うちではF-GME03と15をあわせて6台購入しましたが、そのうちいままで4台がエラーランプ点灯しました。
早いもので使用開始して3ヶ月、長いもので10ヶ月です。それ以上使用しているものはありませんので、残りの2台もエラーになる可能性があるのではないかと心配です。
エラーになった場合の対処としては保証修理で、その修理内容はすべて「ナノイー発生ユニットの交換」でした。
ここまでの確率でユニットの不良が続くということは、出荷された台数のうちかなりの台数が不良なのではないでしょうか。自動車でいえばサービスキャンペーンを実施してもよいのではないかというくらいの確率です。
シャープのプラズマクラスターは2年ごとのユニット交換を必要としますが、パナソニックのナノイーはユニット交換は永久不要というのがウリでした。しかし実際には使用開始後数ヶ月でユニット交換が必要となれば、ユーザーが自ら交換できないつくりになっている以上、維持費が膨大になる可能性があります。
メーカーが、改良などの発表をするまでは購入を控えた方がよろしいかと思います。
書込番号:12799483
3点
うちも2台購入し、修理に2回だしたのでパナのお客様相談室へ連絡しました。そしたら2台とも新品交換してくれました。購入した店での修理ではただ送風しているだけの状態であったことがわかりました。これはリコール対象だと感じました。
書込番号:13105364
1点
過去スレ見ると、かなり以前から問題になってますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000051179/SortID=12360923/
ちなみにスレ主さんマルチポストになってますよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000070865/SortID=12799479/
書込番号:13105453
0点
平成22年3月に購入し、その年の11月末に修理に出しました。
こちらのスレさん同様ユニットを交換してもらいました。
修理の受付で「これ多いですよ・・・」とこそっと教えてもらいました。
嫌な予感はしましたが、ちょうど、半年たった今、またエラーがでています。
子どもの寝室で使っているのでフィルターの掃除はあまりマメにはしていませんが
ちょっとこれはひどい気がします。
メーカー保障が切れてしまったので今後は実費なのかと思うと気が重いです。
書込番号:13198599
0点
僕も(この製品ではありませんが)ナノイー製品を使っていますので、
大変残念なことですが、結論は出ていると思います。
ナノイーユニットは構造上故障しやすい。
しかも、パナのサービスが意図的に故障の事実を隠そうとしたことすらあったみたいです。
(まるでどこかの電力会社みたいな隠蔽体質)
既に買ってしまった人はしかたないですが、
これから検討しようという人は、他のスレも良く読んで、考えたほうが良いです。
ちなみに、
僕は、本件に関してパナが何らかのアナウンスをしない限り、
ナノイー製品には手を出さないでおこうと思います。
書込番号:13227464
1点
その後 こちらの↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000051179/SortID=12360923/
これを見て、無事、無料で交換してもらいました。
1週間ほどで交換してもらえ、今のところ特に問題なく使用しています・・・。
これ以降、故障しないことを祈るばかりです。
購入を考えている人は、こちらをみて、「対策品」を購入するようになさってくださいね!
書込番号:13307598
0点
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