Lenovo G550 295827J のクチコミ掲示板

win7アップグレード後のDVD/CD-ROMドライブの認識がされない

[katsu1235]

題名の通りですが、win7にアップグレード後、コンピュータにDVD/CD-ROMドライブ
の表示がされません。
デバイスマネージャにDVD/CD-ROMドライブの項目がないことから認識すらしていない
と思われます・・・。
同じような症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：10761759

[シェルブール]

とりあえずＵＰＤＡＴＥとデバイスの検索とそれでも駄目ならロードデフォルトＢＩＯSでしょうか。

書込番号：10761849

[風の剣]

違うかもしれないが
FIXしてみな
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

書込番号：10761855

[風の剣]

↑
ごめん
XPとVISTAのみでした

他のやり方があるみたいなので
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/Open-the-Hardware-and-Devices-troubleshooter
こちらからどうぞ
はやとちりでした

書込番号：10761902

[inakataro]

私も同じ症状で悩みました。Win7のOSインストール直後はDVDドライブが認識されませんでした。

私の場合は、Win7のアップグレードDVDに付属のLenovoドライバDVDから、いくつかのドライバをインストールしましたが、そのときに何故かDVDのデバイスドライバも自動的ににインストールされ、保存されたようです。それ以来、DVDドライブは正常に認識されています。

また、後で気がついたことですが、デバイスのインストール設定が自動になっていませんでした。これが原因かどうかは分かりませんが、一応確認してみて下さい。
　コントロールパネル>システム>システムの詳細設定>ハードウェア>デバイスのインストール設定

書込番号：10762108

[inakataro]

↑
ちょっと説明不足のようなので、補足します。

デバイスマネージャーでDVDドライブのドライバのプロパティーを確認すると、プロバイダーはMicrosoftで、日付は2006/06/21でした。

コンピュータにはあまり詳しくない私の想像ですが、このドライバはOSに標準で付いているものではないでしょうか。Win7のOSインストール直後は、このドライバがセットアップされておらず、OSインストール後に初めてDVDドライブを使用する際に、ドライバがきちんとセットアップされたのではないでしょうか。

まちがっていたら、ごめんなさい。

書込番号：10762597

[katsu1235]

さっそくの皆様のご返信に感動しました。
結論から言いますとようやく認識しました。
ありがとうございます。


まずはWindowsUpdateをオプションまで全て行い、トラブルシューティングのデバイスの構成
をやりましたが駄目でした。

次に付属のLenovo win7 Driversからインストールできるデバイスを全てインストールしました。
インストールの再起動後、CDを入れてふたたび再起動するとドライブの検出がありました。
いままではドライブが検出されてもCD等が認識しない状況でしたが、今回は問題なく認識しております。


Windows7移行まとめwikiに不具合として　TSST TS-L633B DVD+/-RW 　の機能がなくなる不具合の報告があります。

今回の私の症状と同じでしょうかね。。

書込番号：10764240

[katsu1235]

順調にCD/DVDドライブが認識してます。

Lenovo win7 Driverからインストールしたものを
一つずつアンインストールしてドライブの認識を確認してみました。

IMSM（intel matrix storage manager）をアンインストールしたら
ドライブの認識がなくなり、再インストールしたら認識しました。

他はアンインストールしてもドライブは認識してました。

よって、私の場合はIMSMドライバーがインストールされてなく
CD/DVDドライブの認識がされなかった可能性が高いです。

書込番号：10766955

[inakataro]

そうでしたか。

私も、IMSMをインストールしましたので、スレ主さんと全く同じ状態だったようですね。

私の前の想像は、やはり間違えていたようですね。参考になりました。

書込番号：10767497

[ダダフォルメル]

Lenovo E430を使用している者ですが、ネットで症状を検索していたら同じ人がいて安心しました。私も購入後二日間経っただけですが、リカバリーディスク作成後、DVDとCDが読み込めなくなりました。まだ問題は解決してませんが、どうやらドライバの破損が原因のようです。
レノボではよくある問題だそうですね。
重症でなかっただけ良かったです。
あと、同じ症状で解決した方教えてください。
ここに記載されている方法で原因は突き止められましたが、改善の方法はありませんで。

書込番号：15504015

[ダダフォルメル]

解決は結局できず、リカバリーにて元通りにしました。
原因は「デーモンツール」でした。ネットで幾つかの症例を見ましたが、パソコンの種類によっては、勝手にDVDドライブのドライバを削除するソフトだったようです。
そもそもフリーのマウントソフトなのでドライブのドライバに欠陥が出るのは許容内でしょう。

レジストリ変更されるソフトの仕組みを十分理解せずに導入した私のケアレスミスというわけです。失礼。

書込番号：15607022

Win7クリーンインスト後にOneKey Rescue Systemボタンで無反応

[5000e]

こんにちは。

元々はVistaが入っていましたが、Win7のアップグレードDVDが届いたので、Win7をクリーンインストールしました。元々のパーティションを削除してからクリーンインストールしました。

Win7は快適で喜んでいたのですが、電源を切った後、ふと思いついてバックアップを取ろうと「OneKey Rescue Systemボタン」を押しました。画面左上にカーソルが表示されるだけで何も起こりません。光学ドライブから立ち上がるように設定してからWin7のDVDをセットして電源ONしても、「lenovo」ロゴの後は画面左上にカーソルが表示されるだけです。

lenovoのサポートへは平日に電話する時間がないため（今は日曜日の夜）、対処方法を知っておられる方がいたら、と思い、書き込みさせて頂きました。どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：10590184

[5000e]

ACアダプタを外して置いておいたのですが、寝る前にもう一度だけトライしようと藁をも掴む思いで電源を入れてみました。Win7のDVDから立ち上がり、その後HDDからも立ち上がりました。しばらく様子を見ようと思います。

書込番号：10590625

[♪ぱふっ♪]

う〜ん、OneKey Rescue Systemって、隠しドライブから起動するやつだから、隠しドライブさえ削除しなければ大丈夫なハズだけど・・・。

書込番号：10590795

[5000e]

クリーンインストール後に一度もACアダプタを外さずに
「OneKey Rescue Systemボタン」を押したのが動かなかった原因で、
今試せば動くのかもしれませんが、試す勇気がありません（笑）。

書込番号：10600396

予備HDDの作成について

[チェレステ49]

ＨＤＤの故障時に備えて予備ＨＤＤを作成したいと考えております。
過去のスレでは２９５８２７Ｊはリカバリーディスクと新しいＨＤＤでは
立ち上がらない（リカバリー作成時もしくは購入時の状態に戻らない）旨の書込みが
ありましたが、市販のコピーソフト等を使用して自分で購入した新しいＨＤＤで複製を
作成することは可能でしょうか？
どなたか成功しておられる方がいらっしゃいましたら
是非教えて頂きたくお願い致します。

書込番号：10515061

[ヴェリーテ]

＜予備ＨＤＤを作成＞
予備を作成したとして、使っている方のOSをアンインストールするのですか？
OSのライセンスの問題はありませんか？

書込番号：10516356

[マジ困ってます。]

>市販のコピーソフト等を使用して自分で購入した新しいＨＤＤで複製を
作成することは可能でしょうか？

出来る。ただ個人的には、別途HDDを購入して故障に備える必要があるのか疑問。
確かにHDDの寿命は未知数。1週間で故障する事もあるかと思えば、5年以上平気で動く事もある。
ライセンスの問題は別としても、予備のHDDを常に手元の置いてクラッシュした時に瞬時に取り替えて運用するって事かな？
自分的には、システムを別途イメージファイル「外付けHDD＆DVD」で保存して新しいHDDもしくは、SSDにリストアする方が現実的だと思います。

書込番号：10516500

[チェレステ49]

ヴェリーテさん、ライセンスの問題があるのですね。
ＩＢＭのパソコンはハードの交換方法も説明書に掲載されていたので
国産メーカと違って気軽にできるものと勘違いしておりました。
マジ困ってますさんズバリの指摘ありがとうございます。
以前所有していたＶＡＩＯがある日突然クラッシュし、説明書を読んだときには
時すでに遅しで、リカバリーディスクさえ作っていない状況でした。
アドバイスを参考にさせて頂きます。

書込番号：10528050

カーソルが飛ぶんです

[gyokaijin]

テキストをキーボード入力していると、たびたび、カーソルが数文節手前にジャンプします。
最初は、タッチパッドの誤動作だと思ったんですが、パッドを無効化しても、再現します。
この機種特有の症状なんですが、改善方法わかる人いますか？

書込番号：10474601

[mkeojfmr]

私も最近、そうなりました
10分ほどすると直るのが不思議です。

書込番号：10476321

[xienbou]

私も、同じ現象があります。
この機種は価格比で総合的に満足していますが、タッチパッドの使いにくさには辟易しています。テキストだけではなく、ブラウザ上でカーソルを動かしてクリックしようとしても跳ねられてしまって、いらいらすることもあります。
テキスト入力時は、私はタッチパッドの問題だと思っていましたので、オフにすれば解決できると思っていたのですが。
タッチパッドの感度を調整する機能なんてありませんよね。あったら、教えてもらいたいものです。

書込番号：10490728

[mkeojfmr]

原因わかりました。
キーボード保護カバーが原因でした

タッチパッドのところだけ、
はさみでちょんぎってやると直ります。

書込番号：10516261

リカバリーディスクの作成手順について

[チェレステ49]

最近当機種を購入したばかりのビギナーです。
リカバリーディスクの作成手順について教えていただけますでしょうか？

OneKey Recovery - リカバリーディスクの作成‐ステップ１ソースイメージの作成
まではこぎつけましたが
ソース元選択　デフォルトパス
イメージパス　D：￥Lenobo \OneKy App\OneKey Recovery\bacup.wsi
と表示されており、右下の「次へ」をクリックすると
「選択したイメージパスがありません。他のイメージを選択してください。」
と表示され次へ進みません。
購入後、無線LANとマウスのインストールのみしている状態です。
よろしくお願いします。

書込番号：10438164

[mkeojfmr]

はじめに、Dドライブに
イメージを作って、
ステップ２で、
そのイメージを
DVD-Rに焼く、という
手順になります。

書込番号：10440085

[峠の熊さん]

Onekey Recovery バックアップ フルバックアップ
(任意で)最大圧縮の順序でまずバックアップを作成します。
バックアップがデフォルトパスに作成されていますので、
それを元にリカバリーディスクを作成します。
なお、バックアップを作成した時点が復元されます。
バックアップを必要な時点でで作成しておけば、安心ですよ。
2層のDVDなら一枚で入ります。
市販のバックアップソフトと似ています。

書込番号：10440750

[チェレステ49]

mkeoifmrさん、峠の熊さんありがとうございます。
再度トライしてみます。

書込番号：10472146

[チェレステ49]

リカバリーディスク作成できました。
ありがとうございます。
知人からリカバリー時には１３桁か１８桁のプロダクトキーが
必要になると聞いたのですが、この機種（メーカー）はどこに
その番号があるのでしょうか？

書込番号：10474978

[mkeojfmr]

プロダクトキーが必要？？
初耳ですね。

書込番号：10494070

[mkeojfmr]

まあプロダクトキーは
パソコン本体の、
下部にシールで
張ってあります。

書込番号：10494073

[チェレステ49]

mkeojfmrさんありがとうございます。

書込番号：10506510

you tubeなどの動画について。

[kengot]

お世話になります。
you tubeなどの動画を見ていると、直ぐに停止してしまいます。
たとえば、５分の動画ですと、３０秒ほどで停止してしまいます。
特に、読込をしている訳でもなさそうですし。。。。
今まで、動画は殆ど見たことなかったのですが、本ｐｃを１０年ぶりに購入したのをきっかけに見始めたいのですが。。。
osはvistaで、ブラウザie8です。
セキュリティーは、ソースネクストのゼロです。
他のネットやメールは特に大きな問題はないのですが、何故このような現象なのでしょうか？？ネットの環境は特に問題なさそうです。ｐｃの設定か何かでしょうか？？
詳しい方、親切な方、よろしく御教授くださいませ。

書込番号：10397975

[ひまＪＩＮ]

WEB動画は結構不安定ですよ。
キャッシュを読込みながら再生しますが、アクセスが集中してると止まります。
HD画質などは特に容量が大きいので止まり易いですね。
これはこう言うものだと思って下さい。
イライラするようなら一時停止して、キャッシュがたまるまで別のページでも見られてれば良いと思います。

書込番号：10398085

[kuki55555]

我が家は、47MのADSLですが、利用者が多い夜間の時間帯は同様になります。
日中や早朝など混んでいない時間帯は、正常に見れます。
そこで、ダウンロードして見るようにしています。
一度回線速度を測定してみてはいかがですか。
検索すればHPは多数あります。
混んでいない時間帯、早朝とかに試してみてはいかがですか。
それで変化がないなら、回線の問題ではなく、ＰＣかアプリか
など多少はポイントが絞れます。

書込番号：10398086

[万年睡眠不足王子]

資料（クリックで拡大）

youtubeの画面の真ん中当たりで
丸いものがくるくる回っていませんか？
まわっているなら読み込み中です

すべてダウンロードされるまで待ってみては？

書込番号：10398111

[グラリスト]

上の方々の言われてる通りです。
こちらで計測してみて下さい。

http://kakaku.com/bb/speed.asp

目安は下り3Mbps以上です。

書込番号：10398148

[kengot]

こんばんわ。
皆様、御親切に教えて頂きありがとうございます。

回線のテストですが、先ほど実施したら、２７Ｍｂｐｓでした。
youtubeよりもニコニコ動画のほうが、すぐ読み込まない状況です。
　　　　（一時停止してもキャッシュがたまらない状況です。）

ニコニコ動画については、何回か試しましたが、やはり同じ現象です。
一時停止しても、キャッシュがたまらない状況です。

こんなものなんでしょうか？？

書込番号：10399962

[北森男]

すでに上のみなさんが答えを書いてくださっていますが、サーバからの送り出しが追いついていな状態だと思いますよ。特にニコニコは遅いです。

書込番号：10401053

[kengot]

やはり、ｐｃの問題ではないのですね。
それでしたら、問題はないのですが。
今日も動画みてみましたが、直ぐにとまります。
ま、どうしてもみたいって感じではありませんが。。。。
少し、様子をみてみます。
皆様、御親切に有難うございました。

書込番号：10405902

[ひまＪＩＮ]

念の為ですが、一度FireFoxとかGoogle Chrome等、他のブラウザもお試し下さい。
IE8の何らかの不具合の可能性もあるからです。

あとはセキュリティZEROが原因の可能性もあります。
一度無効にしてみて動作確認されると良いかと思います。

書込番号：10406283

[kengot]

>ひまＪＩＮさんへ。
レスありがとうございます。
了解しました、一度、試してみます！！
ieですが、８〜７へダウングレードしたのですが改善はされませんでした。。。

あと、超初歩的なのですが、自分は寮で生活しているものです。
食堂に回線終端機があり、ルーター及びハブを通して、各部屋に配線されているみたいです。
自分の部屋には、LANの差し口が１箇所あり、そこから、LANケーブル〜ハブ〜各機器（ノートＰＣ、液晶テレビ、XBOX360）に接続しています。
この接続でいいのでしょうか？？
XBOX360は頻繁に接続が切れたりします。

ハブをルータにする必要とかあるのでしょうか？？
全く知識不足ですいませんが、御教授下さいませ。

書込番号：10410984

[万年睡眠不足王子]

ハブにルーター機能があるなら
途中で接続が切れるってことはないと思いますが…＿|￣|○

ぼくが知らないだけでしょうが
ルーター機能のないハブってありましたかねえ？

ただ接続そのものは間違ってません
なのでハブのメーカーと型番がポイントになると思います

書込番号：10411125

[kengot]

>万年睡眠不足王子さん
ややこしく話ししてすいません。
自分の部屋では、ルーターではなくハブのみの使用をしています。
なんで、ハブでよいのかそれともルータが必要なのが解りません。
それともどっちでもいいんですかね？？

書込番号：10411227

[グラリスト]

横から失礼します。
一度ハブを通さず直でつないでみてはどうですか。

他の部屋のPCではどうなんでしょうか？あるいは、あなたのPCを他の部屋で繋いでみるとか。
一つ一つつぶしていくと原因がわかるかもしれないですねぇ。

書込番号：10411604

[saka09]

私は先月クワッドコアのＰＣが壊れて緊急でLENOVOーS10-2を購入しました。CPUはATOMですけど、サクサク繋がります。ただし、基本ウインドウは１か２つまでの話ですけど。
複数開いてると間違いなく遅いので。
それだと全く問題なく繋がります。
youtubeや動画サイトで見れないってこともほとんど記憶がありません。
人気の動画はクワッドPCの時でも見れない時は見れませんでしたけど。

XboXも良く切れるって言うのが気になります。
XBOXが切れるならPCの問題ではないのではないですか？
時々断（ジジダンっていいます）のようですね。
ローカルエリアの問題（パソコンから終端）なのか、終端から外の問題なのかを
調べる必要があります。

終端から外の問題なのかを調べるには、プロバイダーのカスタマーに連絡して状況を
話し、接続状況のログを見てもらうしかないです。
プロバイダーのログで切断ログが残っていれば、プロバイダーの方で解決策を出してくれます。
ログが残ってない場合はローカルエリア内のトラブルが考えられるので、カスタマーサポートの方の支持にしたがって問題の切り分けをしながら解決されると良いです。
ローカルエリアでよくあるトラブルは、LANボードのドライバー更新、ハブをはずす。ローカルエリアの再設定、セキュリティー再設定、ファイヤーウォールなどの解除。
などで解決したりします。
とりあえず、プロバイダーに連絡した方が一番早いですね。

書込番号：10447302

[ごんちっちー]

寮と言う事なので、他の寮生にも聞いてみては？

実は寮の食堂にあるルーターが原因･･･とか？

書込番号：10448489

[kengot]

レスありがとうございます！！
とても参考になります。
現況ですが、
ハブから無線ルーターに変更しても変化なし。
ブラウザをIE7〜FIRE FOXに変更しても変化なし。
セキュリティソフトを変更しても変化なし。
でした。

同じ寮生にきいたところ、一人は何もないとかいってたのですが、今日は他の人にきいたら同じ現象で困ってるんだといわれました！！
近いうちにプロバイザに聞いてみます！！

本当に皆様には御迷惑をおかけしてます。
また、近況は報告させて頂きます。

書込番号：10449600

[グラリスト]

一点思い当たることがありました。
それは「電源の管理」です。

VISTAの場合「バランス」「省電力」「高パフォーマンス」の三択になってますが、
「省電力」設定になってる場合YouTubeのHD動画でkengotさんと同様の現象が起こることが
私のPCで確認できました。（CPUのCore Speedが半分になります）

さらにこの機種の場合「Lenovo Energy Management Software 4.0」という独自の
電源管理ソフトがプリインストールされていて標準機能と連動していると思います。
他スレでCPUのスピードコントロール機能があるというのを見ました。
そして、この連動がどうもうまくいってないともありました。

まずはLenovo Energy Management Software 4.0の設定がどうなってるか、電源の管理も同じく連動してるか
またCPU-ZというフリーソフトをDLしてCPUが定格の1.8GHｚ出てるか等確認されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：10453923

[kengot]

>グラリストさん　
レスありがとうございます！
こんな事もあるんですか！！自分は考えもつきませんでした。

是非、近日に実施したいと思います。
来週はじめくらいには、また現況報告させて頂きます。
有難うございました！！！！

書込番号：10454321

[kengot]

>グラリストさん　
こんにちわ。
Lenovo Energy Management Software 4.0の設定でシステムの所、cpu速度が自動になっていたので高にしましたが変化なしでした。
あと、cp-zソフトもｄｌし、見てみましたが、約1.8GHZでているみたいでした。

あと、プロバイザに電話して対応してもらいましたが、通信回線の異常は見当たらないし、接続の手法にも特に問題はないとの見解でした。

一度、回線終端装置に直接ＰＣをLANケーブルで繋いでみて下さいといわれました。
これは、出来れば明日、作業してみたいと思います。

それで問題なく動画が見れればいいのですが、あとはルーターやハブの不具合になると思うのですけどね。

とりあえず、明日中に作業をしてみたいと思ってます。
また、一応報告致します。

書込番号：10485534