VARDIA RD-S1004K のクチコミ掲示板

2009年 9月上旬 発売

VARDIA RD-S1004K

外付けUSB HDDの増設に対応したHDD搭載ハイビジョンDVDレコーダー(1TB)。価格はオープン

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:DVDレコーダー 同時録画可能番組数:2番組 HDD容量:1TB VARDIA RD-S1004Kのスペック・仕様

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VARDIA RD-S1004K東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 9月上旬

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VARDIA RD-S1004K のクチコミ掲示板

(4324件)
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「VARDIA RD-S1004K」のクチコミ掲示板に
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ビッグカメラ名古屋

2010/04/27 20:44(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S1004K

クチコミ投稿数:117件

54800円で15%ポイント付与でした。

書込番号:11288471

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吾輩さん
クチコミ投稿数:1件

2010/04/28 18:17(1年以上前)

同じ条件で購入した者です。
確かにお安いですが・・・製品としてのレベルが低すぎて、満足感も低いです。
実際に使ってみた感想としては、
リモコンが効きが悪い。
リモコンのボタン配置が悪い。
GUIの出来が悪く操作性が悪い。
ソフトにバグがある。
(タイトルリストに意味不明の文字列が何十個も表示される。
録画中に再生できない事がある。
録画予約が実行されないことがある等。)
フタが邪魔。
大きすぎ、置き場所に困る。

一応使えてはいますが、基本的な部分の出来が良くないです。

USBハードディスク使用可能など魅力的な仕様もあるのに残念です。

書込番号:11291996

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クチコミ投稿数:8802件Goodアンサー獲得:883件

2010/04/28 21:46(1年以上前)

>ソフトにバグがある。
>一応使えてはいますが、

へぇ〜、、、。

書込番号:11292765

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標準

ビックカメラなんば店

2010/04/12 21:29(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S1004K

スレ主 rd911004kさん
クチコミ投稿数:4件 VARDIA RD-S1004Kの満足度4

4月9日ビックカメラなんば店で54800円、ポイント15%で買いました。特に交渉などはせず、これいくらですかと聞いたら表を見ながらこの価格です、とあっけない感じでした。ちなみにヤマダは聞いたところ57000円のポイントなしとお話にならない価格でした。

書込番号:11224397

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標準

渋谷ビックにて

2010/04/03 23:37(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S1004K

クチコミ投稿数:101件

東口⇒LABI⇒西口と回る覚悟でしたが・・・
ビック.COMで最近出た54800円15%はイイ値段ですが、これを基準に
現金、持ち帰りを前提で値引きをお願いすると
値引きは出来ないのでポイント20%お付けしますとのこと。
+5%が限界ライン・値引き目標と思っておりましたのであっさり決着しました。

 しかしW録・1TBでBD機だと8万超のが4万円半ばで購入出来たのは大変満足です。
編集機能が高度だが操作性が悪い云々の東芝ですが、撮って消しがほとんどなら
覚えるべき操作は僅かですし外付けHDDに避難できる点が気に入りました。
松下も絶対的には良いのでしょうけどコスト/バリューで考えたら
本機の評価点が異常に低い理由がわかりません。
このお値段で文句言ったらバチがあたりますよ〜!

書込番号:11183921

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標準

タイムセール 54800円

2010/03/19 23:52(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S1004K

クチコミ投稿数:73件

ビックカメラ.comで、今夜タイムセール54800円です
ポイント15%付きますよ
http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/catalog/detail.jsp?JAN_CODE=4904550586211

書込番号:11110985

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:7件

2010/03/21 01:32(1年以上前)

貴重な情報ありがとうございます。おかげで無事購入できました。
数日前、新宿bicで価格を聞いたときは「64,800円の21%ポイントが限界!」という答えだったのでこの3連休中に池袋に交渉しに行かなきゃ。と思っておりました。

東芝はXS40→X5→S601を経て4代目です。
商品到着が待ち遠しいです。

書込番号:11116556

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クチコミ投稿数:1件

2010/03/21 17:28(1年以上前)

20日ビック船橋店にて54800円14%でした。
週末特価となっていました。参考までに。

書込番号:11119283

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atropos99さん
クチコミ投稿数:2件 欲しい欲しい王子の不思議 

2010/03/21 22:19(1年以上前)

貴重な情報ありがとうございました。私もぎりぎりAM9時の期限に間に合って購入できました。
ポイントを利用しての長期保証をつけましたが、BICは保証がヤマダとは違っているので助かります。
今はまた、64,800円に戻っていますね。

書込番号:11120659

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クチコミ投稿数:29件

2010/03/21 23:48(1年以上前)

ここの口コミを毎日見ていたにも関わらずこんなナイスな口コミを見逃してしまった。。。

と思って恨みがましく、ビックのHPをみてみたら。。。今日もタイムセールやっています!

おかげさまで、54800円、ポイント15%でゲットできました。5年保障に加入したので、ポイント10%還元です。BIC.comは、一般カード支払いでもポイントが減らないので、マイルも貯まってお得でした。

ありがとうございました。

書込番号:11121276

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クチコミ投稿数:2件

2010/03/22 10:26(1年以上前)

私も無事に購入出来ました!

X9を買う予定でしたが、X9は中々、値段が下がらなかったし、ポイントが多いものより支払額が低いのに魅力を感じました。
交渉しに行くつもりでしたが、この値段ならと思い切りました。

前に東芝を利用していて昨年壊れた時にブルーレイ搭載のパナソニックにしてしまってから、編集に不満を感じ、東芝に戻したいと強く願っていました。
きっと秋に出るブルーレイは値段が下がるまでに時間がかかるだろうから待てなくて…
到着まで、楽しみです!

スレ主様、良い情報をありがとうございました!

書込番号:11122904

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標準

購入しました

2010/03/15 12:54(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S1004K

クチコミ投稿数:72件 VARDIA RD-S1004Kの満足度2

3月14日に横浜のテックランド綱島樽町店で購入しました。
表示価格は現金特価で73,000円ぐらいでしたが、交渉した結果、61,000円でポイント20%、長期保障別途5%をポイント払いで決めました。
しかも、購入後のスロットマシーンで1,000ポイント当たったので大満足の買い物でした♪

ちなみに近くのトレッサ内のノジマでは交渉しても67,000円以下には下げてくれませんでした。
REGZAも高かったし、ノジマは東芝商品は弱いのかな?

書込番号:11088750

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クチコミ投稿数:10020件Goodアンサー獲得:672件 VARDIA RD-S1004KのオーナーVARDIA RD-S1004Kの満足度5

2010/03/15 21:53(1年以上前)

>長期保障別途5%をポイント払いで決めました

ビックならともかく,ヤ〜マダならこれからでも遅くないから,
明日急いで現金保証に切りかえに行けそのままにするといつか必ず後悔するぞ。

書込番号:11090874

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クチコミ投稿数:72件 VARDIA RD-S1004Kの満足度2

2010/03/16 16:41(1年以上前)

やっぱりRDは最高で最強さん

コメントありがとうございます。

文章が分かりにくかったかもしれませんが、保証分の支払いは20%のポイントを15%にしたということではなく、上乗せで5%分の金額を現金ではなく貯まっていたポイントで支払ったということです。
これだと現金払いと同じ保証内容になると言われました。

書込番号:11094440

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クチコミ投稿数:2244件Goodアンサー獲得:283件

2010/03/16 18:46(1年以上前)

>上乗せで5%分の金額を現金ではなく貯まっていたポイントで支払ったということです。

結局ポイントを充当したんじゃね〜か。
これで現金払いと同じ保証内容になる訳ないだろ。
免責がないのは
61,000円+5%
合計64,050円、現金で払った場合のみ。(カードもOK)

書込番号:11094942

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クチコミ投稿数:8802件Goodアンサー獲得:883件

2010/03/16 19:54(1年以上前)

異呪文汰刑 さん

購入品のポイント使用でなければ、即ち元々持っていたYAMADAポイント使用なら現金相当だと
聞いたことありますけど、、、やっぱり違うんですか?

書込番号:11095248

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クチコミ投稿数:72件 VARDIA RD-S1004Kの満足度2

2010/03/16 20:54(1年以上前)

異呪文汰刑さん

何を根拠におっしゃっているのか分かりません(もしかしたらシステムが変わった?)が、長期保証の台紙に貼ってある保証書には間違いなく、
「支払い方法:現金(5年)」
と書いてありますし、店舗にも電話で確認済みですよ。
モスキートノイズさんがおっしゃっているように、購入品のポイント使用と混同されてらっしゃいませんか?

書込番号:11095507

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10020件Goodアンサー獲得:672件 VARDIA RD-S1004KのオーナーVARDIA RD-S1004Kの満足度5

2010/03/16 21:06(1年以上前)

>長期保証の台紙に貼ってある保証書には間違いなく、「支払い方法:現金(5年)」

あくまで現金加入扱いなら問題無いな,

ただ,購入時に付いたポイントで付けると保証内容のグレードが下がって,元々持っていた
ポイントで付けると現金加入と同扱いってどう言うこっちゃ?(知らない奴結構いると思うぞ
)ホントあいも変わらずヤ〜マダのサービスは難解極まりないの〜もっとシンプルに
出来んのかね〜ビックみたいに。

書込番号:11095578

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クチコミ投稿数:10020件Goodアンサー獲得:672件 VARDIA RD-S1004KのオーナーVARDIA RD-S1004Kの満足度5

2010/03/16 21:09(1年以上前)

>しかも、購入後のスロットマシーンで1,000ポイント当たったので大満足の買い物でした♪

え?,4月であのスロット撤廃するし10ポイント以上は相当出る確率が低くなっているのに
1000とな?出る時は出るモンなのね。

書込番号:11095596

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クチコミ投稿数:72件 VARDIA RD-S1004Kの満足度2

2010/03/16 21:19(1年以上前)

やっぱりRDは最高で最強さん

>知らない奴結構いると思うぞ
やっぱりRDは最高で最強さんのコメントを拝見するまで、私もその一人でした。
現金扱いと同じ扱いと言われても、そうじゃない場合どんなふうに保証内容が変わってくるのか調べてもいなかったので・・・

>10ポイント以上は相当出る確率が低くなっているのに
確率が高いと言われているクレジットのポイントカードではなく、普通のポイントカードでスロットして当たったので、その日の運は使い果たした気がしました(笑)
買い物後のスロットは、3,000円以上買わないと回せないように仕様が変わっていたので、その分確率も若干変更されているのかもしれませんね。

書込番号:11095660

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8802件Goodアンサー獲得:883件

2010/03/16 21:41(1年以上前)

ポイントマジックは多いけど、一番売りにしてるのがヤマダだと感じてます。
保証の問題は?ですが、顧客抱え込みの一種なのでしょう。
生活品/食品/書籍等も売っている店舗が近い人は、効率的に消費できるんでお得なんですけど。


やっぱりRDは最高で最強さん

近場の相模大野「さくらや」が「BIC」に化けました。今後はメインで使えるといいなぁと(笑)。
一駅隣の町田も、以前はヨドとソフの見合いだったのが、ソフはAVやめちゃったし、、、。
アキバまで出かける必要もないような地域活性期待してます。

書込番号:11095825

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クチコミ投稿数:10020件Goodアンサー獲得:672件 VARDIA RD-S1004KのオーナーVARDIA RD-S1004Kの満足度5

2010/03/16 22:41(1年以上前)

>近場の相模大野「さくらや」が「BIC」に化けました。今後はメインで使えると
いいなぁと(笑)。
一駅隣の町田も、以前はヨドとソフの見合いだったのが、ソフはAVやめちゃったし、、、。
アキバまで出かける必要もないような地域活性期待してます。

我輩の家に一番近いベストがビックになればどんだけ良いものか(新狭山ヤ〜マダとは
比べ物にならないくらい閑古鳥で1階のゲオの方が客多いくらいだし)

そうそう 我輩 縁側作成してるんでぜひ来てもらいたい申請してくれれば即認証するから。

書込番号:11096334

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クチコミ投稿数:86件Goodアンサー獲得:3件

2010/03/16 23:09(1年以上前)

皆さんこんばんは

元々持っていたポイントで保証加入すると現金加入と同扱いについては、
以前にも、どなたかがこちらに書き込みされていたのですが、
私も半信半疑でした。

ギズモンドさんの今回の書き込みで、元々持っていたポイントが使えるというのが
わかり、すっきりしました。情報ありがとうございました。

ただ、やっぱりRDは最高で最強さんも書かれてますが、ヤマダのポイント制度は
ころころ変わるので注意が必要ですね。

それにしてもギズモンドさん、1000ポイントは凄いですね!
私はもう100回以上まわしてると思うのですが10ポイントしか出たことがありません(悲)
私のすぐ後の人が500ポイントだったり、来店してみると絵柄が揃っていたり・・・・

クレジットのカードの方が、あと15回ほど回せたと思うので、頑張ってみます。


モスキートノイズさん

本を売っている店もあるのですね。うちの近所ではまだ扱っていないので、
扱って欲しい所ですが、まだ電気屋で日用品やお菓子を買うのに違和感があります。

けっこう地域最安値品があり重宝しているのですが。


書込番号:11096571

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2244件Goodアンサー獲得:283件

2010/03/17 14:23(1年以上前)

まず、
http://www.yamada-denkiweb.com/contents/contents/guide5.html
上記の
>デジタル新長期保証
>保証対象金額
の欄に
>【現金加入の場合】
>【ポイント加入の場合】
と明記しておる。

どこに
溜まっていたポイントを使用した場合は現金加入に準じる
などと記載があるのか?
こんなの常識の範疇だと思うが。

白黒決着をつけたいようなので
ヤマダ電機にHPよりメールで問い合わせた。

>平素はヤマダ電機をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。
>お問合わせの件ですが、
>保証内容については保証金額を現金でお支払いいただくかポイントでお支払いいただくかで、
>商品ご購入で付いたポイント若しくは貯まっていたポイントでもポイントでの保証内容となります。
>詳細については弊社 長期保証コールセンター
>【пF0120-506-858】受付時間午前9:00から午後8:00 までご確認頂きますようお願い申し上げます。
>株式会社ヤマダ電機
>本部 CS(顧客満足)向上推進室 担当 ○○


納得いかなければ
長期保証コールセンターに問い合わせてみれば?
その結果もよろしく。

書込番号:11099024

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27件

2010/03/19 12:33(1年以上前)

元P 3050P - 3050P + 12200P = 残P 12200
元P 3050P + 9150P       = 残P 12200

確かに残Pは同じですね。いいことを聞きました。
事実であればこれからはギズモンドさんの方法でポイントを使うことします。

書込番号:11108229

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クチコミ投稿数:8802件Goodアンサー獲得:883件

2010/03/19 15:32(1年以上前)

自分ではYAMADAでポイント溜まるような買い物はしないのですが、質問した手前もあり
異呪文汰刑さん、の書かれたところに問い合わせてみました。
「修理受付センター」だと言ってましたが、話の良く見えない人で回答を待つこと数分、
既存ポイントでも新規ポイントでも変わりはないとのことです。

費用上は当然のことなので、今回のギズモンドさんや私の記憶(多分過去の書込み)は、
担当者の間違い(裁量か無知かは?)とかだったのでしょう。

書込番号:11108772

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クチコミ投稿数:4445件Goodアンサー獲得:181件

2010/03/19 16:30(1年以上前)

長期保証に関して
(ヤマダに限らず)店員の発言を紹介した書込みに対して、
ここで間違いだと指摘された事は少なくありません。
※指摘後に本部に確認などの裏も取ったりしています

以前BW800を購入し、ポイントで加入しましたが
後日「Digital 新長期保証 加入者証」に「Cash」という文字が入っていたので(販売店印の下)
長期保証コールセンターに問い合わせた事があります。
すると、ポイントで加入した事実が端末で確認できたようで
「お客様の仰るとおり、ポイント加入となっています」と言われました。
この時、「加入者証」のみでは現金加入かポイント加入の判断はできないと思いました。
長期保証コールセンターでは、どちらで加入したのかは判るようになっていますので
修理を依頼したときは、ポイントで加入した事実がある限りは、免責は免れないでしょう。

ヤマダ電機が
購入で付いたポイントで加入した時と
貯まっていたポイントで加入した時を区別して
保証内容を変えているという事は、99%あり得ないと思います。

書込番号:11108941

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クチコミ投稿数:4445件Goodアンサー獲得:181件

2010/03/19 17:06(1年以上前)

ギズモンドさん の場合、
「Digital 新長期保証 加入者証」に「Cash」という文字があるのではなくて、
「Digital 新長期保証 加入者証」に貼ってある、レシート形式の保証書に「支払い方法:現金(5年)」と書いてあるのですね?

という事は、端末には間違いなく現金加入で入力していると思います。
(長期保証コールセンターに確認しても、「現金加入となっています」と言われるでしょう)
ところでレシートはどうなっていますか?
私のBW800の場合(貯まっていたポイント充当)、「5年保証ポイント値引 −○○○○P」
となっており、レシート形式の保証書には「支払い方法:ポイント」となっています。
レシートでポイント値引になっているのに、保証書に「支払い方法:現金(5年)」と書いてあるのであれば、
店員が保証書発行の際に間違えて打ち込んだか、不正をしたという事ですかね?
レシートでも現金での加入になっているのであれば、
貯まっていたポイントは使われず、実は現金で払っていた、という事かもしれません。

書込番号:11109044

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クチコミ投稿数:72件 VARDIA RD-S1004Kの満足度2

2010/03/20 17:16(1年以上前)

こんにちは。
返信が遅くなってしまいすいません。

異呪文汰刑さん
確かにご紹介頂いたURLの文面を拝読すると、ポイントの種類で分けているようには思えませんね。
異呪文汰刑さんがそのようにお考えになるのもごもっともだと思います。

>長期保証コールセンターに問い合わせてみれば?
>その結果もよろしく。
もし店舗側の運用で今回は特別な対応をして頂いていたとしたら、あまり騒ぎたてると私の保証内容が変更されちゃうんじゃないかとヒヤヒヤしているのですが、皆様も興味をお持ちの部分がと思われましたので、先ほど電話で0120-506-858(修理受付サポートセンター)に連絡してみました。
保証番号を伝えて登録されている内容を確認してもらったところ、ハヤシもあるでヨ!さんのおっしゃる通り、間違いなく現金加入とのことでした。

ハヤシもあるでヨ!さんの「Cash」と書いてある紙は、店舗に確認した際は「台紙」と呼ばれていました。
実は私が今回もらった保証書の台紙には「Point」と書いてあったのですが、店舗側に確認したところ台紙を間違えたので、来店してもらえれば交換しますとのことでした。
保証内容はレシートに書いてある加入区分を基に判断されます、だそうです。

今回はクレジットでの支払いですが、カードの控え、及びカード会社の利用明細には「61,000円」であがってきています。

余談ですが、先月末に他のヤマダ電機でデジカメを購入しました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000050536/BBSTabNo=6/CategoryCD=0050/ItemCD=005024/MakerCD=76/Page=5/ViewLimit=0/SortRule=2/#11007881
このときは、長期保証分だけでなく、さらに本体の値引きにもポイントを利用して支払いました。

購入金額は22,500円+保証金額で、そこから貯まっていたポイント分を差し引いて、カードの利用明細には22,473円と表示されています。
このときは、店員さんからは貯まっているポイントで支払った方が得ですよ、という話はありませんでしたが、結果は今回のVARDIAと同じです。
保証書に記載の内容は、金額22,500円、加入区分:現金(5年)と記載があります。
デジカメを買ったときも、保証分の金額を貯まっているポイントで支払った記憶があるので、うちの近くのエリア内のヤマダでは同じような運用をしているのかもしれません。

以上、参考になればと思います。

ちなみに、近日中に台紙の交換でVARDIAを買ったお店に行くので、詳しい話を聞いてこようと思うのですが、その結果もお伝えした方がよいですか?

書込番号:11113993

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クチコミ投稿数:4445件Goodアンサー獲得:181件

2010/03/20 20:49(1年以上前)

ギズモンドさん 
詳細な報告ありがとうございます。

整理させてください。
VARDIA:61,000円(クレカ)+長期保証5%:3,050円(ポイント払い)
12,200ポイント付与
クレジットカード売上票:61,000円
という事ですね?
レシートにはどのように記載されていますか?
=================================
DVDレコーダー 1:持帰 \61,000
5ネンカンホショウ(ポイント)  3,050P

5年保証ポイント値引 -3,050P
小計 \61,000
合計 \61,000
カード \61,000

お預り \0
お釣り \0

前回累計ポイント数 *******
値引ポイント数   -3,050P
今回ポイント数   12,200P
累計ポイント数    *******
=================================

このようになっていますか?
レシートの5年保証が、もし、
5ネンカンホショウ(ゲンキン)
となっているなら、
小計 \64,050
合計 \64,050
カード \64,050

となるはずなので、
クレジットカード売上票:61,000円
とはならないと思いますので。

だとすれば、
レシートはポイント加入なのに、
保証書では現金加入に変っているという事ですね?


>詳しい話を聞いてこようと思うのですが、その結果もお伝えした方がよいですか?

ご判断はお任せいたします。
私も、ヤマダの店舗に行って聞いてみるつもりですので、
うちのエリアではどうだったか?という報告は致します。

書込番号:11114928

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クチコミ投稿数:72件 VARDIA RD-S1004Kの満足度2

2010/03/21 20:23(1年以上前)

こんばんは

ハヤシもあるでヨ!さん

>レシートにはどのように記載されていますか?
ポイント等が記載された通常のレシートは破棄してしまった為、残念ながら確認できません。

で、本日台紙の交換がてら店員さんに話を伺ったのでそのご報告を。

台紙の交換をお願いしたレジの店員さん(購入時とは別の人です)に、「貯まってるポイントで長期保証分を払った場合は現金払いと同じ扱いで加入区分は現金になって、商品の購入によって発生するポイントで払った場合のみ加入区分がポイントになるということですか?」と聞いたところ、「おっしゃる通りです」との返答でした。

異呪文汰刑さんがおっしゃっているように、原則としてはポイント払いの区別はしないことになっているのかもしれませんが、少なくとも私がVARDIAを購入した店舗では上記のような運用をしていることが確認できました。

書込番号:11120000

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4445件Goodアンサー獲得:181件

2010/03/22 21:52(1年以上前)

こんばんは。
私も最寄のヤマダで昨日、今日と店員さんに話を聞いてきました。
昨日Aさんと話し、今日もう一度話を聞こうと思ったら接客中だったので
Bさんと話をして、その後Aさんと話しました。

【Bさんの認識】
●購入した商品についてくるポイントで5年保証の加入はできない。
ついてくるポイントを、その商品の値引きとして使えないのと同じで
一旦レジを通す必要がある為。
※これには驚きましたが、Aさんにあっさり否定されました。これは勿論可能ですよね。
●ポイントで加入すできるのは貯まっているポイントを使う場合のみ。もちろん免責あり。
現金加入と同じ条件には、ならない。

【Aさんと2日にわたり話した結論(?)】
★ギズモンドさんの場合
購入総額(5年保証込み):\64,050
ポイント値引  -3,050P
カード:\61,000

上記は間違いないですよね?
(総額からポイント使用分を差し引いた分をカード払い)

これを、
3,050Pを、5年保証に充てた場合は、
=================================
DVDレコーダー 1:持帰     \61,000
5ネンカンホショウ (ポイント)  3,050P

5年保証ポイント値引      -3,050P
小計                 \61,000
ポイント値引                0P
合計                  \61,000
カード                 \61,000
=================================
こういう表記になり、保証書も【支払い方法:ポイント】となり、免責が発生します。

ところが、
5年保証を現金加入とし、総額からポイント値引をした場合は、
=================================
DVDレコーダー 1:持帰     \61,000
5ネンカンホショウ (ゲンキン)  \3,050

小計                 \64,050
ポイント値引              -3,050P
合計                  \61,000
カード                 \61,000
=================================
こういう表記になり、保証書も【支払い方法:現金】となるのです。
どちらもポイントを3,050P消費し、支払いは\61,000となります。
ギズモンドさんを担当した店員さんは、後者の処理を行ったのです。

ですから、
このカラクリを認識している店員さんに当たった場合は、
貯まっているポイントから5年保証分を使用する際、後者の処理をしてくれるのだと思います。
Bさんみたいな認識の店員さんに「ポイントで加入する」と伝えると、前者の処理をされると思います。
これを防ぐには、「現金で加入する」とまず伝え、
「貯まっているポイントのうち○○ポイントを、総額からのポイント値引で使用します」と言えばいいそうです。

結局、ポイントを5年保証で使うのではなく、総額からの値引で使えばいい、という事になります。

なので、
「貯まってるポイントで長期保証分を払った場合は現金払いと同じ扱い」
というのは、厳密には間違いで、
言葉どおり貯まってるポイントで長期保証分を払うように処理すると、
レシートでは
5ネンカンホショウ (ポイント)  ****P
5年保証ポイント値引      -****P
となり、
保証書は、必ず【支払い方法:ポイント】になると思います。
ヤマダのHPの記載や本部からの回答は、間違っていないのです。

お客様が「貯まっているポイントから長期保証料に充当したい」という認識の支払い方法を希望した場合、
現金加入に変更して、総額からポイント値引をすれば保証内容が有利になりますよ。

というのが誤解のない表現かな?と思います。

尚、購入した商品についてくるポイントは、
当たり前ですが総額からの値引には使えないので、
必ず、《5年保証ポイント値引》となるので免責が発生します。


以上が私なりの結論です。

書込番号:11125940

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:27件

2010/03/22 22:28(1年以上前)

ハヤシもあるでヨ!さん

なるほど、そういうことだったんですね。納得できました。
謎を解明していただけたことで、不安なくポイント利用できます。

書込番号:11126215

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4445件Goodアンサー獲得:181件

2010/03/22 22:51(1年以上前)

Aさんの話からすると、
もし、ギズモンドさんが64,050P以上所有していて、
商品代金と保証料を全てポイントで払う場合、
=================================
DVDレコーダー 1:持帰     \61,000
5 ネンカンホショウ (ポイント)  3,050P

5年保証ポイント値引      -3,050P
小計                 \61,000
ポイント値引            -61,000P
合計                      \0
=================================
↑このように処理するとポイント加入となり、

=================================
DVDレコーダー 1:持帰     \61,000
5ネンカンホショウ (ゲンキン)  \3,050

小計                 \64,050
ポイント値引              -64,050P
合計                      \0
=================================
↑このように処理すると現金加入となると思います。

ですから、「現金加入」と伝える事が重要だという意味が理解できるかと思います。
※後者は実際には現金は一銭も使っていないのですが、
Aさんは「全てポイントで払っても現金加入は可能」と言っていたので、
おそらくこういう事なのでは?と推測します。
この事から考えると、
「貯まってるポイントで長期保証分を払った場合は現金払いと同じ扱い」という表現も、間違いではないといえます。

書込番号:11126406

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4445件Goodアンサー獲得:181件

2010/03/22 23:25(1年以上前)

ここで新たな疑問が。
=================================
DVDレコーダー 1:持帰     \61,000
5 ネンカンホショウ (ポイント)  3,050P

5年保証ポイント値引      -3,050P
小計                 \61,000
ポイント値引                0P
合計                  \61,000
カード                 \61,000
=================================
上記の場合、20%のポイントはもちろん\61,000に対して付与されるので、
今回ポイント数は12,200Pになります。

=================================
DVDレコーダー 1:持帰     \61,000
5ネンカンホショウ (ゲンキン)  \3,050

小計                 \64,050
ポイント値引              -3,050P
合計                  \61,000
カード                 \61,000
=================================
しかし、こちらの場合は保証料を現金で払った事になっているので、
20%のポイントは(61,000-3,050)に対して付与されるのではないでしょうか?
即ち今回ポイント数は11,590Pになっていたのではありませんか?
レシートがないようなので、確認はできないかもしれませんが、少し気になります。
保証料にはポイントは付きませんよね?
また、商品代金も現金払いに対してのみポイントが付与されますので、
今回ポイント数が11,590Pだったら、現金払いのうち\3,050が保証料にまわされたと理解できますが、
今回ポイント数が12,200Pだったら、3,050Pは保証料に充てられた事になるので、
現金加入に変更したのではなく、店員さんの言葉どおり「ポイントで払っても現金払いと同じ扱い」という事になってしまうようですね。

果たしてどちらなのか?

書込番号:11126665

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2010/03/22 23:58(1年以上前)

今日買いました。そして、このスレを見て愕然としています・・・・
今から現金に変更というのは可能なのだろうか? 車で2時間ばかりのところのヤマダなのでわざわざそのためには行けないけど。
しかし、ポイントで払うといった時に現金との違いを説明してくれても良さそうなのに全くなかった

ヤマダって買ってからがっかりすることが多いけど、店舗構えてるんだから一見客相手でなくリピーター相手の接客をして欲しいなあ

書込番号:11126883

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:72件 VARDIA RD-S1004Kの満足度2

2010/03/23 12:40(1年以上前)

こんにちは。

ハヤシもあるでヨ!さん

レシート記載のご解説ありがとうございます。
ポイント値引きが小計前後のどちらかによって、保証の加入区分が変わってくるということなのですね。
次回大きい買い物をした際は、レシートをチェックしてみようと思います。

疑問に思っておられる下記の部分について、私のつたない記憶を元に検証してみました。
>20%のポイントは(61,000-3,050)に対して付与されるのではないでしょうか?
即ち今回ポイント数は11,590Pになっていたのではありませんか?

まず前提としてポイントの使用履歴ですが、

1.先月末にデジカメを購入→貯まっているポイントは全て使いました
2.購入後にスロット1回→10ポイントGET
3.VARDIA購入前にスロット1回→10ポイントGET
4.VARDIA購入時に3,050ポイント使用
5.VARDIA購入後にスロット1回→1,000ポイントGET
この時点で14,500ポイントぐらい(13,000台でないことは確かです)カードに貯まっていたと思います。
その後は貯まっているポイントで日用品を買ったりしていたので、本日時点のポイントから正確なポイントを逆算することはできません。

なので、14,500ポイントにより近い計算方法を調べることで、ポイント対象金額から保証分の金額が引かれていたかどうかを確認できるはずです。

まず、保証分がカードでの支払金額から引かれていない場合
デジカメの購入:支払金額22,473円×20%=4,495ポイント
VARDIA購入時使用分:4,495-3,050=1,445ポイント
VARDIA購入後:1,445+支払金額61,000円×20%(12,200)=13,645ポイント
スロットポイント加算:13,645+1,020=14,665ポイント

次に、保証分がカードでの支払金額から引かれている場合
デジカメの購入:(支払金額22,473円-22,500×0.05)×20%=4,270ポイント
VARDIA購入時使用分:4,270-3,050=1,220ポイント
VARDIA購入後:1,220+(支払金額61,000円-61,000×0.05)×20%(12,200)=12,810ポイント
スロットポイント加算:12,810+1,020=13,810ポイント

となるので、言葉通りの「ポイントで払っても現金払いと同じ扱い」ということだったのだと思われます。

書込番号:11128548

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:72件 VARDIA RD-S1004Kの満足度2

2010/03/23 14:32(1年以上前)

すいません、上の書込みですが、コピペして修正したりしてたので、不要な部分が残ってしまいました。
正しくは下記の通りです。

次に、保証分がカードでの支払金額から引かれている場合
デジカメの購入:(支払金額22,473円-22,500×0.05)×20%=4,270ポイント
VARDIA購入時使用分:4,270-3,050=1,220ポイント
VARDIA購入後:1,220+(支払金額61,000円-61,000×0.05)×20%=12,8
10ポイント
スロットポイント加算:12,810+1,020=13,810ポイント

書込番号:11128941

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4445件Goodアンサー獲得:181件

2010/03/23 20:07(1年以上前)

ギズモンドさん 
検証ありがとうございます。

その結果からすると
客が「長期保証分はポイントを使います。ただしポイントは商品代に充てて、保証は現金払いにして下さい。」
と言った場合でも、丸々商品代金に対してポイントは付与される事になりますよね?
若干違和感はありますが、この点も確認をとってみようと思います。

書込番号:11130124

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8802件Goodアンサー獲得:883件

2010/03/26 21:46(1年以上前)

久々に口をは挾まさせていただきます(謝)。

YAMADA長期保証(よく知らないけど他社発注?)において現金とポイントで差をつけると
いう事は、ポイントには現金並み価値はないと自己証明してるにすぎません。
ポイントマジックは惑わされてる人も多いですし、さらに理解しにくい長期保証だと、、、。

故障するまで使う全てのユーザが長期保証利用すれば、レコーダーにおいては保証会社側が
損するレベルの耐久商品だと思いますが、そこまで使わない人、保証を忘れる人、etcで、
成り立ってるのかとか想像してます。普通は賭け得(笑)かなぁと。

ハヤシもあるでヨ!さん、の検証に参加したいのですがYAMADAとは蜜ではありません。
長期保証を無ポイント商品として考えれば、処理上でなんとかなりそうですが、、、。
YAMADAポイントシステムも、現場処理上の穴まで考えていないとか残しているとかも、、、。

書込番号:11145129

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4445件Goodアンサー獲得:181件

2010/03/31 20:02(1年以上前)

報告いたします。

・横浜店舗の店員対応(ギズモンドさん報告)
・HP上の記載及び本部からの回答(異呪文汰刑 さん報告)
・修理受付センターの回答(モスキートノイズさん 報告)
・最寄店舗の店員の話(2人)

以上を突きつけたところ、
本部の回答(見解)が翻りました。
今回の回答は以下のとおりです。

・デジタル新長期保証(ポイント)
……購入時に進呈するポイントでの加入
・デジタル新長期保証(現金)
……現金払い、クレジットカード払い、デビットカード払いの加入と
   貯めているポイントでの加入がある
・進呈ポイントと現金(手持ちポイント含む)を合算した加入は出来ない
・ポイント進呈は購入した商品に対してのみで、保証料には付加されない
・商品代金と保証料を全て、手持ちポイントから払った場合は、デジタル新長期保証(現金)になる
・保証内容(加入条件)の案内に不手際があったことの謝罪
・今後、お客様へは漏れなく案内するよう指導させていただく
・売場で判りやすく統一された案内を心がけなければ安心して商品を購入できないことを改めて知ることなった


察するに、
本部では、現場での対応の詳細(ポイント加入で現金加入が可能)を把握していなかった為に
見解を変更する以外に、辻褄を合わせる事ができなかったのではないでしょうか。

※\64,050のうち、手持ち3,050Pを保証料に充てても、
\61,000に対してポイントが進呈される事も確認できました。

書込番号:11169249

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:72件 VARDIA RD-S1004Kの満足度2

2010/04/01 12:16(1年以上前)

ハヤシもあるでヨ!さん

ご確認ありがとうございます。

>・デジタル新長期保証(現金)
>……現金払い、クレジットカード払い、デビットカード払いの加入と
>   貯めているポイントでの加入がある

ということは、今回の私のケースでは店側が特別な運用をしていたわけではなく、YAMADAのシステムがそういう仕組みになっていたということなんですね。

そうなると、
>・今後、お客様へは漏れなく案内するよう指導させていただく
ということを徹底してもらえれば、不公平感もなくなりますね。

ハヤシもあるでヨ!さんの、報告を鵜呑みにするのではなく、かといって頭から否定をするわけでもなく、なぜそうなったのかを徹底的に追い求める姿勢にはいろいろと勉強させられました。

本当にありがとうございました。

書込番号:11172122

ナイスクチコミ!0




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ヤマダで本日購入

2010/02/20 22:20(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S1004K

スレ主 GodWestさん
クチコミ投稿数:1件

本日、ヤマダ電機で購入しました。
家人がC7000を使っているのですが、J:COMのSTBを返却するので
レコーダーがほしいということで、どうせなら東芝でと思い、
この機種にしました。
小生個人はZ9000をHDD録画で快適に使用しています。
C7000に接続して、Z9000とはネットで繋げばS1004K経由で番組の共有が
出来ると思っています。(できますよね)

ここからやっと本題です。
ヨドバシで68800の20%のポイントが付くよと価格交渉をしたら
63800の20%を提示してくれました。
思ったより安く買えて、嬉しい買い物になりました。
安くなったので5年保障までは交渉せずに、5%を払いました。
(TVは5年保障は無償だったので、レコーダもそうだと思ってました)
これからいろいろ楽しみたいと思います。

書込番号:10972263

ナイスクチコミ!1



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