Windows 7 Home Premium のクチコミ掲示板

インストール失敗

[たっつ〜です]

自作PCでの新規インストール時の最終処理中に、
突然勝手に再起動してしまい、インストールが失敗します。
何度やっても同じところで再起動し、失敗します。
何が原因でしょうか？
・IDEのHDDでインストールも同症状
・メモリ1枚でも同症状
・HDMIディスプレー→D-subディスプレイにしても同症状

構成
CPU：corei5 750
M/B:GIGABYTE P55AUD3R
メモリ:CFD W3U1333Q-2G *2枚
ｸﾞﾗﾎﾞ：SAPPIRE　radeon HD4350 512MB
ドライブ：IODATA　BRD-SH8B
HDD:Western Digital WD10EADS-M2B (1TB)
電源：owltech everest 85PULUS 620W
ケース：antec three hundred
OS:Windows 7 Home Premium(64bit DSP)

困っています
よろしくお願いします。

書込番号：10517611

[あも]

たっつ〜ですさんこんばんわ

インストールが失敗すると言う事ですけど、エラーメッセージは出ていませんでしょうか？
インストール失敗で大きくかかわるのがメモリエラーと言う場合ですけど、メモリ1枚挿しは
試されたようですけど、メモリを入れ替えて同じ症状でしょうか？

また、メモリのエラーチェックは行ってみましたでしょうか？

書込番号：10517687

[あがた]

MicrosoftのAnswersというホームームページの中のフォーラムの中に「62％でとまってしまう」ということに対しての対処法が記載されています。
私は無事にインストールできたので内容は見ていませんが、こちらのフォーラムをみてはどうでしょうか

書込番号：10519097

[たっつ〜です]

あもさん、あがたさん返信ありがとうございます。

＞あもさん
インストール中のエラーについてですがBIOS起動時のエラーはなし、
インストール中は、突然画面が真っ黒になり、本体の電源（電源ファン含む）が一度停止します（コンセントを抜いた時と同じイメージ）。その後、数秒して、再起動がかる状態です。
メモリは2枚、1枚（2通り）すべて試しましたがだめでした。

＞あがたさん
情報ありがとうございます。
リンク先を確認しましたが当方は新規インストールのため状況が異なるようです。
その他の情報も見てみましたが、同じ症状はないようです。

書込番号：10519405

[たっつ〜です]

自己レスですが、解決しました。

解決法としては、インストール中にPCが落ちた瞬間に、ブルーレイドライブを外したら、
うまくいきました。原因は不明です。（笑）
正常にインストールが完了した後に、再びブルーレイドライブを接続すると問題なく認識し、
落ちることもないようです。（もう少し様子見ですが、、、）
ひとまず、インストールは完了しましたのでこの質問を閉じさせていただきたいと思います。
あもさん、あがたさん、ありがとうございました。

書込番号：10519505

Win7 がインストールできません。

[ゲーデル]

こんにちは
Win７hpをインストールすると
ファイルの展開でエラーメッセージ「必要なファイルをインストールできません。 ファイルが 破損しているか見つからない可能性があります。 ...」が表示されインストールがストップします。
この掲示板を含め，いろいろ調べてはみましたが，（DVDの読み出しエラー，メモリの問題等）いまいち原因側かいません。
マシンのコンセプトが古いことも原因として考えられますが…

どなたか，救いの手をお願いします。m(__)m

CPU　 PEN4 3.0GHz
M/B ASUS P5GDC-V DX
MEMORY DDR(PC3200)1.5G（512*2 + 256*2）
HDD S-ATA 500G(日立製バルク)
DVD　　LG電気製バルク(ATAPI接続）DVD-R書き込み20倍速ぐらいの品
FDD　　バルク品

書込番号：10436546

[ムアディブ]

DVDが読めないか、HDDが読めないかじゃないと思いますが。

>この掲示板を含め，いろいろ調べてはみましたが，（DVDの読み出しエラー，メモリの問題等）いまいち原因側かいません。

知識集めてるだけじゃ原因は特定できないですよ。何かやってみないと。

とりあえずDVDドライブをクリーニングしてみるかドライブを入れ替えてみるとか。

DVDアクセス中ではないならHDDでしょうね。HDD変えるしかないかな?
その前にコネクターとかちゃんとささってるか見直してみるとか。

あとは書いてあるもの以外は本当につないでませんか? 余計なものははずしましょう。

書込番号：10436578

[tora32]

インストールは、クリーンインストールですよね。
それでもエラーメッセージが、出る場合は、マイクロソフトに問い合わせてみて
下さい。

書込番号：10436638

[ヒメマルカツオブシムシ]

ファイルの展開でってことは、HDDに問題があるような気がするけど。
2､3回やっても同じなのかな？

書込番号：10436706

[ゲーデル]

ムアディブさん

さっそくのレスありがとうございます。
実はいろいろ試してどうにもならなくなって投稿したのです。
ＤＶＤのクリーニングはドライブもメディアもやりましたし。いくつかのDVDドライブで試してだめだったので，原因はこれではないと思われます。
HDDは一応BIOSで認識することと，ＯＳをどこにインストールするのか聞いてくるときにＨＤＤとその容量が正しく表示されるので，WindowsもきちんとHDDを認識しているように思えます。
あと，現在余計なものは全部はずした状態で，いろいろ試している最中なので，それ以外のものは付いていません。もちろんキーボードやディスプレイはつけていますが・・・

メモリーについては，買わなきゃ試せないので，悩んでいるところです。
メモリーの可能性が限りなく高いとなれば，買ってきて試そうかと思うのですが無駄に終わるとショックなので，ある程度の確信がほしいところです・・・
ということで，メモリ以外の「意外な盲点があったりするかも…」と思い，いろんな人の意見を聞きたくて投稿したところです。

ご教示よろしくお願いします。

書込番号：10436731

[ゲーデル]

みなさん　レスをありがとうございます。

実はDSP版のWin７をHDDと一緒に買ったのです。
ですので，新旧２台のHDDで試してまったく同じようにアウトだったので，ＨＤＤは大丈夫なような気がするのですが（甘いですか？）

もう１０回以上トライしてて，へとへとです・・・

でも皆さんのレスで，ちょっと元気が出ました。自分でもいろいろ試して報告します。

書込番号：10436780

[PCV-J12V5]

今のメモリーでもできそうなのは、
1.とりあえず512MB×2だけにしてみる
2.クロックを落とす（PC2700とかに。M/BのBIOSで設定できるかな?）
どうでしょう？

書込番号：10436818

[撮る造]

　メモリーが原因の可能性はあると思いますが、光学ドライブに関してマイクロソフト・サポートオンラインにこんな記述もありますが。
http://support.microsoft.com/kb/930984/ja

　またメモリーの積みすぎが原因の場合も
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1324247083

書込番号：10436901

[ゲーデル]

解決しました。やはりメモリでした。

PCV-J12V5さん　のご提案通り
最初に512MB*2で試してみてＮＧでした。
次にメモリ不足を覚悟で256*2で挑戦して無事インストール終了。

メモリ０．５Ｇでちゃんとインストール出来き，立ち上がっているところがビックリです。
インターネットをするには別段不自由はない動きです。
さすがに各種アプリソフトを入れると固まりそうなので，後日，メモリを買いに行く予定です。
このマザーは排他的ではありますがＤＤＲ２も使えるので，１Ｇ＊２ぐらいを買おうかなと思っています。

皆さんお世話になりました。
　

書込番号：10437248

[PCV-J12V5]

いったんインストールしてしまえば、はずしたメモリも使えるかもしれませんね。もったいないですから。

書込番号：10438501

[maimachiko]

私も全く同じ症状で32bit版がインストール出来なかったのですが・・・

マザー・・・・・・・ギガバイト EG45M-UD2H
CPU・・・・・・・・・インテル Core2 Duo E7500
メモリ・・・・・・・・トランセンド 1G 2枚
HDD・・・・・・・・日立 500G S-ATA → Win2000をインストールしていたHDD
を他環境でフォーマットして使用
DVD-D・・・・・・・・NEC (結構古い) パラレルATA

まずは旧型のDVD-Dの読み込みを疑いレンズをクリーニングし、
再度兆戦も結果は変わらず・・・　しょうがないので配線を
抜き差ししたりメモリスロットのデュアルチャンネルの差込を
変えたりコネクタをエアーで吹いたりして都合3回程インストール
作業しましたがゲーデルさんと同じ症状のエラーは変わらず・・・

この時点で書き込みにもあったメモリ不良(Win7との相性悪？)
とほぼ確信し、どうせ2Gを2枚挿しの4Gに増設しようと思って
いたので「メモリを買えばまあいいか」程度に思っていたのですが
シャレで64bit版をインストールしてみたらナント環境を変えてないのに
インストール完了！！ なんスか？それ・・・　たまたまDVD-Dがデータ
を読み込めたかパソコン君が覚醒したか(爆)と思いもう一度32bit版の
インストールを試すもやはりダメ(半怒)　トーゼンもう一度64bit版を
インストールするとフツーに作業が無事完了・・・　アホか！
　　　
って事はメモリやDVD-D・その他ハード関係じゃなく32bit版
インストールDVDメディアの不良って事？ カンベンしてよ〜
でもゲーデルさんは最終的にインストールできたみたいだし・・

新しいメモリを買ってから32bit版をインストールしてみます。
結果はまた書き込みしますヨ！

書込番号：10511743

動作

[サーヨン]

64bitでﾊﾝｹﾞ-ﾑのｵﾝﾗｲﾝｹﾞ-ﾑはやれるでしょうか？

書込番号：10491755

[tora32]

もう少しパソコンの構成ゲームのタイトルなど詳しく書いて下さい。

書込番号：10491864

[katsun50]

ﾊﾝｹﾞ-ﾑのサイトでサポート情報がないでしょうか?。
ここで聞くより、良いと思いますが？。・・・また、なるべく、自分で調べましょう。

書込番号：10491995

[アイルトン・タカ]

ゲームタイトル次第です。それぞれのゲームタイトルによって最適動作環境と推奨動作環境があります。少なくとも公式に書かれていない場合は対応してないと考えましょう。動作しても途中で止まったり、一部動作しない可能性があります。ちなみに自分の知ってる限りでは64を公式で対応しているタイトルはアイオンだけです。自分がやってるモンハンは動きません。

もし店員やいろんな記事で64の方が性能が高いと言われているからといった理由で64購入を考えているならゲームタイトルが公式に対応をするまで待つか、待てないなら32を買った方がいいでしょう。OS単体をパッケージ版で買う気なら両方入ってるのでゆくゆく64にも出来ますが、その際にはバックアップは忘れずに(笑)DSP版などには片方しかありませんのでご注意を。

書込番号：10504738

[アイルトン・タカ]

追伸

質問の趣旨とズレますがBTOならともかく吊るしのメーカーパソコンには殆どグラボがチップ型か搭載されてないのでOS以前の問題で動かないか画面効果を軽くして動くだけなので快適にゲームしたいならゲームタイトルの推奨動作環境を満たす物を購入しましょう。

書込番号：10504756

シャットダウンで電源が切れません

[ぶっかけうどん]

知人から依頼受けました。

２年前にドスパラでBTOパソコンを購入し、最近まで
Xpで順調に稼動していました。

マザーボードはASUS P5B-VMでBIOSは１stリリースのままで、
このたび、Windows 7 Home Premium 32bit　DSP版からクリーン
インストールしましたが、シャットダウンで画面は暗くなりますが、
PCのファンやHDDの電源が切れません。

スリープすると電源は切れます。

近いうちに修復インストールか、再度新規インストールをして
試してみようと思っていますが、ほかに原因がお分かりの方
あれば、アドバイスお待ちします。

書込番号：10371519

[オーレオリン]

さすがにBIOSがファーストリリースのままじゃまずいと思いますが?
自分ならまずBIOSの更新しますね。

P5B-VM用にWindows7のドライバが出ています。
チップセットドライバとLANドライバは正規版でサウンドドライバはベータ版ですね。
グラフィックドライバはAsusにはなく、IntelのサイトにはWindows7用のドライバがあるようです。

書込番号：10371654

[ぶっかけうどん]

オーレオリンさん、早速にありがとうございます。

わたしもBIOS更新を進言したのですが、自信を持って
言ったわけではないのでお尋ねした次第です。

さっそく知人にメールします。

書込番号：10371709

[ぶっかけうどん]

その知人が今日、PC本体を持参して来ましたので、最新のBIOS（1004）に
更新して、OS起動しましたが、上記の不具合は解消されませんでした。

BIOSを最新に更新の後、OSをインストールしたほうがよいのでしょうか？
本人はもう一度再インストールすると言っていますが・・・

あと、ASUSからチップセット（バージョン 9.1.1.1019 ）のインストールは
受け付けてくれませんでした。

ほかにアドバイスがあれば宜しくお願いいたします。


CPU　CORE２　6400　2.13G
ビデオ　オンボード
HDD　 HDT722516DLA380

書込番号：10376555

[オーレオリン]

なかなか解決は難しいかも知れませんね。

まだWindows 7のトラブルに関する情報があまりありませんから、
Vistaの情報を頼りに同様のトラブルの対処法を試してみるくらいでしょうか?

とりあえずBIOSの電源関連の設定を見直してみたらどうでしょう。

Suspend Mode:AutoもしくはS3 Only
ACPI 2.0 Support:Enable〜この設定はASUSのM/BではデフォルトでDisableになっています。
ACPI APIC Support:Enable

それからWindows 7の場合Windows Updateで自動的にインストールされるはずですが
ATK 0110 ACPI Utilityというのがインストールされていますか?
ASUSのIntel系M/Bに必要なもののようです。

OSの再インストールも試みる価値はあるでしょう。
チップセットドライバがインストールできないということですが、
OSをインストールしたら最初に入れないとだめなのかもしれませんね!?
関係ないかもしれませんがMemory testもやっておいたほうがよいでしょう。

後は“Vista 電源が切れない”といった語句でGoogleで検索なさって
いろいろ地道に試してみるしかないと思いますよ。
いよいよ手に負えないようでしたら、XPのまま使う方向で考えることも必要だと思います。


　　　　　　　　　　　　

書込番号：10376958

[ぶっかけうどん]

オーレオリンさん、いつも即答感謝申し上げます。

＜＜BIOSの電源関連の設定を見直してみたらどうでしょう＞＞

これも一応試しましたが、変わりませんでした。

知人宅が遠いもので、PCは本人が持って帰りました。

あとは再インストールに望みをかけたいと思います。

それでも駄目な場合はスリープと再起動は正常作動するので、
普段はスリープで、たまに再起動という使い方をしながら
また何かの更新を期待したいと思っていると思います。

良い報告も悪い報告もコメントいたします。

ありがとうございました。

書込番号：10377248

[スター★にしきの]

私も全く同じ症状です。
O/S　Windows7　Ultimate
M/B Asus P5B、Monarch　LGD　ドスパラで購入。
PCの構成は同じ感じなので省きます。

XPとのデュアルブートでインストールしました。
XPでは全く問題なくシャットダウン（ファンもPower LEDも消灯）できます。しかし、Windows7でシャットダウンすると、ファンは回ったまま、Power LEDも点灯、HDDアクセスは消灯）。スリープ、再起動は問題なくできます。

ネットや本などで色々と調べ＆試してみたのですが、いまのところ有効な手段がないようです。（一応ドスパラの店員さんにも聞いてみたが、ACPIのアップデートを確認してみてくださいとのこと、イマイチ意味分からず未確認）

VistaのTipsでしたが、症状は改善されず（泣）・・・参考までに↓

http://blog.livedoor.jp/moneslife/archives/50957689.html
http://koress.jp/2007/05/asus_p5bvista_tips.html

しかし、前評判どおり、起動、シャットダウン（実際はできてないのですが）、アプリケーションの起動などXPよりも早いのが実感できます。Windows７のサウンドマックス（ダウンロード）もオンボードなのにずいぶん音が良くなってびっくりです。

マザーのBIOSアップデート待つかOSの更新を待つしかないのかなぁと思っています。

書込番号：10409275

[ぶっかけうどん]

スター★にしきのさん、貴重なコメントありがとうございます。

同じマザーで同じ不具合の方おられたのですね。

あれからの報告をしたいと思っているのですが、肝心の依頼者から
まだ、その後の再インストールなどの結果が届いていません。

スター★にしきのさんの内容から、再インストールも望み薄になりますね。
でもハード面での不具合は除いてもいいですね。
つまり、一言で言えば相性の問題でしょうか？

今一度、依頼者に催促してみます。

「空に太陽があるかぎり」・・・期待を持つよう依頼者に伝えますね、にしきのさん。

書込番号：10409750

[ぶっかけうどん]

オーレオリンさん、スター★にしきのさん、報告が来ましたので
メールのコピーを貼り付けます。


＜＜＜＜
最初のインストール。
手順としては、初回と何も変わらず３０分程で済み、アップデートを済ませてから
シャットダウンをクリックしましたが…残念！

何故か諦める気になれず、２度目のインストにチャレンジ。
今度はアップデートをする前にシャットダウンをクリック！
…すると、驚いた事にきれいに電源が落ちたんで「やれやれ」とアップデートを
済ますと、また同じ現象に。
「システムの復元」で元に戻したつもりなんですが、改善ならず…。


３度目のインスト。
同じくインスト直後はきれいに落ちたんですが、アップデートをしないで
使うつもりで、プリンター絡みのソフトを入れたら、また同じ事に…。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＞＞＞＞


ご意見、ご感想をお待ちいたします。

書込番号：10426648

[スター★にしきの]

ぶっかけさん、毎度どうもです。
報告ありがとうございました。

私も何度か再インストールしたのですが全く同じです。

で、調べてみるとこのようなブログがありましたので報告させていただきます。

http://wv-net.com/blogn01/index.php?e=622

Asusのフォーラム見てみましたが、他にもありました。

USBポートねぇ

これはWindowsアップデート期待するよりも、AsusのBIOSアップデートを待った方が良いような気がします。

今のところメインで動かしているのはXPの方なので、そちらは問題なしです。
Windows７のほうはスリープ機能が快適なので、だいたいはそちらを使っています。

2時間ほど前に使ったときにシャットダウンしましたので、今はPower LED点灯のままファンが回ってると思います。

困りましたねぇ。

他力本願ですが、情報か対策を待ってる次第です。

空に太陽が昇るのは、いつになることやら・・・

書込番号：10431093

[スター★にしきの]

ついに太陽が昇りました！！

解決済みとのことですが、一応参考までに。

何となくASUSのフォーラム見てたら、あったんですよ、同じような現象が！
こちらの方のOSはWindows7 RC, 64-bitでした。

http://vip.asus.com/forum/view.aspx?id=20090518111211581&board_id=1&model=P5B&page=1&SLanguage=en-us


どうやらIEEE1394が原因だったようです。

デバイスマネージャー開いて、
1394 バス　ホストコントローラーをダブルクリック。

VIA 1394 OHCI Compliant Host Controller　をダブルクリックしてプロパティを開きます。

電源の管理をクリックして、
□電力節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする。
↑ここにチェックを入れて、OKをクリックで完了です。

僕の場合はこれでできたので一度試してみてください。

やれやれですわ(^0^)/

書込番号：10491827

[ぶっかけうどん]

にしきのさん、解決済みにしてしまいましたが、
まだ解決できていないのですよ。

「あとはにしきのさんが頼りだなあ」と言ってたところです。

昨夜の情報を今朝見まして、こちらの原因もこれに違いないと
確信いたしました。

さきほど、にしきのさんのコメントを見て、やってごらんと
電話しましたら、少しして、シャットダウン出来たとの
うれしいうれしいメールが来ました。

本当にありがとうございました。当人からもよろしくとのことで
ございます。

昨日の雨から、一転、今朝は太陽がまぶしく上ってきました。

もうこれ以上はGoodアンサーつけられないのでしょうか？

書込番号：10494281

[スター★にしきの]

よかったですねぇ〜

ぶっかけうどんさんのお友達に微力ながら、お力添えできてうれしいです。

僕は今でもシャットダウンするたびに、耳をそばだてています。
ＰｏｗｅｒＬＥＤも消えて、なんだかうれしいですわ〜。
今夜はボジョレーで乾杯したい気分ですねぇ
・・・これで競馬が当たれば言うことなしです（笑）

次はBlu-rayに挑戦！！

書込番号：10498274

32bitから64bit

[shouji38]

今私が使っている、PCはDELLのインスパイロン531sですOSはWindows7のHP32bitです。64×2デュアルコア、メモリー4GB、ビデオカードHD4550です。今は何もなく安定してます。この状態で64bitに出来ますか？それとドライバーはvistaのHPの64bitで平気でしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：10492359

[shouji38]

説明不足でした、ドライバーCDは元々付いていた中に64bitは有りましたが全てがあるかはわかりません。よろしくお願いします。

書込番号：10492401

[tora32]

クリーンインストールすれば、使用できると思います。
ドライバーは、Windows7のドライバーが、使用できると思います。

書込番号：10492457

[shouji38]

tora32さん

ありがとうございます。Windows7のドライバーで割り当てられるんですね。それは助かります。早速明日インストールします。カスタムを選んでインストールすれば良いんでしたよね？すいませんお願いします。

書込番号：10492493

[tora32]

カスタムインストールで、良いみたいです。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/32-bit-and-64-bit-Windows-frequently-asked-questions

書込番号：10492581

[shouji38]

tora32さん

ありがとうございます。明日64bitにしてみます。いろいろありがとうございました。

書込番号：10492614

インストールが出来ません・・

[あおむしさんのうんどうかい]

windows7をインストールしたく
Ｓ−ＡＴＡ１にＨＤＤを繋ぎました
インストールをするためにＤＶＤを立ち上げ
インストール画面になったのですがダイナミックボリュームが含まれていると表示が出てインストールが出来ません。
何か良い方法ありませんか？
ご指導をお願いします。

書込番号：10465917

[グッゲンハイム＋]

わかりません。

そのＨＤＤは中古ですかね？
そのＨＤＤを他のＯＳのＰＣでつないで未割当の状態までもっていってください。

書込番号：10467026

[あおむしさんのうんどうかい]

回答ありがとうございます。
HDDは中古です。
以前使っていたHDDをフォーマットして使っています
他のOSで繋ぐって難しいですね・・
何かいい方法がないか考えて見ます

書込番号：10467646

[チミとは違うのだよ]

HDDは難題繋いでいますか？
ダイナミックボリューム　　以前の構成で複数台に跨ってドライブを作成していませんでしたか？

また、そのエラーが出たということはフォーマットをしていないと思われますが、本当にフォーマットを行ったのですか？
削除しただけでは、意味がないですよ。

書込番号：10469283