Lenovo G550 295827J のクチコミ掲示板

インストール出来ない

[。カズ。]

本日家に届いたばかりなんですが、ネットーゲームのクライアントをインストールしようとすると「アクセス権が不十分なため、このマシンのすべてのユーザーが使用できるようにアプリケーションをインストールすることはできません。管理者としてログインし、再度インストールしてください。」と出ます。

ユーザーは最初に設定した自分しかおらず、間違いなく管理者権限を所有しています。
再起動してみたり、ダウンロードをやりなおしても同様の症状が出ます。

どなたか解決方法をご存知ありませんか？
お願いします。

書込番号：10341936

[ツキサムanパン]

ダメかもしれませんが、
試しに『管理者権限』だけぢゃなくてアカウント名も『管理者』つまり、「administrator」にしてログインしてみたらどうでしょう。

書込番号：10342159

[すたぱふ]

ゲームタイトルが不明ですが、インストーラをダウンロードして自分で実行する
タイプでしたらインストールファイルを右クリックし管理者として実行してみて
はいかがでしょうか？

それでもダメなら別の問題かもしれません。
WindowsVista〜7でしたらUACも完全に切って試してみましょう。
セキュリティ関係のソフトも終了、もしくはアンチウィルス機能の停止を試して
みては？

書込番号：10342314

[。カズ。]

administratorでユーザー名を変更しようとしましたが「指定されたアカウント名が既にあるので、有効ではありません。　別のアカウント名を入力してください。」と出ました。

別アカウント管理で見る限り、最初に作成したアカウント以外にはゲストアカウントのみしかありません。

アイコンの横には

自分で作成したアカウント名前
administrator
パスワード保護

と書かれていますが、真ん中のはあくまで管理者であるという表示であってアカウント名では無いと思うんですけど。
なんとも訳が分からなくなってきました；；

書込番号：10342350

[徹2001]

こんばんは

：すたぱふさん　のおっしゃった方法で　いけると思いますよ

実行ファイルを　右クリック＞管理者権限で実行

ビスタになり　こうしないと　インストールできないソフトが
多いです

書込番号：10342418

[。カズ。]

管理者権限で実行、が出来ました。

新しいパソコンになると色々変わってて戸惑う事も多いですね；

余談ですが、折角インストール完了したゲームが「グランディアオンライン」なんですけど、ランチャーからSTART押しても起動しないｗ公式の対策全部やってみたのに（泣
まあこちらはヘルプデスクへ投稿したのでそちら次第だと思ってます。

皆さんお早い返信ありがとうございました。
今後も役立ちそうなので助かりました。

書込番号：10343098

ご注意下さい!

[庶民B]

8月に店頭での購入の際、「この機種の修理は当店でお受けできません」と言われて
おりました。
まあメーカー保障が1年あるからと簡単に考えていましたが、しばらくしてDVDドライブ
から異音？といいますか回転があがるとボディーとトレイが干渉しビビリ音が出ること
に気が付きました。
またOnekey RecoveryでリカバリーDVDを作成中エラーが連発!(DVD-Rは問題なかったの
ですがDVD+RDLの場合に発生)
機械物ですし仕方ないかなと思い、保障修理の依頼をするためメーカーへ連絡したところ
「片道分の送料をご負担下さい」との事。
改めてカタログを確認すると確かにその旨の記載がありました。
修理の際にはリカバリーをしメーカー出荷状態にして本体及びバッテリーのみ送る事。
(ユーザーでのバックアップは常識ですが)
メーカーに預けるにあたっての個人情報データに関する書面も頂けないそうです。
なるほど!だからリカバリー？
(特定の業種で使用されている方には不安だと思います)
ここまでは納得いく範囲でしたが･･･
再修理の際送料負担がどうなるかと質問したところ、それも片道負担とのこと。
また検証の為にエラーが発生したメディアの送付も申し出たのですが、断られ
ました。(空のDVDなのに私には理解不能)
納得いく説明が欲しいと思い権限のある部署に回答頂ける様依頼してます。
この機種を検討中の方はメーカー保障に関しての仕組みに注意が必要だと思います。
ただ同メーカーの商品の中でも保障修理時片道送料負担はこの機種だけのようなのでその点
は補足致します。(ちなみに私はS10-2も使っていますがカタログに片道負担の表記はありませんでした)
このメーカーに限らずですがサポートセンターは所詮サーポートセンターですね。
製品そのものは良いと思っているだけに残念です。

書込番号：10339615

[きこり]

安物を買って何言ってるんだか。

書込番号：10340139

[fukuchang2940]

私のもドライブの振動や異常騒音（たまに）・リカバリーディスクのエラーなどがありましたが、それだけで即故障⇒修理に出すとまでは考えませんでした。　ドライブの機嫌の悪いときは、外付けドライブにしますし、何度かやればディスクも製作できました。　昨今のＰＣの価格から考え、メーカーのプロフィットはかなり薄くなっているはずなので、従来どおりや過剰な期待をするほうが、道理に反するような気がします。　もっとも前述のレスの様に電源が入らないのなんていうのは論外ですが。　この値段のＰＣでは、だましだまし付き合っていくくらいの気構えが必要ではないでしょうか。（私は、トラブル時のリリーフ用にｉｄｅａｐａｄを買い足しました。それでも以前のＰＣの値段に比べればお釣りがきますね）

書込番号：10340277

[庶民B]

先ほどサポートセンターから連絡が入りました。
再修理の規定については明確に定められていないとの事で回答が曖昧になっているようです。
私としては出来るだけ修理前に可能な対処を取りたいと申し入れました。
DVDの書き込みエラーについては最悪メインボード等の異常で起こる事もあるそうで簡単に
考えないほうが良いとの事(私も過去に他メーカーで経験あり)
現在の使用状況を伝えてメーカー側で似た状況を作って検証してくれるそうです。
当方でもonekey recoveryの再インストールなどを試し再度ディスクの作成を試みる事に
しました。
異音については電話口で確認いただけたので(購入時にも結構な音が出てましたが更に
ひどくなっていますので)現在まであった同様の対策で何とかなりそうです。
こんなこともあろうかとS10-2を追加購入しておいて正解でした。
でもさらに安いS10-2は送料負担がないんですよね〜

書込番号：10340862

初期不良について

[yoshi01001]

この製品を９月の初旬に購入しましたが、使用を初めて２日目で電源が入ら無くなりました。
購入店に問い合わせしたところ、初期不良ということで新品と交換、その後５日使用後、出かけがあり５日ほど使用しない状態が続きました。
帰宅後、電源を入れると、また電源が入らない状態に・・・

サイド購入店へ連絡したところ、日にちがたっているということでメーカー修理に
メーカーに問い合わせてたところ、１０〜１４日程度かかるということで仕方なく了承しましたが、何の連絡無いまま１４日が過ぎ、再度問い合わせをすると最短で３日後との回答。

未だ、戻らずです。

購入後、約１．５ヶ月たちますが、使用したのは２日＋５日の約１週間。

しかも、修理と言うことで送料は負担＋電話料負担（携帯しか持っていないため）。

結局、全く使えず出費のみかさむ始末。

私の運が悪かったのかもしれませんが、このような状態は初めてです。
ここの製品は、二度と購入しません。

新規、購入者の方、このような状態もありますので、参考までに・・・

書込番号：10339334

[gyokaijin]

一度ならず二度までも「電源が入らない」ってのは、使い方間違えてませんか？

書込番号：10339830

[yoshi01001]

普通にテーブルの上に置いて初期設定及びネット・動画をみただけですが・・・
まぁ、使用時間も短いのでほとんどさわってないという状態です。

かれこれ２０年近くPCを使っておりますし、仕事も電子機器関係の仕事をしＰＣを毎日使用していますので、使い方が間違ってるってことは無いと思います。

これで使い方が間違ってるんであれば、どのような使い方をすればいいのか・・・

この使い方で二度も初期不良なので、かなり頭にきています。

ちなみに、電源が入らなくなって、バッテリーを外したり、ＡＣケーブルのみで試したりと、サポートに言われることは全て試しました。

書込番号：10339977

[hack-pc]

もう1回壊れたら
これより高い機種に交換してもらう手もあります。

もしかしたらOAタップ、コンセントなどが原因でこわれたのかもしれません。まあ、その部屋で他のパソコンも使っているのならば違いますが。

書込番号：10340246

[fukuchang2940]

貴兄と同じような目がＶＡＩＯで３回ありました。当時はＳｏｎｙにしたのは故障が少ないためと憤慨したものですが、次回もＶＡＩＯを購入しました。３年目でＨＤがクラッシュ・お釈迦となりました。

２回も続いたのは確かに運が悪い／お気の毒としかいいようのないことですが、価格から考えたベネフィット／リスクを考えるといたしかたないようなきがします。　売上げ⇒修理のピークも今でしょうから、多少修理期間が延びても、理由はあると思います。

ただこのメーカーを対象にする場合、延長保障は必須ですね。

書込番号：10340376

[gyokaijin]

　私はEPSONの25000円のネットトップを買って、いきなり不良品でしたが、EPSONはすぐに内部基盤を交換してくれました。往復の所要時間含めて1週間。
　6000円のレックスマークのプリンタも、保証期間内に壊れた場合は、無償で本体交換してくれました。
　いくら安くても、サポートをきっちりやっているメーカーはありますので、レノボのサポートが悪いと批判してもかまわないでしょう。
　どこのサポートがレベルが高いかは、時期によって違うので、何とも言えない。

書込番号：10340476

[そうかも]

レノボさんは信頼性が高いと思ってましたが、最近不具合情報増えているようですね、参考にさせていただきます。

書込番号：10341017

[グリコ大魔王最強]

そんな事あるんですね。
しかも同じ症状。
購入店に問題はありませんか？
普通５日で壊れても初期不良じゃないですか？
購入店が近所なら電話じゃなくお店に持っていくと対応が少しは違うかもしれませんよ？

ちなみに過去の僕みたいに、留守の時なんらかに（履歴かな？）嫉妬した女性がパソコンに水をかけたなどの形跡はないでしょうか？ｗ

書込番号：10346747

[yoshi01001]

二度目の初期不良の場合、５日（使用日数）＋５日（外出で使用できなかった日）＝１０日後　ということで販売店に問い合わせたのは交換から１０日後となります。
今回購入した販売店の初期不良交換は、購入後７日以内と言われ交換は出来ないのでメーカーに問い合わせてくださいとのことでした。（一度目の初期不良の時は、素早い対応で交換して頂きました。）

電源は、ＯＡタップを使用していましたが、他のＰＣ（ディスクトップ）も使用しているため問題ないと思います。

不良の内容は、電源スイッチ（ボタン）が全く聞かない状態です。
電源が入らないときに、何度も押してると電源が入ることが１，２回ありましたので、電源スイッチの不良もしくは電源スイッチ周りの接続不良のように感じられます。（電源が入った時は、問題無く使用出来ました）

バッテリーを装着しＡＣアダプタをさした状態で、フロントの充電中ランプは点灯している状態ですので、電源系の不良では無いと思います。


メーカの説明としては、マザーボード不良で交換とのこと、新製品のＰＣで交換用のマザーボードが無いという話でした。

時間がかかることはあるでしょうけど、何の連絡がないまま待たすのもひどい話だと思います。

購入してもうすぐ２ヶ月、ほとんど使えないとは、なんか詐欺にでもあった気分です。

書込番号：10348815

購入しました。

[kabawo6]

ここでの意見を参考に、昨日購入しました。
実際店頭ずにで物を確認せずに購入したため、想像若干違いました。

SDカード等のスロットルが付いている機種だと思っていましたが、
実際は付いていませんでした。

もっとワイド画面に違和感を覚えると思いきや、すぐになれました。

顔認識でちょっとハイテク感

質感がマッドでいい感じ

動作等はそこまでいじってないので詳しくはわかりませんが、
こんなノートが5万円切ってるなんて時代は変わりましたね。

書込番号：10338568

[mkeojfmr]

カードスロットについては、
私も

「ついていない」

と書き込みしたのですが、
執拗に
「ついている」
と主張なさる変な人が一部にいて、、、

書込番号：10339603

[fukuchang2940]

あげ足とるようですが、

スロットル⇒スロット　マッド（泥）⇒マット（無地）なのでしょうか？

それともウケ狙い？？？

書込番号：10343932

ベリフェイスのメッセージを残す機能

[mkeojfmr]

ベリフェイスでログオンできないときにメッセージ
を残す機能がありますが、これって正当な
パスワードを持っていない人が
勝手にその端末にメッセージを書き込んで
ディスクの容量を圧迫できるってことですよね。

一応ログローテーションとかしてるんでしょうか？

正当なパスワードを持ってない人が
１８０GBとか書き込みしまくって
HDDを圧迫したりできそうで怖いです。

書込番号：10336908

[ヒメマルカツオブシムシ]

ベリフェイスって、Lenovo VeriFace 認識 3.5という顔認証のこと？
それの認証に失敗するとメッセージを残せるとして、180GB分のメッセージを残すって、どんだけの文字数が必要なんだ…

やっぱり、その発想が分らない。

書込番号：10337376

[mkeojfmr]

１８０GBを２バイトで割り算すれば
数値はすぐに出ますよね。

まあ文系君にはわからないかも
しれませんが。

書込番号：10339604

[mixfruits]

いくら理系さんだからって読解力がなさすぎます。

書込番号：10339826

[きこり]

凄い心配性なんだね。
理系だとか文系だとか分類する幼稚すぎる発想力が、誰もが見落とすどうでもいい点に気付いてしまうんだろう。
こういう人は、メールボックスがいっぱいになることを恐れてメールアカウントを知られないようにメールを出せない性分なんだろう。
それでよくカカクコムのアカウントが取れたね。

書込番号：10340081

[mkeojfmr]

これってjavascriptのコードも
書き込みできるのかな。

もしそうなら、他人が勝手に書き込みした
内容をブラウザで開いたら
javascriptのコードが実行されるじゃん。

書込番号：10340289

[パーシモン1ｗ]

心配性どころか、度を過ぎてますｙ
そんなこと言い出したら、ネットどころかPCは使えませんy

買い物に出かけたいけど、車と、バイクと事故に遭うかもしれない、電車で事故に遭うかもしれない。
いや、家に居てても、強盗が来るかもしれない、地震で災害にあうかもしれない、どうしたら良いの？と言うようなものだ

書込番号：10341533

[きこり]

そんなログをウェブブラウザで開くのは変ですね。
悪意のコードが一切含まれないサイトだと確認してからウェブを閲覧するのでしょうか。
普通の人はしませんよね。
自分でも気にしない批判するための作り話でしょう。

拡張子に関係なくテキストデータを開くとスクリプトとして実行してしまうものでしょうか。

書込番号：10342075

[グリコ大魔王最強]

確かファイルやフォルダも「ベリーファイスでロックする」て出来たような・・・

便利ですよね

どこかで読みましたが、ベリーファイスってごくたまに顔のつくりが（目の位置？）似てる人も認識してしまうって書いてましたｗ

話ずれましたが、主さんのような心配はベリーフェイス関係ないのでは？

そこまで陰湿な事するぐらいならパソコン盗むか破壊したほうが手っ取り早いです・・・＾＾；

書込番号：10346839

リカバリーディスク

[sea-geo]

が附属されていないって本当でしょうか？
（レビューに書かれていたので）

書込番号：10333295

[gyokaijin]

付属してません。いまどき珍しくもないです。リカバリは、専用ボタン押すことにより、Dドライブのリカバリ領域から行われます。

書込番号：10333446