『キヤノンMP950に接続できない』のクチコミ掲示板

[maui大好き]

コレガの無線LAN　CG-WLR300GNHを介しCG-NUH01を使用しプリンタを使用したいのですが、
下記のエラーメッセージが出ます

「USBデバイスに接続できません。ケーブルの接続を確認してください。」

USB　LEDは緑に点灯しています。
100M/10M　LEDは緑に点灯
LINK　LEDは橙に点灯しています。

PCからNUHユーティリティを介しCG-NUH01が見え、その下につながっているプリンタも見えます。USBデバイス情報を見るとプリンタのメーカ、型番等も見えます。
ただし状態は未接続で接続ボタンを押すと上記エラーメッセージが出ます。

PCから機器の状態が見えるのになぜ「ケーブルの接続を確認してください」とエラーが出るのでしょうか？
尚、当然のことながら上記で使用したUSBケーブルを使用してPCとプリンタを接続するとプリンタは問題なく使用できます。

NUHユーティリティは、V2.0にしてあります。
PCは、XPを使用しています。
セキュリティソフトをアンインストールして動作確認をしましたが、変わりませんでした。

解決策をご伝授下さい。

PS：コレガに質問をしましたが、PCとの相性が悪いといわれ解決できていません。

書込番号：12790914

[フォア乗り]

maui大好きさん、こんばんは。

お使いのプリンタが、ドライバとユーティリティを介して接続するときのポートあるいはEXEファイルそのものはファイアーウォールの例外に指定されていますでしょうか？

既に確認済みでしたら読み流してください。

書込番号：12791103

[maui大好き]

フォア乗りさん こんばんわ
連絡ありがとうございます。

ご指摘の件、特に設定はしていません。
MP950のServer Printerのプロパティをみると
ポート：USB001
にMP950が接続されています。

PCには、あまり詳しくないので教えてください。
上記をどのようにすれば、ファイアーウォールの例外に指定出来るのでしょうか？

ただ、セキュリティソフトは、無効にしても、アンインストールしてもトラブルは発生するのでこの設定をしてもダメな気がするのですが・・・

よろしくお願いします

書込番号：12794217

[フォア乗り]

maui大好きさん、こんにちは。

Windowsファイアーウォールの設定については、こちらを参考にしてください。

http://lan-pc.pc-beginner.net/windows_xp/xp_firewall.html

「例外」タブで、MP950のプリンタドライバのEXEファイルを指定してみるか、MP950プリンタドライバの設定で、「双方向通信」を無効にしてみて状況変わりませんでしょうか？

書込番号：12816172

[maui大好き]

フォア乗りさん こんばんわ
連絡ありがとうございます。

せっかく連絡頂いたのですが、現在コレガに検証を依頼中で、現品をコレガに送付してしまいました。
現品が解決せづ戻ってきた際は、確認させて頂きます。

コレガの検証結果は、追って連絡いたします。
ありがとうございました。

書込番号：12818976