KC-Y65 のクチコミ掲示板

故障？

[デンガナマンガナ2]

友人からKc-Y65を譲り受けたのですが、停止中に突然電源が入りデタラメにボタンを押しまくった状態になったり、電源が切れなくなったりします。
初めての空気清浄機で確信がありませんが故障ですよね？
取説はダウンロードしましたがよくわからないのでよろしくお願いします。

書込番号：17391141　スマートフォンサイトからの書き込み

[やつだ]

電源オフから自動で電源が入る機能はないので、故障でしょう！

書込番号：17392344　スマートフォンサイトからの書き込み

[デンガナマンガナ2]

やつださん　ありがとうございます。
子どもがリモコンをいたずらしているみたいに次々モードが切り替わったりして、ポルターガイスト現象見たいです。
リモコンは持っていないのですが何かの電波を拾っている可能性はあるでしょうか？
因みにその現象が出た時操作していた機器はなかったのですが、飛んでいたのはWiFiの電波ぐらいでした。

書込番号：17392710　スマートフォンサイトからの書き込み

[デンガナマンガナ2]

ダメ元で分解清掃しようとバラしたら基盤が錆びていました。加湿の湿気が回ったような感じでした。
気密に難ありでは?
とも思いますがそのまま廃棄処分しました。

書込番号：17415896　スマートフォンサイトからの書き込み

加湿運転時の異音（ネコの鳴き声っぽい擦れ音）

[まーくんだよ]

4年間使っていました。

突然、加湿運転時に「ネコの鳴き声」っぽい擦れ音が出るようになりました。
加湿フィルターが回転しているときだけ、3〜5秒に1回、鳴ります。

なお、本体清掃および、クエン酸洗浄、重曹洗浄も試しましたが、改善せず。
集塵フィルタの有無でも変わらず。加湿運転をしていないときは出ません。
音質ですが、いわゆる「カタカタ」音の類ではありません。（私も経験済み）
キュルキュル・・・という音です。

1つ分かったことは、この加湿フィルターは、入/切をする度に、回転方向が交互に変わるようです。
そして、背面に向かって時計まわりのときだけ、異音がします。
逆の回転時は、一切しません。

これって、加湿フィルターの寿命？（＝交換すれば音は直る？）
それとも、本体側の故障？（修理するより新しいものを買ったほうが良い？）

原因が分かる方、教えてください。

書込番号：17121800

[ぼーーん]

まーくんだよさん こんにちは。

過去にも同様の口コミがあり、全フィルター類の掃除をしたら直ったという声もありましたが、
加湿フィルターを回転させるモーターの不調と言う声もありましたから、
一度、サポートに相談なさった方が無難かなと思います。

書込番号：17122246

[まーくんだよ]

レスありがとうございます。
全フィルタ掃除、本体も清掃、フィルタの有無、全部試してこれです。もちろん、クエン酸や重曹などを使った徹底的な洗浄や細部チェックでこれなので、多分、メカ部分かと。
もうだいぶ経っているので、修理より新しいのか、型落ち品に買い替えたほうがよさそうですね。
加湿ファルタを交換するだけなら、安いので試そうかと思いましたが、それでダメならお金もったいないので…

書込番号：17122319　スマートフォンサイトからの書き込み

本体内部から異音

[濃い純茶]

加湿空気清浄＋弱運転限定で起きるのですが、本体内部から「カツッ、カツカツッ」って音がします。(水が流れる音ではありません)
ほとんど弱運転で使うので結構気になります。
みなさんのはどうですか？

書込番号：12497547

[三井さん]

品番は異なりますが音はしておりません。

購入当時、もしくはしばらく経過後に音がなり始めたのでしょうか？

ﾌﾟﾗｽﾞﾏｸﾗｽﾀｰの(ｼﾞｨー・ｼﾞｨー)の音はしています…。
加湿フィルターがディスク型(円形)だと思われますが回転している音ですとあまり音は気になりません。

ファンの異常ですかね…。

気になされるぐらいの音でしたら購入店・メーカーのコールセンターに修理・お問い合わせされた方が良いと思います。

書込番号：12500327

[けもののすけけ]

わたしも、カカッという異音に悩まされてました。過去の書き込みにも何回か登場してますね。

私は水タンク奥の、円盤付きのドンガラ（持ち上げて引くと出てきます）を掃除して軽減させています。
円盤が回転するときに、下の円盤受けに当たりカタカタ言っているようです。
とくに円盤横についた水垢は、ナイロンたわしでこすり落とさないと取れない位固くなっているときがあります。円盤受けの歯車も奇麗にしています。

軽減はしますが、異音が全く無くなるわけではないので、まめに掃除していくしかないかと。。。

書込番号：12580990

[maaroq]

　私の家でも皆さんと同じようなカタカタ音に悩まされてきましたが、加湿トレー内にあるフロートからの音だと分かりました。給水タンクから水が充填されるとトレー内の水位があがってフロートが上昇し、トレー側の突起と当たって音が発生していました。とりあえずの解決策として私の家ではフロート上部に厚みのあるテープを緩衝材代わりに貼り付けました。ちなみにフロートはトレー内の水の量を感知しているので、それ自体を外すと給水マークが点灯しつづけますよ。
　カタカタ音は故障でなく仕様的な不具合ですね。たぶんメーカーも見逃しているのではないでしょうか。

書込番号：12812354

[ギリアン・シード]

数日前からジジジ音が聞こえて気になるので、分解してみました。
ちなみに、音が鳴るのは、イオン発生をONにした場合のみです。
分解してみると、イオン発生のユニット（ロッテクールミントガムくらいの大きさ）があり、そこから音が発生していました。高電圧注意と書かれており、分解不可能なのでどうしようもありせんでした。
この音は、仕方ないものなのでしょうか？

書込番号：13850692

[けもののすけけ]

maaroqさんの言うとおりでした。

ためしに、ひっかけ棒のばね（？）のところを押しながら、フロートを外してみたところ、音がとまりました！
問題は給水ランプがつきっぱなしなことですが。。
これでいきます。

コメントありがとうございました！

書込番号：13891980

給水タンク部分の掃除について

[むうむうむ]

21年に購入しました。
春夏は空気清浄のみ、秋冬は加湿ありで使用しています。
今日、数ヶ月ぶりに給水タンクを外してみたところタンクの蓋部分と本体の給水部にカビが生えていました。
水の溜まる部分？も水垢で変色して少し黄色く濁った水がたまっています。

前なにかでプラズマクラスターはカビがはえないから〜という記述を読んだ気がするのですが…。
フィルターの掃除(もちろん室内の掃除も)もこまめにしていますが、使用の仕方が悪かったのでしょうか？
ハイターなど使えないので、どのように掃除すべきでしょうか？(水ぶきだけじゃカビの根が絶えないのでまた生えてきますよね？)
また、手元に説明書もないのでどのように掃除して良いものか困っております。

支離滅裂な文章になってしまいましたが、アドバイスよろしくお願いしますm(__)m

書込番号：13719877

[流星１０４]

説明書が手元にない、＝　探しても見つからないと勝手に解釈しました。

自分はユーザーではありませんので、取説のリンクしか紹介できませんが、
携帯では見れないと思いますので、パソコンでご覧下さい。
http://www.sharp.co.jp/support/air_purifier/doc/kcy45-80_mn.pdf

あとは、ユーザー、もしくは、お詳しい方の書き込みに、期待しましょう。

解釈の間違いであれば、お許しを…
ご参考まで

書込番号：13719973

[ひまＪＩＮ]

まず、プラズマクラスターはカビがはえないってのは大きな間違いです。
室内のカビ抑制はしますが死滅させるような強力な効果はありません。
またプラズマクラスターは室内に放出されるのが主です。
空気清浄機内部への、特に加湿部への効果は期待しない方が良いでしょう。

マニュアル見た限り、加湿フィルター等お手入れは月１回ですね。
タンクは給水毎にお手入れが必要です。
春夏に加湿使われない場合は、乾燥させた後セットしないとカビは発生します。
汚れがひどい場合はワイドハイターでつけ置き洗いが必要なようです。

書込番号：13720040

[むうむうむ]

お二人様、フォローありがとうございました。
取説や保証書等実家にあったのですが、震災で紛失してしまったので困っていました。手元にもモバイルしかないためSHARPのHPもみれませんでした。

なにかで見かけた口コミ、間違っていたようですね；ワイドハイターにつけて大丈夫だったということだったのて心置きなく除菌してしまおうと思います 笑
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：13720795

給水ランプが出たら自動で空気清浄に切り替わらないの？

[roko61]

うちは放っておくと湿度が30を切るので、ずっと加湿空気清浄にしているのですが、水が無くなり、給水ランプが付くとイヤな臭いが発生します。
空気清浄に切り替えたり、給水すれば臭いは無くなるのですが、出かけて帰って来た時にランプが付いているときはかなり嫌な臭いがします。
おそらく洗えば臭いは消えるのでしょうが、空気清浄に切り替わればいいのにと思っています。
給水を知らせるアラームが鳴るんだったら、その時点で空気清浄に切り替わるとか、電源を切れるといった設定は無いのでしょうか？

書込番号：12824324

[やつだ]

同じように給水ランプがつくと臭いがするので、サポートに連絡すると掃除してくださいとのこと。
実際に掃除してみると臭わなくなります。

自動で切り替わる設定はないので、メンテナンスしてください。

書込番号：12825473

[roko61]

返信有難うございます。

やはり切り替え機能は無いんですね。

説明書通りに洗ってみます。

書込番号：12827649

加湿フィルタのお手入れについて

[and_world0703]

昨年11月に購入、24時間運転稼働しております。
1ヵ月もしないうちに加湿フィルタが悪臭を放ち、これはまずいと洗おうとすると中央部に黄ばみ、そして炭カルが！（キッチン近いからかもしれませんが、煙草も吸わないのになぜ黄ばみが沈着したんだろう？）

早速マニュアル通り、クエン酸+洗剤で洗浄しました。
が、炭カルが上手く除去できません。匂いは除去できました。

で、また1カ月もしないうちに同様の現象が。。。
匂いはすぐとれますが、炭カルは沈着したままで困っています。

みなさまの効果的な炭カル、黄ばみの除去の仕方を教えてください。
合わせて匂いが発生しないように（手入れが少なくなるような）する方法もご存じであればご教授お願いします。

書込番号：12723108

[リークリスマス]

説明書のP17にの臭いが酷い
場合、クエン酸ではなく重曹
で１Lに60gで30分浸け置き
洗いになっていますよね。
これで駄目な場合はシャープ
に相談された方が良いでしょう。

書込番号：12723794

[親バカでやんす]

我が家では、水回りは必ずピンク色になります。
いろいろ調べるとカビではないか？との結論（推論）に至りました。水道水にもともとカビの胞子なんかが含まれているのでしょうかね？地中の水道管なんてたぶんクモの巣張ってるのかも知れませんし。カビくらいあっても不思議じゃないかも。


まったく根拠はありませんが、黄ばみはカビではありませんか？

我が家では、最初の6カ月は全く掃除せずに使っていましたが、臭くはなりませんでしたね〜。

センサーの感度が悪くなって初めてフィルター清掃をしました。すると水の周辺がピンクだった訳です。それがカビだと分かってからは毎週加湿フィルターを水洗い＆天日干ししてます。

水もタンクに満タンにしないで、小まめに新しい水を使うようにしました。24時間稼働なら満タンにしても回転が速いでしょうから影響はないかも知れません。

もともと嫁さんの気管支炎（喘息？）のために買ったので、私的には神経質に掃除してる印象です。でもそのおかげか嫁さんの症状は安定しました。

書込番号：12724802

[and_world0703]

リークリスマスさん　

すみません、ちゃんと読んでいませんでした。
ありがとうございます。

親バカでやんすさん

奥さんのために頑張っているですね。参考になりました。
やはりカビが原因というのも考えられますよね。

気がついたのですが、ニオイが発生するとき給水タンクは十分に入っていますが、フィルタを見ると濡れていない＝回っていないことがわかりました。

おそらく。。故障なんですかね。
水はへっているので回っている時もあるのですが、謎です。

サポートに電話してみます。

ありがとうございました。

書込番号：12724895

[ひでぞーさん]

うちも似た感じですが、タンクの水が無くなり、加湿フィルターが乾燥すると臭いがしてきます。
フィルターを確認すると一部黄色っぽくなってました。

こまめに掃除できればよいのですが・・・
予備のフィルターを購入して、交互に浸けおき洗いしながら使おうかなと考えていますが、現在、どこのお店も加湿フィルターが品切れのようです。

ピンク色のぬめりは、酵母様真菌というもので、空気中にも存在、水分のあるところで増殖するそうです。

書込番号：12726585

[and_world0703]

ひでぞーさん

うちのフィルタは中心部の白い枠内が黄色いです。
遠心力の問題でそこには力が働かずそこにとどまってしまうんでしょうかね？
ちなみにフィルタの直下にある水が黄色くなっている時があります。

フィルタの予備を購入し交互に使うのはいいかもしれませんね。
売り切れているのが難点ですが、、、、

ご意見ありがとうございました！

書込番号：12746942