『これは良い品でした。』のクチコミ掲示板

[ザビエル1204]

乗った感想を言いますと、この値段でここまでのクオリティーはかなりの物と思いました。
ギアも１８段ちゃんと動きますし、長い距離走ってもお尻は全然痛くありません。サスもちゃんと動いています。少し気になるのはサスですが、きつくしても軟めでした。それ以外はとても満足しています。オフロード的な場所を走らなければ長い事使える気がします。

本当にオススメですよ＾＾

ちなみに今回購入する前にヴァクセンに問い合わせした内容もここに記載しておきます。
サポートセンターの受け答えは凄く丁寧で、関心しました。

購入を考えてるのだが、購入された方のレビューの中に下記の様な事があった。
その場合の対応を教えて欲しい。
○自転車全体がガタガタすると言うレビューがあったがその場合は返品交換は可能なのか？←交換可能
○ペダルが到着したら曲がっていたとあったがその場合は部品は交換してもらえるのか？←部品交換可能
○届いた時点で傷や凹みがあった場合は返品交換は可能なのだろうか？←出荷当初では傷は無いので運送会社の問題。

ちなみに物が届いた時に泥除けが曲がっていました。サポートに電話したら直ぐ送ります。
申し訳ありませんでした。との対応で、翌々日には届きました。

壊れたらまた同じ物が欲しいと思えるものです。
会社サポートも素晴らしいです。

書込番号：12356435