていたのですが、ここ数日、2つのPCでおかしくなりました。
番組を視聴しようとすると画面が真っ黒のままになるのです。
ウィンドウ左上には視聴しようとしているチャンネルはちゃんと表示されています。
「B-CAS情報の表示」で見るとカードIDは0の羅列ではなく、確かに表示されています。
「電波状態を表示」で確認すると電波を受信できており、「状態」ウィンドウで「良好」と出ます。
しかし、その「状態」ウィンドウでも画面は真っ黒のままです。
mAgic マネージャ Digitalを再起動しても直りません。
ただしPCを再起動すると直ります。
そのまま大丈夫なときもありますが、いつのまにか上記の状態に戻っていることもあります。
2つのPCで共通しているのはOSにWindows 7 RCを使用していることとセキュリティソフトにAviraを使用していることです。
また、「起動時に番組データがない場合の動作」では「自動的に取得する」にチェックを入れていますが、上記の状態になっているときは「EPGを更新しました」というポップアップが出ます。
正常なときは更新したチャンネル名も表示されますが、単に「EPGを更新しました」としか出ません。
上記の状態にあるときも録画番組は正常に再生できます。
今まで問題なく使えていた、おかしくなったのはここ数日、2つのPCで共通しているのはWindows 7 RCということを考えると、Windows Updateが関係しているのだろうかと疑っているのですが（あるいはAvira）、私と同様の症状の方はいらっしゃいませんか。
また上記の症状を解決できた方がいらっしゃれば、その方法を教えていただければ幸いです。

書込番号：10414358

[sute21]

自己レスです。
サポートソフトのバージョンは両方とも3.10です。
ドライバも最新にしています。
付属ディスクのものはチャンネルスキャンからしてうまくいきませんでしたので、すぐアップデートしました。

書込番号：10414463

[sute21]

再度、自己レスです。
3.10が不安定らしいので、ドライバは最新のままで、3.01にしてみました。
番組視聴は音声しか出ず、録画番組は再生できずでかえってひどくなり、元に戻しました。

Windows 7の信頼性モニターでエラーを調べるとmAgic関係のエラーがたくさん。
障害モジュールというのを確認すると
ioProcessTalker.dll
IviAvCtl.dll
ntdll.dll
StackHash_0a9e
の4パターンでした。
ntdll.dll以外は一度しかなく、つまり残り全てがntdll.dllがらみというわけです。
IO-DATAのサポート情報にntdll.dllについて書かれたものがあったので、
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16119.htm
常駐プログラムの停止をやってみましたが効果なし。
日本語入力システムは初めからWindows標準のものですし、スロットは一つしかないので試していません。
新しいユーザアカウントを作るのはまだ試していません。
後で試してみます。

書込番号：10415811

[hatucoco]

まったく同じ症状で悩んでます。
起動時は問題ないのですが、終了させて他のソフトを立ち上げた後、
またmAgicTV Digitalを起動すると、真っ黒表示のままの時があります。
やはり再起動でないと一度起きると復帰しません。
当方も何が原因か特定できていません。
OKだったり、NGだったり同じ条件で試してもバラバラです。
また、常駐ソフトも怪しそうなのを外しましたが、一時的に良くなった
様に見えても、結局再現しています。

以下同じです。
・OS : Windows7 RC　・チャンネル表示 : 正常
・B-CAS情報：正常　 ・電波状態 ： 良好
・ソフトバージョン ：　3.10
・ntdll.dllで落ちる

当方ウィルスソフトは avast! Home を使用しています。

このボードは２週間ぐらい前に購入したのですが、最初は起きなかった
気がします。気が付いたのはこの１週間ぐらい前です。

オーバーレイ表示の切り替えがうまく行ってない気がして、その辺りを
調べているところです。
また、XPとデュアルブート環境ですので、XPでどうか試してみる予定です。
(XPでドライバはまだ未インストール）

sute21さんは、７は64bitですか？当方は64bitです。
おっしゃるとおり、Update が原因かもしれません。

書込番号：10418709

[sute21]

hatucocoさん、おはようございます。
私は32bitのほうです。

経過報告ですが、新しいアカウントでやってみましたが、だめでした。
あと、Aeroも関係あるかと思って無効にしましたが、関係ないみたいですね。
最近のエラーは全部ntdll.dllがらみなので、ここに絞って考えたほうがいいかもしれません。
ntdll.dll関係を調べたら、録画データのあるmAgicTVフォルダの中身がおかしくなっていると、このエラーの出ることがあるようです。
mAgicTVフォルダの中身を見てみたら、ライブラリで消したはずの録画データの残骸がいくつか残っていました。
今、それを削除したところですが、さてどうなるか。

書込番号：10419799

[sute21]

すみません、正確にはmAgicTVフォルダではなくて、mAgicTVDフォルダでしたね。
私はDドライブに録画しているので、D:\mAgicTVD\Recordに録画データが入っています。
デフォルトではCドライブに保存されるようになっているのか、C:\mAgicTVD\Recordというのも出来ていました。
使っていないので空のフォルダですが。
これも試しに削除してみようかな。

書込番号：10419843

[sute21]

アンインストールして、インストールし直し、さらに3.10にアップデートするということも試しましたがだめ。
番組データは「自動的に取得する」にしていますが、取得のときにエラーが起きるのかと思い、「番組データ更新」をやると地デジのときにエラーが出る。
障害モジュールはやはりntdll.dll。
BSだけでやってみるとエラーが出ないので地デジのどこかのチャンネルが問題のようです。
とりあえず、しばらくはiEPGを使うことにして、番組データは「取得しない」にしました。
ところが、それでもなぜか更新のポップアップが出る。
「おまかせ録画更新の設定」が関係あるのかと思い、「地上」「BS」「CS」のチェックを全部はずしました。
今のところ、ポップアップは出ませんが、これで様子を見てみます。

書込番号：10421803

[hatucoco]

いろいろ情報ありがとうございます。

私もAeroでのオーバレイ表示切替を疑ってデスクトップをクラシックに
してみましたが、昨日一日は問題なかったのですが、今日また起きました。
やはりntdll.dllです。

もう少し情報ください。

・ディスプレイはデジタル接続ですか？アナログ接続ですか？
　当方はアナログです。
　HDCP認証に中途半端に失敗していないか確認したいです。

・ビデオカードは何を使ってますか？
　当方、NVIDIA GeForce GTS250 + GeForce 9300(オンボード)
で PhysX を GeForce 9300に設定してます。
　NVIDIA であれば、SLIやPhysX の影響を確認したいので、その
　設定が分かれば教えて頂けると助かります。

・発生頻度はどれくらいでしょう？
　当方、起きないときは全然起きない、起きるときはすぐ起きる、
　てな感じです。

なんとか回避方法がみつかると嬉しいですねぇ。

書込番号：10422407

[sute21]

ディスプレイは2つのPCともデジタル接続です。
ビデオカードは1つのPCにはGeForceの8400GS、もう1つのPCは同じく9500GTです。
SLI、PhysXのことはよく分かりません。
ただカードを指して使っているだけで、特に設定はしていないんですよ。
発生頻度は1日に2、3回くらいですね。
「番組データ更新」をやると100%エラーが出るので、EPGの取得がきっかけになっていると思います。

まだポップアップが出ます。
よく見たら、「おまかせ録画更新の設定」に「バックグラウンドでEPGを更新する」というのがあって、チェックが入っている。
このせいかな。
でもEPGの更新自体が悪いのか、更新をガイドに反映させるのが悪いのかはっきりしないので、区別するためにしばらくこのままで様子を見ます。

EPGの取得がきっかけとしても真の原因はどこにあるのでしょうかね。
ntdll.dll自体はマイクロソフトですから、やっぱりWindows Updateかな。
次のWindows Updateに期待するか、サポートソフトの新しいバージョンを待つかですかね。
ともあれ、EPGの更新をガイドに反映させないだけでエラーが消えるなら、しばらくiEPGでいいですけど。

hatucocoさんには是非、正常に視聴できるようになってもらいたいです。
私も来年2月くらいには64bit版を買おうかなと思っていますので。

書込番号：10422916

[hatucoco]

早速のご回答ありがとうございます。

BSでは出ない、「番組データ更新」をやると100%エラー、なるほど。

ビデオカードやディスプレイHDCPの影響ではなさそうですね。

当方も同じ設定にして様子をみてみます。
ntdll.dllの方も、もう少し調べてみます。

おかげで随分助かりました。遠回りしなくてすみました。
その後の様子など、またアップして頂けると助かります。

書込番号：10424017

[sute21]

エラーの発生頻度は1日2、3回ではなく、1、2回ですね。
いろいろ調べていて自分で起こしたエラーもありますので。

また、エラーが発生しました。
どうやらEPGの更新自体に問題がありそうですね。
今度は「おまかせ録画更新の設定」で「バックグラウンドでEPGを更新する」のチェックをはずして試してみます。

いろいろ調べている間にGV-MVP/VSがまったく動かなかったが、こうしたら直ったという情報がありました。
それはマザーボードによって詳細は違うと思いますが、BIOSで[Input Display First]の規定値[PCI]を[PEG]に変更するというものです。
私のマザーボードでは1つはPEGでしたが、もう1つではPCIExでした。
変更しても結局エラーは消えず、関係ありませんでしたが、変更後、チャンネル切り替えが倍速くなりました。
やって損はないかなと。
BIOSを触ったことのない人にはお勧めしませんが。

書込番号：10425006

[sute21]

「おまかせ録画更新の設定」で「バックグラウンドでEPGを更新する」のチェックをはずしても、「更新時間の設定」で設定された時間に「番組表の作成」が始まってしまいます。
とりあえず「おまかせ録画更新の設定」にあるチェックを全部はずしてみましたが、意味ないかな。
デフォルトでは「更新時間の設定」が朝の6時に設定してあったので、今朝も実行されたはずですが、その時間ではエラーが出ていない。
エラーが出ないこともあるらしい。

どうしてもEPGの更新を止められなければ、Netbookモードにするしかないのでしょうかね。
ともあれ様子を見ます。

書込番号：10425111

[sute21]

「更新しました」というポップアップは出ず、EPGの更新はストップしている模様。
エラーも昨日の朝から一度もなく、丸一日エラーがなかったのはここ一週間で初めて。
一日エラーがなかっただけで判断するのは早計かもしれませんが、仮判断としてEPGの更新を止めることでエラーを回避できるとしておきます。

EPGの更新を止めるには全部やる必要があるかわかりませんが、mAgicガイド Digitalで[設定]-[各種設定]-[その他]-[起動時に番組データがない場合の動作]で[取得しない]にチェックを入れ、mAgicマネージャ Digitalで[おまかせ録画更新の設定]のすべてのチェックをはずす。
録画の予約はiEPGを利用し、録画した番組の再生はガイドのライブラリを使う。
ガイドの番組表は使えないのでトラブル解決とは言えませんが、ともあれエラーは回避できているようですし、後はサポートソフトの新バージョンが出るのを待つだけでしょうか。

とはいえ、あくまでも仮判断ですから、今後もエラーが起こらないか様子を見ます。

書込番号：10429714

[hatucoco]

私の環境でも現象再現しなくなりましたね。
３日ほどこの設定で使ってますが、大丈夫です。
ためしにEPG更新を有効にしてみましたが、やはり再現してしまいます。

私の場合はこれでも実使用上問題ないので、このまま使うことにします。

おかげで助かりました。

しかし、mAgicTVはntdll.dll関連のエラーが多い様ですね。
修正版を期待したいところです。

書込番号：10440335

[sute21]

私のほうも2つのPCともEPGの更新を止めて以来、一度もエラーは起きていません。
iEPGもちゃんと予約録画をしてくれるので、ようやく安定しました。

昨日、WindowsUpdateがあったので期待して番組データの更新をやってみましたが、やはりエラーが起きました。
WindowsUpdateの内容にもよるのでしょうが、どうも今回のエラーの真の解消はサポートソフトの新バージョンを待つしかないかもしれません。
サポートソフトは6月下旬、8月上旬、9月下旬と40〜50日のペースで出てますから、今月の上旬、中旬に出てくれないものかな。

書込番号：10441693

mAgicマネージャが終了する件

[まるるう]

エラー画面

本日購入して取り付けして、サポートHPから最新の３．１０をDLしてインストールしました。

最初はエラーは出なかったのですが、番組表を手動で更新してから
（更新終了しても番組表は表示されず）
PCを起動して５分以内に「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了するようになってしまいました。
（画像参照）

過去スレにも同様の症状があるようですが、付属CD-ROMの３．０１を入れるしか
解決法はないのでしょうか？

書込番号：10412013

[まるるう]

今日はPCを再起動しても、TVがまったく写らなくなりました。
「mAgicTV Digital」自体は立ち上がりますが、左上にチャンネルは出ているのに画面は真っ黒のままです。

相変わらず「mAgicマネージャDIGITAL」は強制終了するし使い物になりません。
いままでHSを使っていて、編集とBD焼きをしたくなり買い替えましたがVSは最悪です！！

書込番号：10415568

[カメカメポッポ]

mAgicガイドDIGITALが起動できれば、番組データーベースの初期化するか、起動できなければ・・・どこかのファイルに保存データーがあるので削除？・・・多分？保存済みのデーターは見れるはず。

今までのデーターが無くなるけど、初期化ツールを使う。・・・見れなくなります。

今回のUPデートではなかったが、マネージャーがエラーで起動しなくて、ドライバー類を入れなおしても駄目で、番組データーを削除したことがあります。・・・・HS２でのお話です。

書込番号：10415606

[まるるう]

環境は、DELL XPS420で
OS Vista HP 32bit、CPU Q6600、メモリ３GB（デュアルｃｈ）、
グラフィック GF９６００GT、HDD ５００GB（OS用）＋１TB（録画用）
モニター EIZO FX２４３１TV

書込番号：10415613

[まるるう]

カメカメポッポさん　返信ありがとうございます。

＞今までのデーターが無くなるけど、初期化ツールを使う。・・・見れなくなります。
TVが見られない、番組更新出来ない、強制終了する、で録画できる状態ではないので
一度も録画してませんから大丈夫です（笑

一応一通りはやってみたのですが、アドバイス頂いたことをもう一度やってみます。

書込番号：10415668

[まるるう]

その後の報告です。
この一週間いろいろと試行錯誤してますが、解決しません。お手上げです！！

スタートアップ項目を全て無効にしても、すぐに「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了します。
接触不良を疑って、GV-MVP/VSをスロットから抜き差しし直してみても効果無し。

一つ分かったことは、調子よいときに「mAgicTV Digital」を立ち上げてのTV視聴中は強制終了しません。
「mAgicTV Digital」でのTV視聴を終了してしばらくすると、「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了していることも・・・。

調子良いなと思っていると、勝手に突然終了したり、予約録画が始まると強制終了したり、とにかく不安定で何もできません。
あと、番組表更新（自動・手動）の時に１００％の確率で「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了します。

今日、期待はしていませんがI-Oのサポートに不具合報告をしました。

書込番号：10448751

[おったかつ]

EPG更新で落ちてませんか？

このソフトEPGの更新でエラーが出ているとおもいます。
ネットブックモードを使用してEPGデータを処理しない様にすると
安定してテレビが見れます。

でもこれじゃ番組表更新やデータ放送が使えませんが・・・・

書込番号：10451377

[FazerS2]

EPG更新で異常終了する件について
私も10月末あたりから発生し、IOに問い合わせをしている最中です。

いろいろ試した結果、私の環境では、テレビ神奈川（TVK）のみが、EPG取得時で異常終了していることがわかりました。
もっというと、毎週水曜日20時から放送されている韓国ドラマ（笑）の番組データが悪さをしているようです。（異常終了後の番組表表示で、そのドラマでとまっている）

現在は、普段、自動番組更新、EPGバックグラウンド更新をしないように設定して異常終了を回避し
更新したいときは、視聴中のチャンネルのEPG情報が最初に更新される仕様を利用して、異常終了チャンネル以外のチャンネルを一つずつ視聴しながらEPGバックグラウンド更新しています。

非常に面倒ですが、この方法でEPG情報を取得してしのいでいます。。。

書込番号：10453364

[おったかつ]

FazerS2さん

貴重な情報を有難うございます。
私は　読売テレビ、ＫＢＳ京都で落ちます。

ネットブックモードで使用して予約はテレビ王国iEPGで予約しています。

アイオーさん頑張って当然無償で改善バージョンアップしてもらいたいです。

書込番号：10454333

[まるるう]

おったかつさん、FazerS2さん　ありがとうございます。

＞テレビ神奈川（TVK）のみが、EPG取得時で異常終了していることがわかりました。

私もｔｖｋが写る地域なので、もしやと思って「チャンネル設定」でｔｖｋのチェックを
外してEPGの更新をしてみましたが落ちました。
チェックを外せば番組表に表示されないので、更新しなくなり落ちないかなと思いましたが
関係ないみたいですね。

＞ネットブックモードで使用して予約はテレビ王国iEPGで予約しています。

私もネットブックモードに切り替えて、テレビ王国iEPGの登録をしました。
一応１９時の番組を一つ予約してみましたが、問題なく予約録画が出来ました。

まだ３時間ほどですが、「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了することもなく安定しているようです。
私はチューナー付モニターで視聴しているのでMVP/VSは録画専用に使うつもりだったので、
予約録画が出来なくて凄くショックでした。でも、これで安心して予約録画が出来ます。

カメカメポッポさん、おったかつさん、FazerS2さん、ホントにありがとうございました。
とりあえず、「解決済」とさせて頂きますが、また何か情報がありましたらよろしくお願いします。

あとは、I-Oサさんのサポートソフトの改善に期待しています！！

書込番号：10454630

[FazerS2]

まるるうさん

私の情報が役に立って何よりです

＞私もｔｖｋが写る地域なので、もしやと思って「チャンネル設定」でｔｖｋのチェックを
＞外してEPGの更新をしてみましたが落ちました。

そうなんですよね
チャンネル設定のチェックは、番組表に表示されるかどうかだけで
EPGの更新は、それとは関係なしにチャンネル全部とりにいくようです・・・

使用しながらEPG更新する方法で、ひとつ書き忘れたのですが
視聴中のEPG更新が完了（右下にバルーンが表示）した後、すぐに別番組にする
もしくはEPG更新設定をOFFにしないと、他のチャンネルを更新しようとしにいってしまうので
そこで異常終了してしまいます。
ということで、常にPCの前に張り付いて更新完了を見ていなければなりません

とりあえず、同じような現象がここも含め多々上がっていることを、IOサポートに報告しています。

近いうちなんらかの対応が・・・・あるといいなぁと期待しています。

この現象さえなければ、現状不満なく動いているのに・・・・もったいない

書込番号：10455916

[まるるう]

FazerS2さん　情報ありがとうございます。

＞常にPCの前に張り付いて更新完了を見ていなければなりません
番組表を使いたい場合はこの方法しかないんですね。

今日、サポートから返事が来ました。
内容は、以下の通りです。（手順は省略）

1.以下の手順にて常駐プログラムを停止して改善がみられないかをお試しいただけませんでしょうか。
2.以下の手順にて障害となるモジュールをお知らせいただけませんでしょうか。
3.お住まいの地域（県 、市町村程度）をお知らせいただけませんでしょうか。
4.mAgicマネージャDigitalの「チャンネル設定」タブを開き、一覧で表示される「地デジ」の
　チャンネル一覧に現在表示（設定）されている チャンネルの内容をお知らせいただけませんでしょうか。
　（連番、チャンネル数字(3桁)、放送局名）

他の書き込みにありますが、明日新バージョンのサポートソフトが出るようですね。
ネットブックモードだと、「おまかせ録画」機能が使えないのでこれに期待したいと思います。

書込番号：10458795

[まるるう]

今日、I-Oサポートから
　「昨日サポートソフトのバージョンアップを掲載させていただきました。
　今回の現象の改善をお約束できるものではございませんが、
　一度最新版を適用してお試しいただけませんでしょうか。」

と、わざわざメールを頂きました。　I-Oさんのサポートに感謝です！！

で、早速、３．２１を入れてみました。
いままでの不安定な状態はなんだったのか、と思えるほど超安定しています。
これで、「おまかせ録画」を使って撮りまくり出来ます。

しかし、地デジ・BS・CSの番組表の取得を一気にやると１時間１５分ほど掛かりました。
皆さんもこんなに時間が掛かるのでしょうか？

これでこの件は本当の意味で「解決」です・・・みなさんありがとうございました。

書込番号：10465444

[おったかつ]

GV-MVP/HS2を使っている
私も早速、バージョンアップしました。
結果EGP問題が解消されました。
しばらくこれで様子を見ます。
しかし、まともに使えて当たり前なんですが、なんかへんな感動してます。
アイオーさん有難う、これからも頑張ってバージョンアップしてくださいって・・・・
まぁ地デジ移行の過渡期なんでメーカーさんもいろいろ大変なんでしょうね。

とりあえず地デジライフをエンジョイします。
GV-MVP/VSも安くなったら買おうと思っています。

書込番号：10465905

[すぱさん]

まるるうさん

うちの環境でも3波同時に番組表を更新すると、同じくらいの時間が掛かってますよ。
ハードウェアスペックは悪くないと思う(レビュー参照)ので、こんなもんかなと。

いやしかし、驚きの安定性ですね。
もう突然のエラーで録画失敗なんて事にはならなそうです。

書込番号：10474508

[まるるう]

おったかつさん
地デジの単品ボードが解禁になって約１年半。
ユーザーの数だけ様々な環境があるわけですから、全てに対応するのは大変ですよね。

ホント、メーカーは大変な開発努力をしていると思います。
感謝です！！



すぱさんさん
番組表更新はやはり時間が掛かるんですね。
私の環境だけかと、ちゅっと心配でしたが安心しました。

３．２１にしてから丸２日になりますが、一度も落ちることなく安定動作しています。
同じハードウェアとは思えないくらいです。ソフトウェア次第でどうにでもなるんですね。
実感しました！！

今度、撮った物を編集したり、BDに焼いたりしてみたいと思います。

書込番号：10475163

サポート

[平和がいちばん]

この製品を最近購入しました。
最初、[d]ボタンがおかしくて、データ放送の受信が
できず、ソフトウェアが、エラー表示もなしに、
終了してしまうので、サポートに助けをお願いしました。

電話は、３度かけてつながらなかったので、
メールでのサポート要請にしました。
結果は、ばっちりでした。
状況をしっかりわかるように説明すれば、
一所懸命考えて返事をくれます。
担当者にもよるのかもしれませんが。
電話は、つながれば手っ取り早いけど、
コミュニケーションの精度は、
落ちるかもしれませんね。

おかげで、問題なく受信、
録画ができるようになりました。
ハイビジョンをはじめ映像はきれいです。
（ほかを知らないので、かなり主観です）
まだすべてを試してみたわけじゃないけれど、
ハードへの負荷も思ったほどでなく満足しています。
ドライバ、ソフトウェアは最新に更新しました。

品物の半分はサポートを買う
という意味もあり、
よい買い物になったと思います。

環境を記しておきます。
OS:XP SP3
MB:GA-EP45-DS3R
CPU:Core2Duo E8400
VideoC:Leadtek Winfast PX9600GT S-FANPIPE
monitor:Dell 2209WA
memory：UMAX DDR2-800 PC6400 2GB×2 Dualchannel

取り付ける環境によって状況がだいぶ異なるようですね。
「あるケース」として上手くいったという話です。

書込番号：10392083

[Hippo-crates]

どういう作業を行ってトラブル解消したかを書かないと、情報としての価値は少ない。

書込番号：10392470

[平和がいちばん]

操作は、（IEでなく）Widowsの一時ファイルのクリアです。
それと、私は動かしていなかったですが、
Tmp、Tempの場所は、Windowsのデフォルトの位置のままが望ましいみたいです。
番組表の取り込みが、正常に終わらなかったようなときに、
そういうことが起こりえるかもしれない、ってことでした。

番組表の番組のクリックから、
チャンネルチェンジできるようなところから、
ｍAgicTV Digital（画面）とmAgicガイドDigital（番組表）は、
ソフト的に密接に絡み合っているってことのようです。

個人的に伝えたかったのは、そのほか、
改善する可能性のある対策をいくつか示してきて、
ちゃんと動くようにしようという姿勢がきちんとあって、
サポートとしては、いいほうじゃないか、ってことでした。

たしかに、同じような状況の人がいれば、
サポートに頼らず改善できる可能性はありますね。

書込番号：10392571

[蒼井有]

平和がいちばんさん　サポートメールにて、問題解決して、よかったですね。
でも、私は、サポートによく電話するのですが、電話はまず、平均１時間かけつづけなければまず、つながりません。
ピクセラなら、すぐつながるのですが。
IODATA のサポート電話オペレーターは、今までの経験から、5人くらいだと思います。でなければ、あんなに待たされるのは、納得いきません。不景気のせいでしょうか？
メールだと、３日くらい時間がかかるので、１時間でも、電話にしています。
それでも、解決できない問題が、けっこうあります。
メーカーも解決できない問題は保留にしているフシも見受けられます。


元々安定動作には、環境を選ぶ製品だと思って、諦めています。

書込番号：10392723

[平和がいちばん]

蒼井有さん、こんにちは。

電話は、たしか、こちらが電話料金を負担して、
混んでいると、向こうで音声対応で一方的に切る、でしたよね。
フリーダイアルであるならまだしも、
これは、考えたほうがいいと思いますね。

メールのサポートは、今回の１ケースしか
知りません。たまたま熱心な担当者に当たったのかもしれません。
担当制で、同じ人が対応するみたいです。
都合４往復しました。

初期不良があるかないか、決着をつけたくて、
答を急いでもらったというのはあります。

販売店は、初期不良による交換は、
到着後７日間と規定していましたので。

だもので、思いつく限りにおいて、
考えてもらう状況を提供しました。

製品購入に関しては、誰もが情報を
集め、意を決して購入に踏み切るわけですから、
思惑通りに動いてくれないと、切ないですよね。

環境を選ぶ製品ということなら、
私は運がよかったのかもしれませんね。

でもひょんなところの設定とか、
そういうことで改善する可能性も
残されているかもしれません。
上手く改善することをお祈りします。

書込番号：10393073

[蒼井有]

平和がいちばんさん　こんばんは、ありがとうございます。

解決しない問題として、ソフトその物のバグで、小さいバクですが、お任せ録画のキーワードが、複数存在し、キーワードの条件が、重複すると、同じ番組を同時に２番組予約してしまうバグがあります。
１チュナーの条件では関係ないと思いますけど、
メーカーもバグだと認めました。
これも、保留中の問題です。

私の担当者は同じで熱心な担当だとは、思いますけど、後ろに控えている開発者？が問題です。
異様になにを検証するにも、時間がかかりすぎます。

問題もまだあります。
　

書込番号：10393472

[平和がいちばん]

蒼井有さん。こんばんは。

私などの、適当にテレビを観て、ひょっとすれば、録画もやってみるか、
レベルではなく、もっと使い込んだところでの機能の問題ですね。

ソフトウェアのほうの問題なら、いずれは解決する、
ってことでしょうから、待つしかないでしょうか。

ずいぶんお待ちになっているようで酷ですが。

プログラムを修正するのに、それほど時間は、かからない
と思いますが、次から次へと問題が、、、
というのは、メーカーの面子として、
ちと具合が悪いかもしれませんね。

でも厳しい客があってこそ
メーカーは、成長するでしょうから
がんがんやってください。

ソフトウェアの修正は、やめずに
しっかり続けてもらいたいですからね。

書込番号：10393762

[Colored leaves]

よかったですね動いて・・・。
当方もI-Oさんにはメールで我が家の環境をお伝えしました。
9月末だったと思います。
結果はメールなしです。
まあ、結果はわかっていますがね・・・。
ちなみに安定感があると思われた3.01ですが、ここんとこエラーでまくりです。
相性とかあるんでしょうね・・・。

書込番号：10394032

[平和がいちばん]

Colored leavesさん。こんばんは。

返事がない、というのは、由々しき問題ですね。

明白なソフトウェアのバグの場合、
サポートが技術に、声を送って判断、予定が見えないと、
現場のサポート陣は、返事のしようがない、
ということは、あるかもしれませんね。
板ばさみにはなるんでしょう。

でも、ユーザーにすれば、そんなことは、
与り知らないこと。売らんとして
機能を謳った以上、それが実現されないなら、
直すよ要求する権利はありますよね。

私の場合は、かなり初歩的なことだったようで、
対応もしやすかったのでしょう。
いままでにはない症状で、これは直せるはず、
というような確信があったのかもしれませんね。

ただ、現実として、この手のパーツは、取り付けられるPC環境の
すべてを検証して開発するのは、至難の業でしょうね。
だから、運不運が起こってしまうんだろう、と思います。

私が買うときも、ここを覗かなかったわけじゃなく、
かなりリスキーな気分ではありました。

しっかり、あれこれ機能を試せば、ご案内にあるような
不具合は、やはり起こるのでしょうね。

とりあえず、カクカク映像はなくて、どの局も映り、
録画ボタンで録画ができ、データ放送も表示させられる、
ってところまでです、判っているのは。

書込番号：10394492

[蒼井有]

平和がいちばんさん　使われて日が浅いのですね。
この製品は使えば使うほど、アラが見えていきます。
よくある不具合はmagicマネージャが、突然終了してしまうことです。
エラーはほんとに突然やってきます。２４時間動かしているでしょうか？
予約の休止状態からの復帰、予約からの休止状態などの動作は、完璧にできるでしょうか？
一通り動作確認することをお勧めします。
　私のこの製品の購入のきっかけは、アナログのGV-MVP/GX2Wの出来が完璧だったためです。
もう何も不具合がないので、３枚買ったほどです。
今のこの製品の環境を選びまくる、ていたらくは、信じられません。

まあ、今は、「出来の悪い子ほどかわいい」的なノリで、がんばっています。

IODATA の体質は、主観ですが腐っていますね。
この製品を録画用のハードディスク容量０％から１００％まで、録画してみると言うテストをしないで、この関連製品を市場にだしてしまっていることです。

サポートに確認をとっているうちに判明した「なぜそれをしない」的なミスです。
結果コマ落ちが、しやすくなるという致命的な欠陥をみすみす見逃し、VSまで、気づかないと言うありさまです。
他にもおおポカをやっている可能性もなきにしもあらずです。

みんなでアラを見つけてIODATA にチクチク言ってやりましょう。

書込番号：10395513

[CELLのグラボがほしい]

君たちの周りの人たちは大変そうだな。

書込番号：10395893

[平和がいちばん]

蒼井有さん。おはようございます。

突然終了するのは、使ってすぐにありました。
ドライバとソフトウェアを更新したら、なくなりました。
[d]ボタンを押すと、終了しちゃって、、、
というのがそれでも続いたのですが、上記の、
サポートに教わった方法で改善しました。

長時間を表示させていることはありますが、
24時間ぶっ通しということはありません。

絶好調のアナログ製品から乗り換えて、
調子がわるいと、面白くないですね。

私は、視聴がほとんどなので、
とりあえず、局が選べて、映像がきれいに
映ってくれているので、満足しています。

書込番号：10396098

[massakun]

バッファローの糞ソフトにうんざりしての乗り換えで昨日購入しました。
まだ取り付けていませんが・・・

私も何度かIOのサポートを利用しましたが何れも問題はありませんでした。
確かに電話は話し中ばかりで繋がったことありませんがメールなら2〜3時間で
返信もらえるのでストレスに感じたことは一度もありません。

今回はあえてレビューの評価の低いこいつにしてみました。やる気満々ですよ。

追って製品およびサポートの対応をレポートしていきます。

アラを探す気はありませんのでおたくは勝手にやってください。

書込番号：10397468

[平和がいちばん]

massakunさん。こんにちは。

T-Zone（自作パーツの店）の名物？お客様相談請け負い係の
店員さんが言っていました。
私は、マゾです。困苦なくすんなり組み立って
何事もなく動いちゃうと、なーんだ、という気分になると。
100台以上組み立てての感慨だそうです。

自作PCの楽しみのひとつは、たしかに困苦にあるでしょう。

そういうノリを秘めていれば、サポートの力も引き出しやすい
かもしれないですね。相手も人間だから。

PCに内蔵させるパーツは、かなりなリスクがある、
とは、いつも思っていることです。
メーカーもすべての組み合わせを検証することは、
まずできないですからね。

それにしても、買った値段より、3000円ほども
安く売っている。11000円台で買えたのか。しくじった！

書込番号：10397895

[平和がいちばん]

＞それにしても、買った値段より、3000円ほども
＞安く売っている。11000円台で買えたのか。しくじった！

自己レスです。W7専用のGV-MC7/VSと間違えてしまいました。
一気にそんなに下がるわけないですね。すみません。

書込番号：10402131