REAL LCD-37BHR300 [37インチ] のクチコミ掲示板

アバターブルーレイ再生トラブルについて

[くじらちゃん300]

この商品を購入しました。
アバターのブルーレイを再生するとチャプターが変わるたびに小画面と経過時間などの表示が出ます（少し経つと消えます）。三菱電機のカスタマーサービスに電話しても「どうにもなりません」との回答でした。
表示を消す方法はありませんか？

書込番号：11727972

[万年睡眠不足王子]

アバターについては
レコーダースレで不具合が頻出しました

大手3社（パナ・ソニー・シャープ）は
ソフトウェアのアップデートで対応しましたが
三菱についてはレコでさえそのような情報は聞いてません

まあまことに言いにくいですが
少なくともユーザー側ではどうにもならないっていうのが
現状のようです

書込番号：11728012

[クリスタルサイバー]

我が家も三菱レコなのでどうにもなりませんが、BD画質もそれほど良くありませんので、この際BDプレーヤーを別途購入した方が良いと思いますよ。。
どうせAVC録画中は見れませんし・・・

私は安価なソニーのS360を追加で購入しましたが、各段と映像も違いますしアバターなど最新BDもストレスなく再生出来ますよ。。

一体型なので抵抗があるかもしれませんが、今後もアバターのようなBDは発売されると思いますので、その方が精神的にも映像的にもよろしいと思います。。

書込番号：11728085

[くじらちゃん300]

回答ありがとうございます。
ユーザーではどうにもならないんですね。
画質には満足ていますので、メーカーのアップデートが無いのは残念です。
他のブルーレイでも同様の症状が出るようになったら
ブルーレイ再生機を購入しようと思います。

書込番号：11732174

４台目の製品交換

[Ayers50]

2009年11月発売直後に（製品番号A0011***)を、\168,000-で購入しましたが、しばらくして、予約録画した番組の画像がグレーのザーザーした状態になったり、中断されていたり、音声が録音されないという不具合が出始めました。

チューナーの不良と診断され、部品交換ができないからとの理由で、メーカーとの直接やりとりで製品交換（製品番号A0065***)をしたのですが、また同じ録画の不具合に加えて、画面を切り替える度に、画面右側に2ミリ程の縦に隙間（ノイズ）が出る不良品が届きました。
そして5月、3度目の製品交換（製品番号A0064***)をして、また同じ不良品が届き、現在4台目の製品交換の日程調整中です。

メーカー側で、社内の機器で同じ録画の不具合が出たとの報告があったにもかかわらず、同じ症状での製品クレームは1件も無いと言われましたが、私だけが4台も交換になっているとはにわかに信じられません。みなさんの機器にこんな症状は出ていませんか？

アンテナの不具合かと思い、業者を呼んだり、予約した連続ドラマが途中だけ録画できなかったり、交換の度にハードディスクを空にしたり、初期設定や番組予約やダウンロードし直す作業を何回も立て続けにやって、ものすごくストレスがたまり投稿しました。

三菱電機側は、最初の不具合が出て50日以上経過するのに、今だ原因不明との回答で、担当が違うからわからないなど、対応は最悪です。

書込番号：11471311

[やっぱりＲＤは最高で最強]

メーカーに返金要求して 単体テレビ＋デジＷレコ(パナ/ソニー)買い直せば。

書込番号：11471708

[配線クネクネ]

オカルト的かもしれませんが何かある前兆かもしれませんよ？
もし４回目も駄目なら縁がなかったと思って返金してもらいましょう。

書込番号：11472137

[満腹 太]

自分なら、もう2台目が駄目だったら返品・返金を要請します(笑)

書込番号：11472919

[Ayers50]

三菱電機から、交換器も、録画できる番組とできない番組がある機器しか用意できないと、先程回答がありました。

それから返品したいなら、販売店にどうぞご自由にと。

これって、開き直りですよね。三菱電機って、どういう企業？

書込番号：11473817

[白い恋人？]

スレ主さんこんばんは、度重なる不具合お気の毒様です。
素直に返品するか、来月発売の後継機の40HBR400に交換して貰うとか？
オリジナルの機能は結構良いと思いますが、基本的な事が、、、
録画機能付の希望なら東芝、日立が良いと思います。
東芝なら秋に発売予定のBDレコにムーヴ、日立ならカセットiVR-Sに保存出来ます。
BDの再生はPS3かプレイヤーを選ぶと良いです。
まあ三菱はメジャーなメーカーでは無いのかも知れませ。

書込番号：11474346

[Ayers50]

みなさま、アドバイスありがとうございます。

絶対に不良品を認めようとしない三菱電機の企業体質、Ｔ社のようなリコールに発展しないのは、録画が出来なくても生命には関わらないせいでしょうか。
新しい機種の発売で、この機種は近く廃番ですね。交換する4台目は在庫処分品かも知れません。

せっかくダビングした映画が買い替えで再生できなくならないよう、よく調べて検討してみたいと思います。

書込番号：11474795

[親父(娘２人）]

4台連続して同じ不具合が………

もし偶然だとしたら、天文学的確率の様な気がします。

ユーザーとしては気になります。同様の方いないんですかね？？

自分は今の所問題無しですが。

書込番号：11480271

[親父(娘２人）]

失礼！！！

3台連続でしたね………

書込番号：11480286

[Ayers50]

メーカーの生産管理部門からの説明では、
「スノーフラッシュ状態になる録画の不具合は、チャンネル間（地上波⇔ＢＳ⇔ＣＳ）の変換時に信号が正常に伝達されていない為で、チューナーの修正プログラムソフトを作って、インストールした製品と、後日4台目の交換をする」と連絡がありました。

画面の右側に出没するタテ2mmくらいのすきまのようなノイズについては、「ほとんどすべての機器に発生している現象で、現状修正は不可能」とか。「画面サイズをドットバイドットに設定して使用して欲しい」と。実際みなさまの画面は、ほんとうにノイズは出ていませんか？？？

返品に関しては、購入店側は返品期限が過ぎているし、価格が下落しているのでＮＧ。
三菱側は当然販売契約とは無関係の立場を貫いております。

この件、解決するにはしばらく時間がかかりそうです。

書込番号：11481490

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞返品に関しては、購入店側は返品期限が過ぎているし、価格が下落しているのでＮＧ。
三菱側は当然販売契約とは無関係の立場を貫いております。

買った店ってどこだ？(通販？)。

書込番号：11482869

[カガクゴム]

個体不良ならばともかく、こういう設計不良の場合、１台でも返品を認めてしまうと、次から次に返品対応しないといけなくなり、販売店では手に負えないのでしょうね。

かくいう我が家の32MX40も設計不良は認めたものの、対応策が見つからないまま1ヶ月がたちました。
三菱は告知すらしないでこの間もどんどん不具合のある製品が売られている現状。。。どうなんでしょうね。

書込番号：11483605

[Ayers50]

購入店は、このサイトで当時最安値だった通販からです。
返品は1週間以内とのことですが、４台目がダメだったら再度交渉するつもりです。

今日も帰宅してみると、また録画がスノーフラッシュ状態で、ＨＤＤに不良の録画がこれで７件たまりました。
ダビングしていた連続ドラマの第×回だけ抜けてしまう気持ち、みなさん解りますよね！

それからすごく驚いたのは、４月に回収された不具合の見つかった機器が、６月１０日の時点で、品質管理部門に届いていないと聞かされたことです。回収後、誰が管理して、どこにあるかさえ解らないと言われました。

書込番号：11483895

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞それからすごく驚いたのは、４月に回収された不具合の見つかった機器が、６月１０日の
時点で、品質管理部門に届いていないと聞かされたことです。回収後、誰が管理して、
どこにあるかさえ解らないと言われました。

ここまで来るともう話にならないから消費者センターに相談してメーカーに交渉してもらう
しか無いな。

書込番号：11484257

[白い恋人？]

スレ主さん、三菱の現地サポートセンターが手に負えず本社の品管へ話が行ったものと推測出来ます。（不具合品の確認が出来ないのか証拠）
それなら品管の責任者の方と交渉してみて下さい。
（課長クラスの人がベスト）

書込番号：11484381

[カガクゴム]

うちにきた修理のひとがいってましたが、三菱は修理は全部別会社だそうです。肝心の不具合情報を問い合わせしても修理会社にすら「不具合はない」と回答し続けてたそうで、ネットで広まりだしてようやく認めたっていってました。

書込番号：11484784

[Ayers50]

カガクゴムさん、その状況、全くその通りで、知れば知るほど驚くばかりです。
今回の件で製品交換に来た方は、「三菱電機システムサービス株式会社」の名刺を置いて行きましたが、リモコン操作もしどろもどろ、初期設定がやっとできる程度で、画面のノイズについての情報も知りませんでしたし、何よりお詫びの一言もありませんでした。
全てのメーカーに於いて言えることと思いますが、情報公開の遅れが被害を拡大します。
クレームを言うユーザーの方が、よほど製品に愛情を持っていることが解らないのでしょうか。
ここで改善してもらえないのであれば、価格がどんどん下がり負のスパイラルに陥るだけです。

書込番号：11492777

[親父(娘２人）]

未だに「自分のも同じです」って言う書き込みは無いですね……。

余程特異な事例なんですかね？？……該当ユーザーとしては、本当に心配です。

書込番号：11494264

[Ayers50]

「特異な事例」と言えるのだと思います。
これまでに録画の異常が発生したのは、BS11が1回・BSスターチャンネルHVが2回・地上アナログ放送が8回です。
地上デジタルとCSでは今のところありません。
ほとんどの方は、地上アナログ放送の録画などされないのだと思います。
私の場合は、非CPRM対応のDVDプレイヤーで再生する為に、あえてアナログで録画しています。
この異常をお客様相談センターに4月に報告したところ、社内の同機種で同じ異常が発生して、それをダビングしたDVDを品質管理部門に渡したと言っていました。

書込番号：11494517

[親父(娘２人）]

回答ありがとうございます。

地デジ録画等の、通常使用なら粗心配なし……で、良いみたいですね。

安心しました。

書込番号：11498140

[Ayers50]

最初の製品交換をしてから2ヶ月半を経過して、ようやく録画の不具合を修正するソフトが完成したので、4台目の製品交換をする準備ができたとメーカーから連絡がありました。
しかし返品された器機を工場内で発見した時にはすでにHDDが破損していて、不良録画の記録を再生できなかったと！

それから画面のノイズについて、三菱電機から3週間も経ってから文書で回答がきましたので参考の為記載します。
【LCD-37BHR300　放送波からHDD再生リストの切り替え時のノイズについて】
確認致しました結果、切り替え時のノイズが発生する事を確認致しました。
詳細--画面モード「フル」にて切り替え時にノイズが発生する事を確認致しました。
HDD再生リストが「ドットバイドット」にて構成されており各放送波など切り替え時に画面右側にノイズが見える現象になり切り替え後（番組視聴時）には画面にノイズが出ない為、現状の製品仕様とさせ頂いております。回避方法としまして画面モードを「ドットバイドット」にてご視聴頂きたいと思います。

書込番号：11556801

5.5倍って言うけど

[neopom2]

AEモード5.5倍で160時間録画と言うことですが、
その上だと80時間。2.75倍？
100時間以上ほしい私は5.5倍で録画することになると思うのですが、
画質の荒さが気になります。
ほかのメーカーと比べられるものなのでしょうか。
三菱の圧縮技術。いかがでしょう？

よろしくお願いします。

書込番号：11712565

[モザンビーク]

こんちには
5.5倍では画質的にダメですか？
それなら4倍録画はどうですか？
時間にして約116時間は録画できますよ！
同じAEモードで設定変更したら使えますよ

書込番号：11714320

[neopom2]

ありがとうございます。

4倍もできるんですか？カタログには書いていませんでしたが。。
もう少し調べてみます。

書込番号：11714630

[モザンビーク]

neopom2さんこんばんは

確か録画設定の中にAEモードの設定項目がありました。
5.5倍と4倍を切り替えられるようになっています。
(^-^)

書込番号：11715020

[よりどりちどり]

一般的に、雑誌の記事によりますと、８倍あたりから見づらい（他メーカー（レコーダー含む））とのコメントが、ボチボチでてきます。

また、この機種は、何度も雑誌で推奨されてますし、レビューのコメントの内容、満足度からみても、問題ない、と判断できないでしょうか。

それでもご不安であれば、店頭で録画してもらい、ご自分の目で確認する、がどうでしょうか？

それと。
HDDは消耗品、という認識はされてた方がいいでしょう。

書込番号：11715154

[neopom2]

HDDは消耗品、という認識はされてた方がいいでしょう。＞

しています！なんで、HDD抜き差しできるWoooと大変迷っています。＾＾；

書込番号：11715203

[よりどりちどり]

そうでしたか。

日立の方が、画質よろしいのでは？

大いに悩んで下さい♪
(*^o^*)

書込番号：11715318

[万年睡眠不足王子]

＞4倍もできるんですか？カタログには書いていませんでしたが。。

取説が三菱サイトからダウンロードできます
下のページからダウンロードしてください
http://wwwl7.mitsubishielectric.co.jp/wink_doc/common_files/ibim/BHR300_D_j_sec.pdf

書込番号：11715802

[miumiu1975]

取扱説明書140ページの右下に記載がありますね。

書込番号：11717148

ハードディスクへの録画

[０７６８]

このテレビを購入したのですが、自分で録画したＤＶＤを直接、ハードディスクに落とし込むことは可能ですか？また、ハードディスクからＤＶＤに録画することは可能ですか？
この機種でダビングができるかどうか教えてください。

書込番号：11685963

[音楽ポッド]

メーカーHP見てみましょう

書込番号：11685990

[m-kamiya]

＞このテレビを購入したのですが、

取説が有るはずですが・・・


＞自分で録画したＤＶＤを直接、ハードディスクに落とし込むことは可能ですか？

何の録画映像ですか？

デジタル放送等の制限が掛かった映像なら不可。(P183)
ビデオカメラ等の映像なら、フォーマット次第。


＞ハードディスクからＤＶＤに録画することは可能ですか？

出来ますが、色々な事が有ります。

P116からの内容を参照してください。

書込番号：11686110

倍速液晶がついていないようですがどうでしょう？

[tなか]

今度は普通の動きについてですが、この32型だと倍速液晶がついていないようですが、激しい動きだと残像が出たりしますか？
出ないならこれか400の32型にしようかなと思います。
気になるようなら37型か・・・うち6畳ですけど・・。

店頭の展示品限りの奴だとなかなか激しい動きの映像の時がないもので・・・。
もっている方回答よろしくお願いします。

書込番号：11672707

[クリスタルサイバー]

32インチ以下ではブレ幅も小さいので倍速の必要性は少ないですし、一般的にはそれほど気にならないかと思いますよ。。
あとはご自身の視力などとの関係でどのように見えるかだけです。

気になるようなら32インチでも倍速機が出てますので、それらを選ばれた方が良いでしょう。（メーカー忘れました）

＞気になるようなら37型か・・・うち6畳ですけど・・。

一般的に薄型テレビの適正視聴距離が画面の高さの３倍以上です。
部屋の大きさより視聴距離で選ばれた方が良いと思いますよ。。

あと地デジ放送はアナログ放送では映らなかった左右の部分が映りますので、全体的な映像の大きさはアナログワイドよりも小さく感じるはずです。

32インチのハイビジョンテレビだと、アナログブラウン管で25インチ強の大きさと同等だと思った方が良いです。

個人的にはメーカー問わず、高画質回路や倍速も付いてる37インチ以上をお勧めします。
おそらく37インチで何とか大画面・・・に感じる程度ですよ。
個人的な感覚差にもよりますが、視聴距離1.5ｍ以上なら42インチもありだと思います。

書込番号：11672812

[m-kamiya]

本機を持っていませんが。

＞激しい動きだと残像が出たりしますか？

残像の感じ方も許容の可否も、人それぞれですからね。
前質問の遅延と同じ。

個人的なことを言えば、どんなサイズでも残像は出る(要は許容出来るかどうか)と思うし、倍速機能が有ったからといって残像無しとも言えないと思っています。
(だからこそ、倍速機能＝残像低減技術との定義)

液晶の原理がホールド型の表示方式を採用している以上、人間の目の特性と合わせて残像感無しにはならないと思っています。
実際、37インチ倍速有りでも、感じる場面，機種有ります。


自分の目＆基準では、やはり32インチが境。
倍速機能が有ればほしいけど、無しの選択でも許容出来るかな。と。


国内大手の機種で言えば、一時期32インチでも倍速機能付きが多かったけど、ここに来て32インチ倍速機能未搭載機が増えてきていますね。

本BHRシリーズしかり、REGZA 32RE1/HE1/H1しかり。
同じBD書き込み機能が付いたVIERA 32R2Bも。

費用対効果の点と、32インチサイズ機の要求価格が下がったことが要因と思いますが。

書込番号：11673534

[tなか]

＞クリスタルサイバーさん　
回答ありがとうございます。
最近37型にも惹かれております（＾_＾；）


＞m-kamiyaさん
回答ありがとうございます。
うーんやっぱり自分次第って事になるんですねえ・・・。

書込番号：11680199

パナ機で作成したAVCRECのBDやDVDは本機で再生できますか？

[blu_choko]

Panasonic ブルーレイレコーダー　BWシリーズで　AVCRECモードでダビングしたBDやDVDは再生可能でしょうか？

ちなみに，
所有しているパナのレコーダーののダビングモードはHG，HX，HE，HLです。

書込番号：11674967

[m-kamiya]

＞BWシリーズで　AVCRECモードでダビングしたBDやDVDは再生可能でしょうか？

可能だと思います。

P176の「本機で使えるメディア」にもDVDのAVCRECが有りますし、BDのAVC録画モードも呼び名こそ違いますが、HG＝AF，HX＝AN，HE＝AE(4倍モード)，HL＝AE(5.5倍モード)ですから。
ただし、使えるメディア内にDVD-RAMが無いので注意。

”思います”と書いたのは、規格上ではOKですが、実際に検証された結果を聞いた訳では無いので。

特に、DVDのAVCRECを採用しているのは、パナと三菱のみ。
(三菱にしても、BDレコーダーを出した際、パナのOEMだった経緯から)

互換性情報が不足しているのですが、逆に2社だからこそ動作検証もやっている可能性も有りますけどね。


取説は、Download出来るので、各項目の制限事項や注意を含め一読することを勧めておきます。
先日も、制限が多すぎるとの指摘も有りましたから。

三菱は解りにくいので、

http://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/ibim_contents/

書込番号：11675128

[澄み切った空]

無難にBDに焼けば再生できます。DVDだとわかりません。

書込番号：11675297

[よりどりちどり]

前の方の情報をふまえ、実際に店でトライすることはできないのでしょうか？
私も、結果を知りたいです。

書込番号：11675364

[金星ガニ]

＞特に、DVDのAVCRECを採用しているのは、パナと三菱のみ。

東芝BDレコも思い出してあげてください。
（お勧めはしない）

書込番号：11675722

[m-kamiya]

書き忘れましたが、よりどりちどりさんが言う様に、メディアを店頭に持ち込み、再生確認をされるのが良いと思います。
可搬出来る訳だし。＞メディア

注意点は、店員に事前に相談・確認し、出来れば店員の前で行うこと。

DVDプレーヤー等の接続・画質確認等は、土日断られる確率が高いですが、メディアの再生確認くらいなら拒否されないと思いますがね。


＞東芝BDレコも思い出してあげてください。

へえ、D-B1005K/305Kも対応していたのですね。＞AVCREC
(眼中に無かったので・・・)

しかし、営業サイドの要望による他社OEM品投入判断とはいえ、AVCREC対応を前面に出すとは・・・

AVC HDを推進していた以上、例えベース機にAVCREC機能が搭載されていたとしても、OEM品にした時点でoffにするのでは？

まあ、これ以上、本スレで話をする内容ではないですね。
書き出すと、長くなりそうなので・・・

書込番号：11676088

[白い恋人？]

DVD-R（DL）でなら可能、Panasonic、三菱の双方で、但しファイナライズが必要。
DVD-RAMは試してない為不明。
余談、三菱でDVD-RWでAVCRECした物がPanasonicで再生出来ます。

書込番号：11677207

[ＢＤは便利]

ＤＶＤのＡＶＣＲＥＣ・・・ファイナライズすれば再生できます。
ＢＤ・・・もちろん再生できます。

ちなみにＡＶＣＲＥＣが再生できるレコーダーはパナと三菱、東芝D-B1005K/305K/BW1005K、ＤＸのＤＸＢＷ３２０ですね。

書込番号：11677250

[白い恋人？]

DVDのAVCREC採用メーカーはVictorも含まれます。（三菱のOEM船井製）

書込番号：11677272

[ＢＤは便利]

＞DVDのAVCREC採用メーカーはVictorも含まれます。

ビクターもありましたね。ＢＨ２５０とＢＸ５００（生産完了品）
ＯＥＭですが。

書込番号：11677291

[blu_choko]

たくさんのレスありがとうございます。

やはり，一度試してみるのが最良かと思います。

皆様に感謝いたします。

書込番号：11678608