『購入報告と機器のにおいについて』のクチコミ掲示板

[nonpyu777]

昨日、浦安の上新電機で「43000円で在庫アリ」でした。
実は楽天ショップで「40000円、11月中旬納期」を予約していたのですが、
すぐに持ち帰れるということで、購入してきました。
（価格差はありましたが、上新電機オリジナルモデルでフィルター1枚付きだったので、ま、いいかなと。）

まだ1日しか使っていませんが、日中はそれほど効果は確認できなかったものの、
夜に子供の寝室においてみたところ、最近毎日夜中に激しくせきをしていた3歳の長男が
一度も咳き込まなかったので、効果があったなーと実感しました。

ただ、空気清浄機が稼動している６畳の寝室（和室）に入った瞬間、オゾン？のような
においが充満しているのがちょっとだけ気になりました。
昼間、２６畳のリビングで使用しているときは全く感じませんが、
本機器のパワーに対して使用場所が狭すぎるからなのでしょうか？
元の部屋のにおいは完全に脱臭されていますが、本機器のにおいが気になった方はいませんか？

書込番号：10260203

[とびばこ]

確かに「空気清浄機」なのに本体からの臭いが相当気になる時がありほとほと困っています。
電源を入れた途端に臭いセンサーが真っ赤になる時があります。
そして酸っぱい臭いが部屋に充満します。

※掃除や水交換は当然しています。

調子いいときと悪い時があるのですが、空気清浄機なのに何故、本体が臭いを出すのか
わかりませんし、正直突っ込みを入れたくなります。

他にも同じ悩みを抱えていらっしゃる方、もしくは対処法がおわかりになる方
是非教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：10523324

[凝りshow]

こんばんは、
たまに　他の部屋から　空気清浄機のある部屋に　くると　オゾン？　ﾏｲﾅｽイオンの匂いを感じるときが　在りますが、　嫌な感じの匂いでもないし、気になる程では　在りません。

スレ主さんと　とびばこサンが　おっしゃっている　ニオイはちょっと　違うような気がしますが・・・・

とびばこ　さんの　ご意見だと　サービスセンター行きが　良いと思います。

書込番号：10526845

[nonpyu777]

スレ主です。
最終的に、修理で解決したので参考までに記載しておきます。

その後、ダイキンサポートセンターへ問合せをしました。
初めは「そんな匂いがするはずがない」「点検に人を出して機器に問題が無かったら
有料になる」「匂いについては一般の調査会社で有料でやったら？」などと
ありえない対応だったため、少し強めにクレームを言ったところ、別の担当者から
「代替機を送るので、そちらで匂いを確認して欲しい」と連絡が有りました。
結果、送ってもらった代替機では匂いはほとんどしないため、今度は自分の機器を
引きとって点検してもらったところ、修理されて戻ってきました。

作業完了証明書を見ると、下記の通り。
「脱臭フィルターに臭いが付着しておりました。不具合部分を交換し作業完了いたしました。
また、加湿フィルター・トレーにも臭いがついていました。加湿フィルター等水洗いにて
完了しました。」

結果、修理されて戻ってきた機器は、全く無臭です！！！
やっと解決できてよかったです。
もっと初めから気持ちの良い対応をしてくれればいいのにって思いました。

ご参考まで。

書込番号：10700127