『新型PS3で赤ランプ故障発生 新品に交換してもらえる?』のクチコミ掲示板

2009年 9月 3日 発売

プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000A

プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000A 製品画像

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ

お気に入り製品に登録すると、価格が掲載された時にメールやMyページでお知らせいたします


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥28,553

タイプ:据え置きゲーム機 カラー:チャコール・ブラック プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aの詳細情報

価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

ご利用の前にお読みください

  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aの価格比較
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aの店頭購入
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのスペック・仕様
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのレビュー
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのクチコミ
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aの画像・動画
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのピックアップリスト
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのオークション

プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000ASIE

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 9月 3日

  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aの価格比較
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aの店頭購入
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのスペック・仕様
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのレビュー
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのクチコミ
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aの画像・動画
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのピックアップリスト
  • プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aのオークション
クチコミ掲示板 > ゲーム > ゲーム機本体 > SIE > プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000A

『新型PS3で赤ランプ故障発生 新品に交換してもらえる?』 のクチコミ掲示板

RSS


「プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000A」のクチコミ掲示板に
プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aを新規書き込みプレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ79

返信21

お気に入りに追加

標準

ゲーム機本体 > SIE > プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000A

クチコミ投稿数:2件

先日新型PS3を購入しましたが、
初期設定時に突然電源が落ちて赤ランプが点滅する症状が発生しました。

サポートも見ましたが高温によるものとは思えません。
初期不良の様なので、普通なら購入店で交換してもらうところですが、
購入時に個人情報保護の点から初期不良でも交換はできないと念を押されました。
購入店は大阪府内のヤマダ電機です。

現在は、プレイステーションクリニックに送って返送を待っている状態です。

そこで質問があります。

1.販売店で交換できないといわれるのは普通なのか。
2.プレイステーションクリニックに送るとどれくらいで戻ってくるか。
3.プレイステーションクリニックに送ると新品に交換してもらえるのか。
4.新型PS3で同じ症状が現れた人はいますか。

ご経験のある方、ご存知の方、教えてください。


追伸:
もし故障内容や発送時の苦労などに興味がある方は、
ブログに詳細をアップしてますのでそちらをご参照ください。
(本文の上のユーザ名の横にリンクがあります)

書込番号:10142982

ナイスクチコミ!2


返信する
D2XXXさん
クチコミ投稿数:7857件Goodアンサー獲得:516件 縁側-買い物の掲示板

2009/09/12 22:27(1年以上前)

購入直後だから普通は初期不良交換だよ

書込番号:10143029

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10066件Goodアンサー獲得:670件 縁側-最強さん の 新世界 (部屋)の掲示板

2009/09/12 22:30(1年以上前)

>初期不良の様なので、普通なら購入店で交換してもらうところですが、
購入時に個人情報保護の点から初期不良でも交換はできないと念を押されました。
購入店は大阪府内のヤマダ電機です。

普通は交換出来ると思うのだが,HDDを完全初期化してるのなら個人情報保護もクソも
無いと思うけどね(PCの場合は解らなくも無いが)相手がヤ〜マダだから単に返品されてから
の処理が面倒だからとかなんか違う理由があって拒否した様に思えてしまう。

書込番号:10143046

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:147件Goodアンサー獲得:7件

2009/09/12 22:35(1年以上前)

自分はGEOで購入しましたけど、初期不良の場合はソニーに直接電話して下さいとカスタマーセンターの電話のチラシを渡されましたよ
保証も一年間は有るとの説明でしたが基本メーカーに自分自身でって感じでした。

書込番号:10143082

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:645件Goodアンサー獲得:11件 縁側-俺のゲーム日記。の掲示板俺のゲーム日記。 

2009/09/12 22:36(1年以上前)

私は今年6月にPSP-3000を購入し、7月に故障しました。
コジマで購入したのですが、コジマソフトの店頭に持っていくと、『現在は店頭で修理は受け付けておりません。ココ(箱に書いてある住所)に送ってください。』と言われました。
2005年5月22日に購入した初期型DSを2006年5月19日ごろに購入した近所のおもちゃ屋に持っていくと修理出してくれました。
4年間の間に何か決まりか何かできたのでしょうか?それともメーカーかショップによる違いでしょうか?

書込番号:10143090

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:13件

2009/09/12 22:38(1年以上前)

ちょい前にここに同じように書きましたが
自分の新型も同じような症状になりました。

当方も新型を3日に購入しましたが、現在サポセンに送っている最中です。

まず購入初日に、FWをアップせずに「メタルオブオナーエアボーン」をプレイ中に「バスッ」と音がして画面が真っ暗になり、電源のライトが緑から赤へ、そして「ピピピ」と鳴ってなにもできなくなってしまいました。

同じようなことが4回ほど起こり、FWが最新じゃないからなるのでは?と思い3.0にアップしました。

しかし同じような症状が、BD視聴中、ゲームDL中(この場合システム画面上で、データが破損しました。ちなみにゼノギアスです)、トロステーションプレイ中と3度起きたためあきらめました。

まぁ工業製品ですし不良があるのは仕方ないですね。

書込番号:10143109

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:510件Goodアンサー獲得:50件

2009/09/12 22:48(1年以上前)

自分もヤマダ電機で購入しましたが、
購入の際に初期不良の場合はソニーに直接電話して下さいとカスタマーセンターの電話のチラシを説明されて渡されました。

書込番号:10143185

ナイスクチコミ!6


SupraRZXさん
クチコミ投稿数:845件Goodアンサー獲得:52件

2009/09/12 22:53(1年以上前)

ソニーは基本そういう方針みたいです。
僕も8月にPSPを買いましたが、レジでソニーのサポセンの電話番号とアドレスが書かれたちっこい紙をもらいました。
店員さんも、「こっち(ソニーのサポセン)に直接送ってください」って言ってました。

でも、「1週間以内なら初期不良としてこちら(店)で交換します」とも言われました・・・

それより、なんで個人情報云々の話になるのかが気になります。

書込番号:10143223

ナイスクチコミ!5


SupraRZXさん
クチコミ投稿数:845件Goodアンサー獲得:52件

2009/09/12 22:59(1年以上前)

追記

紙、こんなんです。

http://imepita.jp/20090912/825630

書込番号:10143258

ナイスクチコミ!6


kinguさん
クチコミ投稿数:163件Goodアンサー獲得:1件

2009/09/12 23:07(1年以上前)

ハードディスクを搭載しているから仕方ないんじゃないの。
ハードディスクを初期化してもデータは完全に抹消することは出来ないし、ハードディスクを潰して持っていく訳にもいかないしね。

書込番号:10143317

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:10066件Goodアンサー獲得:670件 縁側-最強さん の 新世界 (部屋)の掲示板

2009/09/12 23:25(1年以上前)

>ハードディスクを搭載しているから仕方ないんじゃないの。
ハードディスクを初期化してもデータは完全に抹消することは出来ないし

たしかにそうなのだが,確か以前,箱360は返品交換出来たと言う報告を見たような
そうなると箱が良くてPS3がなんであかんねん ちゅ〜事になるし


>僕も8月にPSPを買いましたが、レジでソニーのサポセンの電話番号とアドレスが書かれた
ちっこい紙をもらいました。店員さんも、「こっち(ソニーのサポセン)に直接送ってください
」って言ってました。

つ〜かせめてメーカーへの郵送くらいしてくれても良いと思うのだが 我輩の地元の
ゲームショップ(桃太郎)は修理品のメーカーへの発送タダでしてくれるし。

書込番号:10143445

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:643件Goodアンサー獲得:42件

2009/09/12 23:39(1年以上前)

まあ、マイクロソフトですし。

60GBは内蔵フラッシュメモリに色々と保存している関係で、HDDを取り外したとしてもなにがしかの情報が本体に残るとは聞いています。
120GB版がどうなのかは知りませんが。
まあ、量販店よりSCEの方が圧倒的に詳しいので、さほど気に掛けることでも無いかと。

書込番号:10143545

ナイスクチコミ!2


kinguさん
クチコミ投稿数:163件Goodアンサー獲得:1件

2009/09/13 00:26(1年以上前)

ゲームショップ(桃太郎)は修理品のメーカーへの発送タダでしてくれるし。て書いているが、個人で送っても送料はソニー持ちだからどっちにしろ金は取られないけど。

書込番号:10143882

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10066件Goodアンサー獲得:670件 縁側-最強さん の 新世界 (部屋)の掲示板

2009/09/13 00:31(1年以上前)

>個人で送っても送料はソニー持ちだからどっちにしろ金は取られないけど。

甘い!!,個人だと発送する為の手続きやらなにやら全て自前だけど,店に持っていく場合は
修理カルテ書くだけで済む,この手間の差は大きいのだよ。

書込番号:10143931

ナイスクチコミ!5


自信家さん
クチコミ投稿数:989件Goodアンサー獲得:4件

2009/09/13 00:54(1年以上前)

PSPのときに同じように初期不良交換が多かったから
そう決めたんじゃないの?

でも販売店の突き上げ程度で、方針を変えるソニーだとも思えませんけどネ。

書込番号:10144063

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:33件

2009/09/13 00:58(1年以上前)

私は、「初期不良は、1週間内でしたら店頭での対応をします。それ以降はメーカー対応になります。」と言われました。

ソフマップです。

書込番号:10144081

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1150件Goodアンサー獲得:61件

2009/09/13 00:59(1年以上前)

>甘い!!,個人だと発送する為の手続きやらなにやら全て自前

SCEに電話すりゃ何も書く事すらせず集荷に来ますけど・・・・

書込番号:10144097

ナイスクチコミ!6


kinguさん
クチコミ投稿数:163件Goodアンサー獲得:1件

2009/09/13 09:11(1年以上前)

やっぱりRDは最高で最強さん 何も知らないで適当なこと書かないようにね。

書込番号:10145155

ナイスクチコミ!8


M7.74さん
クチコミ投稿数:29件Goodアンサー獲得:1件

2009/09/13 13:35(1年以上前)

基本PSの時から本体は直接SONYへ。
MOD事件での対応が発端で
これは一部のユザーの犯罪行為が原因。
この時は改造に失敗したものを
初期不良と偽り店頭交換された為。
基本改造は法律の範囲内なら自由だけれど
あくまで自己責任。

書込番号:10146176

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:2件

2009/09/13 17:01(1年以上前)

自分も、買って10日目、ゲームを30分ほどやっていたら
ガガガーと、変な何かが外れてはさまった音がしてフリーズ
再起動しても、ディスク出てこず、何回も再起動
そのうち、また変な音がして、ディスクは出てきたので、いらないDVDを入れてみたが
認識せず、ちゃんと出てきたので、今度はゲームを入れても認識せず
ディスクを読み込む音もしません
昨日、サポートに電話して、修理に出しました。
今までソニー製品には、パソコンも含め、これで2度目の初期不良・・・修理は5回
愛称が悪いようです。

書込番号:10146983

ナイスクチコミ!1


JOKR-DTVさん
クチコミ投稿数:9831件Goodアンサー獲得:177件 縁側-我輩的,AVカタログ批評.の掲示板

2009/09/18 01:55(1年以上前)

最強博士,いい加減買いましょう,早くほのぼのレイクタウンに急げ・・・

書込番号:10171134

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2009/09/27 09:10(1年以上前)

初期不良で困っておりましたが、無事戻ってきました。
同じ悩みのある方のためにまとめておきます。


1.販売店で交換できないといわれるのは普通なのか。
   皆さんの返信より、そう言われるのは普通の様です。

2.プレイステーションクリニックに送るとどれくらいで戻ってくるか。
   発送日から到着日まで11日かかりました。

3.プレイステーションクリニックに送ると新品に交換してもらえるのか。
   新品に交換してもらえました。
   その際、取り外したHDDやコントローラは返還を要求されました。
   なお、カルテに新品交換を希望する旨を書きました。

4.新型PS3で同じ症状が現れた人はいますか。
   皆さんの返信、WEB検索より頻発している雰囲気はないです。
   完全に主観ですが、万に一つよりは多いのではないかと・・・。


戻ってきたPS3は、快調に動作しています。
返信をくださった皆さん、ありがとうございました。

書込番号:10220297

ナイスクチコミ!2


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

この製品の最安価格を見る

プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000A
SIE

プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000A

最安価格(税込): 価格情報の登録がありません   発売日:2009年 9月 3日

プレイステーション3 HDD 120GB チャコール・ブラック CECH-2000Aをお気に入り製品に追加する <1302

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:6月24日

クチコミ掲示板ランキング

(ゲーム)

ユーザー満足度ランキング