うるおい 光クリエール MCK75K
加湿水とフィルターの除菌機能を搭載した加湿空気清浄機(適用床面積8畳)。価格はオープン
空気清浄機 > ダイキン > うるおい 光クリエール MCK75K
去年の発売時に買ってそろそろ一年が経ちます。
ここ2〜3ヶ月前から、水が満タンにも関わらず、しばらくすると給水ランプが点灯します。
単なる故障とみて良いのでしょうか?
書込番号:11790885
2点
水位を認識する部分に何かしらの問題があるのでしょう。
同じ製品を持っていないので何とも言えませんが,割と単純なシステムであることが多いようです(磁石を浮きにつけて,水があるときには浮きによって,磁石を密着させその時期により水があることを認識させる等。シャープの除湿機がこのシステム。)。
こういったものならば,なにかに引っかかったりして反応しなくなることが多いので,自分でも治すことが可能な場合です。
しかし!!!
何より1年経つまえであるならば,サービスセンターに電話しましょう。
保証期間内ならば,そもそも修理が無料ですし。出張サービスも無料になる場合があります。連絡した時に,日時を指定することができますので,便利です。とにかく連絡してください。1年経つ前に!
書込番号:12244938
![]()
0点
随分と返事が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
アドバイスを頂いていた通りに、ダイキンへ修理に出しました。
初めは故障によってダイキンへのイメージが、大きく崩れかけていました。
しかし!
アフターサービスがかなり良かったです。
メールで修理依頼をしたにもかかわらす、2時間後にすぐさまコールセンターから入電がありました。
すぐに回収に伺う旨の話をして頂き、修理終了後の配達まで、10日程度でした。
結局、水位を感知するセンサーの不具合だったようです。
併せて無料で給水フィルターの交換までして頂いてました。
ダイキンの素早いアフターサービスに脱帽ですm(_ _)m
書込番号:12329744
2点
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