『ウイルスバスターを認識しません』のクチコミ掲示板

2009年 7月 1日 登録

DVR-XD09J

PURE READや静音ファームウエアを備えたUSB2.0対応ポータブルDVDドライブ。価格はオープン

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DVR-XD09Jパイオニア

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2009年 7月 1日

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ウイルスバスターを認識しません

2009/11/08 14:41(1年以上前)


DVDドライブ > パイオニア > DVR-XD09J

クチコミ投稿数:9件

先日、口コミを拝見して、このDVDドライブを購入させていただいたきました。

早速、使用したところ、なぜかウイルスバスターだけを認識しません。
はじめは回転しますが途中で止まります。
パソコンのACアダプタはつけて使用しております。
USBのプラグを入れ替えてみましたが変わりません。

メインコネクターのみではドライブの認識はしますが、サブコネクターのみでは認識しないのは大丈夫でしようか?

ウイルスバスターは他のパソコンでは認識します。

購入したドライブでは、ほかのDVDも認識します。

ちなみにパソコンもドライブもウイルスバスターも新品です。

日本製とのことで信頼して購入しましたが、この結果となり、非常に残念です。

これはどういたいったことが原因か御存じのかたがいらっしゃいましたら御教示いただければ幸いです。

書込番号:10442201

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髭様mk2さん
クチコミ投稿数:788件Goodアンサー獲得:94件

2009/11/08 14:53(1年以上前)

>メインコネクターのみではドライブの
>認識はしますが、サブコネクターのみ
>では認識しないのは大丈夫でしようか?

駆動時に電源が足りない時にサブコネクターを
使用するので、電源確保の為のサブコネクター
接続のみではドライブは認識しません

両方とも接続されて使用しても同様の現象ですか?

書込番号:10442263

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2009/11/08 15:52(1年以上前)

>髭様mk2さん

早速の解答ありがとございます。
説明不足で申し訳ありません。

USBは二つとも接続しても認識いたしません。
差し込むUSBポートを変更しても認識いたしません。

つい先程、officeのソフトをインストールした所だっただけに、
なぜウイルスバスターがインストールできないのか不思議です。

書込番号:10442500

ナイスクチコミ!0


髭様mk2さん
クチコミ投稿数:788件Goodアンサー獲得:94件

2009/11/08 16:04(1年以上前)

自動インストールが働かないだけで
CDの中身は開くことができませんでしょうか?

もしひらけるなら、そこから改めて
instalかsetupをダブルクリックで
セットアップ開始できませんか?

書込番号:10442558

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2009/11/08 16:55(1年以上前)

>髭様mk2さん

アドバイスをいただきまして、ありがとうございます。

試してみたのですが、認識していないためにCDをひらくことができません。
一度だけ自動再生になりウイルスバスターが出てきたのですが、クリックしても「応答なし」になりました。

初期不良なのでしょうか?

書込番号:10442762

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クチコミ投稿数:9件

2009/11/10 00:07(1年以上前)

本日、メーカーに問い合わせたところ、初期不良の可能性が高いとのことで、購入元へ返品することにしました。

相談にのっていただきまして、ありがとうございました。

実物を手にしてみて、軽さとつや消しブラックのデザインが気にいったことから、同製品をまた購入したいと考えております。

それでは、失礼いたします。

書込番号:10450558

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2009/11/23 00:14(1年以上前)

追伸です

先日、初期不良とのことで返品しました。
そして、新品を購入したところ…

なんと同じ症状が出てしまいました。

再度、メーカーに問い合わせたところ、私以外にも同じ症状が出たケースがあるらしく、
パイオニアが検証を行った結果、どうやらウイルスバスター2010を認識しにくい現象が確認されたそうです。
現在、その原因を調査中だそうです。

対応としては、メーカーへの返品・返金で対応していただけるそうです。

ほかのソフトは問題ないらしいです。
もしウイルスバスター2010を利用予定の方はご注意ください。

書込番号:10517621

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DVR-XD09J
パイオニア

DVR-XD09J

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