DIGA DMR-BW570 のクチコミ掲示板

持ち出し転送について

[きゅうちゃんとマイちゃん]

HDDに入ってるのを持ち出したいのですが
説明書だと99ページにありますが
開始方法をすぐにしＳＤカードに持ち出ししても入りません（ToT）
よく短時間で転送出来ると書いてありますが
どうやるのですか？

書込番号：10448498

[万年睡眠不足王子]

＞説明書だと99ページにありますが

それはHDDにある番組を
持ち出し番組用に変換する操作です
SDカードに転送する操作は100ページにあります

その前に98ページ下
「持ち出し番組の作成」もよく読んでください

書込番号：10448584

[きゅうちゃんとマイちゃん]

家電音痴で説明書見てもよくわからなくて…

頑張って見ます（ToT）

書込番号：10448624

SDカード→パソコンでの再生は

[スギエム]

持ち出し機能でSDカードに入った番組を
SDメモリースロットの付いたノートパソコンで
再生は可能でしょうか？、

また他の方法でディスクドライブの付いていない
ノートパソコンに録画内容を移す方法があったら
教えて下さい。

書込番号：10448092

[万年睡眠不足王子]

無理だと思います

ちなみにDLNA対応のPCでなら
視聴はできますがPCのHDDにダビングっていうのも
無理だと思います

書込番号：10448121

[スギエム]

追伸
ディーガ以外の機種でも良いので
ノートパソコンに移して視聴できる
機種、方法などありましたら教えて下さい。

書込番号：10448410

[デジレコ長寿]

１世代前の機種ですが、ワンセグ持ち出しは携帯電話に付属していたＳＤなんたらってソフトで視聴出来ました。

書込番号：10449031

デジカメのＳＤカードをＤＶＤに焼くには？

[きゅうちゃんとマイちゃん]

デジカメで子供のムービー撮ってることがあるんですが…
どうやったら焼けますか？
初心者で説明書見てもよくわからなくて（ToT）

書込番号：10447840

[万年睡眠不足王子]

デジカメの機種は？

パナのTZ7などのAVCHD Lite規格対応のデジカメじゃないと
SDカードからはダビングできないから
デジカメについているAVコードを使ってHDDに「録画」し
それをDVDにダビングする形になります

書込番号：10447881

[きゅうちゃんとマイちゃん]

Nikon使っています
コードとはレコーダーの後ろに赤白黄のつないでやるのですか？

書込番号：10447917

[万年睡眠不足王子]

＞コードとはレコーダーの後ろに赤白黄のつないでやるのですか？

その通りです

BW570とデジカメをAVケーブルでつなぎ
BW570のリモコンの右下にある「入力切換」で「L1（外部入力1につないだ場合）」にすれば
デジカメの映像が出ます

あとはふたの中の「録画モード」を押しお好きなレートを選び
録画ボタンを押せば録画が始まります
そのあとにデジカメで再生させればいいでしょう

DVD化する場合は詳細ダビングを使います
（スタート→ダビングする→詳細ダビング）

書込番号：10447936

[きゅうちゃんとマイちゃん]

詳しく有り難うございました＼（o＾▽＾o）／

早速やってみます

書込番号：10448022

２機種で迷っています。

[スノー2525]

この機種の購入を検討しています。が、
ソニーのBDZ-RX30のHPをみて機能面で迷っています。

イメージ的にパナは大衆向けというか一般的で安心感があります。
ソニーはクチコミ等を読んでなのか、企業姿勢というか
なんとなくあまり良いイメージがありません。
なのでメーカー的にはパナを購入したいのですが
やはり機能面は大事だと思うので。。。悩んでいます。

BDZ-RX30には「おまかせ・まる録」「番組追跡録画」「スポーツ延長対応」
機能があるんですが
こちらの機種にも同じような機能、
キーワード録画や、スポーツ延長時の繰り下げ時の予約録画等あるのでしょうか？

もしない場合、この機能は外せないような気がするのでソニーかなと思うのですが、
機能面ばかり重視しないで、こんなところがこっち（ソニー、パナ）の方が良いよ。悪いよ。
な事があればご意見の方、宜しくお願いします。
例えば、これも教えていただいたのですが、ソニーはＷ禄に制約があり番組表も使い難いなど。

後、VHSからBDに焼く手間とか時間はどちらの機種も同じなんですよね？

宜しくお願いします。

書込番号：10445251

[のら猫ギン]

＞キーワード録画や、スポーツ延長時の繰り下げ時の予約録画等あるのでしょうか？

BW570単体ではキーワード録画は出来ません。
LAN接続を行いディモーラを利用すれば可能になります。
番組追従に関しては何も問題はありません。

＞後、VHSからBDに焼く手間とか時間はどちらの機種も同じなんですよね？

パナ機ではVHSをBDメディアにダビングする際は、高速ダビングが行えず
等速になりますので、手間も時間も掛かります。

書込番号：10445400

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

＞「番組追跡録画」「スポーツ延長対応」

これはパナもあります

＞「おまかせ・まる録」

本体には無いです

BW570をネット接続する事でDIMORAを使って出来ます
DIMORAはネットに繋がったPCから遠隔予約や録画済タイトルの確認
HDD残量確認や不要タイトルの消去も出来
HDD残量が減ったら警告メールを携帯に出し携帯からタイトル確認し
不要タイトル消去もできます
DIMORAの機能の一部として検索とキーワード自動録画があります
自宅からはもちろんネット経由で世界中から操作可能です
https://dimora.jp/dc/pc/start.do

VHSからBDに焼く手間はソニーが適しています
パナは従来の標準画質はDVDでハイビジョン画質はBD
ソニーは全部BDで統一して使うように設計されてるから
違う事はお互い使いにくいです
つまりソニーはDVDに焼くのが苦手です

パナの特徴としてHDD内録画レート変換があります
W録すればパナもソニーも一番容量が必要なDRで録画しますが
パナはHDD内だけで録画レート変換できるから使用容量を減らせます
つまりソニーは録画番組を消すしかHDD残量を増やす手段が無いけど
パナは画質を落として残す選択も出来ます

その機能を利用すればDRで録画してAVC録画でBD化したい場合も
BDに実時間ダビングする必要が無く必ず高速ダビング出来ます
高速ダビングしないと実時間ダビングでその間は録画も再生も出来ません

番組表はソニーより番組表の一部に広告が入るから
パナが評判悪いです
パナはLAN経由でWOWOWの1ヶ月番組表が取れます

ソニーはW録の制限ではなく録画1の制限です
録画1で録画中はチューナー変更が出来ないって制限ですが
これは有料放送を契約してるとか
TVにデジタルチューナーが無いって場合以外は
実用上不便はありません

あとパナはAVC録画のレートがBD1枚に
HG＝4時間　HX＝6時間　HE＝9時間　HL＝12時間　HM＝17時間20分
同じくソニーは
XR＝3時間10分　XSR＝4時間　SR＝6時間5分　LSR＝12時間14分　LR17時間22分

つまりパナのHE（9時間）に該当するレートが無く
6時間5分SRの次は12時間14分のLSRです
11話のドラマを1層のBD1枚にしたいならCM抜いても抜かなくても
LSRにするしかありません
XRも地デジは放送そのままのDRで3時間45分程度入るから使えません
BS（HD放送）専用のレートです

TV番組録画に関してはどっちかと言うとパナが得意だと思います
ソニーはハイビジョンビデオカメラを使う場合は有利です

アンテナは自前ですか？
CATV契約とかはありませんか？

書込番号：10445537

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

補足と訂正

＞W録すればパナもソニーも一番容量が必要なDRで録画しますが

W録すれば「片方は」パナもソニーも一番容量が必要なDRで録画しますが

書込番号：10445827

[デジタル貧者]

BDソフト（セル・レンタル）は見るんですか？
BW570はBDソフト（主に映画）の1080/24P出力というのが不可。
RX30は可能です。
これを気にする人が意外に多いようです（スレ多数）。
もう少しランク上げてBW770なら1080/24Pに加えて1080/60Pも
対応ですから、優位点は逆転します。
ソニー機は最上位機種しか1080/60Pは対応していないので。
録画中のBDソフトの再生の条件ではソニーよりパナの方が緩い
というのも、凄く気にする人もごく一部にいますね。
最近はAVC録画が多いから（この層だと）条件は同じなのかな？
スレはとんと見ませんが、全方位でレスせよと言ってくるケース
もありますから、一応レスしておきます。
（なぜ自分でしないのか？依存体質な人が多い…）
見ないなら（録画だけなら）何も気にする必要はありません。

パナ機は番組説明が録画番組では見れず、録画でお尻が切れる仕様
なので、NHKのぎりぎりまで放送してる番組では番組表録画ではなく
手動で1分多めに予約する必要があるとかのマイナスもありますね。
しかし、ほとんどのパナユーザーからは文句は上がらないとか。
まあ、機能の何を選んで何を捨てるか、ですよね。
今回からデザインはどっちもどっちですから（笑）。

書込番号：10447305

[万年睡眠不足王子]

ユニマトリックスさん

＞アンテナは自前ですか？

この方は下記スレで
アンテナが自前であることを確認済みです
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=10414211/

書込番号：10447469

[スノー2525]

皆さんお返事ありがとうございます。

私の質問の機能的な面ではかわりないという事ですね。（キーワード録画もインターネットを
通すとできるみたいですし）
サイトまで、教えてくださってありがとうございます。

返信してくださった内容への質問なのですが、

ＶＨＳはソニーだと実時間より早くダビングできるという事ですね。

＞その機能を利用すればDRで録画してAVC録画でBD化したい場合も
BDに実時間ダビングする必要が無く必ず高速ダビング出来ます

ソニー、パナ共、ＤＲでもＢＤには高速ダビングできるのですよね？

＞あとパナはAVC録画のレートがBD1枚に
HG＝4時間　HX＝6時間　HE＝9時間　HL＝12時間　HM＝17時間20分

これはＶＨＳの３倍モードとかと同じような考え方でいいんでしょうか？
圧縮率の違いの保存？みたいなものなんでしょうか？

＞つまりパナのHE（9時間）に該当するレートが無く
6時間5分SRの次は12時間14分のLSRです
11話のドラマを1層のBD1枚にしたいならCM抜いても抜かなくても
LSRにするしかありません
XRも地デジは放送そのままのDRで3時間45分程度入るから使えません
BS（HD放送）専用のレートです

よく呑み込めなくて。。。すいません。LSRにするのはあまり好ましくないのでしょうか？
XRは使えないとは・・・？

アンテナは自前で有料放送は入っていません。


レンタルはＤＶＤでします。
1080/24P出力とはどういうものでしょうか？高いとどういいのですか
？

＞録画中のBDソフトの再生の条件ではソニーよりパナの方が緩い

緩いとは・・・もう少し具体的に説明してくださるとありがたいです。


デジタル貧者さんもおっしゃってるようにパナのランクを一つあげて770
にすると、出力？もあがるみたいですし、
i.LinkというのとＵＳＢ端子がつくみたいなんですが、
i.Linkとはどういう時に必要になってくるのでしょうか？
やはりあった方が便利なのでしょうか？

最近のオーディオにはついていけなくて、説明してくださってる
語句がすでに解らなかったりで、ほんとにおばかな質問しているかも
しれませんが、ここで勉強させていただいてほんとに助かっています。

どうぞ、宜しくお願い致します。

書込番号：10450319

[hiro3465]

>LSRにするのはあまり好ましくないのでしょうか？
私はほぼLSRにしていますが、ドラマ等では殆ど問題はないです。
※ライブ等ギラギラしている番組には弱いです。

>XRは使えないとは・・・？
XRは地デジだと実際の放送しているビットレートよりも大きくなってしまう可能性が高い（DRより両々が増えて画質劣化）
ので使えないということだと思います。

>緩いとは・・・もう少し具体的に説明してくださるとありがたいです。

市販やレンタルのBDソフト再生ではパナはDRで録画中なら再生ＯＫ＝Ｗ録中でもDRならＯＫ＝
1つでもAVCが入ればNG
ソニーは録画2＝DRの録画利用時ならＯＫ＝録画1利用時はNG＝Ｗ録時はNGということです。

>パナのランクを一つあげて770にすると、出力？もあがるみたいですし、

パナだけでなくソニーもこの機種からワンランク（RX50）上げると機能的には大きく変わってきます。
パナのiLinkはパナのDVD機やCATVのSTB等からの取り込み荷重に使いUSBはビデオカメラ（AVCHD）の取り込み等に使います。
両社ともにワンランク上げるとネット関係の機能（PCや携帯予約、アクトビラや他の部屋で視聴できるDLNA等）が
上位機種とほぼ同等機能になり、上記機種との差は基本的には容量差のみ（だけではないですが）になります。
ソニー・パナともに現在のラインアップは似ていますが、
一番下にシングルチューナー機が、その上に機能そのままでＷチューナー、その上以降はハイエンド機の機能を載せて
容量で差別化というラインアップです。

書込番号：10450592

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

＞ＶＨＳはソニーだと実時間より早くダビングできるという事ですね。

VHS→HDDまではパナもソニーも実時間で
HDD→BDはソニーは高速ダビングでパナは実時間ダビング
HDD→DVDはソニーは実時間ダビングでパナは高速ダビング

つまりBD化する場合はソニーが都合良いです

＞ソニー、パナ共、ＤＲでもＢＤには高速ダビングできるのですよね？

可能です
高速ダビングはDRはDRのまま
AVCのHGはHGのままってダビングになります

＞これはＶＨＳの３倍モードとかと同じような考え方でいいんでしょうか？
圧縮率の違いの保存？みたいなものなんでしょうか？

そういう事です

＞よく呑み込めなくて。。。すいません。LSRにするのはあまり好ましくないのでしょうか？

違います
よくCM抜いてBD化って話を聞くと思いますが
11話くらいのドラマはCM抜いて9時間弱くらいになるから
ソニーではSR（6時間5分）では1枚に出来ず
LSR（12時間14分）使うしかありませんが
LSRでは3時間以上の空きが出るし
それならCM抜かなくても同じLSRで録画出来ますって意味です

CM抜きって時間を削って録画レート上げるって目的の場合もありますが
その目的だとCM抜きの意味が無いって事と
BDに3時間分も余らせるのは気持ち的に許せないって人がいるから
その事を書いています

これは半分は気持ちの問題です

＞XRは使えないとは・・・？

地デジの場合です
DRを使えば放送そのままの画質（無劣化）で録画します
地デジはDR（放送そのまま＝無劣化）でBD1枚に3時間45分程度録画出来ます
XRを使えばDRより画質は劣るのにBD1枚に3時間10分しか録画出来ません

地デジの場合はXRは画質は劣るのに容量が多いって逆転現象が起こります
たから地デジでは使いません

一番録画するだろう地デジだから例に出しましたが
この逆転現象はパナ・ソニー関係なく
WOWOWのSD放送録画やスカパー！e2での録画で
他のレートでも起こります

例えばスカパー!e2のSD放送はDRでBD1枚12時間とか録画出来ますが
パナのHGやソニーのXSRで録画すれば画質はDRより劣るのに
4時間しか録画出来ません

＞＞録画中のBDソフトの再生の条件ではソニーよりパナの方が緩い
＞緩いとは・・・もう少し具体的に説明してくださるとありがたいです。

パナはDRでさえ録画すれば無条件にBDソフト再生可能です
例えW録中でも両方DRならBDソフトは再生出来ますが
ソニーは録画2で録画中しか出来ません
ソニーの録画2はDR限定で録画1での録画（DR含む）やW録中は
BDソフトは再生出来ないって事になります

＞i.LinkというのとＵＳＢ端子がつくみたいなんですが、
i.Linkとはどういう時に必要になってくるのでしょうか？
やはりあった方が便利なのでしょうか？

主にi.LINKはCATVのSTB（専用チューナー）との接続や
HDVハイビジョンビデオカメラとの接続用途です

i.LINK付パナ機がもう一台あれば
DR録画した番組同士を無劣化でやり取りできます
実際の用途としては買い替える場合の新旧のレコーダーから
録画番組の移動とかです

USBは主にハイビジョンビデオカメラAVCHDの入力用途です
これはSDカードにAVCHDを移してSDカードスロットで代用する事も出来ます

書込番号：10450693

[デジタル貧者]

＞レンタルはＤＶＤでします。

ならば1080/24Pは関係ありません。

＞1080/24P出力とはどういうものでしょうか？

映画は24コマで撮影されてるので、それと同じ
出力形式で出せば映画本来の感覚で視聴出来る、
と言われています。
対応するTVが必要ですが、最近のTVだとまず
対応しています。

＞緩いとは・・・もう少し具体的に説明してくださるとありがたいです。

ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん　が説明下さってる通りです。
DVDしか見ないのであれば、パナもソニーも制約はありません。
録画BDの場合も同様。
あくまでもBDソフト視聴の場合かつ録画中の話です。
AVC主体で使われるならこれまた意味がありません。
私は昔から別途BDプレーヤーでBDソフト再生していましたし、
録画中に別途負荷をかけることは避けてています。
ですので、この件は特に問題とも思っていませんし、関心も
低いです。

書込番号：10451631

[スノー2525]

皆様、ほんとにありがとうございました。

書込番号：10470483

電源を消すとTV出力のアンテナレベルは下がるのか。

[ほにょ〜ル]

こんにちは
題名の件について詳しい方がいればご教示お願いしたいと思います。

ＤＩＧＡの電源を入れている状態ではＴＶの映像は映ります。（一部のチャンネルによってはいまいち。）
ＤＩＧＡ自体にはしっかり受信出来ています。
電源を切るとＴＶの映像が受信出来ない位になります。
ＤＩＧＡのアンテナレベルを確認すると４８位です。
ＴＶ側の機能ではアンテナ（電波）レベルが確認出来ないので変化が数値では分かりません。

メーカーに問わ合わせると必要なアンテナレベルはメーカーや機器によって異なりますとの事で、この機器に必要なアンテナレベルは４４位だそうです。
電源を切るとアンテナレベルが下がる事の問いにはなっておりません。

過去に使用してたＶＨＳビデオデッキ・ハードディスクＤＶＤレコーダー（メーカーは色々）では電源を切るとＴＶが見れなくなるような事は無かったので、ハズレを引いたのかなと思っています。

長文すみませんがこの辺りに詳しい方がいらしたら教えて下さいませ。m(_　_)m

書込番号：10443789

[トオカイテイオー]

見れなくなるのは地デジですか？BSデジタルですか？

壁からのアンテナ配線（TV、レコとの接続）方法も書いたほうがレス付くと思います

書込番号：10443947

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

BW570へのアンテナ入力の入とTVへの出が
逆に配線してないかも確認してください

書込番号：10443986

[ほにょ〜ル]

◆トウカイテイオーさん　返答ありがとうございます。(^ ^)

>見れなくなるのは地デジですか？BSデジタルですか？
⇒地デジです。BSデジタルには繋いでおりません。

>壁からのアンテナ配線（TV、レコとの接続）方法も書いたほうがレス付くと思います
⇒説明文が長くなると思い省いてしまいました。
壁まではJ-COMさんのケーブルテレビの線です。有料の加入をしていないのでチューナーは有りません。
�@先ず、説明書通りに壁から今まで問題なく使用していたケーブルでBW570の地デジ端子入力に繋ぎました。
　壁→BW570→AQUOS

アナログは画像は悪いが一応見れる状態です。地デジはかんたん設置設定の全帯域を使用しても受信出来ませんでした。

�BJ-COMさんに相談し、既存のハードディスクDVDレコーダー(SONY　RDR-HX8 デジタル未対応)は問題なく使用出来ていたのならそこから繋いだらどうかとアドバイスされ、RDR-HX8の出力端子からBW570の地デジ入力端子へ接続し、BW570の地デジ出力端子からＴＶ(SHARP AQUOS ３年位前に購入）の地デジ入力端子へ接続したところ、ようやく地デジが受信できました。この状態でアンテナレベル４８でした。
RDR-HX8がブースターの役目を果たしていると思われます。
　壁→RDR-HX8→BW570→AQUOS

（今確認したらアンテナレベル３９位に落ちていたためどうも不安定な様です。ＴＶ直接では全く映りません。経由が多すぎかもしれませんが、そうだとすれば、壁→BW570→AQUOSで大丈夫と思われます。）

今は、BW570〜HDMI〜AQUOSでどうにか見ています。電気代が不安です。
BW570を外して元に戻せば大丈夫なのですがなんか悔しいです。


◆ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん　返答ありがとうございます。(^ ^)

>BW570へのアンテナ入力の入とTVへの出力が
>逆に配線してないかも確認してください。

⇒既に4､5回は接続し直しておりますが大丈夫です。

追記：J-COMさんには来週それぞれの箇所で電波レベルを計測して貰う予定です。
　　　BW570の電源を切ったらＴＶに電波が届かない理由が一番良く解りません。

書込番号：10445345

[エンヤこらどっこいしょ]

具体的にお使いのアンテナ線の種類を書かれた方が良いです。
ここでお勧めするのは、市販の4C-FBや5C-FBなどの同軸線で作られたねじ込み式のケーブルで、必要以上に長すぎないことです。
デジタルの場合、映るか映らないかは明確に発生しますので、ちゃんと確認された方が良いと思います。

書込番号：10445427

[トオカイテイオー]

そもそものアンテナレベルが低いような気がしますね

私の現在はUHFアンテナ受信で７０前後、以前住んでいたマンションでCATVパススルーがたしか６０以上はあったと思います

アンテナ線が古いものであればデジタル対応の物（出来れば５C）に変えてみてはどうでしょうか？

書込番号：10445571

[dijitan]

オーナーメイドで、S5CFBLがいいですよ。
http://item.rakuten.co.jp/satellite/ff-s5cfblbk010/

書込番号：10447168

[dijitan]

訂正
>オーナーメイド

「オーダーメイド」です。

書込番号：10447180

[ほにょ〜ル]

◆エンヤこらどっこいしょさん　返答ありがとうございます。(^ ^)

>具体的にお使いのアンテナ線の種類を書かれた方が良いです。
⇒そこは知識が無くCATV社の方で用意して貰ったものです。
　一応書きますと、外側の太さが８mmでナットが付いていて締めるタイプです。締めつけ過ぎない様にはしています。
　壁〜RDR-HX8間は１ｍ。RDR-HX8〜BW570間は0.5ｍ。BW570〜AQUOS間は0.5ｍです。

⇒お勧めに関しては、電波の計測・現状の線の種類を確認してから検討してみます。

◆トウカイテイオーさん　返答ありがとうございます。(^ ^)

>私の現在はUHFアンテナ受信で７０前後、以前住んでいたマンションでCATVパススルーがたしか６０以上はあったと思います。
⇒その位あるものですか。参考になります。
　こちらはCATVパススルーですが性能が発揮されていない可能性も有りそうです。

>アンテナ線が古いものであればデジタル対応の物（出来れば５C）に変えてみてはどうでしょうか？
⇒壁から出ている線に関しては古くは無いと思うのですが、CATV社任せだったので良く分かりません。電波の計測・現状の線の種類を確認してから検討してみます。

◆dijitanさん　返答ありがとうございます。(^ ^)

>オーダーメイドで、S5CFBLがいいですよ。
⇒電波の計測・現状の線の種類を確認してから検討してみます。

●みなさん色々ご教示ありがとうございます。
　現状は電波の計測をして頂いてから、それぞれのアドバイスを参考にして検討しようと考えています。
　また、結果はUPさせていだきます。土曜日予定です。

書込番号：10448640

[ほにょ〜ル]

アドバスしてくれた方達に対応結果をお知らせします。

結論から言いますとアンテナレベルが高すぎでした。
85〜86位は出ていました。高いチャンネルは90近く。
CATV社にアッテネーターという機器を噛ましてレベルを下げて貰いました。
RDR-HX8を繋ぐと若干アンテナレベルが下がったので、見れるケースと見れないケースが有ったと判断しています。

最初の時点で、BW570の機能でアンテナレベルが正しく計測出来ていれば早く解決できたものと思います。
J-COMさんには3回も来て頂きました。
今は66位の表示になっています。

参考までに60台後半〜70台後半位が適正の様です。
ちなみにBW570からの出力は入力より2〜3位アンテナレベルが上がりました。
ﾌﾞｰｽﾀｰ的な効果が見られました。（ﾒｰｶｰに問い合わせた訳ではないので参考までに）

アドバスしてくれた方達ありがとうございました。（^o^）

書込番号：10481225

[ほにょ〜ル]

クチコミ掲示板の仕組みが分かっておらず返事が遅れて申し訳ありませんでした。
アドバイスを参考に出来たおかげで解決出来ました。
ありがとうございます。

書込番号：10501808

最悪です！！

[なだ〜る]

今日閉店間際にビックカメラでＢＷ５７０購入し早速、箱開けたら… レコーダーに傷が２センチほどありました！
こういった状態の場合は、新品交換より返金などしてくれるのでしょうか？
返金してくれるのら他の量販店で購入したいです。
詳しい方教えて頂けますか？

書込番号：10440322

[130theater 2]

なだ〜るさん

法律上は分かりませんが、多分後は貴殿とお店との交渉しだいですね。応じてくれそうな気がします。
・・・そのキズとは何処に付いていましたか？。箱を開梱した形跡がなければお店にはある意味、責
任が無い様に思えます。(勿論ちゃんとした製品を売る、といった事は基本です。)可能性としたら他
店で購入しても同じ事が起こり得ます。

書込番号：10440379

[なだ〜る]

130さん 親切にありがとうございます。
開封した形跡はちょっとわかりずらいのですが…！傷はレコーダー本体の横にありました、他も調べましたが一ヶ所だけでしたが、やはりお店に信用してたのですがもし返金が可能ならば知り合いの店で購入するつもりです。 今日朝一からビックに電話しするつもりです。

書込番号：10440385

[エンヤこらどっこいしょ]

普通は、購入店での新品交換だと思います。

それを、いきなり、返金要求ですか？
あまり、お勧めできない手順です。二度目も同じようなトラブルが有れば、仕方がないとは思います。

＞知り合いの店で購入するつもりです

なら、最初からそうするべきと思いますが･･･。

書込番号：10440746

[ガラスの目]

写真撮影をし証拠を残してください。
マクロ撮影で、汚れなどないかも調べてください。展示品の可能性があります。
マニュアルなど袋を開封した後がないかとかも確認。
触る特は、柔らかい手袋をしてさわりましょう。
ここに、写真をアップされるとある意味証拠になります。

なにごとも、証拠は必ず残すようにすることが消費者をまもります。

書込番号：10440767

[otome999]

＞箱を開梱した形跡

メーカーでもファームウェアのバージョンアップがあった時
開封してファームアップ作業をする事があるらしいので
メーカーで開封する場合もなくはないらしいです

書込番号：10447585