『DVDが消えて使えなくなる、解決方法は？』のクチコミ掲示板

[orange]

Windows7　PremiumのOEM版を新規導入して、気持ちよく使っています。
8GB のメモリーを快適に使ってくれるので、なんとなくいい気分です。

ところで、困った現象になりました。　使っていた内臓BD（パイオニア　BDR-S02J）が突然使用不能になりました。
BD装置そのものは動いています、ディスク管理プログラムをCDからBootできますから。WindowsでDVDを使いたいのに使えなくなって困っています。

最初の引き金はBD添付ソフトが自動アップデートをしたことです。
その後、Roxio UDF Reader？が異常ですのメッセージが出て使えなくなりました。

Webを検索して、Instant Burnがおかしいらしいとの意見が合ったので、それを使えなくしたり、最後はColelのCyberlink BD Solutionを全てアンインストールしましたが、BDは見えないままです。

もしかしてWindows7が壊れているのかな？
何か良い策はありませんでしょうか？
以前に別のPCでVistaでも同様のことが起こったので、XPに戻して使っています。　Win7もまだ昔の問題が残っているのかな？　
DVDが使えなくなるOSなんて、ひ弱ですね。

書込番号：10581640

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>最初の引き金はBD添付ソフトが自動アップデートをした
...
>DVDが使えなくなるOSなんて、ひ弱ですね。
==>
それはいかにMicrosoftとはいえ、可哀想。発端はBDのソフトでしょう。他メーカの不具合をOSのせいにしちゃいけません。

無難にシステムの復元を試す。それでダメなら、クリーンインストールをして、環境を再構築。

納得いく環境が再構築出来たら今後のために、TrueImageを買って、自分用のリカバリイメージを作っておけば、それ以降の不具合対応は、機械的に　5-10分前後で終わるよ。

でも、Windowsの巨大ブラックボックスのレジストリってええ加減止めないかな。トラブルシューティングの局所化がとてもやりいくくなる。Win3.1までの iniテキストファイル管理で十分なんだけど。

書込番号：10581706

[orange]

ありがとうございます。

True Image HomeはWinXPではいつも使って重宝しています。　これって良いですね。
Win7ではサポート具合が判らないのでまだ使っていません。
使う前にエラーが起きてしまって困っています。

XPなら単純なので、原因のデバイスを取り除けば回復したのですが、Win7は下手に自動化しているようで修復できなくて困っています。
待機用のPCを強化してWin7にしましたが、安定するまでは今しばらくかかりそうです。
ファミリーパックを含めて4個もWin7を買ってしまいましたが、状況を見ながら手持ちPCをゆっくりWin7化します。

書込番号：10581872

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＞XPなら単純なので、原因のデバイスを取り除けば回復したのですが、
==>
同じだと思うけどなあ。XPでもVISTAでもダメな時はダメ。リカバリしろ！とかTrueImageなどが普及しているのは、Windowsでは簡単に元に戻せない場合が多いからですよ。

XPまでの諸悪の根元は、DLL HELLと レジストリ。VISTA以降は、WinSXSという複雑な仕掛けも更に問題を複雑怪奇にすることがあるようだ。対応DLLへのリンクカウントが狂ったりすると、さぁ大変。

後、TrueImage Home 11は、Win7でも動く場合もあるようだ（一応確認はした）が、緊急性と重要性が高いソフトなので、僕は対応版にアップグレードする予定だよ。

書込番号：10581953

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

orangeさん　こんにちは。

＞WindowsでDVDを使いたいのに使えなくなって困っています。

例えば、デバイスマネージャ上で！マーク等が出ている状態で、コンピュータ上にドライブが消えている状態でしょうか？
例えば
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

※おそらくレジストリでの対応については、VISTAと同等の対処だと思いますが、正確なところはわかりません。


現象が違う場合や、既に試されているなら、ご容赦下さい。

書込番号：10582393

[orange]

ありがとうございます。

おっしゃるとおりに、Deviceにびっくりマークが付いています。

そこでご指摘のLinikに行き、まずFixITを実行したところ、Windows7は別扱いしていました。　以下のメッセージが出ました：
Windows 7 または Windows server 2008 R2 を実行中であることが検出されました
以下の手順に従って、Windows 7 および Windows server 2008 R2 に組み込まれている診断プログラムを実行してください。
コンピューターに組み込まれている診断プログラムを起動する方法

* [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします
* コントロール パネルの [システムとセキュリティ] をクリックします
* [システムとセキュリティ] ウィンドウの [アクション センター] で、[コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティング] をクリックします
* [コンピューターの問題のトラブルシューティング] ウィンドウで特定のタスクをクリックすると、問題の診断と修正が自動的に実行されます。他のトラブルシューティングを参照するには、該当するカテゴリをクリックします。
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この手順に従って実行すると、確かにPioneerのBDにエラーが検出されました。
修正を指示したところ、直りませんでした。残念。


次に、レジストリーエディターで指定されたKeyを削除しようとしました。　以下のKeyです：
　　左側のウィンドウで、次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

ここでUpperFilterはありませんでしたが、Lower Filterがあったので、これを削除しました。
今からRe-Bootします。　幸運を祈ります。

書込番号：10583338

[orange]

ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん　 やりました！
Boot後に　おそるおそるコンピュータのボタンを押しました。

見えた！

BD Rom Driveが見えています。
DVDを入れると、その中身が見えました。

ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん　誠にありがとうございます。
Vistaと同じレジストリーのKeyを一個削除しただけです。
これで直ったので、気を取り直しました。　Windows7機がメインに昇格する日が近づきました。

書込番号：10583385

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

orangeさん　こんにちは。

良かったですね。

この現象自体は、XPの頃からあります。
最近、マイクロソフトのサポートに対応Fixが提供されましたが、以前はレジストリを直接触るか？、触れない方は、再インストール等での対応だったと記憶しています。
Windows 7関連のサポートを検索して見ましたが、無いようになので、今後Windows 7対応のFixがHP上で提供されるかもしれませんね。

書込番号：10583636