ビートウォッシュ 湯効利用 BW-D9KV のクチコミ掲示板

残念な結果でした

[e kosugi]

ビートウォッシュBW-D9KVですが洗濯槽下部の回転羽パルセーターの裏面を掃除したくてカバー外したらナットが出現　え？
ドライバーでは外せない⁈ サイズも合わない　メーカーへ問い合わせをしたら　その部分は特殊な器具での対応になりますのでお客様ご自身での着脱は出来ない様になってますって言われました　カビ対策の為にパルセーターの裏目をちょっと清掃すれば少しはマシになるかなぁと思ったらメーカー呼ばなきゃ出来ない　カビ掃除が有料ですか⁈
使用開始12年　そろそろ交換時期かとも思ってましたがそんな作りをしてるメーカーは再度購入無理ですよね　まさかの結末でした

書込番号：25322081　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

え？自分でバラせないのは当たり前ですが？
個人でバラして壊れたりケガしたりしたら自己責任ですよ？
自分でバラして手入れとか、何十年前のお話ですか？
今だとさらに専門家しかバラせない仕様でしょうね、どこのメーカーも。

書込番号：25322092　スマートフォンサイトからの書き込み

[e kosugi]

成る程今はバラせない様にしてるって事なんですね　メーカーの担当もそう言う風に説明して欲しかった　ただ意地悪い設計って思ってましたよ　ありがとうございます

書込番号：25322124　スマートフォンサイトからの書き込み

音が異常に大きくなってきた

[ちょあり]

2010年に購入し、約7年使用。洗濯時の音が異常なほど大きくなってきました。修理してもお金がかかりそうなので買い換えようかと思っています。

書込番号：20939711

[みるぉ]

うちも先日からモータがゴーゴーいってえらくうるさいです。今パルセータを外して掃除始めたところです。
音が外から聞こえる気もするのでモータかギヤ周りかもしれないですね。

書込番号：22278172

[tkfm7]

うちもガラガラ、とんでもない音がしました。
こちらなど参考にクドウブクミを交換して音は正常になりました。
https://minkara.carview.co.jp/smart/userid/2424459/blog/45158929/

D9KVは六角ナットが42mmぐらいあるし、外した後に金属シーリングのフランジみたいなの外さないと、洗濯槽もクドウブも外れません。

動作確認して少し使った後、天パネルの組み損ねを直した際に、電源投入するとピピッピピッ…とブザー音、全LEDが無点灯という状態になってしまいました。

配線を何処かショートさせてコントロール基板かスイッチ基盤を壊したのかと思ってます。

そろそろ部品入手も難しくなってきているようです。DIYで手を出すのはかなりハードル高い機種だと思います。

書込番号：24956441　スマートフォンサイトからの書き込み

新製品かと思いきやトラブル続き

[taku47]

今年10月に購入しました。本体横の製造月日を確認して安心して購入したのですが、メーカーでは製造中止の品だそうです。（購入時に説明無し）
販売店員曰く、日立の洗濯機は一番きれいに洗濯するとか、夜の洗濯にも音が静かでいいですよ〜なんて言っていたのに、ウソばっかり。
モーター音が夜の洗濯には不向き。間違いなく苦情でるレベル。
汚れ落ちは、洗濯物が糸くずまみれで出てくるので本当に綺麗に洗っているのか不明。

一度メーカーの方に来てもらい点検してもらいましたが、モーター音は使っているうちに大きくなるし、音の異常を感知するセンサーは付いていないので、たとえどんなに音が大きくなっても異常とはいえないそうです。
糸くずについては、節水タイプなので取れません仕様ですと言われ、ため洗いと槽洗浄をこまめに行って対応しろといわれました。
メーカー保障も客をみて対応が違うみたいなので、日立には不信感でいっぱいです。
この製品はハズレでした

書込番号：12233169

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

製造中止ではなく、終了ですよね。同じ販売店の価格では、D9LVより安く買えたのではないのでしょうか？

現行機種と違うのは、ビートウイング（撹拌板）がダブルからトリプルになった点と、槽内に洗濯板効果のポッチが付いた点と糸くずフィルターが細かいメッシュになったところでしょうか。

循環させる洗い方はかわっていないので、標準コースで、洗濯物を多く（5キロ以上）入れると糸くずが残りやすいですね。

ため洗いの方が糸くずはとれやすいと思いますが、すべてとれるとまでは、言えませんね。

書込番号：12238391

[taku47]

あいやまかちゃおはいさん返信ありがとうございます
機種について詳しいので驚きました。私もしっかりとした下調べをしてから購入すべきだったと反省しています。
以前より、乾燥機能の付いた洗濯機が欲しいな位の気持ちで、たまたま入った家電屋さんに、たまたま条件のあった洗濯機が置いてあり、在庫一台限りの値札についつい衝動買いしてしまったんです。
値段は８万円位でした。他メーカーで同じ機能だと１０万円は下らないので、安く購入できたと思います。が、汚れ（糸くず）が取れない洗濯機に８万円だすのは高いと思いますよ。
下着や靴下衣類すべて洗濯後に細かい糸くずを取る作業は疲れます。毎日の事ですから。。
小分けして洗えばいいだろとメーカー（日立）に怒られそうなので　このへんでおしまい

書込番号：12238660

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

日立に怒られることはないですよ(笑)。糸くずフィルターを現行品にかえれば、メッシュの目が細かいので、少しはましになるかも？

確かに、満足しないものに、出したお金はいくらであろうと、高く感じますね。うまく使いこなせるといいのですが…。

書込番号：12242753

[taku47]

あいやまかちゃさんまたまた返事ありがとうございます


そういえば。。

11月11日メーカーに糸くずの事で相談（苦情）して、糸くずフィルターを交換する話しになったのですが、それきり連絡なし。

在庫がないと言っていたけど、１週間以上も連絡なしで待たせるのはどうなんでしょう？

というか、メーカー対応の悪さにあきれて別経路で昨日フィルターを注文しました。ほぼ毎日する洗濯で嫌な思いしたくないし、また、クレーマーになりたい訳ではないので。

NET-D9LV001メッシュの糸くずフィルター（D9KVに対応）￥６３０
NET-KD9GV001下部フィルター（対応できるか不明）￥６３０

二つ目の下部フィルターは冒険しました（笑）おまけ


さて、ネットの注文が早く着くかメーカー対応が早いか（既に遅いけど）どちらにせよ少しの辛抱で、糸くず問題からやっと開放される。（と思う。）


色々と不具合のあるD9KVだけど、我が家の一員になった以上これも個性だとあきらめて最後の時までつきあっていきます。日立製は二度と買わないけど。

書込番号：12243317

[taku47]

インターネットで購入したフィルターが届きました。

同じ物が２個って。。

ちなみに購入した店は

日立カデンの救急社　

欲しい商品にチェック入れるだけで簡単に注文できます。

返信メールには確実にNET-D9LV001とありましたが、届いた商品がコレ

どうぞ笑って下さい。

日立グループにとことんバカにされてる俺

綺麗な洗濯したいだけなのに。。。

書込番号：12268029

[taku47]

ちなみにオマケで下部フィルターも頼んでいて、届いた商品がコレ。


同じ物いらねーし。。。

在庫処分で送りつけられたのかな？？



まぁ皆さん腹かかえて笑って下さい。

被害額が少ないので、これはこれでネット通販の怖さを勉強させてもらったと思えば安い買い物でしたから。

これから日立製品を購入または検討されている方は本当に本当に気を付けてください

書込番号：12268203

[シンセミヤ]

日立カデンの救急社は日立グループとはなんら関係ない店ですよ
日立の製品を専門に扱っているようですが日立の関連会社というわけではありません。

発送担当が間違えたのかわざとなのか知りませんが
型番が異なるとクレームいれて交換させればよいのでは？

書込番号：12862574

糸くずフィルターからの水漏れ

[シンセミヤ]

http://www.youtube.com/watch?v=KWmCCh4y4Oo
糸くずフィルターの周囲に糸くずがやたらと溜まるので撮影してみました
同じような人はいますでしょうか？

普通はフタがロックされているので見ることはできませんが
糸くずフィルターから、糸くずがはみ出ていたり片側の爪がよく外れる場合
中でこうなっているようです。先日は完全に脱落してがたがたいってました
一度初期不良で交換したのですが再発したようです。
もちろん毎洗濯ごとに糸くずは取り除いています。

書込番号：12165047

[オギパン]

ちゃんと組みついていないように見えました。　　少しずれているように。

書込番号：12175870

[シンセミヤ]

そーっと差し込んだ状態がコレ、左右にはほとんど動きません	取り付け上体、外れてます	反対側、問題なし	同上

もうすこしわかりやすくしました。

書込番号：12177969

[yukkato]

私も過去に一度、書いたことがありますが、
やはり糸くずフィルターの片側が外れる（そもそも運転していなくても、きっちりはまらない）状態で、
そのときは糸くずフィルター自体の交換ではまるようになりましたが、
そもそも本体の受け部か糸くずフィルターの成型が甘い気はします。
保証期間中なら、また同じようになればフィルターを無償で交換してくれるかもしれませんが、
その後はどうなるか不安ですね。
ウチのだけにしては、あまりにあっさりと糸くずフィルターを新しいのに交換となった気がしましたが、
ほかに同じ事例が多かったからとすると合点がいきます。

書込番号：12180019

[taku47]

この機種はトラブルメーカーですね。
私のD9KV洗濯機は糸くずフィルターでは糸くずが取りきれずに奥で絡まって詰まってる状況が何度かありました。（毎回洗濯後には糸くずを取り除いてます）
まだ購入して2ヶ月なのですが、この先心配です

書込番号：12233286

[watanabe@]

シンセミヤさん、はじめまして。

我が家の同洗濯機も同じ状況なので、その後どうなったのかなとお尋ねしたいのですが。

我が家の洗濯機も気がついた時には毎回片側がはずれ、修理依頼(購入後1カ月目）をし、結局、フィルターの枠の部分をまるまる交換しました。（修理時間2時間くらい）

修理後、洗濯のみのコースではカッチリはまっていたのですが、天気の悪い日に洗濯乾燥60分コースにし、終了してふたを開けてみたら、前回の状態になってしまいました。
この状況をみると、熱で変形してしまったのでは。と思われます。

この先10年使用するつもりなのにどうしたものやら。

この洗濯機を購入した他のみなさんは問題なく使用されているのでしょか？

書込番号：12651583

[デカ鉄]

左がオリジナル	左がオリジナル

はじめまして。
先日、同じ糸くずフィルターのトラブルについて、メーカー対応して頂きました。

以前から洗濯物への糸くず付着の多さと、フィルター脱落に悩まされていました。
今月で設置からちょうど１年(注文からは１年1ケ月)と言う事もあり、
メーカーへ保証が効くか問い合わせたところ、有償修理になるとの事。

結局、購入時の延長保証での対応となったのですが、フィルターに関しては
消耗品なので部品代が有償と言われた為、ＢＷ−Ｄ０９ＬＶ用のネット付き
新タイプのフィルターも用意してもらいました。

結果としては、フィルターを新しいものに交換すれば、しっかりロックするのを
確認（旧・新タイプ共）、新タイプのネット付きフィルターを購入。
（ついでに旧モデルのネット付き異物トラップも購入しちゃいました）

使った感想としては、洗濯物への糸くず付着が改善しました。
脱落に関しては、しばらく様子を見たいと思います！

書込番号：12854003

[デカ鉄]

書き込み忘れました。
使用状況は、ほぼ毎回ため洗い、乾燥は２回／年のみでした。

書込番号：12854047

[シンセミヤ]

ぼちぼち、対策品が届いてるようですね
昨年、調べに来た際に寸法をきっちり測定して受け部とフィルター部分の
設計ミスを指摘し、工場で調べさせたのですが今日連絡があり指摘どおりだったそうです。

対策品を注文される際には必ずメーカーへ直接依頼してください。
量販店へ依頼すると問屋在庫の旧型が届きます。

書込番号：12862511

[シンセミヤ]

先日、部品交換に来てくれたので詳細を

対策はフィルター側ではなく本体側受け部分の交換になりました
交換前に採寸したところ受けの幅が１〜２ミリ狭くなり変形を防止するために
補強リブを追加したようです
部品としての価格ですが蓋も丸ごと交換となり部品代が９０００円ほどです
受けの部品だけでも交換可能なのですが、なぜか蓋も含めたASSYとしての供給しか
なかったようです。
保障期間内でしたので無償修理となりました。

書込番号：12917597

ビートウォッシュ

[ひろジャ]

ビートウォッシュってなんですか？詳しい方、教えてください。

書込番号：12038169

[みなみだよ]

パルセータ（回る円盤）の形状がちょっと違いますね。

で、普通の回転だけではなく
衣類を上下に動かし
少ない水で洗うというような・・・

書き込みで説明するより
実際に店頭で販売員さんからの説明を受けたほうがいいかも。

書込番号：12039284

汚れ落ちについて

[ヽ(´▽`)ノ♪]

使い始めは感激しましたが、2週間使ってみると粗というか、買い換える前の洗濯機（10年前の5�sクラスの全自動）より洗浄力が悪くなったと思うのですが、みなさんはいかがですか。
1．たたんだまま入れたＴシャツがそのままの形で出てくるので、内側にある汚れやご飯粒が落ちていない。。
2．シャツの襟の裏側に洗濯クズ（糸くずフィルターに残るような大きな糸くずではなく綿埃）が折り線に沿ってびっしり付く。

などです。洗濯の度なら買った店にも連絡しやすいんですが、そうなる時とならない時があるのでどうしようか考えています。

書込番号：11594655

[にゃあご]

洗濯する衣類は広げて入れる。もちろんシャツの襟も広げておく
これで解決できますよ。
ご飯粒は洗濯以前の問題なので、洗濯機に入れる前に取りましょう。

書込番号：11594744

[hilda]

　日立に限らず、どのメーカーもいまどきのインバーター洗濯機は節水なので、
10年前のたっぷり水を使う全自動洗濯機と比べると、
糸くずは取れない、ご飯粒がついたままのことが多いです。
そういう仕様だと思ってあきらめましょう。
水量やすすぎ回数を増やしてもあまり効果ありません。

書込番号：11596314

[ヽ(´▽`)ノ♪]

にゃあごさん、hildaさんレスありがとうございます。

なるほど、たしかににゃあごさんが言われるように広げておく、洗濯の前にご飯粒などのゴミはとっておけば問題なしですね。
にゃあごさんには洗濯以前の問題なのかもしれませんが、私がずぼらなのと子供２人の世話と共働きの忙しさにかまけて、そこまで気をつけて洗濯していませんでした。（笑）
みなさん、広げて、ご飯粒がないか確認されてから洗濯物を入れられているんでしょうか。

hildaさん、節水型の洗濯機は糸くずや米粒の問題ありと言うことですね。買い換えたのに肝心の洗浄力の面で問題があるというのも何か釈然としませんね（笑い）
hideさんの書き込みを見たあと、販売店さんに電話したところ調子を見てくれるとのことなのでそのときに解決策がないか聞いてみます。

書込番号：11597189

[Rock最高！]

　D9LVのとぅるーすりーさんのように、これは欠陥品だとメーカーに新製品との交換を求めるようなことだけは思いとどまってくださいね。

　負の感情のスパイラルに飲み込まれるだけですから。

書込番号：11599553

[ヽ(´▽`)ノ♪]

昨日調子を見に来ていただきました。販売店の方が来られるものと思っていましたが、日立のサービスの方が来られました。

汚れ落ちがうまくできないことを伝えると、洗濯物が空の状態で運転されていましたが、「機械は正常」という判断をされました。
にもかかわらず、糸くずや米粒が付いているのはhildaさんがおっしゃったようにビートウォッシュでの洗濯が節水型の洗濯方だからのようです。要するに「仕様」ですね…ため洗いなら問題ないですし。

そこでサービスの方は、我が家の1回分の洗濯量を聞き、洗濯物がよく動くようにビート板の回転の振り幅を大きく設定されました。
工場出荷時は洗濯物の量が多少に関わらず、最適になるよう幅広く変わるよう設定されているそうです。
〇ボタン ＋ ×ボタンを押しながら△ボタンを押してサービスモードに入り□ボタンを押して設定（見て覚えちゃいましたけどｗ）

それからメーカーの方に来ていただいて良いことがもう一つ。改良型の糸くずフィルターをいただいたことです。新型のBW-D9LVに採用されているものと同じものなのだそうです。一番の違いはネットが取り付けてあり、一回洗濯しただけで綿クズが結構たまりました。

早速洗濯してみましたが、糸くず、米粒は残っていませんでした。販売店に相談して良かったです
。

Rock最高！さんへ
新型と交換とかそんな大それた事を考えたことは一ミリもありませんよ（笑）
ただ、とぅるーすりーさんについては別スレで「購入おめでとうございます」と書き込みしただけに、もし本当なら残念というか、ろくなもんじゃねえ♪とは思います

書込番号：11607369

[smgnomama]

BW-D9LVの掲示板からきました。
初めて書き込むので読み辛かったらすみません
＞D9LVのとぅるーすりーさんのように、これは欠陥品だとメーカーに新製品との交換を求めるようなことだけは思いとどまってくださいね。
固有名詞を出さなければ問題ないと思いましたが、やり方として陰口のように本人がいないところでしかも名指しで書き込みを行うことってどうなんでしょう？
とぅるーすりーさんが日立のサービスとどんなやり取りをしたかは当事者同士しかわからない事なのに勝手に決めて付けて誹謗中傷している事にならないんですか？
Rock最高！さんはその時の事を色々知っているみたいですがそれが全部だとは限りませんよね？
これって価格.comの規約違反にはならないのでしょうか？
あとスレ主は汚れ落ちについて聞いているので相応しくないレスだと感じます。
BW-D9LVの掲示板でもスレッドと関係のない書き込みだと思いました。
あまりにも見ていて悲しくなってしまい書き込みさせていただきました。
スレ主さま関係ない書き込み失礼しました。
私も３人の子を持つ主婦なので洗濯機などの掲示板は良く拝見させていただいてます。
皆さんで良い掲示板にするように心がけていきましょうよ。
では失礼します。

書込番号：11610156

[Rock最高！]

　汚れ落ちについての感想は先のレスと重なるのであえて省略しただけ。

　ため洗いすれば回避できるのはスレ主さんも書かれている通り。

　これが自作自演でないなら、とぅるーすりーさんが都合が悪くなって削除したスレでどんなやり取りがあったか、それこそsmgnomamaさんにはわからないんじゃない？

　ちなみに私はとぅるーすりーさんが羨ましくはありません。

　むしろかわいそうな人と思っています。

書込番号：11611299

[ヽ(´▽`)ノ♪]

荒れてしまいましたね

smgnomamaさんの登場、書き込みは唐突で､何故にとぅるーすりーさんの擁護を熱心にするのかいまいち理解できないというか不自然さを感じた訳なのですが…よほど腹が立ったんでしょうね
とぅるーすりーさんが削除されたというスレッドにはなにが書かれていたのか興味深いところです。Rock最高！さん、概略でいいですから教えてくださいよ(笑)

で、一番問題なのは肝心のとぅるーすりーさんが洗濯機版に姿を見せないこと。ROMっているかもしれんし、影武者が活動しているやもしれませんがね。
つまり彼の意見、弁明を聞くことが出来ない。立てたスレッドをなぜ消去しちゃったのか。そのあたりを聞いてみたいってことです。

smgnomamaさんの「やり方として陰口のように本人がいないところでしかも名指しで書き込みを行うことってどうなんでしょう？」というご意見ですが､匿名掲示板ならともかく、価格.comIDの登録をして書かれているので無責任な書き込みとは違うと思います。公開掲示板なのだから事実に反すると思えば反論すればいいじゃないですか。

smgnomamaさんの「Rock最高！さんはその時の事を色々知っているみたいですがそれが全部だとは限りませんよね？」当たり前じゃないですかｗ。Rock最高！さんはスレッドに書かれていた内容を読んで、要求があまりにもひどいんじゃないかと判断、憤慨したのであのような書き込みになったんじゃないんですか。

「固有名詞を出さなければ問題ないと思いましたが、やり方として陰口のように本人がいないところでしかも名指しで書き込みを行うことってどうなんでしょう？」ネット上のことだか直接会うこともないでしょ。陰口のように本人がいないところでというのが意味不明。

だから事実に反すると思えば反論すればいいだけのこと。場合によっては名誉毀損で訴えることも出来ますし。Rock最高！さんもそのあたりはわかって書かれているのじゃないでしょうか。

とぅるーすりーさんがいきさつを説明していただくのが一番いいと思うんです…降臨していただけませんかね
最近はiPhone4にご執心のようなのでとぅるーすりーさんとどこかのスレでお会いしたら、スレ削除の理由、数年ごとに新製品に交換させているって本当？って聞いてみたいですね。

スレタイの「汚れ落ち」については、みなさんのアドバイスやメーカーサービス対応でずいぶんと改善されたと思います
ありがとうございました。

書込番号：11637081