うるおいエアーリッチ F-VXE60
ナノイーやメガキャッチャーを搭載した加湿空気清浄機（空気清浄適用床面積28畳）。価格はオープン
最大適用床面積(空気清浄)：28畳 フィルター寿命：10年 花粉モード：○ 脱臭機能：○
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全92スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 上部蓋ステッピングモーター |
21 | 6 | 2021年4月3日 09:05 |
内部からカタカタと異音 |
39 | 11 | 2014年6月7日 16:52 |
| 最近臭いにおいがします |
2 | 3 | 2012年12月26日 00:39 |
| 異音がする。 |
1 | 1 | 2011年6月22日 18:45 |
| ナノイーユニットのフィルタ交換時期（寿命)について |
6 | 1 | 2010年12月18日 13:04 |
| シャープのプラズマクラスターとの相性 |
7 | 6 | 2010年12月11日 21:43 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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空気清浄機 > パナソニック > うるおいエアーリッチ F-VXE60
 |
 |
|---|---|
モーター部 |
コネクタ取り外し |
上部蓋開閉時にカタカタうるさいので分解してみました。
原因はステッピングモーターの故障で振動とともに音を発生していました。
コネクタを抜き音はしなくなりましたが、やはり蓋が自動開閉するのが格好いいのでモーター交換したいです。
同モーターを販売しているところをご存知の方はいらっしゃいませんか？
製造元のサイトを見てもラインナップにはありませんでした。
Ωが多少違っていても平気なものでしょうか？
4点
家電一年生さんへ
＞同モーターを販売しているところをご存知の方はいらっしゃいませんか？
＊パナソニック正規販売代理店の『スーパーパナソニックショップ』なら、３日も有れば取り寄せてくれますよ。
http://panasonic.co.jp/pcmc/le/sps/
＊下記URLより、最寄りの『スーパーパナソニックショップ』を検索して【部品取り寄せ依頼】して下さい。
＊基本個人の【電気店（町の電気屋さん）】ですので、休み明けからの営業になりますね。
ちなみに、私の『F-VXF70』も同じ箇所が壊れ、異音を発生していました･･･
パナの空気清浄機は、性能は良いのですが『故障が異常に多いです』ね･･･
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：16099437
4点
家電＠DAISUKI.Ver2さん
ご返信ありがとう御座います。
まさかそんな方法があるとは思ってもいませんでした。
確かに故障が多すぎる気がします。この製品は稼働部品が多いので仕方ないのかもしれませんが。。。
お金かけたくないので紙のフィルターもボロボロになりながら水洗いして使用してます。
自分で修理し粘ってこそ家電にも愛着が湧くものです。
ただ購入して２年でモーター交換は勘弁して欲しいですねｗ
ありがとうございました。
書込番号：16100047
2点
うちのVXE60もルーバー部から異音が発生していて、モーターを止めようと分解を試みましたがモーター部まではたどりつけませんでした・・・よろしければやり方を教えてもらえないでしょうか？
書込番号：16202025
1点
シェーンベルグさんへ
＊私も、パナの『F-VXF70』を所有しています。
＊パナの空気清浄機は、性能は良いのですが【ともかく良く壊れます】困りものですね･･･
＊パナソニックの空気清浄機の【企画・製造会社】である【パナソニックエコシステムズ】に知人が居ます。
＊私の場合、知人携帯宛直通で、毎回無償修理若しくは新品交換対応しています。
＊さすがに知人の【個人情報】を掲載するわけには行きませんので、
先ずは、『お客様相談センター』に電話して、【あまりに故障が多いので】『パナソニックエコシステムズ』の
【品質保証責任者】から折り返し連絡を貰いたいと【強く申し出て】下さい。
＊最近では『お客様相談センター』のオネーチャンが中々突破出来ない様ですが(^^;
頑張って【突破】して下さい。
＊『パナソニックエコシステムズ』に繋がれば、往復送料は当然の事、修理費用も【全額無料】です。
＊あと、『nanoe』も出てない状態と思いますので、『nanoe』発生機及び回路も交換依頼を行って下さい。
＊同じ経路で【無償修理】した方が居ますので、参考にして下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000001414/SortID=15863477/#tab
以上、スレ主様の参考になれば幸いです。
書込番号：16212690
3点
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|---|---|---|---|
交換後のステッピングモーター |
日本電産Sankyo製の純正ステッピングモーター |
ギアが破損していました。 |
少し大きさが違うのとステッピング動作が多少異なります。 |
私のF-VC70XKも使用三年で同様の症状になりました。
検索したらこのページがヒットし、ステッピングモーターの故障ということで、サイズ的に似たようなステッピングモーターを500円程度で購入し、無事に交換できましたので書き込みしておきます。
購入したステッピングモーター
￥ 340 | MP24GA MP24GA5 24BYJ48 4 相 5 線式 Dc 12 ボルトギアステップステッピングモータ減速モータ
https://s.click.aliexpress.com/e/BcuxlJE
書込番号：22596910 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
私もステッピングモーターが故障したのですが近くにある町の電気屋さんがパナソニックの店だったので
FFJ0320065 を取り寄せていただくと MSBPC20A20 が入っていて簡単に交換できましたので書き込みです。
店主によると MSBPC20A20 は MSBPC20A04 の後継になるそうです。
通販でも購入できるようなのでURLも貼っておきます。
# Panasonic パナソニック 空気清浄機用 ステッピングモータ FFJ0320065
https://item.rakuten.co.jp/useful-company/ffj3200086/
中国(Taobao)から購入できる方は下記がお買い得に購入できそうです。
https://item.taobao.com/item.htm?id=638368768087
書込番号：24058043
2点
空気清浄機 > パナソニック > うるおいエアーリッチ F-VXE60
おまかせで動作させると、内部からカタカタと異音がしていたため修理に出しました。
「ルーバー部手直し」として修理から戻ってきましたが、少ししてからまた、カタカタと音がするようになりました（−−；；
他にこの機種を購入された方も、この様にカタカタ音がするものなのでしょうか。
吹き出し口を除くと中でカタカタ音がしています。。
こういうものなのかなと再度、修理に出そうか迷っています。。
すみませんがご意見宜しくお願いしますm(_ _)m
3点
誤記がありました。すみません。
>吹き出し口を除くと中でカタカタ音がしています。。
吹き出し口を覗くと中でカタカタ音がしています。。
書込番号：10516702
7点
lakesidedaysさんへ
・『おまかせ運転』時に吹き出し口内部からの【異音】との事ですが、
その現象は、明らかに『初期不良』と思われます。
・再度修理に出すよりは、購入店に連絡し、【新品交換】した方が良いと思います。
＊もし、在庫の関係で新品交換に長期の時間がかかるなら、この機種は『出張修理』
が可能な機種←（パナのお客様相談センターに確認済みです。）ですので出張修理
にて、完全に不具合が治った事を、立会いで確認する事をお勧めします。
＊しかし、一度修理に出しているのに、不完全な状態で送り返してくる対応は、
酷いですね。
・この機種は、性能は良いのですが、【中国製】の為、品質が悪いです･･･
現に、私も『ルーバー不良』，『nanoe停止不良』にて２回【新品交換】しています。
↑まだ、量販店在庫が豊富な時に購入した為、TEL連絡にて即交換してもらいました。
書込番号：10519343
5点
当方も、使用後約１０日で時計の秒針音より早い「カタカタ」音の発生あり、耳障りでなかなか眠れず修理依頼する。 サービスマン曰く「加湿器の水の流れる音です」
当方はまだ加湿器は使用していません。この様な連続音の発生は送風機の回転部の音しか無いと言うと、サービスマンもそうですねと持ち帰り修理をしたいと持ち帰った。
当方の修理報告書にも「ルーパーの調整」とありましたがルーパーから発する様な音ではない気がするが皆さん如何でしょうか。 その後修理完了品は異常音の発生は有りません。
書込番号：10520524
3点
>みつみつ＠家電大好きさん
>お節介やきさん
早速のコメントありがとうございます。（＾＾）
>＊しかし、一度修理に出しているのに、不完全な状態で送り返してくる対応は、
> 酷いですね。
以前購入したパナのビデオカメラはきちんと修理されて返ってきたので、
今回も修理に出せばOKと思っていました。。
もう一回修理に出してみます。さすがに2回目であれば、中途半端な対応は
されないかも。。
ネットで買ったので購入店となると少し面倒なので（＾＾；；
>当方も、使用後約１０日で時計の秒針音より早い「カタカタ」音の発生あり、
>耳障りでなかなか眠れず修理依頼する。
まさしくこの現象です！
全国にこの現象になっている人がかなりいると思うのですが、
昼間だと気づかないで使用しているかも知れないですね。。
根気強く再度修理に出してみます。。ただ、修理に出すと2週間程返って
こないのが難点ですが・・・
書込番号：10522216
3点
私のもまったく同じ症状です。一日中カタカタ音がしています。昼間は周りがやかましいのであまり気になりませんが、夜になると気になります。一度ルーバーの故障で新品と交換してもらったのですが、またかと思うと別のメーカーの物を買えばよかったかなと少し後悔しています。フィルターもしっかり張ってなく波をうつたようになっています。明日、サービスセンターに電話するつもりです。やはり中国製だからかなと思い始めています。
書込番号：10522479
3点
自分もカタカタ音が嫌で購入した店（ヤマダ）で
3回新品交換してもらいました。
今回のは無音です。
中国製なので、当たりハズレがあるようですね。
書込番号：10525845
1点
他社製品でも ＭＡＤＯ ＩＮ ＣＨＩＮＡの表示が有りますよ、今の家電の大部分はこの国名です 国産品を探すのは難しいです。
フイルターのシワシワの件
フイルター枠の製作を安価にする為、材質を紙製品で作られています、その結果湿気等で容易に変形します、パナもシャも紙材質です。枠が変形する為フイルターの張りが無くなります。 プレフイルターがシワシワでも別に空気ろ過性能には影響しません。フイルター枠が変形し本体との間に隙間が生じればろ過性能に影響しますが、研究室等の無菌室でもないのでフイルターのシワシワ位は目を瞑りましょう。
書込番号：10525923
3点
本日、修理に出してきました。(^^;;
これだけの人が｢カタカタ音｣で困っているということは
メーカーも実は気づいているでは・・・(--;;
どうなって返ってくるのか楽しみに待ってみます。。
書込番号：10527145
2点
本件はその後どうなったでしょうか？
うちのも購入後１年２ヶ月でカタカタ音が始まりました。
「おまかせ」と「加湿空気清浄」では音がして
「空気清浄」では音がしないことから
どうも加湿器関係で音がなっているようです。
同時期に購入された皆様はいかがですか？
書込番号：12454734
6点
私のはVXH70ですが、買って１年と２ヶ月でカタカタ音がルーバーから突然し出しました。
本社のお客様相談センターに電話し粘って無償修理となりました。
先ほどサービスマンが来て修理していき症状はなくなりました。ですから目の前で修理してもらったのですが原因は
ルーバーを動作させているトルクモーターのようでした。ついでに全面の上がり下がりさせるモーターも買えてもらいました。
私の場合主張修理対象製品と言うことで家に来てくれたのですが、購入店では期間２週間、金額２万円程度と言うことでやめて持って帰ってきて結果よい方向に進んだようです。
これでまた再現しなければよいのですが・・・
書込番号：17601866
1点
空気清浄機 > パナソニック > うるおいエアーリッチ F-VXE60
においが気になりだしました。くさいです。１週間使用してません。においで気持ち悪くなるため。どうすればいいですか？
レビューを見たら色々なフィルターを交換してもにおいが消えないとのことでした
４２０００円もして購入したのに２年弱でこんなふうになるの？
どなたか良い回答を！！
1点
二年なんていいほうでは？
家なんて二ヶ月で、臭くて臭くてかないません。毎日洗わないと、とても耐えられない匂いです（笑
一応購入時の説明では、加湿フィルターも空気清浄フィルターも十年間は交換不要との話で買ったのですが。
十年どころか十ヶ月もたたずに、別機種の購入を検討中です。
書込番号：15530338 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
空気清浄機 > パナソニック > うるおいエアーリッチ F-VXE60
去年の９月にFVXE60Sを購入して数日前からフロントパネルがホコリを感知して開いてるときに再度ホコリを感知して上にあがった時と閉じる時に時々本体から異音がします。ナノイーの音ではありません。
上記の症状は故障しているのでしょうか。
0点
空気清浄機 > パナソニック > うるおいエアーリッチ F-VXE60
ナノイーユニット(発生装置)のフィルタ交換時期(寿命)について、質問させて下さい。
別機種(F-VXD50)でナノイーが出なくて修理に出して、
戻ってきた時に、
「ナノイーユニットのフィルタがすこし汚れているので、いずれ交換が必要になると思います」
という話がでました。(その場では色々質問しそびれてしまい…)
集塵フィルターなどは、寿命がHPに書かれていたりするのですが、
ナノイーのフィルタについては、記述や情報が見つけられませんでした。
個人個人で部屋の汚れ方も違うと思いますが、
目安はあるのでは？と思っています。
交換する場合の費用もちょっと気になります。
情報お持ちの方よろしくお願い致します。
2点
基本的には壊れたら交換するしかないです。ただ、これはメーカー側のミスですから、自分は壊れたときに「耐久年数が記載されていなかったよ。半永久的に交換する必要がないと聞いたから購入したのだから、それに対するお金は払えません。」とはっきり言って無償で交換してもらいました。これは当然の権利ですから、泣き寝入りはよくないです。
書込番号：12384327
4点
空気清浄機 > パナソニック > うるおいエアーリッチ F-VXE60
質問です。
今度二人暮らしを始めるのですが、
自分は本製品を持っていて、相手方はプラズマクラスターの空気清浄機を持っています。
同じ部屋に二台を設置した場合、何が起こりますか？
空間が歪んだりしないか、とても心配です。
0点
空間が歪む？
雲もないのに雷が数本発生するとか？
プラズマクラスター空気清浄機とナノイーをいっしょに使用しても何もおきてません。
書込番号：12348054
1点
別に何も起こりませんよ。ナノイもプラズマクラスターも、単なるマイナスイオンですから。実際に我が家は、F-VXE60とプラズマクラスター発生器を使っていますが、問題なく過ごしています。
書込番号：12348065
1点
＞空間が歪んだりしないか、とても心配です。
同時使用は注意してください。 運が悪ければ異次元に飛ばされてしまいます．．．
・
・
・
なんてことは無いので大丈夫です。
もし何か問題があるとしたら、メーカーのカタログ等にでも何か注意書きがあるハズです。
メーカーは当然ライバル社の製品も調査していますから。
書込番号：12348067
4点
2台同じ部屋に置いても何も起こりません。大丈夫です。
書込番号：12348090
0点
空気清浄器を購入する時に電気店に聞いた時は問題がないと言われていましたね。結局、同じプラズマを購入となりましたが。
書込番号：12348426
1点
皆様
回答頂き、有難う御座いました。
大変参考になりました。
これで、安心してナノイーとプラズマクラスターを併用できます。
部屋中が発光したり、ご近所からの苦情が発生したりなど、
面倒な事が起きたらどうしようとハラハラしていました。
今夜は心置きなくナノイー＆プラズマクラスターで快眠しようと思います。
書込番号：12353112
0点
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