『BDが全く認識しなくなりました。』のクチコミ掲示板

2009年 9月 1日 発売

DIGA DMR-BW870

フルハイビジョン8倍録画/番組持ち出し/アクトビラビデオ・フル/ダウンロードサービス/YouTubeなどに対応したBlu-ray Discレコーダー(1TB)。価格はオープン

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:2番組 HDD容量:1TB DIGA DMR-BW870のスペック・仕様

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DIGA DMR-BW870パナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 9月 1日

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ナイスクチコミ77

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初心者 BDが全く認識しなくなりました。

2012/06/07 22:28(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > DIGA DMR-BW870

クチコミ投稿数:2件

購入し約2年半になります。HDDがそろそろいっぱいになってきたので、少しBDにダビングしようとして、未使用のBD-R(パナ製)を挿入したところ、全く認識しません。以前ダビングしたBD-Rも同様です。
DVDに関しては全く正常です。BDは、購入以来、1枚しか使用していませんでした。
他のスレを見たところ、DIGA専用のレンズクリーナーをでクリーニングすれば、改善の可能性が有るとの事でしたので、早速購入し試してみましたが、同様です。
ドライブ不良と考え、パナに修理依頼しました。ヨドバシで購入した機器です、以前東芝のDVDレコーダーで痛い目に会いましたが、パナなら大丈夫と思い長期保証は付けませんでした。
これが失敗でした。
本日サービスの方が修理に来ました、修理前に修理費をお聞きしたところ、約2万8千円との事でした。
価格.comでの他のパナの機器での同様の修理で、ドライブ代は請求せず、出張料と技術料で8000円位との書き込みがありましたので、少し期待したのですが、実際はプラスドライブ代とう事で2万7千4百円請求されました。
まあ、サービスの方に文句を言っても仕方がないと思い支払いました。
今の会社の状況から、方針が変わったのでしょうか。
パナの同機種をお使いの方、同様のトラブルがあった時には、覚悟したほうが良いと思います。
また、同機種のドライブが市販しているのなら、自分で交換したほうが良かったのでは。その程度技術レベルでしたので。

書込番号:14652983

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:5025件Goodアンサー獲得:266件

2012/06/07 22:36(1年以上前)

>今の会社の状況から、方針が変わったのでしょうか。

購入してから2年半も経っているんだから、有償修理は当然だと思います。

書込番号:14653031

ナイスクチコミ!18


D2XXXさん
クチコミ投稿数:7803件Goodアンサー獲得:514件 縁側-買い物の掲示板

2012/06/07 23:29(1年以上前)

どうも勘違いしてるようですけど、メーカー保証はBDレコーダーは1年です。

それを超えると保証されていない以上有償修理が当たり前です。

それとも会社の方針が変わったという事は昔はメーカー保証3年くらいあったのでしょうか?

書込番号:14653284

ナイスクチコミ!14


佐原Sさん
クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:5件

2012/06/08 02:43(1年以上前)

購入して2年半、故障して、長期保証に入ってなかった。修理が有償だった。

いったいどこに疑問点があるのでしょう?

書込番号:14653779

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:10018件Goodアンサー獲得:442件

2012/06/08 06:33(1年以上前)

アイコンから察すると、割と年配の方のようですが、あまり社会経験のない方なのでしょうか?

電気製品の無償修理期間は普通1年で、保証書にもそう書いてあったと思います。
修理代が高いと感じられたのでしたら、修理依頼するときに、見積を依頼(見積も有償の場合もあります)するとか、修理代が何万円を超えたら修理しない、というような選択肢もあったと思いますが。

スレ主さんも、これが良い社会勉強だと思ったほうが良いのでは、と思います。

あと、レコーダーを2年半も使っていて、なぜ初心者を自認するのかにも、少々疑問を感じます。

書込番号:14653953

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:495件Goodアンサー獲得:45件

2012/06/08 07:17(1年以上前)

2年半でドライブが故障した事が
「悪」ですか?
それとも
保証終了後の修理に
部品代金を負担させられたって事で
「悪」なんですか?
私も870使用者ですが、
パナソニックだから故障しないと思って買った訳ではありません。

だから延長保証を付けました。
延長保証が切れて
ドライブが故障し、
修理が必要な場合は、
当然、部品代金は掛かるものだと思ってますが。
部品代金が掛からない方法があるなら、
教えて頂けると助かります。

書込番号:14654027

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15279件Goodアンサー獲得:901件

2012/06/08 08:23(1年以上前)

>少し期待したのですが、

期待するのもわかりますが、こういうのは状況によります。
ドライブ代が請求されない方がいたから、ご自分もそうなる
とは限りません。

>まあ、サービスの方に文句を言っても仕方がないと思い支払いました。

文句を言っていたら(1枚しか使っていないのに云々)タダに
なっていたかも?

>また、同機種のドライブが市販しているのなら、

パナはもう自社ドライブの一般販売からは撤退しています。

書込番号:14654180

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2012/06/08 10:58(1年以上前)

多くのスレありがとうございます。
元々、修理代を云々いうつもりではありませんでした。誤解がありました事お詫びします。
同様機種お使いの方で、同じトラブルが発生した時の、対処方法のつもりで投稿しました。

この機器の性能、スペックには大変満足しています。

書込番号:14654540

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7994件Goodアンサー獲得:432件

2012/06/08 12:06(1年以上前)

どんなメーカーの製品を購入するにしても、延長保証に加入する金を惜しまない事です。
その金を惜しんだのなら、どのような結果を招いても一切の文句を言わない事です。

書込番号:14654722

ナイスクチコミ!4


Ch.LATOURさん
クチコミ投稿数:639件Goodアンサー獲得:15件

2012/06/08 13:49(1年以上前)

はらっぱ1さん

> あと、レコーダーを2年半も使っていて、なぜ初心者を自認するのかにも、少々疑問を感じます。

これが初投稿のようですから、初心者マークを付けて問題ないでしょう。

書込番号:14655071

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:7455件Goodアンサー獲得:852件

2012/06/08 14:32(1年以上前)

宝くじみたいな確立でBDドライブがBDドライブの製造元でもBDレコーダーの製造元
でも発見できない不良品が出ると思いますから、買ってすぐにBDメディアへの書き込み
テストを行うべきでしょう。

買って2年以上経ってはじめてBDメディアに書き込んで認識しなかったとしても、保証
書に書かれているとおり有償修理になります。メーカー保証期間のうちに不良を叩き出せ
るようレコーダーを購入後すぐに書き込みテストを行いましょう。

書込番号:14655184

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:10018件Goodアンサー獲得:442件

2012/06/08 21:53(1年以上前)

Ch.LATOURさん、

>これが初投稿のようですから、初心者マークを付けて問題ないでしょう。

これは失礼しました。
初心者の定義は、そうだったのですね。

書込番号:14656508

ナイスクチコミ!1


hiro3465さん
クチコミ投稿数:9980件Goodアンサー獲得:1308件

2012/06/09 00:03(1年以上前)

>少し期待したのですが、

実際に私は8000円で済んだ口ですが(BW730)、当時の状況はBDドライブ自体がまだ初期で
実費だと4〜5万円してしまうということ(サービスマンの話)と、ちょうど同時期に同じような
ドライブ読み込み不具合の書込みが数件あったので、おそらくある一定期間の条件でドライブの無償は
行っていたのかも知れないです。(公にはしてないでしょうが)
実際に他の書込みの方と私のところも対応は同じような対応だったので個人的にはそんな気がします。

書込番号:14657159

ナイスクチコミ!3


あそぎさん
クチコミ投稿数:4件

2012/10/07 04:37(1年以上前)

うちんとこも1年1ヶ月でブレーレイ、反応しない。
ハズレ引いたみたい、修理せず放置です。

重電メーカー勤務。

書込番号:15171028

ナイスクチコミ!1


yuccochanさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:7405件Goodアンサー獲得:1287件

2012/10/08 14:28(1年以上前)

onoちゃんさん

BDドライブは、レコーダーの中で、最も壊れやすい部分。
また、当たり外れも大きく、数ヶ月で壊れた例も5年以上使えた例も沢山あります。
メーカーによっては、壊れやすい傾向があるようですが、2年半で絶対に壊れない
メーカーなんてありません。

蛇足
BDドライブは、使わなくても壊れる。
適度に使ってください。

書込番号:15177159

ナイスクチコミ!3


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更新日:10月18日

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