Lenovo G550 295827J のクチコミ掲示板

win7アップグレード後のDVD/CD-ROMドライブの認識がされない

[katsu1235]

題名の通りですが、win7にアップグレード後、コンピュータにDVD/CD-ROMドライブ
の表示がされません。
デバイスマネージャにDVD/CD-ROMドライブの項目がないことから認識すらしていない
と思われます・・・。
同じような症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：10761759

[シェルブール]

とりあえずＵＰＤＡＴＥとデバイスの検索とそれでも駄目ならロードデフォルトＢＩＯSでしょうか。

書込番号：10761849

[風の剣]

違うかもしれないが
FIXしてみな
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

書込番号：10761855

[風の剣]

↑
ごめん
XPとVISTAのみでした

他のやり方があるみたいなので
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/Open-the-Hardware-and-Devices-troubleshooter
こちらからどうぞ
はやとちりでした

書込番号：10761902

[inakataro]

私も同じ症状で悩みました。Win7のOSインストール直後はDVDドライブが認識されませんでした。

私の場合は、Win7のアップグレードDVDに付属のLenovoドライバDVDから、いくつかのドライバをインストールしましたが、そのときに何故かDVDのデバイスドライバも自動的ににインストールされ、保存されたようです。それ以来、DVDドライブは正常に認識されています。

また、後で気がついたことですが、デバイスのインストール設定が自動になっていませんでした。これが原因かどうかは分かりませんが、一応確認してみて下さい。
　コントロールパネル>システム>システムの詳細設定>ハードウェア>デバイスのインストール設定

書込番号：10762108

[inakataro]

↑
ちょっと説明不足のようなので、補足します。

デバイスマネージャーでDVDドライブのドライバのプロパティーを確認すると、プロバイダーはMicrosoftで、日付は2006/06/21でした。

コンピュータにはあまり詳しくない私の想像ですが、このドライバはOSに標準で付いているものではないでしょうか。Win7のOSインストール直後は、このドライバがセットアップされておらず、OSインストール後に初めてDVDドライブを使用する際に、ドライバがきちんとセットアップされたのではないでしょうか。

まちがっていたら、ごめんなさい。

書込番号：10762597

[katsu1235]

さっそくの皆様のご返信に感動しました。
結論から言いますとようやく認識しました。
ありがとうございます。


まずはWindowsUpdateをオプションまで全て行い、トラブルシューティングのデバイスの構成
をやりましたが駄目でした。

次に付属のLenovo win7 Driversからインストールできるデバイスを全てインストールしました。
インストールの再起動後、CDを入れてふたたび再起動するとドライブの検出がありました。
いままではドライブが検出されてもCD等が認識しない状況でしたが、今回は問題なく認識しております。


Windows7移行まとめwikiに不具合として　TSST TS-L633B DVD+/-RW 　の機能がなくなる不具合の報告があります。

今回の私の症状と同じでしょうかね。。

書込番号：10764240

[katsu1235]

順調にCD/DVDドライブが認識してます。

Lenovo win7 Driverからインストールしたものを
一つずつアンインストールしてドライブの認識を確認してみました。

IMSM（intel matrix storage manager）をアンインストールしたら
ドライブの認識がなくなり、再インストールしたら認識しました。

他はアンインストールしてもドライブは認識してました。

よって、私の場合はIMSMドライバーがインストールされてなく
CD/DVDドライブの認識がされなかった可能性が高いです。

書込番号：10766955

[inakataro]

そうでしたか。

私も、IMSMをインストールしましたので、スレ主さんと全く同じ状態だったようですね。

私の前の想像は、やはり間違えていたようですね。参考になりました。

書込番号：10767497

[ダダフォルメル]

Lenovo E430を使用している者ですが、ネットで症状を検索していたら同じ人がいて安心しました。私も購入後二日間経っただけですが、リカバリーディスク作成後、DVDとCDが読み込めなくなりました。まだ問題は解決してませんが、どうやらドライバの破損が原因のようです。
レノボではよくある問題だそうですね。
重症でなかっただけ良かったです。
あと、同じ症状で解決した方教えてください。
ここに記載されている方法で原因は突き止められましたが、改善の方法はありませんで。

書込番号：15504015

[ダダフォルメル]

解決は結局できず、リカバリーにて元通りにしました。
原因は「デーモンツール」でした。ネットで幾つかの症例を見ましたが、パソコンの種類によっては、勝手にDVDドライブのドライバを削除するソフトだったようです。
そもそもフリーのマウントソフトなのでドライブのドライバに欠陥が出るのは許容内でしょう。

レジストリ変更されるソフトの仕組みを十分理解せずに導入した私のケアレスミスというわけです。失礼。

書込番号：15607022

Win7クリーンインスト後にOneKey Rescue Systemボタンで無反応

[5000e]

こんにちは。

元々はVistaが入っていましたが、Win7のアップグレードDVDが届いたので、Win7をクリーンインストールしました。元々のパーティションを削除してからクリーンインストールしました。

Win7は快適で喜んでいたのですが、電源を切った後、ふと思いついてバックアップを取ろうと「OneKey Rescue Systemボタン」を押しました。画面左上にカーソルが表示されるだけで何も起こりません。光学ドライブから立ち上がるように設定してからWin7のDVDをセットして電源ONしても、「lenovo」ロゴの後は画面左上にカーソルが表示されるだけです。

lenovoのサポートへは平日に電話する時間がないため（今は日曜日の夜）、対処方法を知っておられる方がいたら、と思い、書き込みさせて頂きました。どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：10590184

[5000e]

ACアダプタを外して置いておいたのですが、寝る前にもう一度だけトライしようと藁をも掴む思いで電源を入れてみました。Win7のDVDから立ち上がり、その後HDDからも立ち上がりました。しばらく様子を見ようと思います。

書込番号：10590625

[♪ぱふっ♪]

う〜ん、OneKey Rescue Systemって、隠しドライブから起動するやつだから、隠しドライブさえ削除しなければ大丈夫なハズだけど・・・。

書込番号：10590795

[5000e]

クリーンインストール後に一度もACアダプタを外さずに
「OneKey Rescue Systemボタン」を押したのが動かなかった原因で、
今試せば動くのかもしれませんが、試す勇気がありません（笑）。

書込番号：10600396

予備HDDの作成について

[チェレステ49]

ＨＤＤの故障時に備えて予備ＨＤＤを作成したいと考えております。
過去のスレでは２９５８２７Ｊはリカバリーディスクと新しいＨＤＤでは
立ち上がらない（リカバリー作成時もしくは購入時の状態に戻らない）旨の書込みが
ありましたが、市販のコピーソフト等を使用して自分で購入した新しいＨＤＤで複製を
作成することは可能でしょうか？
どなたか成功しておられる方がいらっしゃいましたら
是非教えて頂きたくお願い致します。

書込番号：10515061

[ヴェリーテ]

＜予備ＨＤＤを作成＞
予備を作成したとして、使っている方のOSをアンインストールするのですか？
OSのライセンスの問題はありませんか？

書込番号：10516356

[マジ困ってます。]

>市販のコピーソフト等を使用して自分で購入した新しいＨＤＤで複製を
作成することは可能でしょうか？

出来る。ただ個人的には、別途HDDを購入して故障に備える必要があるのか疑問。
確かにHDDの寿命は未知数。1週間で故障する事もあるかと思えば、5年以上平気で動く事もある。
ライセンスの問題は別としても、予備のHDDを常に手元の置いてクラッシュした時に瞬時に取り替えて運用するって事かな？
自分的には、システムを別途イメージファイル「外付けHDD＆DVD」で保存して新しいHDDもしくは、SSDにリストアする方が現実的だと思います。

書込番号：10516500

[チェレステ49]

ヴェリーテさん、ライセンスの問題があるのですね。
ＩＢＭのパソコンはハードの交換方法も説明書に掲載されていたので
国産メーカと違って気軽にできるものと勘違いしておりました。
マジ困ってますさんズバリの指摘ありがとうございます。
以前所有していたＶＡＩＯがある日突然クラッシュし、説明書を読んだときには
時すでに遅しで、リカバリーディスクさえ作っていない状況でした。
アドバイスを参考にさせて頂きます。

書込番号：10528050

カーソルが飛ぶんです

[gyokaijin]

テキストをキーボード入力していると、たびたび、カーソルが数文節手前にジャンプします。
最初は、タッチパッドの誤動作だと思ったんですが、パッドを無効化しても、再現します。
この機種特有の症状なんですが、改善方法わかる人いますか？

書込番号：10474601

[mkeojfmr]

私も最近、そうなりました
10分ほどすると直るのが不思議です。

書込番号：10476321

[xienbou]

私も、同じ現象があります。
この機種は価格比で総合的に満足していますが、タッチパッドの使いにくさには辟易しています。テキストだけではなく、ブラウザ上でカーソルを動かしてクリックしようとしても跳ねられてしまって、いらいらすることもあります。
テキスト入力時は、私はタッチパッドの問題だと思っていましたので、オフにすれば解決できると思っていたのですが。
タッチパッドの感度を調整する機能なんてありませんよね。あったら、教えてもらいたいものです。

書込番号：10490728

[mkeojfmr]

原因わかりました。
キーボード保護カバーが原因でした

タッチパッドのところだけ、
はさみでちょんぎってやると直ります。

書込番号：10516261

リカバリ済み展示品を購入しました

[フルーツフルーツ]

「展示品・リカバリ済み」という本品を購入しました。

リカバリ済みということは既に販売元がリカバリディスク作成を行い、
初期化を実行したということですよね。

これから我が家で使用していくにあたり、
新品と同様の手順で「リカバリディスク作成」を行ってよろしいのでしょうか？？

その他にも展示品購入後の注意・チェックポイント等ありましたら
ご教示いただけましたら助かります。
ちなみに電源はまだ入れておりません。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：10450060

[mallion]

基本的に通電展示品は中古と同じ。　

ずっと電源入れっぱなしで、誰が触ったのかもわからない状態。
だから本来はお勧めできない。

基本チェックはmemtest86+とHDDテストツール(HDDメーカーからダウンロード）
SMARTチェックくらいかな。

リカバリディスクは1回しか作成できないものが多いから、販売店では作成してないと思う。
だから自分で作っておこうね。

書込番号：10450401

[ごんちっちー]

>リカバリ済みということは既に販売元がリカバリディスク作成を行い、
>初期化を実行したということですよね。

リカバリ済み＝出荷状態に戻してあるって事だと思います。

リカバリーディスクの作成は面倒なのでしてないと思います。
仮に実施されていても何度でも作れますので気にすることは無いです。

お店の人は、電源OFFの状態でOneKeyRescueを起動して
Ｃドライブを出荷状態にするという項目で
単純にリカバリー（出荷状態に戻す）したんだと思います。



>これから我が家で使用していくにあたり、
>新品と同様の手順で「リカバリディスク作成」を行ってよろしいのでしょうか？？

電源を入れたときにユーザ名の設定とかあるなら出荷状態になってるはずですが
今の状態が気になるなら、一度自分で出荷状態に戻してみると良いと思います。

OneKeyRescueの説明は結構不親切なので迷う人が多いと思います。
購入した今なら、バックアップする必要も無いので実験ということで一度試してみては？



>その他にも展示品購入後の注意・チェックポイント等ありましたら
>ご教示いただけましたら助かります。

当たり外れの可能性も有ると思うので
一度くらいチェックした方が良いと思います。
メモリーとHDDのチェックくらいやっておきましょう。

書込番号：10451849

[フルーツフルーツ]

mallionさん、どうもありがとうございます！
数千円をケチって展示品にしてしまいました（汗）
教えていただいたチェック、ぐぐれましたのでやってみます。
まずはリカバリディスク作成から、頑張ってみますね。

ごんちっちーさん、どうもありがとうございます！
ご指摘のとおり、出荷状態に戻してあるだけのようでした。
流れを書いてくださったのでわかりやすかったです。
早めにメモリとＨＤＤのチェックもやってみますね。

書込番号：10469725

リカバリーディスクの作成手順について

[チェレステ49]

最近当機種を購入したばかりのビギナーです。
リカバリーディスクの作成手順について教えていただけますでしょうか？

OneKey Recovery - リカバリーディスクの作成‐ステップ１ソースイメージの作成
まではこぎつけましたが
ソース元選択　デフォルトパス
イメージパス　D：￥Lenobo \OneKy App\OneKey Recovery\bacup.wsi
と表示されており、右下の「次へ」をクリックすると
「選択したイメージパスがありません。他のイメージを選択してください。」
と表示され次へ進みません。
購入後、無線LANとマウスのインストールのみしている状態です。
よろしくお願いします。

書込番号：10438164

[mkeojfmr]

はじめに、Dドライブに
イメージを作って、
ステップ２で、
そのイメージを
DVD-Rに焼く、という
手順になります。

書込番号：10440085

[峠の熊さん]

Onekey Recovery バックアップ フルバックアップ
(任意で)最大圧縮の順序でまずバックアップを作成します。
バックアップがデフォルトパスに作成されていますので、
それを元にリカバリーディスクを作成します。
なお、バックアップを作成した時点が復元されます。
バックアップを必要な時点でで作成しておけば、安心ですよ。
2層のDVDなら一枚で入ります。
市販のバックアップソフトと似ています。

書込番号：10440750

[チェレステ49]

mkeoifmrさん、峠の熊さんありがとうございます。
再度トライしてみます。

書込番号：10472146

[チェレステ49]

リカバリーディスク作成できました。
ありがとうございます。
知人からリカバリー時には１３桁か１８桁のプロダクトキーが
必要になると聞いたのですが、この機種（メーカー）はどこに
その番号があるのでしょうか？

書込番号：10474978

[mkeojfmr]

プロダクトキーが必要？？
初耳ですね。

書込番号：10494070

[mkeojfmr]

まあプロダクトキーは
パソコン本体の、
下部にシールで
張ってあります。

書込番号：10494073

[チェレステ49]

mkeojfmrさんありがとうございます。

書込番号：10506510