Acronis True Image Home 2009 のクチコミ掲示板

アンインストールができない

2009/11/23 00:35（1年以上前）

ぎんれいさん

クチコミ投稿数：6件

ＶＩＳＴＡから７へアップデートするため２００９をコントロールパネルからアンインストールを試みるができない。また、デスクで試みるが同じである。
そもそも2009はインストール版でアップデート版ではなかったが、インストールできず１１にアップデートするような形でインストールした。ビルドも最新まであげたものである。
どなたか解決法の解る方教えていただきたい。
なお、ｐｃは
　　　ｓｏｔｅｃ　ｄｓ５０１ｂ
　　　ｖｉｓｔａ　プレミア
アンインストールを試みるとブルーシートが出て復旧画面になり復旧が要求される。

書込番号：10517755

0点

ニコッ・・ムカッ・・さん

クチコミ投稿数：78件Goodアンサー獲得：2件

2009/11/24 00:02（1年以上前）

True Image １１の時のバックアップイメージ（まだ２００９がインストールされていない時点）があるのなら、その時点に戻して１１をアンインストールしてみては？
そして、７にしてから２００９最新版を入れる。

私はクリーンインストールしたwindows7で、新しいビルドを入れようしたら古い物がアンインストール出来ないので困りました。
アンインストール出来ないと新しいビルドはインストールできない。
バックアップイメージも無いし、７の再インストールも面倒なので手動で削除しました。
・デバドラから削除
・msconfigのスタートアップから削除
・Program Filesからフォルダをバッサリ削除
・レジストリークリーナーで掃除
・まだゴミがあったので、更に手動でレジストリーを検索して削除
これでやっと、新しいビルドがインストール出来ました。

書込番号：10523495

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alfee_secondさん

クチコミ投稿数：29件Goodアンサー獲得：3件

2013/10/27 20:33（1年以上前）

自分もドツボにハマりました orz

True Image Home 2009を持っていたのですが、どうにもブートが出来ない。
仕方ないので True Image Home 2013 Plusを買ってブータブルＣＤを作成しようとしたのですが、
True Image Home 2009からTrue Image Home 2013 Plusへの直接アプグレは不可なので
True Image Home 2009を削除しようとしたらインストールもアンイストールも出来なくなりました orz

二週間ぐらい格闘しました… もうTrue Imageは二度と買いたくないです！

Paragon Hard Disk Manager Suite 11 優待版を買って乗り換えています。
（Paragonだとハードディスクの管理も出来てブータブルレスキューＣＤとしても優秀です）
True Image を BartPEに組み込むんだ『Windows XP ブータブルliveＣＤ版』も作りましたが
もう二度とやりたくないです。

> バックアップイメージも無いし、７の再インストールも面倒なので手動で削除しました。
> ・デバドラから削除
> ・msconfigのスタートアップから削除
> ・Program Filesからフォルダをバッサリ削除
> ・レジストリークリーナーで掃除
> ・まだゴミがあったので、更に手動でレジストリーを検索して削除

自分の場合は
・コントロールパネル → プログラムの追加と削除『ここに項目が無い』
・"regedit.exe"指定レジストリエディタを使って項目の削除をやろうにも該当項目無し
・True Image専用のクリーンアップツール使ってもダメ
もうどうにもこうにもダメになってここの書き込みみて『レジストリークリーナーで掃除』
これも最後の手段なのでやりたくなかった…(変なソフトだと余計悪くなるので)が
『レジストリークリーナーで掃除』が効いたようで
どうにかインストールもアンイストールも出来るようになりました。
True Imageはどうやら訳の判らないレジストリを弄るようですね(注意が必要です)

ここの書き込みを見てとても助かりました。ありがとうございます。

書込番号：16762710

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ナイスクチコミ0

返信3

クローン作成について

2010/06/03 16:35（1年以上前）

ペドロイアさん

クチコミ投稿数：218件

新規ＨＤＤではできますが、１度使用（クローン作成）した
ＨＤＤをフォーマットして、クローン作成は不可なのでしょーか？
実行するとエラーがでて出来ませんので教えて下さい。

書込番号：11446466

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永遠の初心者(－－〆)さん

クチコミ投稿数：2133件Goodアンサー獲得：612件

2010/06/03 16:36（1年以上前）

できるはずですが？

エラーがでる？どういうエラーでしょうか？

書込番号：11446473

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ペドロイアさん

クチコミ投稿数：218件

2010/06/03 18:35（1年以上前）

//エラー１３＊＊//というメッセージが出てしまい、その時点で
終了してしまいます。

書込番号：11446850

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jjmさん

クチコミ投稿数：4032件Goodアンサー獲得：300件

2010/06/04 03:57（1年以上前）

＞//エラー１３＊＊//とい
エラーコードをメーカーに聞いてみたらいかがですか？
フォーマットがFAT32とか <--適当ですいません

書込番号：11449014

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ナイスクチコミ2

返信6

Acronis True Image Home 11 からAcronis True Image Home2009

2010/01/26 11:10（1年以上前）

uepon VISAさん

クチコミ投稿数：7件

現在Acronis True Image Home11を使用してるんですが、ＯＳをwindows7に変更してＨＤのクローンを作ったんですが、このＯＳは不正にコピーされたものです表示されてうまく出来ませんAcronis True Image Home 2009ではちゃんとできのでしょうか？Acronis True Image Home 11はwindows7対応してないからですかね？？
初歩的な質問で申し訳ないですが困っています

書込番号：10841534

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ココナッツ8000さん

クチコミ投稿数：3274件Goodアンサー獲得：352件

2010/01/26 11:42（1年以上前）

クローンを別のPCで使おうとしてます？
複数ライセンスもってなければ、ライセンス違反ですよ。

書込番号：10841635

2点

uepon VISAさん

クチコミ投稿数：7件

2010/01/26 12:52（1年以上前）

同じＰＣで使用します

書込番号：10841874

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HD素材さん

クチコミ投稿数：2458件Goodアンサー獲得：281件

2010/01/26 13:10（1年以上前）

体験版で実際に試してみたらいいのでは？
（体験版だとディスクのクローン化できないんでしたっけ？）

書込番号：10841943

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ココナッツ8000さん

クチコミ投稿数：3274件Goodアンサー獲得：352件

2010/01/26 13:36（1年以上前）

当然、オリジナルは取り外してあるんですよね？

書込番号：10842019

0点

uepon VISAさん

クチコミ投稿数：7件

2010/01/26 18:25（1年以上前）

やはり無理でした
バックアップ用として使用するつもりだったんですが出来なかったです

書込番号：10843001

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gundomさん

クチコミ投稿数：7件

2010/05/13 08:51（1年以上前）

この条件下で，同型のHDDを使えば大丈夫のようです・・・

書込番号：11354555

0点

ナイスクチコミ5

返信12

パソコンを初期化してバックアップを復元すべきか？

2010/04/23 19:45（1年以上前）

ドリアンDさん

クチコミ投稿数：4件

初めて書き込みをします。兄からもらったパソコンの空き容量が少なくなってきたので、一ヶ月程前にこのソフトと外付けHDDを購入してバックアップをとっていました。昨日、突然ソフトの一つ（フォトショップCS）がエラー表示が出て、使用不能になりました。元のCDがどこにあるのか兄もわからないとの事で、再インストールできないので、サポートに電話したところ、このソフトのみの復元は無理で、復元するなら丸ごとしかできないと言われ、パソコンの空き容量が無い状態ですので、一度パソコンを初期化してから外付けHDDからまるごと復元して下さいとの回答でした。ただし、失敗する可能性もあると言われましたので、パソコンのデータをまるごと失う可能性を考えると、どうすればいいのかと悩んでいます。

書込番号：11271633

1点

Ｙｏｎｅ－ｇ＠♪さん

クチコミ投稿数：13474件Goodアンサー獲得：979件

2010/04/23 19:54（1年以上前）

解決案１
内蔵用ＨＤＤを一つ用意し（新規購入）、外付けＨＤＤのバックアップから復元できないか試す。
解決策２
諦めずに家の中を引っ越しするくらいの覚悟で家捜しする。
ダメなら諦めてＣＳを再度購入。
解決策２’
多分無理だとは思うけどアドビに箱や取説などを保管してあることから所有者
認定してもらい円盤のみ再購入できない物か聞いてみる。

コスト的にはスレ主さんの行おうか？としてる現ＨＤＤを潰して
外付けから復帰を試みるのが一番安上がりではありますがね・・・

私も円盤バックアップを試して出来た円盤が生焼けで・・・・
内心絶叫したことがありますので、バックアップデータからの
ＯＳ丸ごと復元はやる前に勇気が要りますね。
（ちゃんと点検しとけよって話ではあるのですが）

書込番号：11271679

2点

マジ困ってます。さん

クチコミ投稿数：16730件Goodアンサー獲得：1187件

2010/04/23 19:57（1年以上前）

>どうすればいいのかと悩んでいます。

今の状態のまま騙し騙し使ってても、いずれ使えなくなると思います。
一番良いのは、工場出荷状態に戻してから再設定が理想ですが、フォトショップのCDが紛失してインストール出来ないのがネックになってるんですよね。

駄目もとで、Adobeのサポートに連絡。CDの再発行を要求してはどうでしょう？
シリアルが肝だと思いますが、サポートならインストール済みのPCからの確認方法を知ってるかも？

書込番号：11271692

1点

maikeluさん

クチコミ投稿数：458件Goodアンサー獲得：12件

2010/04/23 20:00（1年以上前）

「システムの復元」を行なってみる

書込番号：11271706

1点

HD素材さん

クチコミ投稿数：2458件Goodアンサー獲得：281件

2010/04/23 20:39（1年以上前）

内蔵用HDDを1基用意して、フォトショップが問題なく使用できた時点のバックイメージを
用意したHDDに復元。復元したHDDと現HDDを換装。これが最もポピュラーな方法かと。

書込番号：11271894

0点

クチコミ投稿数：81件Goodアンサー獲得：4件

2010/04/24 08:09（1年以上前）

フォトショップにしか問題が無いのなら、
フォトショップのエラーを調べるとかした方が
良いと思いますけど。

多分、上の方が言われている通り、
システムの復元で治ると思います。

それでだめでも、バックアップが有るなら、
最悪、フォトショップ関連をフォルダのみ
バックアップから書き戻せば、
『実行ファイル』は元の通りになります。

初心者と言うことですが、良い機会だと思って、
エラーの原因を検索してみては？

書込番号：11273770

0点

HD素材さん

クチコミ投稿数：2458件Goodアンサー獲得：281件

2010/04/24 10:13（1年以上前）

このソフトを導入していて、なおかつOS付属のシステムの復元を有効にしてる人っているのかな？

書込番号：11274102

0点

ドリアンDさん

クチコミ投稿数：4件

2010/04/24 14:28（1年以上前）

皆さん、早速で多くの返信ありがとうございます。

ニックネームさん・・おっしゃる通り、フォトショップのエラーを解決するという方法はあるのですが、どうしても再インストールが必要なようです。

Yone-g＠♪さん・・アドビは無理でしたので、最終手段の前にできる事は
①再購入・・現在、エレメンツ8の体験版というのを使ってますが、イラストを書く際は、細かい設定ができないため、再購入するなら、CSの購入ということになりそうです、ただ心配な点は、ヤフオクに出品されている品は開封品とのことですので、アドビにちゃんと認証されるかという点と落札価格です（CS4は高すぎて手が出ません）

②HD素材さんもおっしゃっている「内蔵用HDDを新規に購入して、フォトショップが問題なく使用できた時点のバックイメージをそのHDDに復元。復元したHDDと現HDDを換装」という方法。
この方法ですが、まず新規内蔵用HDDを購入するにあたって、パソコン（富士通2003年型ディスクトップFMV-C24WC/M、OSはXP）が古いためにマッチする品が見つかるかということと、HDDの換装が難しそうだということです。（メモリーの交換は非常に簡単だったのですが・・・）
Yone-g＠♪さんは以前にこの方法を試した事があるのでしょうか？あるのでしたら、手順など教えていただけませんか。お願いします。
（現HDDを取り外す→新規HDDに入れ替える→外付けHDDからこのソフトを使って、まるごと新規HDDに復元・・と単純にはいかないのですね）

書込番号：11275028

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クチコミ投稿数：81件Goodアンサー獲得：4件

2010/04/24 17:06（1年以上前）

Windowsの標準の機能の「システムの復元」で、
過去のシステムの状態が複数残っていると思いますが、
確認してみました？

ご自分で「システムの復元」の設定を、「無効」にしていなければ
使えるはずですけど。

書込番号：11275580

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HD素材さん

クチコミ投稿数：2458件Goodアンサー獲得：281件

2010/04/24 17:21（1年以上前）

スレ主さん

使用しているPCにマッチするHDDは、仕様書もしくはマニュアルから現在搭載されている
HDDの型番を拾い出してネットで検索すれば適合する製品が見つかるはずです。

>Yone-g＠♪さんは以前にこの方法を試した事があるのでしょうか？あるのでしたら、手順など教えていただけませんか。お願いします。

HDDの換装は自作経験者なら誰でも経験してることで、よほど複雑な作りのPC以外なら
30分程度で作業完了するほど簡単です。
「HDD換装」などのキーワードで検索すれば、図解入りで説明してるところが見つかると思いますよ。

書込番号：11275628

0点

ドリアンDさん

クチコミ投稿数：4件

2010/04/24 22:49（1年以上前）

ニックネームさんとmaikelu さんがおっしゃったシステムの復元を行い、CSが問題なく作動していた日時までさかのぼった状態に戻りましたが、今度は別のエラーメッセージ「Could not load swatches because the file could not found」なるもの（機能が読み込めませんといった意味のようです）が現れて、全く動かなくなってしまいます。C+A+DキーでCSを強制終了している状況です。
他のアドビのソフトは、全く問題ないのですが・・・

書込番号：11276960

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クチコミ投稿数：81件Goodアンサー獲得：4件

2010/04/25 00:37（1年以上前）

バージョンは違うと思いますが、この辺が参考になるのかも？

環境設定ファイルの機能、ファイル名、および場所について（Photoshop CS3）
http://kb2.adobe.com/jp/cps/233/233026.html

Windows XP におけるシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（Photoshop CS4Photoshop CS4 Extended）
http://kb2.adobe.com/jp/cps/234/234672.html
(確か、Vista向けのページも別に有りました)

何れにしろ、環境設定が壊れているか、
CドライブのProgram FilesのAdobeのPhotoshop～以下のファイルを
削除したか、フォルダを移動したか、フォルダ名を変えたとか・・・。
または、Documents and Settings以下のPhotoshop関連のファイルを
壊したかでは？

一旦、「システムの復元」で復元した内容を取り消して、
最終状態をバックアップを取るのが良いかと(外付けのHDに)。

で、次に、上記のトラブルシューティング等に有る
「環境設定ファイルを作り直す方法」を試してみては？
(Photoshopの起動操作直後にCtrl+Alt+Shiftを押す)

但し、Photoshopは詳しく無いので、
上記による影響の範囲は、ご自分でご確認下さい。
(そもそも動いて無いと言うことなので、
どうでも良いことかも知れませんが。)

書込番号：11277470

0点

ドリアンDさん

クチコミ投稿数：4件

2010/04/26 21:25（1年以上前）

ニックネームさん、他のみなさん・・いろいろとアドバイスをいただき、どうもありがとうございました。CSの復旧は難しいようですので、パソコン自体も古い事から、以下の方法をとることにしました。

新規パソコンを購入（安価な品）→新規パソコンに現パソコンのデータを移行→現パソコンを初期化→外付けHDDからこのソフトを使って、まるごと、初期化した現パソコンに復元・・といった方法をとるつもりです。（CSは現パソコンでのみの使用）

書込番号：11284502

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ナイスクチコミ0

返信4

USBフラッシュメモリ起動について

2010/03/21 00:52（1年以上前）

LANTERNさん

クチコミ投稿数：167件

VAIO Z（Win7 Home)のクワッドSSDを使用しています。
試用版を使ってブートディスク作成でUSBを選択し、ブータブルイメージを作成しました。
BIOSでExternal devaiceから起動できるように設定したのですが、起動できません。
試用版はCDブートのみなのでしょうか？
それともPCが原因でしょうか？
ブートできれば購入するのですが・・・分かる方、教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：11116386

0点

LANTERNさん

クチコミ投稿数：167件

2010/03/21 16:07（1年以上前）

ブータブルCDを作成しましたが、それでも起動できませんでした。
使えないということなのでしょうね。
残念です。

書込番号：11118949

0点

クチコミ投稿数：81件Goodアンサー獲得：4件

2010/03/22 09:38（1年以上前）

試用版では、CDブートとかUSBブートって、ダメなのでは？
これ出来ちゃうと、製品要りませんし。

書込番号：11122713

0点

LANTERNさん

クチコミ投稿数：167件

2010/03/22 10:16（1年以上前）

試用版の説明で、「ブータブルメディアを作成し、ご使用のパソコンがブータブルメディアから起動できるかを確認してください。ブータブルメディアから起動できない場合、そのパソコンではAcronis True Image のいくつかの機能が御利用頂けません。」とありますので起動は可能なはずですが、ダメそうなのでこのソフトはあきらめました。
GhostもOKなのですね。
考えてみます。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：11122856

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土壇場さん

クチコミ投稿数：131件Goodアンサー獲得：9件

2010/03/22 23:39（1年以上前）

ブートオプションをCDメディアに変更していないからでは？
PCの電源を入れメーカーロゴが表示される時に、F12を押して（PCによっては違うかも）ブート先を変更出来ませんか？

書込番号：11126751

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ナイスクチコミ2

返信12

内臓ＨＤＤから内臓ＳＳＤへのシステム移動について

2010/03/15 21:34（1年以上前）

ryoryosanさん

クチコミ投稿数：14件

はじめまして。パソコン初心者です。よろしくお願いします。先日Ｄ社で注文していたノートＰＣが納品されたのですが、ＳＳＤと通常のＳＡＴＡＨＤＤが二つ内臓されているモデルでＳＳＤにシステムがプリインストールされるはずが２ndのＨＤＤに間違えてプリインストールされて納品されました。メーカーのミスなため返品して再生産するのはＯＫなのですが納品までに一ヶ月はかかるといわれて仕事で至急必要なのと、このまま使用してもらえれば一定のディスカウントをするというので考えています。
こちらのバックアップソフトではこういった内臓のＨＤＤ同士でシステムを移動することは簡単にできるのでしょうか？Acronis社のサポートに電話したところ普通のＨＤＤからＳＳＤへの移動はサポート外なので不具合が出てもサポートできないが、簡単にできるし可能ですと言われました。
が、ＳＳＤへ移動したあとＣドライブになっていたＨＤＤをはずせばいいと簡単に言っていましたが
ノートＰＣを一回ふたを開けてＨＤＤをはずすということなのでしょうか？
かりに不具合が出て初期化したりしなくてはならないときに問題がおきたりしますか？
ＰＣを改造したりしたこともないし、あまり機械に強くもないのですが、初心者にも簡単にできる作業ですか？またこのソフトを使用して上記のような目的にかなうでしょうか？
教えてください。

書込番号：11090731

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カーディナルさん

クチコミ投稿数：14545件Goodアンサー獲得：1599件

2010/03/15 21:50（1年以上前）

　ryoryosanさん、こんにちは。

　まずはDELLから購入されたノートの機種名（型番）と構成（HDDとSSD関係）を書かれてみてはと思います。

　なお、個人的には「返品→再生産」の方が良いのではと思います。
　SSDとHDDが搭載されている機種というのはかなり珍しいと思うので、
　作業に必要な情報を集めるのもなかなか難しいでしょうから…

書込番号：11090851

1点

ryoryosanさん

クチコミ投稿数：14件

2010/03/15 22:15（1年以上前）

早速の返信ありがとうございます！
デル社のStudio17というモデルです。ＳＳＤはサムソンのＰＭ８００２．５　１２８ＧＢ　ＡＴＡ。
ＨＤＤがＷＤＣのＷＤ３２００　ＢＥＫＴ－７５　Ｆ３Ｔ０　ＡＴＡ。
ウインドウズ７ホームプレミアム６４ビットがプリインストールされています。
Ｃドライブを見ますと、他にオペレーティングシステム修正プログラムというのが入っているようです。
やはり返品したほうがいいのでしょうか？もう一台通常のスペックで価格もこなれているノートを
購入予定だったところ、デルの担当者がこちらを返品せず使ってくれれば同じスペックでかなりのディスカウントで買えるように手配するというので検討しているところなのです。
バックアップソフトを使ったこともないのですが、無謀でしょうか・・・

書込番号：11091029

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クチコミ投稿数：81件Goodアンサー獲得：4件

2010/03/15 23:17（1年以上前）

「管理ツール」の「コンピュータの管理」の「ディスクの管理」で
ドライブを見た時に、
「ディスク0側にSSDが無くて、HDDが入ってる」って事じゃ無いんですね。

ディスク1側のHDDから、Win7が立ち上がってるって事ですね。

それでしたら、TrueImageで、
ディスク1側から、ディスク0側へ、
クローンとかで簡単に出来ると思います。

が、BIOSでブートディスクの順番とかを変更する必要も有る
・・・と思いますけど。
詳しい人、どうなんでしょうか？

書込番号：11091500

0点