『駄目だなこりゃ』のクチコミ掲示板

[松風13号]

一昨年購入して今回２回目の修理です。２回とも同じ症状でナノイーユニットの故障です。

１回目の修理は家から７，８キロ先にあるパナソニック修理センターまで持って行きましたが、今回も問合わせたら持ってきてくださいとの事でしたが冗談じゃない、今回で2回目だしガソリン代もかかるしめんどくさいと言ったら取りに来てくれる事になりました。

まー対応はさすがのパナソニックなので良いのですが、また１年位でこわれたらブチキレそうです。

書込番号：13360601　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka∵]

自分も同じユニット交換の不具合で
１度修理に出しております。

他の書き込みにも多数同じような症状が出ているので
本当にこの不具合多いですよねぇ。。

ただでさえ効いているのかよくわからないこの手の商品は
そう使ってもいないのに不具合が出ると
余計腹が立ちます・・

書込番号：13366525

[ひまＪＩＮ]

この手のナノイーの故障よく見かけますね。
プラズマクラスター製品買ってからナノイーも検討してましたが今一躊躇してます。
早急に改善しないと他のナノイー搭載商品の売り上げにも影響しかねないと思います。

書込番号：13373336

[不要品]

当たり外れのレベルじゃないな。
半年に1回ナノイーユニットＡ、Ｂ交換してます。
それで今回で3度目の故障。
交換した時はオゾンのにおいがしたけど、そういえば何ヶ月も前からにおってなかったようだ。
効果が目に見えないから世の中に出回ってるナノイー発生機の何割が正常に作動しているか？
　
やはり同じような不具合の多い商品のようです。
今回はパナソニックでは改良された新品と交換するとの事でした。

書込番号：13470563

[どんごらす]

うちのF-GME15も皆様のものと同じくちゃんと壊れました。
買って１年位です、この製品は壊れて普通なんですね。。。
Panasonicの製品の品質ってこんなものなのですね、今回、よ〜〜くわかりました。

書込番号：13654444

[どんごらす]

修理から返ってきて直ったと思っていたのですが、確かにランプは正常ですが、以前していたオゾン臭もせず脱臭もしません。
再度、修理に出しました、交換後、機能チェックはしていないようです。

書込番号：13731760

[たなかひろみ]

我が家のもちょうど一年で同様の不具合が出ました。
脱臭能力が優れているだけに、効果がなくなるとすぐに判りますね。
玄関でコート等の脱臭に使用しておりますが、不具合がなければ
玄関中オゾンの臭いがして、慣れましたが、、、
今は全くオゾンの臭いはしていない状況です。
近いうちに修理に出します。

ＥＨ３０００から使っていて、ユニット交換を経て、
未だにＥＨ３０００は現役で活躍していますが
個人的にはＥＨ３１００が一番安定しているように感じています。

書込番号：13740461

[たなかひろみ]

おととい修理から戻ってきました。

２日間様子を伺っていましたが、オゾン臭がしているので
ナノイーユニットは正常に機能していると思われます。
イオン放出音が明らかに故障寸前時とは違っていました。
強ランプ点滅以前に放出が弱まっていたと思われます。

修理表によれば、ユニット不具合確認後、２個のユニット交換
と書かれています。

それにしても１年前に私が購入した時より、￥４，０００も
値段が下がっているのですね。（３０％オフ）

完全にリコール対象でないことを確認してから
もう一つ購入予定です。

書込番号：13781738

[kazuko1964]

パナソニックエコシステムズの担当者と電話でやりとりした際に、
「この商品、完全にリコールのレベルですよね？」と尋ねたら、
「不安全でない限り、リコールと届け出なくてよいと経済産業省から言われております。」
なんて、開いた口が塞がらない弁明していましたよ。
「不安全だろうと、なかろうと頻繁に故障するなんてのはユーザーにとっては
不利益でしょう？中には有償で修理してる人だって沢山いるでしょう？」と
突っ込んだら先方も黙っちゃいましたが…。

因みに我が家も2009年に購入してから3度故障、いまだに使用していますが
オゾン臭…そういえばしてないな〜^^;

書込番号：13799955

[舟之介]

私は面倒なんで諦めてます。
買って10ヶ月くらいの時に初めて点滅停止になりました。電源を抜いて、再運転しても1〜2時間くらいで止まってしまいました。パナソニックなので信じていましたから、停止の意味がわかりませんでした。取説見てもわからないし…ひと月くらいは、運転しては止まっての繰り返しでした。もしかして、そのうち直るんじゃないか等と変な期待をして（笑）
保証が切れるとマズイと気付き、保証期間残り1ヶ月のタイミングで取説に書いてあったフリーダイヤルへ問い合わせしました。製造番号を伝えると『湿度と温度が原因です』との回答でした。ちょうど梅雨時でしたし、玄関に置いていたので納得しました。保証が残り1ヶ月で大丈夫かと尋ねると『取説に書いてある通りの症状ですので、ご安心下さい』と言われました。試しにと、玄関に置くことを諦めエアコンの効いた部屋へ移しました。確かに止まらなくなりました……
でも、1ヶ月を少し過ぎたころ再発です。今度は、エアコンの効いた部屋でも止まります。やっぱり暑さのせいかと思い、季節が変われば正常になるかと期待して……涼しくなってから使い始めました。でも、結果は同じでした。
酷い話ですよね？信じてる私がバカなんでしょうか？
図ったように1年で使えなくなりました、素晴らしい技術力ですよね。
『このファンヒーターを探しています』のテレビコマーシャルが、偽善で綺麗ぶってるようにしか見えませんよ（笑）
パナソニックも落ちましたね。
長々と失礼しました、少し気持ちが楽になりました。

書込番号：13973246

[kazuko1964]

諦めないで、パナソニックエコシステムズに電話して見てください。
↓
http://panasonic.co.jp/es/peses/company/cc_0007.html

ナノイー発生器の不具合の件で担当者と話をしたいと告げれば、
部署の人間と直接話せます。

私の場合は購入3か月目で点滅、この時は10km離れた営業所まで持って来いと言われました。
二度目は半年後、この時から上記の連絡先とやりとり開始。

ナノイーデバイスユニットを交換。
更に3か月後また点滅。再度上記に連絡、進化？した最終形態のユニットと
交換したので、様子を見てくれと言われました。
この際、風は出ていましたが前の書き込みにも書いたように、
オゾン臭はせずじまい。

そして昨年暮れにまた点滅(笑)
さすがに4度目ということで担当者も即新品交換を申し出てくれました。

4回故障のストレスと引き換えにLEDライトが青々と光る
新品前にして、諦めなくて良かったと苦笑いしました。

これも点滅したら、パナと決別します！

書込番号：13973372

[街道]

11ヶ月目で故障し、持ち込み修理してもらいました。そしてその7ヶ月後にまた点滅です。
これほどの頻度で壊れる家電製品は初めてです。
ホント駄目だなこりゃ、と思います。

書込番号：14686208