ABC-VWK14B のクチコミ掲示板

送料込みで10,000円

[食後３０分]

最近この機種の書き込みがないので、人気は過ぎたのでしょうか？

こちらのサイトでは送料込みで丁度10,000円です。
コンビニ系なので、信用度は問題ないかと。
http://www.7netshopping.jp/home/detail/-/accd/2101454387/subno/1

私は注文させて頂きました。
乾燥するこの季節、加湿器同等の値段で購入できるこの機種はお得かと思います。

書込番号：12487424

[メーカー重視]

在庫限りの時に良い買い物しましたね！
私も最近買ったんですが、吸引力はなくてもウイルスウォッシャー効果が凄いので全然良いと思いますです！
この値段でウイルスウォッシャー＋加湿(加湿力は強くはないけど)＋空気清浄(これも吸引力弱いけど)は、この機種しかないので絶対お得ですね。
万能な奴ではないですが、ウイルスウォッシャーっていう特技があるので、なが〜く可愛がってやってくださいねo(^-^)o
(Sanyoの回し者でないですが、本当にウイルスウォッシャーの空気清浄力に驚いてます。特にタバコの臭いなんてなくなります。
私はこの前に、とう○ばのナノ○ーを使っていましたが、それと比べたら天と地の差でした。まぁ前の奴はナノ○ーはおまけみたいな感じで吸引して浄化するみたいな感じでしたが)

書込番号：12492531

[メーカー重視]

ナノイーじゃなかった(汗)
前の書き込み、ナノイー→ピコイオンの間違いで〜す

書込番号：12501293

[食後３０分]

メーカー重視さん

お返事ありがとう。
こちらに特価掲載後、すぐに売り切れになっていましたが、
今見ると在庫復活していますね。

サンヨーはメーカー自体が好きなんですよ。
地味だけど基本がしっかりしているというイメージなんです。
（あくまでも「イメージ」ですので悪しからず）

これは使ってみて値段の割には効果があるような気がします。
ただ、２日自動運転してもうすでにタンクの水がなくなりました。
また、水の音がします（私は気になりませんが）。

加湿機能付きの空気清浄機がこのような安価で買うことが
できました。ありがたいことです。
長く付き合っていきたいと思います。

書込番号：12501626

[メーカー重視]

食後３０分さんへ

たしかにタンクの水がなくなるのが早いですよね。
でも他の機種も一日、二日で水がなくなるので
標準的じゃないのかねって思います。
形状は変ですよね（笑）

水の音がなる機種なんて、
今やないと思うので逆に貴重だと思います（笑）
私も気にしてません。

一つ気になるのですが、夏場、
空気清浄だけで運転してウイルスウォッシャーって出るんですかね？

すみません。逆に書き込みしてて気になりました。

書込番号：12501917

[食後３０分]

メーカー重視さん＞

＞一つ気になるのですが、夏場、
＞空気清浄だけで運転してウイルスウォッシャーって出るんですかね？

お答えになっているかどうか判りませんが、
こちらの空気清浄機（加湿機能なし）にウイルスウォッシャー機能が
付いているようです。
http://jp.sanyo.com/vw/lineup/abc/index01.html

ということは、VWK14Bも一緒ってことでしょうかね。

書込番号：12505402

[メーカー重視]

食後30分さん 返信あざーす。
わざわざリンクどうもです。同じ機種使ってる友人にも聞いたら空気清浄機能だけでもウイルスウォッシャー出てるそうですねー。過加湿になるような気もするけど、クーラーと併用すればちょうどよさそうですね。

書込番号：12505945

勝手に停止するのって故障？

[dani]

昨日、商品が届き、早速使っているのですが、加湿空気清浄機で電源を入れると、最初加湿器が廻り、空気も出ているのですが、数十分後、気が付くと加湿器が停止し、空気も出なくなっています。

湿度が適温で、空気が汚くなければ、全て停止する仕様なのでしょうか？

今まで使っていた空気清浄機は停止することなく空気がずっと出ていたので、気になり質問しました。

よろしくお願いします。

書込番号：12329878

[のりぞぉー]

まずは取説を読んでください。

http://products.jp.sanyo.com/support/manual/search.php?ID=ABC-VWK14B

書込番号：12329998

[dani]

取り扱い説明書を読んでわからなかったため、質問したつもりです。

再度読み直したのですが、風量を調整するとは書いてあったものの、停止するとの記述はみあたりません。

風量調整＝最大〜停止まで調整ということでしょうか？

書込番号：12330154

[のりぞぉー]

＞加湿空気清浄機で電源を入れると、最初加湿器が廻り、空気も出ているのですが、数十分後、気が付くと加湿器が停止し、空気も出なくなっています

１１ｐの事ではないでしょうか。

書込番号：12330219

[qwert5]

たしかエコ自動モードで運転していると、部屋の空気が綺麗な時は停止する仕組みになっていたと思います。

書込番号：12330289

[dani]

加湿が一時停止で、加湿の丸い円盤が停止するのはわかります。

この時に、空気清浄機のFANも停止するのかを知りたいんです。

書込番号：12330320

[qwert5]

エコ自動モードは加湿清浄運転時には選べなかったですね・・・
失礼しました。

書込番号：12335804

[のりぞぉー]

あまりにも気になるようでしたらメーカーに問い合わせでしょうね。

取説以上の事を知りたいならココよりメーカーだよね。

書込番号：12335901

[dani]

みなさん、回答ありがとうございました。

メーカに問い合わせたところ、
「空気が汚れていなければ停止する。しばらく様子を見てあまりに気になるならまた電話くれ。」
とのことでした。

しばらくこのまま使ってみようと思います。

でも、最近はエアコンを多用するので、「しっとりモード」にして強制的に動かしてますが・・・。

書込番号：12351915

お手入れ方法について

[ちろちろすけ]

こんにちは、こちらを半年くらい使っている者です。

みなさん、お手入れは何を使ってやってますか？

私は歯ブラシ、松井棒、布たわしなどを駆使して、
２週間に１度、３０分くらいかけてお手入れしているんですけど。。。

カルキの塊って言うんですか？
スケール？？
それがどうしても取れなくて（泣）

フィルター枠や、シャフトやシャワーディスク周辺、その右側にある丸く回るヤツなど、
分解出来る個所は分解しても細かい所までは届かなくて掃除出来ないし、
スケールが頑固でとれないし。。。

クエン酸とか使ってますか？
２週間に１度ちゃんとお手入れしても、
お手入れ時にフロート内の水はすごい汚れていますか？
どのような道具を使ってお手入れしていますか？

みなさんのお手入れ方法を教えてください。
よろしくお願いしま〜すｏ(＿ ＿*)ｏ

書込番号：12117153

[オギパン]

http://products.jp.sanyo.com/support/manual/pdf/ABC-VWK14B.pdf

取扱説明書の通りされたら良いのでは？？？

書込番号：12118184

[みなみだよ]

今日、SHARPの加湿空気清浄機が届きました。

加湿部分には
クエン酸などで手入れをしてください、と書いてありました。
三洋でも同様じゃないかと思います。

書込番号：12118601

[ちろちろすけ]

もちろん取扱説明書は読んでま〜す。

みなさんは２週間に１度のお手入れで、
スケールも無く、キレイな状態を保たれているのでしょうか？
それとも、水を使った製品にスケールは付き物と諦めているのでしょうか？？
それとも、もっと頻繁にお手入れしているとか！？
あ、私の住んでいる地域の水にカルシウムが多いとか！？


クエン酸を水で薄めてお手入れの際に使ってみたんですけど、
大して変わりありませんでした＿｜￣｜○

書込番号：12138387

[ＳＩＯＨＳＵＮ]

最初気づいてなかったんですが、結構水垢はこびりついてますね。
それが清浄された空気に混じり外に出ていたようですが
「なんだこの塵は？」としばらく気づきませんでした。
気づいてからは、タオルやティッシュで擦ったりしてますが
完全には落ちませんね。これは仕方なしと思ってます。
まあ、10年は持たないな･･･と思いました。
(確か、加湿部のフィルタ？は10年でエアーフィルターが2年でしたね）
今年の春に購入し、ほぼ毎日一日中稼動させていますが、つまるほど
まではひどくはないので、使用不可能になるまでは何とかつかおうと
考えています。でも半年でもう結構なもんなので、そんなに長持ちする
ものではないと思いました。まあ、本体が安かったので良かったですが。
こういうものなんですね。よくわかりました。
皆さんも同じような状態だということもわかりましたし。

また水の状態によってはひどい水垢がつく地域もあるんでしょうね。
そこまではひどくないのでラッキー、と考えることにしています(笑)

役立たずレスで失礼。

書込番号：12154640

[適当takebeat]

スケール、つまり水分中のミネラル成分が固着して白くなってしまうあれですが、
ほとんどは見栄えだけの問題で機能には全く影響しないので私はほったらかし派です。

ギヤや回転部分に付着して動作に影響が出そうな場合は削り落とそうかと思っていますが、
今のところ大丈夫そうですし。

書込番号：12184000

マッサージ器のような音

[どこで買うか迷う]

寝るときおやすみモードで、
水の音はするって事前に知っていたので
いいのですが、
グオンオンオンオン〜
と、ちょっと古いマッサージ器のような音がするのですが、
こんな音しますか？

モーターか何かかと思うのですが、
過去レス見ても載ってませんし、もしかすると初期不良かな？
って思い質問させていただきました。

書込番号：10707498

[Ein Passant]

どこで買うか迷うさん


どこから音が出ているか特定できますか？
取扱説明書の8Pに、テレビやラジオなどに近づけると雑音が入るとあります。
あとは、しっかりと機器が接続されていないとかでも音がでたりすることがあるかもしれません。
設置の位置でも共鳴してしまって音が大きくなっている可能性もありますね。

書込番号：10710940

[どこで買うか迷う]

ありがとうございます。

裏面の下のほうから
聞こえているような感じです。

書込番号：10710944

[Ein Passant]

はやい！

本機を持ち上げてみても音でますか？
あと、運転を変えてみてもその音がでますか？

書込番号：10710957

[どこで買うか迷う]

＞本機を持ち上げてみても音でますか？

動かすなと書いてあったので稼働中
動かしていませんので、今からやってみます。

＞あと、運転を変えてみてもその音がでますか？

出ます。

書込番号：10710962

[Ein Passant]

運転を変えても音が出るということは、動力系的な何かで音が出ているのでしょうね。

やはり原因としては、音の共鳴によるものかと思いますが、
フィルターを取り付けるときに、しっかりと固定できていない可能性と、
どこで買うか迷うさんがいわれている通り、初期不良の可能性がありますね…。

書込番号：10710979

[どこで買うか迷う]

Ein Passantさん　

水を補給してまたつけようとしたら、
湿度が下がっていて、安定しないので、結果は即返しとは
なりませんでした^^;

振動かな？っと昨日の夜に、いろいろな所を手で押さえましたが、
意味がなかったので、内部だろうと思いました。
フィールターは大丈夫です。

やっぱ、初期不良かな〜・・・

書込番号：10710988

[Ein Passant]

置いている場所は普通のフローリング？それとも畳ですか？
共鳴等に関しては、メーカーに修理してもらったほうが確実でしょうね…。

書込番号：10710998

[どこで買うか迷う]

畳です。

まだ買ってから２日しかたってないので、
買ったところに持っていくって行っても、
少しの間空いてないですし・・・
サポセンもね・・・

書込番号：10711008

[どこで買うか迷う]

安定して静かになったので、
持ち上げてみました。

結果は、意味はありませんでした。

周りにある家電製品は全て電源を落としてあります。

音自体はそこまで大きくはないですが、
水のぴちゃより気になる音です。

書込番号：10711094

[どこで買うか迷う]

とりあえず、買った店にメールを出しておきました。

返ってもらえるかな〜
Ein Passantさんのおっしゃったこともふまえて
一生懸命書きましたけど・・・

書込番号：10711167

[どこで買うか迷う]

無事交換になりそうです。

交換品が届きましたら、交換品をUPします。
ついでに、対応が良かったので
ショップレビューでも初めて書いてみようかな〜

書込番号：10747922

[Ein Passant]

どこで買うか迷うさん


おお、よかったですねぇ^^
ところで、何が原因だったのかが良く知りたいですね。

ショップも鬼ではないので、適切な対応をしていたら、それなりのことは当然してもらえますよ。
まぁ、そうではないところもありますが…。

書込番号：10749070

[どこで買うか迷う]

交換品

先ほど交換品が到着しました。
とりあえず、外装など傷もありませんし、ちゃんと動きました。

問題は、おやすみモードで静かになったときのマッサージ器のような音
これがまだわからないので、また報告します。

書込番号：10751928

[どこで買うか迷う]

音が少し変わって音が小さくなりましたが、
まだ少し耳をすますと、グウォ〜ンって聞こえます。
それは僕が耳がいい方からかもしれないですが・・・

ですが、これくらいだったらいいかってくらいになったので
OKでした。

書込番号：10760169

[どこで買うか迷う]

少しの間使っていたら直るかな〜なんて思っていたのですが、
ヤッパリまだ同じ条件で音がウオーンって聞こえます・・・

今度は三洋さんにこういう事の報告があるのか、聞いてみます。
この音を録音した音声を送り回答を待ってみます。

書込番号：11210299

最低・・・・・

[イモ子]

昨年の１０月にこの機種を購入しました。
湿度ランプ３０が点滅し、トラブルシューティングの項目全て試みましたが直らず、
先週、三洋に修理を依頼しました。

タバコは吸いませんし、お手入れも２週間に１回必ず行っていました。
アラームをリセットしても２５分後に必ず湿度ランプ３０が点滅するという症状です。
買って４カ月もしないうちに壊れました。

そして、要修理日数が１０日程かかるとのこと。
長すぎです！！

さらには、今週中に戻ってくると思ったのですが戻ってきません。
ＳＳ（サービスステーション）に確認したところ、来週中には届けられると思う。とのこと！

はっ？２週間以上！？空気清浄機の修理に半月以上もかかるの！？
この乾燥して花粉も飛んでいる時期に半月以上戻ってこないってどういうことでしょうか。
だったら代替機を用意してくれてもいいと思います。
遅くなるという連絡はないし（消費者が確認する始末）、
ＳＳの女性の愛想は悪いし（窓口が愛想悪いって・・・）。


この機種は気にいっていたので、本当に残念な対応です。
壊れるだけなら仕方ないと思いますが、この対応は・・・・。
もう三洋の商品を買うことはないと思います。

それほど憤っています。残念です。

皆さまのは大丈夫でしょうか？
不具合は起きていませんか？
心配です。

書込番号：11002748

[神戸みなと]

この機種、サンヨーを選ばれた理由はなんなんでしょうね。
価格が安かったというなら、安くしないと売れないからじゃないのかな。
安くすると利益は薄い、結果サポートにもいい人材は配置できない。
修理サービス部門もおろそかになる、修理に時間がかかる。
悪循環じゃ。

書込番号：11002867

[イモ子]

三洋を買った理由はＷＷ機能を信じたからです。
ですので、たとえＷＷが効果が無くても自分で選んだ物なので仕方ありません。
（私見ですが、効果があるような気がします。今冬調子よかったですし）

ですが、１０月の値段は３４８００円ですよ（泣）
これでこの結果は悲しすぎます！

とにかくみんなにグチと不満を言いたい！
というか叫びたい。

書込番号：11002982

[ちーば８]

スレ主のお怒りごもっともですね。たぶん、一番高い時期に買われたんですね。では、どうするかですかですが、サービスセンターには「この時期にそんなに長い期間修理にかかるなら、初期不良ですから、返品か交換して下さい。」と言ってみて下さい。あらら、不思議なことに修理はすぐに終わりますから。自分は東芝のCAF-J16Kの時に１ヶ月の間に三台交換しましたよ。メーカーは言わないと動きません。黙っていたら、ズルズル後回しにされるだけですから。ちなみに、家電量販店で買い物するときにも、例え特価品と書かれていても値段交渉すれば安くはなりますよ。自分は特価品で値段交渉して値引きしてから買いますね。たまにつっけんどな態度をする店員がいても、一言「この店は価格交渉に応じないお店なの？価格交渉は消費者の権利だよ。分かったんなら話を続けよう。」で値段交渉に入ります。まぁ、何が言いたいかというと、理論的に責めれば対応は変わりますってことです。試してみて下さい。

書込番号：11003512

[midozou]

イモ子さん、こんにちは。

私は以前「ABC-VWK14A」を使っていました。
異音のトラブルで随分と悩まされましたが、サービスの対応はそれなりに良く、満足しています。
ちーば８さんがおっしゃる通り、上手に交渉すれば、サービスの対応が変わってくるかもしれません。

私の場合、窓口の対応が悪いと感じたときには必ず、「上司の方に代わって下さい。」とか、「一番上の責任者の方とお話がしたい。」と言います。最初は断られても、何度か粘れば100％代わってくれると思います。

私は、「ABC-VWK14A」を手放してしまいましたが、ＶＷの機能自体は気に入っていたので、その後ＶＷ製品を３つも買ってしまいました。「壊れても、サービスで誠実に対応してくれるだろう。」と期待して…



早く直るといいですね。

書込番号：11006317

[イモ子]

皆さま、励ましとアドバイスありがとうございます。

本当に嬉しいです！気持ちが楽になりました。

花粉症のせいなのか感動のせいなのか、鼻水が止まりません。

ここに書き込んでよかったです。

書込番号：11007741

[Cross99]

＞昨年の１０月にこの機種を購入しました。
湿度ランプ３０が点滅し、トラブルシューティングの項目全て試みましたが直らず

＞タバコは吸いませんし、お手入れも２週間に１回必ず行っていました。
アラームをリセットしても２５分後に必ず湿度ランプ３０が点滅するという症状です。
買って４カ月もしないうちに壊れました

＞１０月の値段は３４８００円ですよ

胸中お察し申し上げます。
別の板でも書き込みましたが、私と全く同じ境遇の人がいたなんて面白い。
自分は廃棄処分しようと思っていましたが、
納品書を見ると５年間保証に加入していたことが解ったので一応サービスに提出することにしました。
が、面倒なのとダイキンのACK75Kが頑張って働いてくれているので、まだ放置したままです。
修理に１０日間は要すのですね。情報ありがとうございました。
自分も原因が判明したら、必ずココに報告します。

本日、ACK75Kのメインテナンスランプが点灯したのでユニットを洗浄しましたが、
本機よりも洗浄はし易いし、フィルターやプラスチックの材質にしても質感が違います。
やっぱりダイキンの方がよく考えているというか細部に渡って造りが良いとつくづく感じました。

書込番号：11012544

[イモ子]

ご報告です。
本日、やっと戻ってきました。（発送から返却まで１６日かかりました）

原因は電解水ユニットのカルキ多量付着による動作不良とのこと。

私の掃除の仕方が悪かったのかと思ったのですが、
ネジを外さないと掃除できない場所とのことでした。

どうやら、地域差による水質でカルキの付着量が多く、今回の件に至ったそうです。
（私の住まいは東京都です）

今後、同様の事例が類発した場合は延長保証の対象になるかもしれないそうです。
（不良機種かどうかは発売経過日数が少ないので判定できないとのこと。）

修理が遅くなったのは、季節的に部品の調達が遅くなってしまうそうです。
（通常は１〜２週間での納品）
説明してくれた、技術の方は誠実でとても好感のもてる方でした。



いや〜、長かったです。
しかし、掃除できない場所が不良になるということは再発するんじゃ？
空気清浄機の耐用年数って低いんですかね。
皆さまの機器もご注意ください。

書込番号：11027052

[Cross99]

直って良かったですね＞イモ子さん

＞ネジを外さないと掃除できない場所とのことでした
別板「お手入の点滅が消えません」で書き込みましたが、
自分もその場所が怪しいと思って４個のネジを外して分解を試みたのですが、
線のようなモノが引きちぎれそうになったので途中で諦めました。

＞今後、同様の事例が類発した場合は延長保証の対象になるかもしれないそうです。
この部分は、取り説でも手入れの仕方を紹介していないし、
構造上おそらく今後ほとんど全ての購入者から同様のクレームが発生すると思います。
短期間使っただけではユーザーには絶対に解らない現象ですからね。
ひょっとしたらリコールになるのかな！？

自分は、本日サービスに提出しました。
対応してくれたのは女性の一事務員で、機械のことは全く解らない素人の方。
何時になるか解りませんが、メーカーからの回答・結果が楽しみです。

書込番号：11028322

[Cross99]

商品をサービスに持ち込んで１週間後にSSから「正常に作動していますけど・・・」と電話がありました。
「そんなはずはないので、電源を入れてしばらく経過を見て下さい」と答えると
「ではメーカーSCの方に送りますので時間が掛りますけどいいですか？」とのこと。
で、昨日戻ってきました。

自分は年度末で多忙のため、嫁に取りに行ってもらいました。
受付の女性から「電解水ユニットを交換しました」と説明があったそうです。
「その原因は？」と聞いても「？？？」無駄だったようです（苦笑）
おそらく、イモ子さんが説明を受けたとおりの事が起こっていたのでしょう。

昔、ナショナルのｎａｎｏｅ（ナノイー） EH3000を２台購入したことがあります。
世界初のナノイーイオンに飛びついたわけですが、この商品も１台が間もなく故障しました。
メーカーに電話すると原因が解っていたらしく、直ぐにサービスが家までやって来て２台ともナノイー発生ユニットを
交換してくれました。迅速な対応に、さすがナショナル！って感動しましたが、これって欠陥商品？とも思いました。
でも、当時リコール報道は無かったように思います。
その後しばらくしてナショナル・パナソニックのナノイー発生ユニットは水を使わない構造になり現在に至ってます。

さて、このサンヨーの機種はどうなるんでしょうかね？
わずか３か月で手入れのできない場所が汚れて作動不能になるんですから・・・。
長く使いたいのであれば長期保証に加入した方がイイかもですよ！

書込番号：11149094

モーターの振動について

[トルタデラノンナ]

この清浄機をお使いの方に、ご質問です。

この清浄機を２台使用しているのですが、１台はパワーウォッシュにしても本体の振動は
ないのですが、もう一台は、パワーウォッシュにすると本体全体が揺れる感じがします。

内部の送風モーターの振動のような感じで、一定のリズムで早く揺れてます。
ガタガタという軽い振動よりは、グワングワンというような重い振動です。

例をあげると、円盤状の物が回っていて、一部だけが重くて、常に一部だけに、
遠心力が強くかかっているみたいな揺れです。
もしくは、回転軸が曲がっていて、軸に付いてる円盤が遠心力が、斜め方向にかかってるような
揺れです。

両手で本体を触ると、はっきりと遠心力のような振動を感じます。

もう一台の方は、そんな揺れは感じません。

こんな症状がある機種をお持ちの方いらっしゃいますか？

購入時からある振動なのですが、初期不良なのでしょうか？

書込番号：10990908

[ちーば８]

我が家のはそんな音はしませんね。もしかしたら、初期不良かもしれませんから、早めに対応した方がいいですよ。

書込番号：10992403

[トルタデラノンナ]

>ちーば８さん

書き込みありがとうございました。

無事、メーカーに無料修理してもらえました！！

書込番号：11038470

[ちーば８]

やはり初期不良だったようですね。治ってよかったです(^^)

書込番号：11038991