『ライセンス認証ができません』のクチコミ掲示板

[Show846]

vista ultimate DSP版 Windows7アップグレード優待パッケージを購入していたので、本日Windows7 Ultimate DSP版が届きました。早速vista上からアップグレードインストールしましたが、ライセンス認証ができません。オンラインで認証しようとすると、ユーザーアカウント制御ではユーザーを認証できませんでした。エラーコード：0x80070241と表示されてそれ以上どうすることもできません。
ちなみに電話による認証という選択肢も出てきません。
そこで、もう一度インストールし直そうとしたのですが、今度はsetup.exeを起動しようとするとこのファイルのデジタル署名を確認できませんでした。とメーセージが出てそこでストップしてしまいます。いったいどうなっているのでしょうか？
構成は、
CPU:Core i7 950
Mem:ADATA DDR3 12GB
Mother Bord:ASUS RAMPAGE II GENE
HDD:SEAGATE 1GB
です。

書込番号：10367841

[Ａｉｒ Ｇｒｏｏｖｅ]

UAC切ればいいのでは？

それか一旦Windows Updateをかけてみるとか。

私はまだ認証する気はありませんが。

書込番号：10367857

[Show846]

機能制限がかかっているみたいで、UACを切ることができない状態です。
というか、デバマネも拒否されます。

書込番号：10367999

[撮る造]

　なぜDVDドライブから起動してインストールしないのですか？
　BIOSで光学ドライブ起動を最優先にしてWIN7ディスクを入れれば、アップグレードでもカスタムでもインストール出来ますが。
　もしそれでも出来なければ、メモリーやHDDあるいはOSメディア、DVDドライブに問題があって正しくインストールされていないのでは。
　

書込番号：10368003

[Show846]

当然DVDディスクからも起動していますが、既にWindows7がインストールされているため、新規インストールしか選択できません。そうするとメールファイルやら何やらが全部パーになってしまうので、何とか今の状態を解決したいのですが…

書込番号：10368053

[撮る造]

　多分、違うユーザーでログインしているのと同じ状態だと思うので、何とかAdministratorでログインすれば出来るかと、コントロールパネルのユーザーではどうなっていますか。

書込番号：10368116

[Show846]

ユーザーアカウントで見てみるとAdministratorとして入れているのですが…

書込番号：10368271

[まいどまいどまいど]

OSのインストールはバックアップを取ってからしましょう。
大切なデータはOSとは物理的に別のドライブに保存すべきです。

「認証できない」というトラブルの解決の前に、とりあえず、パーになりそうなデータの救出からしましょう。
新しいHDD、またはもう使わなくなったHDDを取り付けて、旧OS(vista?)をインストール。
旧OSは動いていたんですよね？
HDD:SEAGATE 1GB（1TB？）にUSB等でつなげる変換コードで、今トラブっているWIN7をインストールしたHDDからデータを他のメディアに保存しましょう。

問題解決はそれからです。

書込番号：10368416

[Show846]

データは別ハードに保存してあるのでいいのですが、メールがOutlookを使っていて、そのOutlookを含むOffice2007も同じように認証できない状態になっています。メールファイルが移動およびコピーできないので、なんとか両方とも認証したいのです。

書込番号：10368471

[撮る造]

　もし。ケース内に余裕があれば別のHDDにWINDOWS7をインストールするのが早いかもしれませんね。
　そちらにカスタムインストールして起動ドライブにすれば。現在のはデータ用にするのが。

　何かの理由で、VISTAとユーザー名とパスワードが変わっているみたいですが。たぶんメモリーか何かのトラブルで正常にインストールできていないのかも。（アップグレードでは継承されるのがふつう）
http://journal.mycom.co.jp/special/2009/windows7/017.html

エラーコード：0x80070241は検索すると、インストールファイルの読み込みがうまくいかないで停止するときに現れるコードのようです（検索するとXPから７まで結構あります）。正常なインストールではないのかも
http://kikitai.teacup.com/qa2710013.html

WINDOWS7ディスクを入れDVDから起動して（いますぐインストール画面に）コンピュータの修復オプションが左下にあるのでクリックしてみれば。（やったことはないですが）

書込番号：10368796

[Show846]

修復オプションもやってみました。
とにかく現状が改善されません。
別ドライブにインストールするのは簡単なのですぐにでもできるのですが、メールファイルを失ってしまうことや様々なソフトのインストールという手間がかなり面倒なので、現環境を生かしたアップグレードがしたいのですが…。
というか、普通の状態でアップグレードインストールしただけなのに、なぜライセンス認証ができなくなるのかよくわかりません。おまけに、OSに引きずられてOfficeまで同じように認証できなくなるなんて！

書込番号：10368887

[エルエスいれぶん]

基本的なことですが、DSP版なので同時に購入したハードウェアと一緒に使わないとライセンス認証ができないということも考えられますね。

書込番号：10381625

[Show846]

今さっきPCを起動し、インターネットに接続したところ、自動でライセンス認証が起動して、あっけなく認証されました。
まずは一安心？
でも、様々な操作で、まだ不具合が残っています。
Administrator権限でログオンしているはずなのですが、（ユーザーマネージャーで確認済み）管理者権限がないと操作できないものについては、相変わらずロックがかかっているようで、操作することができません。UACも切ることがやはりできません。
やっぱりどうなっているのかわかりません…。

書込番号：10384524

[toro15]

>基本的なことですが、DSP版なので同時に購入したハードウェアと一緒に使わないとライセンス認証ができないということも考えられますね。


それはないです。
一緒に使わないとライセンス違反になると言うだけで、ネット認証自体は出来てしまいます。

書込番号：10385511