Bluetooth Mouse M555b のクチコミ掲示板

同じ方が多いのか・・・・。

[ヒロ中尉]

使用して約一年で勝手にダブルクリックになったり、接地面が剥がれたりしたのでサポートへ連絡しました。そうしたら修理ではなく交換です、と言われました。しかも元のマウスは送らなくて良いとのこと。保証書が無くてもP/NとかBT:番号を写メで撮って、メールに添付して送ればいいとのこと。この対応なら文句言えませんね（笑）　　　　当方、HPのPavilion　ｄｖ５と言うノートパソコンでこのマウスを使用していますが接続も反応もすこぶる良いです。いろんなかたが不満をお持ちのようですが、Bluetoothのバージョンやロジクールのソフト、ドライバーが最新なら不満は無いです。

書込番号：13561521

[JZS145]

ヒロ中尉 さん
貴重な情報をありがとうございます、
実は、M705でチャタリングが出始めて困っておりました、

中尉どのと同じように、保証書も領収書もないのであきらめておりましたが、
この情報を得て、ロジクールに一応メールを送ってみました、
結果は、どうなることやらですが、気長にサポートからの連絡待ってみます。

書込番号：13561793

[ヤマライ]

私のM555bもダブルクリックになる症状が出始めて、サポートに連絡をとったら交換になりました。
マウスは3年間保証だそうです。私は保証書・領収書を捨てているのですが、PIOの写真で対応できるとのこと。
良心的な会社ということでしょうね。

書込番号：15120270

[korotarou]

自分もこの機種でチャタリングに悩まされました。
三年未満のうちに新品に交換２回、つい最近３回目の故障が起きました。
こちらは新品に交換してから半年程度でした。サポートに連絡するとまた新品へ交換だと。

いい加減頭にきたので、交換される品物は故障の対策はされているのかと尋ねたら、
対策されているか判りかねるとの返事が。そもそも同様の故障がが多く発生している
との認識も無いそうです。

販売した商品に故障が起き、交換対応しても短期間のうちに連続して同じ症状がでているのに、
故障対策を行っているかどうかが判らない上に調べようともしない糞なサポートに呆れ
返品＆返金対応の申し出を断り、話をクローズにしました。

購入を検討されている方はくれぐれもご注意を、
現在使用されている方々は購入後３年間は保証がきき、
無料で新品に交換になりますので故障時は即サポートへ連絡を。
交換されてもまた直に壊れると思いますが。

私はこの会社の製品は二度と買いません。
故障したM555bはゴミ箱へ捨てました。

書込番号：15514048

接続が切れてしまう方へ

[ぽんたのおやつ]

先日、こちらのマウスを購入しました。
説明書通りにセットアップを行い使用出来る状態になったのですが、暫く使っていると突然マウスが動かなくなるという不具合が頻繁に発生しました。

OSはWindows 7 Professional 64bitです。

色々と調べた結果、下記の設定を行ったところ症状が改善されましたのでご報告致します。

1.デバイスマネージャーでbluetoothを開く
2.電源の管理の「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す

この設定を行った直後から、それまで頻繁に出ていた「突然マウスが動かなくなる」という不具合が改善されました。

同じような症状で困っている方は、良ければ参考にしてみてください。

書込番号：12811553

[cestus]

最近ノートＰＣを購入してついでにこのマウスを買ってみました。
自分も初めからこの症状が頻繁に出ていて、ファンクションキーで
何度もBluetoothのON/OFF切り替えをして使用していたのですが、
正直全然使い物にならなく苦情入れようか迷ってました。


>>2.電源の管理の「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す

とありますがデバイスマネージャのBluetoothの欄にある項目のプロパティですか？
そういった設定が見当たらないのですが、よろしければ詳細を教えて頂きたいです。

デバマネには
「Bluetooth 無線」の項目に以下の二つが入っています
・Broadcom Bluetooth 2.1 + EDR USB Device
・Microsoft Bluetooth Enumerator

環境はWin7 Ultimate x64です

書込番号：12848664

[ぽんたのおやつ]

cestusさん
返答が遅くなりましてすみません。

デバイスマネージャーで上のBroadcom Bluetooth 2.1 + EDR USB Device（こちらはPCによって違います)をダブルクリックすると、「電源の管理」というタブがあるかと思いますのでクリックします。
その中に「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」というという項目がありますので、そちらのチェックを外してみてください。

前回の投稿から何度かチェックを入れたり外したりを試したのですが、やはりこの項目にチェックが入っていると頻繁に接続が切れてしまい、チェックを外すと全く問題なく快適に使用できるようになりました。
因みに、自分のPCの場合、初期設定でこの項目にチェックが入っていました。

書込番号：12861089

[cestus]

ぽんたのおやつさん返信ありがとうございます。


この問題について色々調べていたら下記サイトを発見しました。
ttp://shikakumaniatoistds.blog57.fc2.com/blog-entry-268.html
ttp://blog.goo.ne.jp/kietz/e/505f61d4220af131c9743073b59d5fbe

画像を見ると「電源の管理」タブが確かに存在しますが私の環境ではこの「電源の管理」タブだけありませんでした。

以下の２つのドライババージョンでこのタブが見つからないことを確認したので載せておきます。
・ノートPC付属のドライバ
Broadcom Bluetooth USBが 2009/09/11
6.2.0.9500

・Windows Updateから手動で（確か重要な更新だと入らなかったと思います）
入るドライバ
Bluetooth 2.1 + EDR USB Deviceが 2010/04/08
6.3.5.430


画像ではどちらも「Broadcom 2046 Bluetooth 2.1+EDR USB Device」というのを使用しているようです。この【2046】が付くドライバというのが特定のBluetoothハードウェア（マウスじゃなく受信する方）しか対応してないとかあるのかな・・・。
そうなってくると手に負えなそうですが、よろしければドライバのバージョン、入手先等教えてもらえるとありがたいです。

書込番号：12862426

[ぽんたのおやつ]

cestusさん

自分のPCはDELLのノートPCでデバイスマネージャーのBluetoothの項目には「Dell Wireless 365 Bluetooth Module」と「Microsoft Bluetooth Enumerator」の2つがあり、「Dell Wireless 365 Bluetooth Module」をダブルクリックすると「電源の管理」という項目がありました。

デバイスマネージャーで検出されるBluetoothデバイスは、搭載されているBluetoothデバイスの製品によって違いますので、ドライバもそれぞれ違うようです。

cestusさんのBluetoothデバイスはBroadcomというメーカーで、自分のはDELLのBluetoothデバイスが搭載されています。

書込番号：12864971

[cestus]

ぽんたのおやつさん何度も返信ありがとうございます。

わざわざ調べてくださり感謝です。DELL製でしたか、検索したらたまたまBroadcom製のものしか同様の症状が出ていなかったのでBroadcom製でしか問題がないのかと思っていました。

ちなみに私のはドスパラ製のノートＰＣに標準で内蔵されていたものです。
現在、何度もドライバを入れ替えてたら何故か切れなくなりました。（電源の管理タブは相変わらず出現せず）
しばらく様子をみてダメそうだったら、さらに違うバージョンを入れてみようかと思います。

書込番号：12867076

まあまあ気に入っています。

[ワム401]

1年くらいいろいろbluetoothマウスを検討してきまして、ようやくこのマウスを購入しました。エレコム、マイクロソフトなど新商品が出るたびに迷いましたが、ホイールの位置、クリック感、サイズ、質感が自分には合いませんでした。

このマウスを買って数日たちますが、大きな問題はありません。使ってみての感想は以下のようになっています。購入を検討されるかたは参考にしてください。

・単三→単四のケースを検討しましたが、電池の重量は思ったほど気になりませんでしたが、
　長時間は少し辛いかも。今のとこ単三で使ってます。慣れればいいのかも。
・マウスの手前が尻上がりなのでちょっとつっかえ感があり、手が小さい人は注意。
・スクロールホイールのカリカリが軽いので、ちょっと戸惑う。
・クリック感は、ちょうど良い。
・アプリケーションスイッチャ（アプリの切替）ボタンは便利。

書込番号：10010203

[Jean-Michel KINDAICHI]

ご質問があります！

先日にこのマウスを購入したのですが、
スクロールホイールのカリカリはまったく感じられないのですが・・・もうホイールはクルクル回りまくります！
これって不良品なんでしょうか？
マウスを振るとなんだかカリカリ音もします。

何処かで触ってから購入したのではないので、何が正しいかわかりません。
どなたか教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：10052546

[目印はノッポ]

ホイールを垂直に深押ししたら切り替わらない？
というか、説明書読むべきかと・・・

書込番号：10052878

[Jean-Michel KINDAICHI]

申し訳ありません。
確かに深押ししたら切り替わりました。
そんな機能があるなんて・・・最初からこの状態のみだと
勝手に思い込んでいたので、確かに説明書読むべきですね。
マウスを振るとなんだかカリカリ音もするので、少し不安に
なりました。

今回は助かりました。ありがとうございます。

書込番号：10053628

HPのtx2505で快適です。

[Z.INOUE]

Bluetooth内蔵のtx2505で以下のどちらを買おうか迷いました。
・ロジクールBluetooth Mouse M555b
・Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000
結局、家の近くの家電量販店には、MSしか置いてなかったので、
通信販売でM555b購入しました。
Windows7RCとUbuntu9.04で試しましたが、接続はとても簡単でした。
Bluetoothいいですね。ノートPCでUSBを消費しないのは良いです。
デザインはシックで、tx2505にはピッタリです。
今まで2000円くらいの安いマウスを使ってたので、
クリックした時の感触の良さにはちょっと感激しました。
ロジクール特有の高速スクロールの操作性も素晴らしい。
Bluetooth内蔵のノートPCユーザには、絶対おすすめです。

書込番号：9898259

[暇人X]

こっちもtx2505で使ってますけど、単三2本のM555bは重さが気になりますけどね。
で、今は単四2本のMSに切り替えて快適に使ってたり。

書込番号：9955577

[Z.INOUE]

単三電池2本は確かに少し重いかも、ですがそれほど気になりません。
まだ、使い始めて1月経ってませんが、最初に付属していた電池は、すぐに無くなってしまいました。充電式の単三電池で常時予備を用意しておいたほうが良いでしょう。
ホイールの高速スクロールは、たとえば2chの書き込みなど一気に1000コメント逆スクロールしたりして、ちょっと驚きでした。
しかし、普通のスクロール時のちょっと空回りする感覚は、好みが分かれるかもしれませんね。MSのカリカリといった感じの方が好きな人もいるかもです。

書込番号：9976154